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东南大学硕士学位论文3G背景下商业模式的变化和移动运营商经营策略的研究姓名:马嵘申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:仇向洋200702013G背景下商业模式的变化和移动运营商经营策略的研究作者:马嵘学位授予单位:东南大学相似文献(10条)1.学位论文张鹏移动运营商的商业模式与SP管制战略2007随着基础电信业务的竞争日趋激烈,替代技术与业务的不断发展,基础电信运营商的ARPU值不断下降,移动运营商希望通过移动增值业务的发展塑造差异化的服务,进而迎接3G到来的挑战。然而,移动运营商在初期采用的“一刀切”的分成模式和以激励为主的SP管理体制却引发了很多问题;消费者对于电信业的投诉也集中在增值业务上。而移动运营商在政府政策和舆论压力下紧急的出台了一系列的SP管制政策,但并未能取得预期的效果。本文认为根本原因是移动运营商未能明确其商业模式与SP管制战略之间的关系。因此,移动运营商将要建立什么样的商业模式,如何形成对增值业务提供商的管理战略,这两个问题是本文将要重点解决的。本文的主要创新点包括以下三点:第一点,通过比较“商业模式”和“核心竞争力”理论,阐明了两者的区别;并且基于多种商业模式分析框架,归纳了一种操作性较强、切中核心的商业模式分析框架,用来分析本文的移动运营商增值业务市场的商业模式。并且首次将“双边市场”理论和“中间层”理论结合用于分析移动增值业务市场,指出运营商加强对增值业务提供商管制的根本原因在于维护其商业模式的可持续发展:第二点,本文将移动运营商对SP的管制战略分为三个阶段,并基于此归纳了移动运营商对SP“刺激-反应”式管制战略的模型,继而与实际执行的效果对比,指出了现有的管制策略的形成机制存在的问题;第三点,本文提出了一种新的SP管制战略形成机制,指出了移动运营商构建有效的SP的管制战略是建立与维持其增值业务商业模式的关键;并且应用新的管制战略分析模型对当前的移动运营商“一体化”,战略和对SP的激励机制进行分析,认为移动运营商并不适合经营所有移动增值业务,现有的激励机制中的两部分存在不协调、部分失效等现象,并且提出了相关的改进建议。2.学位论文宋娟移动运营商转型的商业模式研究2007在移动通信产业快速发展的十字路口,移动运营商为了实现其可持续发展,敏锐地抓住发展趋势,顺应整个电信领域的转型大潮,开始探索其转型之道。在移动运营商的转型过程中,其战略定位经历了由移动通信服务提供商向移动信息服务提供商的转变,未来还将进一步走向移动综合应用提供商。移动运营商的转型同时也催生着与之相适应的新的商业模式。管理学家德鲁克曾经说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要性,在移动运营商转型过程中更是如此。因此,本文对移动运营商在转型过程中的商业模式进行了深入分析,运用商业模式和价值链理论,结合商业模式分类分析法,综合从移动通信价值链发展、移动用户需求提升两个维度对移动运营商转型下的商业模式进行分类,并提出了与移动运营商转型相一致的三类商业模式:与移动通信服务提供商相对应的基本通讯模式、与移动信息服务提供商相对应的信息服务模式、与移动综合应用提供商相对应的商务应用模式。在对与移动运营商转型相适应的三类商业模式具体分析的基础上,特别针对移动运营商未来的转型方向,提炼出移动消费模式、移动搜索模式、移动视频模式、移动广告模式这四种典型的细分商业模式作为商务应用模式的代表进行深入研究。其中,移动消费模式体现了移动运营商转型过程中将移动通讯与商业活动相结合的特点;移动搜索模式发挥了移动通讯与互联网相结合的优势;移动视频模式反应了移动通讯与传统媒体相融合的趋势;移动广告模式使移动通讯有望成为新的广告媒体。藉此希望对移动运营商转型过程中商业模式的选择和创新提供借鉴。3.期刊论文姚群峰.YaoQunfeng3G移动运营商商业模式初探-信息网络2003,(5)商业模式对3G业务的成功开展至关重要.本文对3G移动运营商的收入模式、运营模式、投入产出结构等方面进行了研究.商业模式的核心是如何利用收入分享来促进产业价值链的形成,运营商与合作伙伴的收入分成关系是产业价值链的中枢神经.3G移动运营商要保持移动网络的开放性,建立价值链运营模式.另外,3G运营商的投入产出结构与2G运营商也有很大不同,3G运营商的各项投入,除了传统意义上的CAPEX、OPEX之外,还存在大量的隐性CAPEX、隐性OPEX;3G运营商收入结构的明显变化是数据业务收入占有越来越多的比重.4.学位论文林碧辉从营销战略角度看中国电信在3G时代的商业模式2008移动通信行业的特征正随着3G时代的来临而发生转变,移动运营商未来的竞争将是商业模式对商业模式的竞争。因此新进入的运营商如何构筑符合3G业务特征和产业价值链的商业运营模式是能否迅速打开局面,取得竞争优势的关键。本文以即将新进入移动通信领域的中国电信及其在3G业务的商业运营模式为研究对象,采用了理论联系实际的方法、文献分析的方法、内部资料统计分析的方法以及比较研究的方法,在深入分析国内外3G业务的发展阶段以及市场竞争态势的同时,探索适合中国电信3G业务发展的商业运营模式。本文首先对商业模式的相关理论进行了综述,提出了在3G时代重视商业模式的必要性;其次,围绕3G业务的商业运营模式对电信产业价值链的概念进行了必要的解释,对价值链的各个环节进行了相关分析,一定程度上用户是整个价值链的核心,因此要围绕深度挖掘用户需求来做大整个产业价值链;再次,通过对目前日韩和欧美一些主要国家3G网络的运营经验,从市场竞争和产业价值链的角度分析探讨其3G业务的商业运营模式,并根据中国电信的内外部运营环境分析,提出了中国电信运营3G业务的商业运营模式的思路和方法;最后,从市场竞争的角度提出了中国电信3G业务的运营模式策略,并就品牌策略、价格策略、渠道策略、产品策略和产业价值链建设等策略提出一些具体建议。本文的主要研究结论如下:3G时代业务的商业运营模式的主要特点就是合作、共赢。中国电信3G业务的商业运营模式要针对市场需求,从移动通信特点出发,充分利用自己强大的固网、小灵通和宽带数据背景,整合资源,打造出3G时代“共赢”的商业运营模式。本文的研究对于我国本地网运营商如何面对3G时代的到来,如何在自己缺乏经验的移动通信市场抢占3G先机,从而采取合适的商业模式策略赢得市场具有较强的理论价值、应用价值和较强的实践指导作用,具有一定的现实意义。5.会议论文高丛移动运营商将成为中国移动支付市场机制的设计者2008在技术进步和经济发展推动下,移动支付市场的微观结构正在发生深刻的变革。微观市场结构是未来移动支付市场机制的核心问题,本文通过比较分析移动运营商分别作为买卖双方通信渠道和作为第三方市场中介的两种不同商业模式的市场机制与效率,探讨中国未来移动支付市场的商业模式,前瞻性地研究信息不对称使移动运营商成为市场的产品质量担保和专家担保来解决市场中的逆向选择问题。立足中国国情,提出信息不对称使移动运营商成为移动支付市场机制设计者的观点。6.学位论文胡君中国移动支付产业商业模式研究2009随着3G时代的到来,移动电子商务的发展,手机不在仅仅局限于语音和短信功能。在全球手机发展最快的东亚地区,移动支付正在表现出惊人的增长。用手机代替现金、支票及信用卡来进行支付,将改变移动支付手段的应用,也会改变消费者行为方式,造就一场支付领域内的革命。移动支付的先决条件主要有三个:庞大的用户群、成熟的技术以及合理的商业模式。移动通信的发展提供了巨大的潜在用户,近几年信息技术的迅猛发展为移动支付提供了足以商用的技术条件。但由于移动支付产业链涉及实体较多,其商业模式的确立是各方互相角力的结果,未来的商业模式还存在很大的变数。因此本文主要围绕移动支付的商业模式展开论述。从国际上看,移动支付的发展主要存在三种主要的运营模式:由移动运营商主导的商业模式,这种模式在日本已经初具规模;由金融机构主导的商业模式,这种模式在韩国正在迅速的普及;由第三方支付平台主导的商业模式,这种模式已经基本在欧盟确立。通过将三种商业模式与我国基本国情相结合并对其进行SWOT分析,可以发现照搬任何一种都不能完全满足我国国情的发展需要。本文通过上述分析,在文章最后给出了一种以运营商和金融机构合作成立第三方进行运营的新型商业模式。并以“手机钱包”为例对这一商业模式进行论证,并对这一商业模式未来的发展提供了建议。7.学位论文曾建移动互联网产业链合作竞争研究20092008年可以说是中国移动互联网的元年。外部宽松的环境,如原先信息产业部合并成为信息与工业化部,明确了信息化与工业化同步发展的战略,以及产业的重组为移动互联网产业的发展提供了良好的外部竞争环境,而且国外成功的商业模式如Apple的iPhone,Google推出Gphone以及Andriod平台,Nokia提出互联网战略发布的Ovi平台,Intel公司高调发布并且推广MID,都震撼着中国移动运营商在电信产业链中的绝对控制地位,也影响着中国移动互联网产业未来的发展方向。然而,作为移动通信产业链主导地位的运营商并不会“坐以待毙”,而是积极的参与竞争,并且在新的技术、新的商业模式和新的用户需求的时代下把握自己的命运。本文通过分析国外移动互联网发展情况,针对国内移动互联网产业竞争格局,结合产业链理论:合作竞争理论以及博弈论研究未来移动互联网发展方向、合作竞争模式和移动运营商的策略选择。本文的主要成果和创新之处是:1、总结各方观点,并且根据笔者的研究,对于移动互联网进行定义;2、全面研究国内外移动互联网发展的现状,并且使用产业链理论分析各国移动互联网产业链发展模式的现状和演进;3、对于移动互联网运营商的商业模式进行研究,并且对于以往难以界定的“管道”、“渠道”等商业模式的概念从数学角度给予了界定;4、运用博弈论等数学的方法分析了从传统通信行业的竞争态势到新的移动互联网时代的竞争格局,并且分析得出未来的发展趋势和方向。8.期刊论文陈圣举移动互联网商业模式浅析-移动通信2010,34(6)文章分析了移动互联网商业模式的三种主要类型,并结合移动互联网商业模式的未来发展趋势和目前存在的主要问题,分别从CP/SP、移动运营商两个角度提出了发展建议.9.学位论文谢宏武中国移动家庭娱乐中心产品创新及市场推广研究2008家庭信息化是移动运营商全业务发展的重要领域,是下一个业务发展重点区域。移动运营商由于缺乏网络资源,属于家庭信息化领域的后来者,因此在竞争中处于劣势,亟需有针对性和用户接受度高的产品来承载业务、增强自身全业务运营的市场竞争力。家庭娱乐是家庭信息化产品创新的首要考虑范围。调研表明,家庭娱乐需求是目前家庭信息化业务最为集中的领域。但移动业务及终端与家庭娱乐需求存在一定差距,如何将家庭娱乐与移动业务更好地结合起来,是移动运营商需要重点考虑的问题,并亟需拿出成熟产品占领市场。将移动业务与现有娱乐产品相结合,将终端从手机、PC扩展到电视,是本论文的指导思想。目前国内外多家企业在开发基于电视的家庭娱乐产品,但与移动业务的结合方面还没有成熟的解决方案。本文基于现有技术和现有业务,参考广州市的家庭信息化市场调研结果,对家庭信息化产品需求进行分析,开发出了一种新的家庭娱乐产品,并对其市场发展前景做了分析,提出了市场发展建议。该产品将IPTV与移动增值业务、用户管理系统集成在一台终端中,使用户能够更方便地获取来自互联网的视频服务、来自移动内容提供商的综合信息以及进行上网操作等。产品研发流程部分对中国移动的四种现有业务与一种产品概念进行对比分析,采用德尔菲法和多指标综合加权评分法进行了评价,最终认为提出的新概念具有更好的市场发展前景,并在此基础上提出了家庭娱乐中心(HEC)的产品概念原型。同时参考目前主流的机顶盒设计方案提出了产品的技术架构与产品性能特点需求,以备后期产品实现的需要。论文对产品的发展前景进行了分析,包括市场吸引力、市场进入壁垒、关键成功因素和资源配置。在商业模式方面对业务模式、合作模式、盈利模式、资费模式提出了初步的设计方案。10.学
本文标题:3g背景下商业模式的变化和移动运营商经营策略的研究
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