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巴贝B2B特许经营手册1我们在中国首先推出B2B(FC)特许经营概念,其核心就是依靠强大的管理支持能力,真正做到“市场共赢,利益共享”目标,把我们有力的服务支持全面落实到每一个加盟巴贝事业的个体经营过程中去,双赢是我们事业成功的基础。麦当劳作为特许经营(FC)的成功典范,其高成功率的加盟事业,关键在其为加盟者提供了有效全面的服务支持,其服务能力的强大,离不开麦当劳企业组织强大的管理能力。没有体系化管理的企业,是没有能力保障加盟者的永续经营的主要原因。无须为货品担忧,不必为你的经营能力踌躇,B2B+服务支持=双赢。B2B(FC)特许加盟的6大承诺:1、我们拥有强大的服务支持能力2、我们的商品拥有众多的时尚拥护者3、我们为加盟商免费提供专业的经营能力培训4、我们为加盟商免费提供定期的经营辅导5、我们为加盟商免费提供统一店面陈列及有效的促销策划6、我们坚决执行“无压力退货”巴贝B2B特许经营手册2一.巴贝服饰企业简介二.巴贝服饰品牌概念三.巴贝服饰产品定位四.巴贝服饰加盟商条件及要求五.巴贝服饰加盟投资回报预测六.巴贝服饰特许经营加盟招揽七.巴贝服饰加盟店铺管理规范八.加盟契约条件的内容及注意事项九.巴贝服饰B2B特许经营合同十一.巴贝服饰加盟商开店协商面谈表十二.巴贝服饰开店签约通知巴贝B2B特许经营手册3十三.巴贝服饰B2B特许经营加盟店申请表十四.加盟商资格审批报告巴贝(香港)国际有限公司是一家中港合资企业,以设计生产经营领带、西服、衬衣、毛衫、风褛等系列高品质服饰用品为主。其主要投资商浙江巴贝服装服饰有限公司,巴贝领带公司为中国最大的高级领带生产商,并为法国著名品牌皮尔.卡丹中国地区唯一指定领带生产经销商,其主导品牌“BABEI”领带在国内外享有良好声誉。巴贝(香港)国际有限公司自成立以来,一直致力于品牌的多元化经营,在完巴贝B2B特许经营手册4善了自身经营品牌体系后,经过多年的组织与策划,该品牌服装将以其时尚、商务的独有风格,为中国成功男士提供更具品味的时尚选择。21世纪将是一个科技与时尚快速发展的时代,“BABEI”将与时代共行,与您共享成功的快乐。●巴贝品牌背景:产生于一个跨时代科技大发展的年代,不甘落后于时代发展的男士们,工作充实而紧张,他们拥有良好的文化素养,更注重生活品质,重视生活每一环节的心灵感受。他们要求服饰即能体现商务身份,符合审美,又能享受轻松、自由的生活。“BABEI”应蕴于这样的时代。巴贝B2B特许经营手册5●巴贝品牌理念:“BABEI”应蕴于这个时代,“BABEI”包含理念就是:优雅、自我,因为我们赋予成功时尚的气息,把休闲导入商务生活,在轻松中,紧跟时代的趋势,享受生活的趣味。风格定位:时尚、商务、轻松,产品系列有办公商务型、时尚优雅型、轻松舒适型。设计定位:追求服装外在简洁大气的风格,注重内部细节人性化设计,强调穿着的舒适感。整体风格内敛,不张扬。结构定位:西服类、便装类、毛衫T恤类、风褛大衣类、巴贝B2B特许经营手册6便裤类、衬衣类、皮装类、服饰配件类(领带、围巾、皮带、鞋类、箱包)。消费者定位:年龄在25——45岁间成熟对时尚有品味的成功男士,注重生活质量,有固定收入。前言:巴贝服饰融汇中国时装品牌发展过程中的种种成功经验,引进国际先进的B2B特许管理模式。在这里我们诚意向加盟巴贝事业的加盟者共享这套管理系统,配合我们优质的时尚的商品,目的在于:1.协助有志从事服装零售业的投资创业者;2.通过最佳的双赢合作,运用投资者在投资所在地的特有实力,开拓巴贝B2B特许经营手册7富有潜力的市场,为加盟者创造更大的利益价值;3.本着互惠互利的基本原则,共同创造合理的回报收益;4、加盟巴贝的事业不必为货品及管理担忧,不必为市场变化担忧,我们所提供的成功经验与服务支持,将有助于成就加盟投资事业。(一)巴贝加盟商需具备的条件:合作诚意对巴贝品牌的产品及其加盟发展抱有信心,愿作长期性的投资与合作,具备创业精神,并有持久的干劲与毅力,有一定的专卖店经营管理能力,善于沟通,具有良好的商业信誉;合作人选须持有发展当地有效营业执照的合法资格或个体商户,定居于开店所在地,善于合作,最好已婚,能够亲自参与经营管理的人选;合作实力1、资金要求:根据专卖店申请者具有申请级别店铺经营的自有资金和流动资金;2、店面要求:商场经营面积省会级城市要求40平方米左右,能够装饰品牌形象,地市级城市要求商场经营面积不低于30平方米以上,必须能展示品牌形象;专卖店及地铺经营面积均不得少于50平方米以下;服饰零售经验及营运管理应具备一定的零售经验或具基本市场认识及其发展意识,具备充足人巴贝B2B特许经营手册8力资源,从开发管理层到营业员皆具备相当的质素;专卖加盟者应具备申请加盟资料,其中包括对同类男装品牌的认知度,自我管理能力的评估,对经营巴贝品牌的建议,经营巴贝服饰店资金来源等;理想的合作地区人口密集,消费能力较强,娱乐业蓬勃发展、对时尚触觉灵敏的城市都比较适合;巴贝品牌首选发展城市(北京、上海、天津、武汉、长沙、杭州、南京、成都、昆明、贵阳、大连、厦门、福州、深圳、青岛、沈阳、哈尔滨)合适的经营场所商场边厅店:首选城市的一类商场,便于形象展示,面积不低于40平方米,中央货区暂不考虑;专营店铺:店铺位置处于市中心繁华地段,临近商场林立,人流密集.独立专卖店营业货场面积不少于50平方米;(二)巴贝加盟要求:缴纳加盟保证金加盟保证金为特许合约期中的区域专营权费用:地区级:保证于合约期内拥有该规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;拥有该区域内所有城市及地区直营店及二级加盟商的拓展权利,合同期内加盟保证金额十万元。一类城市及地区:(包括直辖市及大部分省会市级城市)合同期内加盟保证金额三万元,保证于合约期内拥有该市规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;巴贝B2B特许经营手册9二类城市及地区:(包括地县市级城市)合同期内加盟保证金额两万元,保证于合约期内拥有该市规定区域内独家专营巴贝品牌的经营权;提供合适的经营场地提供适合巴贝品牌系列服装及服饰用品等商品经营的场地,出示为期不少于二年的租约,并就该场地作出基本的市场调查,人口商圈的分布状况分析;经营场地形象策划为保证巴贝品牌装修设计SI形象在顾客眼中的统一,均需严格按巴贝服饰所出设计图纸进行工程施工;巴贝服饰有提供部分道具(标志、模特等)。商品管理(巴贝服饰坚持“零风险经营,无压力退货”)巴贝服饰B2B特许经营策略的宗旨是“零风险经营,无压力退货”,保障加盟者资金的良好运作,扶持加盟商的持续经营能力,把库存风险留给自己处理,允许加盟商在季末将所有的库存返还巴贝服饰。巴贝服饰按一定的返货回扣率收购,实现真正的B2B双赢策略。按巴贝规定系列进货,加盟商可根据本地区情况选择系列产品,并以全国统一零售价格售卖;加盟商可按照每销售季(全年划分为两个季度:春夏/秋冬;春夏季:当年3月-8月末;秋冬季:当年9月-次年2月末)的进货量,享有加盟优惠返货扣率。统一进货价4.5折(含增值税票)每销售季进货额季末返货优惠扣率实际进货折扣率季末返扣率巴贝B2B特许经营手册1030万元以内30%45%30--50万元30%45%1%50—100万元30%45%3%100万元以上30%45%6%●巴贝加盟商订货后于5日内必需缴纳首批订货额的50%作为该季度的订货按金●每年春夏季订货会于每年的11月份展开●每年秋冬季订货会于每年的5月份展开全职管理人员加盟商须书面委任一名或多名全职管理人员负责店务营运操作。通过巴贝服饰的专业培训,统一执行巴贝服饰提供的完整的店铺运作管理标准,其中包括商品管理,人员管理,服务管理等等。(三)巴贝服饰对加盟商的服务支持承诺品牌经营权公司将巴贝品牌经营权以合约的期限授予加盟商作为专卖店或专柜的经营及招牌标识的悬挂;提供完善的巴贝FRMS店铺管理系统巴贝服饰坚持“统一管理,统一形象”的经营方式,将从国外引进的成功的店铺快速反应管理模式,系统地提供给巴贝的加盟者。要求加盟商做到以上要求。FRMS管理模式从商品的管理、店面组织的设置、服务的策略以及橱窗的陈列,均提供了详细系统的操作方式。同时为加盟商提供三套专业的管理手册:《巴贝FRMS店铺运营管理手册》巴贝B2B特许经营手册11《巴贝FRMS店长工作手册》《巴贝FRMS导购手册》经营管理指导项目考察:公司针对特许经营申请者提供的“经营状况表”、“市场分析报告表”、“专卖店经营计划表”及特许经营“申请表格”进行分析,并委派市场部人员前往考察,并作专卖店投资分析报告。店面设计:公司针对申请者的实际店面情况进行最合理的店面装修设计,以统一品牌形象适应公司CI要求。家具提供:公司为每位加盟商提供整套系列的陈列展示器具。开业指导:新店开业时,将有公司市场部人员或省级经销商前往进行店堂气氛布置及媒介宣传指导。陈列指导:商品的陈列直接影响销售量,公司市场部人员将不定期地对专卖店人员进行培训商品的陈列。服务培训:由公司市场部人员主讲的店铺管理及服务培训将培养一批高素质的店长及专卖店服务人员。管理培训:对加盟商及专卖店店长的培训是提高专卖店经营业绩的重点所在,培训部人员对加盟商、专卖店店长进行相关店员、货品的培训作为一个长期的工作一直坚持执行。优惠政策:公司除了在加盟商的进货、换货、退货、返货方面规定有优惠条件外,并于每年推出相应的优惠政策如开业赠送、一地一店的发展空间、评选最佳专卖店等工作,加强双方巴贝B2B特许经营手册12合作能力。费用分担●签约后加盟商或委派的全职管理人员到巴贝总部培训所产生的食宿费及差旅费由加盟商自行负责;●加盟商新店开业由巴贝服饰派专人进行指导所产生的一切费用由巴贝服饰承担;●在签约后经营过程中,巴贝服饰对加盟商指导所产生的费用由加盟商承担;●巴贝服饰所进行的每年两次的定货会由巴贝服饰承担加盟商参会期间的食宿费,差旅费由加盟商自负;●由巴贝服饰对加盟商进行的经营力提升有关培训巴贝服饰承担加盟商的一切费用。计算机管理系统(暂备)巴贝服饰提供一整套电脑系统,营销管理软件,该系统将有效的管理进货,仓存,销售以及营销分析.系统与巴贝总系统相连,能及时反应销售情况,每日每款的商品情况,畅、滞销商品一目了然,有效的控制进货,补货,调货程序,节省人力,低成本经营.此系统供应软硬件价格单软件供应价万元.显示器及主机、打印机的硬件投入约6000元;加盟商共计投资7500元。商品陈列(巴贝服饰的促销策略是“统一形象、统一促销”)巴贝服饰规定加盟商于每销售季开业及全年促销期间,宣传物品以及橱窗布置,装饰均需按巴贝服饰的促销要求重新整理,巴贝服饰将提巴贝B2B特许经营手册13供以上所需物品及有关指导.招牌/灯箱广告为保持巴贝品牌形象的统一,巴贝服饰将免费提供店铺招牌、室外室内灯箱以及装饰道具统一设计等等.商品调配管理(巴贝服饰主动要求调货、加盟商被动要求换货)巴贝服饰允许加盟商对每销售季的滞销货品作出调整,同时对季末所有货品在统一时间内,按一定返货比例回收。发货后20天以上30天内调换25%的滞销货品发货后30天以上40天内调换15%的滞销货品销售季末40天以内的全部存货按一定返货扣率100%退货●加盟商调换货品须于限定时间内退回巴贝服饰总部,调动商品须符合巴贝服饰《商品调换条例》中的规定.区域保护●巴贝服饰为保障加盟商的利益,允许一类加盟商拥有巴贝服饰指定区域的特许代理经营权。●加盟商应确保所投资区域的销售业绩必须达到巴贝服饰所规定的销售定额;如业绩不佳,或经营过程有损于巴贝服饰的声誉,巴贝服饰有权取消加盟商在指定区域的特许代理经营权或在当地增加投资者。价格管理●巴贝公司实行统一零售价格管理,统一促销管理。●凡是由巴贝公司要求进行的有关统一减价等促销活动,巴贝公司巴贝B2B特许经营手册14将承担部分折扣,并将承担部分以货品的形式补偿加盟商,共同分担市场风险。●未经巴贝公司许可,任何加盟商不得私自提价进营销售,一经发现,即刻扣除所有加盟金以示处罚。●凡非巴贝统一活动的初小促销行为,巴贝公司不承担任何责任。A、投资回报预算项目按40平方米店铺计算费用备注1、加盟保证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