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12010年最佳商业模式中国峰会——两岸对标,回归实业09:00主办方致开幕词刘旗辉:实业之困卖白菜的价操白粉的心现在做实业面临国家的政策、社会的环境、企业的环境等方方面面的困难,前不久我去采访一个做实业的老板,后来我把这句话写到微博上,他说:“刘总我做什么实业啊?我的产品卖的是小白菜的价,操的是卖白粉的心。”我觉得有道理。实际上很多人都说什么叫商业模式?也不是简单的赚钱的模式、营利的模式,我认为是一个怎样把钱用什么样的方式、渠道等等,把它放到兜里的模式。09:20主题演讲一:2011年中国经济大势陶冬:复苏与转型全球及中国经济展望2010年,全国31个省市自治区基本大幅度调高了最低工资,且平均涨幅达23%。所以,全国劳工市场涨工资成为2010年中国经济最亮丽的一道风景线。工资的飙升已经成为限制外企最大的一个障碍。劳工成本的大幅度上涨,是横在中国所有企业家面前的一道新的,相当高的壁垒。通货膨胀根本就不单单是供应与需求之间的关系。拉动通货膨胀的有供应因素,有需求因素,但更有流动性因素和心理预期因素。今天流动性泛滥的局面并没有得到真正的改变,热钱到农村去挨家挨户2的收购玉米,收购辣椒,收购苹果,收购所有可以收购到的农产品,国家的统购部门不得不每个星期都提高收购价,但是你越提价他越不卖给你。因为农民预期着再等一个月,再等两个月,也许能够卖出更好的价钱。陶冬认为,随着工资大幅度上涨,城镇化建设,中国下一个增长热点来自城镇化。2008年,美国经济占全球经济的30%,中国占全球经济的4.7%,到2020年,我们认为中国会超过美国,成为世界的第一大消费国。今后的十年,拉动中国经济发展的主要动力来自消费。这个可能需要几年时间陆陆续续的拉动,但是长远来看,中国的消费是中国经济的希望,中国的消费是平衡全球贸易不均衡的主力,中国的消费是今后十年的亮点。11:20主题演讲二:魏炜:商业模式的升级与转型——重构商业模式企业应把赚钱的能力目标魏炜说,将来所有的企业都应该把赚钱的能力或者说价值创造能力,也就是未来能够赚钱的能力作为追求的最重要目标。商业模式就是所构建的利益相关者的交易结构商业模式实际上非常简单,就是你所构建的利益相关者的交易结构,这个交易结构决定了企业价值。这个交易结构,可以从所谓的业务系统、定位、营利模式、关键资源能力、现金流结构这样一些角度剖析。这些交易结构的差异导致了企业价值的差异。如何改变商业模式?3如果我们发现企业赚钱能力弱了,需要考虑的方向就是改变自己的商业模式,或者要转型升级自己的商业模式,或者重构自己的商业模式。魏炜说,我的意见非常简单,首先,改定位,就是满足顾客需求的方式。还有改变的是产品的形态,从产品到服务,到解决方案,再到卖一个赚钱的工具。另外也可以通过营利模式的改造让企业的收支来源和收支方式发生变化。瑞安公司的机票20%都是免费的,那么它怎么挣钱呢?它的衍生收入能占到总营业额的20%。由于它有很多免费机票,但获取免费机票就必须到它网上预定,须登记牌也必须在网上办。第一个衍生收入就是办登记牌是要收费的;第二,由于有这么多便宜的机票,很多人都去上面点击,因此它每年能产生50亿次点击,这样就有很多公司在上面做广告,而且都是奢侈品公司,而这块儿给瑞安公司带来了很大一笔额外收入,这就是收支来源发生了很大变化。瑞安航空的毛利可以做到长期稳定在20%,而我们所学习崇拜的西南航空毛利一直只在10%,这就是营利模式、收支方式的变化。还有就是改变现金流的结构。这里讲UPS,在UPS的物流当中加入了金融元素,自己成立金融公司,做存货融资、应收帐款融资,把相应的银行引进来,把挣的钱给银行,然后提供很好的服务,所以有更多的顾客进入到他这个体系当中,愿意接受他的服务。这样一种方式,由于改变了现金流结构,所以也让企业非常有价值。商业模式转型升级的两大方向魏炜说,商业模式转型升级的方向,首先就是什么样的企业是有4价值的,也就是效率高,什么叫效率高?如果能做到效率很高,那么你就一定是一个商业模式非常优秀的企业,所以商业模式升级的方向应该朝这个方向。另外,要成为商业生态系统的积极建设者,不要看到别人在这个领域挣了钱,你就跟着去。而是要看你能不能跟着去,然后再帮他做点什么事赚钱。朱武祥:商业模式从实践到科学设计“人人寻觅差异化,处处遭遇同质化。我认为应该把商业模式上升到科学设计层面上来。为什么要设计商业模式,因为环境在发生重大变化。”设计商业模式包括以下原因:第一,目前很多企业都在制定十二五规划,显然要考虑到未来三到五年的竞争格局;第二,商业模式,怎么做是最有效率的;第三,经营管理;第四,金融策略。朱武祥教认为,设计商业模式需要一些理念,第一是要理解企业,到底什么是企业,企业就是利益相关者的和约体,通过不断动态汲取利益相关者,提取资源能力,最后形成能量。第二个概念,要理解企业价值,什么是企业价值?企业价值不是资产,我看到很多企业在做十二五规划,仍然把规模看成重要的规划目标。第三个理念就是控制。我们以前是控股概念,通过控股拥有达到控制目的,但现在来讲,这些控制方法已经越来越没有效果了。中国企业有两个特点,一个是很会赚钱,但是不知道自己值多少钱。第二5是也知道需要组合资源能力,但是不知道怎么分钱。分论坛:两岸商业模式大对标分论坛一:两岸商业模式的创新与融合1.台湾企业与大陆企业之间的差别有哪些?何春盛说:两岸的融合早在二十年前就开始了,两岸之间有不一样,第一个就是说,从整个性质来讲,早期大陆是比较国有企业,台湾大部分是民营企业。第二个,从规模来讲,大陆的企业追求规模,台湾的企业追求获利。最后很大的不一样,由于大陆本身的市场非常大,所以都忘记了全世界不是只有中国,台湾的企业相反的因为由于台湾非常小,所以所有的企业一旦创立开始就必须要走向国外,走向国际,我觉得国际化是台湾企业跟大陆企业最不一样的地方。2.台湾企业的创新工作做的如何?徐涛:我们从最早的创新型公司发展到品牌创新型公司,这几年HTC在不断创新。对于在中国市场上,在移动互联网时代,中国是第一,他很多的创新都是第一。所以在这些方面,我们也是希望能够朝着这样的方向来做许多创新。我们现在以媒体整合进入中国,消费者对于HTC的喜好也越来越加强。3.谈谈台商与大陆企业家的竞争优势刁明芳:台湾资源比较少,你让我们拿什么打拼?第一、倒卖资源这么少,你怎么拼呢?我常说置之死地而后生,当你什么资源都没有,身家性命都没有的时候你就会有创意了,你就会创新了。所以说6台商特别有创新,真的是环境逼出来的。第二、我特别感受到台湾企业家很用功,为什么呢?早几年台湾很流行谈策略,有一本执行力卖的特别好,五六十万册,那个时候我们到彰化采访一个小企业家,我送他执行力的书,他拿出来给我看,上面都是眉批。大陆企业家生存的环境早就了企业家的战略思维,习惯授权。4.华人在面对企业经营思维时有什么不同?周仲庚:中国台湾企业不管做到多大,都是一种精神,台商代表的是一种创业精神,台湾虽然小,但是它现在已经开发出来了可能有几百种小型的商业模式,是跟个人生活方式息息相关的。5.大部分航空公司都赔钱,是不是只要廉价就有市场,廉价就有机会?春秋航空王正华说:我是1993年到台湾的,台湾对我最大的启发,它的疆域非常小,但是创新改革,国际化进程非常强。刚刚创新科技的何总所说的,中国市场非常大,但是只有国际化的才能做强,才能做好,才能做优。分论坛二:回归实业的艰难抉择优势资本总裁吴克忠:中国实业大有可为成本越转移越赚钱吴克忠先生认为,中国企业有很多误区需要摆脱,一个企业最有价值的不是他的有形资产,往往是无形资产——技术、商标、配方、渠道。就像遇到金融危机,企业的成本上升了,我们要消化成本,我7觉得这个观念是错误的,企业不应该去消化成本,而应该学会转移成本,而且越转移越赚钱。中国实业大有出路美国为什么都投高科技企业?吴克忠先生阐释到:麦当劳成本三四块钱,它卖二十几块钱,所以我觉得很多企业,现在不想做产业了,为什么不做产业?中国市场竞争太激烈了,我觉得恰恰相反。美国为什么都投高科技企业?因为传统企业没机会了。在中国相反,每个巨头,拥有的市场都不超过1%,如果你能像美国这样,那市场非常巨大,但是问题是中国企业在拼价格,所以实业家应该学会跳出产业看产业。通用中国副总裁许正:未来中国市场三大变化针对未来五年后或是八年后的中国市场,许正先生从微观产业的角度分析,认为中国市场面临三个根本结构性调整,有三个重大变化,必须思考产业转型。第一个变化是这个市场里面客户需求结构在发生迅速转变。第二个非常深层次的变化是整个产业链的结构发生变化。在产业链条里面,客户需求结构发生变化,出现了产业链基于服务和解决方案整合成的。第三个变化是关于成本结构。我认为第三个变化是非常深远的。作为个体企业,怎么样重新审视自己的成本结构,每个企业必须考虑你的成本结构哪些可变、哪些固定,可以用外包方式请别人来做,还有每个企业必须思考,在新的成本结构里面,你将来是做一个把自己专业领域做精的情况下,能不能提供外包服务给别人。8安控控股董事长王世渝:投资和实业要相互融合投资的PE热,就正好说明实业弱。如果实业不弱,你把资投给谁呢?所以这个是好现象。就是投资热不等于实业受到了影响。王世渝认为,投资与实业之间出现了问题,关键在于投资和实业之间的关系没有处理好。就是一般的投资者,经历的实业企业很少,这样就带有一种倾向,做PE就是简单的投资,每天就是在算市盈率,这样对投资界造成了很大的误区,让大家认为投资就是找到项目投了,每天就宣传这个概念。另一方面,投资者对实业也有很多问题,我们也确实看到,我们做实业的人,不一定真正理解资本,不理解资本市场。中国实业界停留在产品层次产品是一个要素,一个企业要做好,从投资角度是看企业家能不能完整的理解和提升企业,企业的价值是不是符合投资者所要求的价值,这个实业和投资者之间的关系非常重要,一定不能对立。所以我们中国的实业界的人,更多的停留在产品层次。如果投资者你不理解企业家,投资者不会成为一个好的投资者,所以投资者和企业家之间的关系,企业家要提升自己,要懂得资本,懂得资本市场,资本市场的专家要更多的学习企业要更多的理解产业,只有这样子,投资和融资的关系,投资者、资本家和实业家的关系才会相得益彰,相互融洽。9分论坛三:互联网商业模式的创新边界陈彤:别动不动就说创新分析互联网成功的三大网站:百度、腾讯、阿里巴巴,到底它的成功是有多少源于创新?其实并不太多。这三个网站的模式,搜索、聊天和以B2C和C2C为主的电子商务,他们都不是首创的,在他们之前都有比较强大的公司。新浪虽说是一个媒体性比较强的公司,之所以选择微博这个产品,是认为微博在初期或者说在早期发展的几年当中,无论是美国的还是中国的,在这些类产品初期发展中还是起到很大作用的。美国头十位二十位跟中国情况差不多,从这两个特性,一个是媒体特性比较强,另一个明星特点,当然还有其他原因,比如说大家都意识到社会化网络,社会化网络到底怎么理解的?所谓的交互网络不是互联网未来,这点大家都认识比较深。在此之前摸索了两年多时间,到去年才定了这么一个发展方向,定了这个发展方向之后,发展非常迅猛。陈丹:创新是在做面对面服务边搭建平台,提供基于互联网提上的运营服务,一边为中小企业做面对面的本地化服务,中企动力总经理陈丹称,这就是他们的商业模式。中企动力并不是一个互联网公司,确切的说是一个IT公司,从99年成立到现在,始终定位就是为中小企业提供信息化服务。中小企业的信息化这种资源能力和企业家、企业主对于信息化的认识,大中型企业跟中小企业是千差万别的。如果谈到转型,应该不是转型,10而是一直沿着这条路走,只是到现在经过这么多年的耕耘跟积累,走上了我们认为一直想走的那条道路,是这样一个概念。但是它的难点非常大,就是要基于统一平台进行运营服务,同时必须保证这个服务能够满足中小企业的需要,并且还要兼顾他们一部分个性化需要。陶宁:创新需要在积累中形成中国互联网,是在抄袭了很多国外的成功经验后,再慢慢学习积累中的创新。创新工场首席运营官陶宁称,互联网创新并不需要特尖端
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