开业策划及流程

开业策划及流程本策划主要针对青岛上赢科洁环境科技有限公司业务拓展的实施过程做详细的介绍，期望上赢科洁的开业达到人人响应、人人关注、人人参与的超人气的效果，采用全新的开业现场氛围营造和独特的营销模式，创造营销最新浪潮。1、开业主题的确定公司制定上赢科洁开业主题的时候，首先对公司的企业文化“上赢科洁·“蓝领结”服务——让呼吸成为一种享受”的理解，以作为开业的重点主题。“让呼吸成为一种享受”，既为上赢科洁事业起到了传承的作用，同时也给广大的消费群体真正的带来了一种新的生活品质，成为人们的健康专家。开业主题的设置围绕着上赢科洁的文化为主，也可以是多方面的。如“唤起公众环保意识，提倡生态生活理念，共同参与、建设生态生活”主题的设置，是丰富多采的。开业主题的明确目的只有一个-----提高人们对健康环保生活的追求，从而达到发展经济，提高销量，加深“蓝领结”服务品牌在消费者心目中的印象。不管是从前期策划还是从后期执行上，都要力争做到使这一开业庆典达到空前轰动的效果。所以开业主题的确定是非常重要的，上赢科洁的成功运作，已经在很大程度上引领了环保事业的发展趋势。并且更进一步综合提升了在环保行业的社会知名度和影响力。上赢科洁的开业，使我们所在地区的消费者可以更方便的享受到现代环保健康安全生活的特点，如同亲临大自然一样优质的售前，售中和售后的贴心服务，也就是我们所说的“上赢科洁·“蓝领结”服务”。上赢科洁的开业，在清洁的店内环境上、丰富多彩的产品品项上、贴心的优质服务上……一定和身处大自然有所区别。通过我们全方位的综合提升，想必在终端消费群体中一定对绿色环保有着倾心感受，对“蓝领结”室内空气污染治理服务所带来的效果不论是特点还是功效都有着深刻的信懒，也就是我们所说的“不同的回味”，通过设置别具一格的主题为开业的整个过程提供一个依据和前提。2、各人员职能介绍行政人员：确定邀请宾客名单、贵宾名单，确认来宾姓名、人数，仪式的日程安排；安排座次、确认剪彩人员；确定会场布置方案；确定记者接待方案，开业合影策划，联系摄影、摄像人员；LOGO、POP的印刷；设计策划人员：开业LOGO、POP的制作；拟写致辞、贺辞、确定新闻稿等文案性工作。交通安全人员：负责与有关部门（安全保卫、交通、消防等）的联络、开业典礼现场保安、疏导车辆、停车场的划分；有关标牌的确定、制作；制高点的控制、首长保卫、发放司机费、提出庆典保卫方案等。开业接待人员：发送请柬、确定礼仪小姐；准备签到簿、签字笔、彩带、剪刀、嘉宾牌等；提出接待方案；负责贵宾休息室接待；落实司机餐券；礼品券等的印制；模拟接待等。礼品准备人员：礼品的准备、包装、发放，准备礼品券。工程组：麦克风、灯光、电源、剪彩台等的布置及安装。财务人员：由运营部将各种费用明细交于总部财务，由财务部核算整个开业策划的费用。方案制订完成后，于方案讨论完毕后次日将意见及方案向总部提交确认单开始执行。3、开业店内的布置上赢科洁开业庆典的店内布置主要体现两个方面：一个是“喜庆开业、隆重、热烈、大气”，一个是“本企业的企业文化、生活文化、人居文化”。1）、店内POP：（吊旗、x展架）设计上赢科洁的开业宣传POP、吊旗，在店内主要区域悬挂和首要位置展示,主要突出上赢科洁开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中品类分区点的方位上（具体位置需要现场定酌）。2）、许愿树：公司设计提供一棵精美的“许愿树”，所有到场的家庭，每人都可以免费得到一张精美许愿卡片，在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对上赢科洁的期望、意见、建议，用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上并且留下自己的联系方式和身份证号码。到指定时间（开业周月时）来抽取幸运奖，幸运家庭可以享受一次免费室内空气污染治理。（许愿树放在公司入口醒目位置，一方面为我们上赢科洁开业增添较浓的喜庆氛围；另一方面使我们与顾客的距离真的不再遥远，建议公司把此活动的周期延伸。）3）、环保箱：（具体依据开业情况订是否实施此方案）提高全国人民对打造室内绿色环保环境的一种责任，所以全世界的人民都应提高自身的认识度，就在公司内设立长期环保箱以及环保专题片的播放，号召前来参加开业典礼的绿色使者积极参与对自身的家庭环境进行一个空气的检测，借此机会，一方面可以综合提高上赢科洁的社会影响力，树立良好的企业形象，另一方面对爱心的关注可以吸引诸多媒体，使之带来较多的正面影响，提高本企业的品牌效应。4）、签名幅：为了使我们上赢科洁和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深，我公司设计一条90x588cm的签名幅。签名主题可另行设计如“欢迎加入上赢科洁”、“共创室内绿色环境”，主要意图是凡来店参加庆典的朋友都可以签名，或者主动参与提倡进行检测服务的家庭可以签名。使公司和支持公司的所有群体的距离拉得更近，再次掀起开业的另一个高潮。（主题确定与环保箱的主题相同）5）、企业历程展示：在公司入口或者门口展示墙或着展示录像，上面设计悬挂证明公司发展历程的带有文化特色历史画组栏或者录像。主要体现上赢科洁的企业文化及文化底蕴。6）、样板户的确立样板户的确立可以采取不同的方式，如按照时限确立，开业当天最先进入上赢科洁的2家客户免费进行服务现场的治理，或着按照目标所定确立，在开业前一周在高档小区选择内选择一户有知名度与信誉度的五好家庭作为治理对象等等。4、开业店外布置1）、红色气充拱型门：在公司门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅。增加开业当天的喜庆氛围。2）、三色气充拱型门：在公司门口放置一个直径15米三色气球拱门的拱门。在拱门上悬挂开业条幅。一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。3）、卡通气模：在公司的门口设置两个卡通气模，更加增加了公司开业时的风味。4）、花篮及花卉：开业的当天在公司的门口摆放4个花篮（里面的花以红色为主），左右各两个。在终端消费者的第一视觉上产生喜庆的惬意。5）、升空气球：预计几个升空气球围绕在公司周围，并且悬挂彩色垂幅，上面张贴公司的系列祝福语（内容待定，主要围绕：开业主题、开业贺词等）6）、专业音响营造喜庆氛围：由专业调音师和提供专业音响设备来提增开业当天的音乐氛围，并且准时保证公司在开业前、开业中、开业后的各种环保元素的音乐素材。7）、专业主持人主持仪式：可从电视台聘请专业节目主持人或者由公司派出专业的开业主持人员，来主持公司的开业仪式。8）、开业全程摄像：由专业摄象师或公司人员从不同时间和空间角度进行全程录像摄制，并且剪辑制作精美VCD光盘供加盟店保存或赠送重要人士。9）、放飞小气球：当主持人宣布开业的重要时刻（揭牌时刻），我们在公司上放飞几百个五彩小气球，（如898个小气球，寓示我们会馆的生意：发久发）。10）、燃放烟火（礼花）：在开业当天上预定时间在公司门口燃放礼花（可持续规定多少具体时限）。为晚公司天空增加不一样的喜庆氛围。11）、刀旗：精美设计带有浓厚的公司特色的刀形宣传旗帜，预计几面主要围绕在公司周围插放。整个店面内外呈现出一派喜气洋洋、热烈欢快的场面。5、开业当天庆典流程1）、在开业前一天9：00——22：00：公司人员进行开业现场的布置（店内、店外）；2）、开业当天6：10——7：00：公司验收。主要针对店内宣传品的综合效果布置和许愿树的验收；店外广场的拱门、刀旗、条幅、升空气球、庆典物品、主持人、礼仪小姐、音响设备以及参加庆典活动的舞龙狮队等人员设备的到位验收。3）、开业当天8：30——9：00，由专业锣鼓队表演，造势和聚集开业人气，营造开业氛围。4）、开业当天9：00——9：10，在公司门口播放具有代表性的歌曲。5）、9：15——10：00，由专业锣鼓队或舞龙狮队穿插表演，聚集开业人气和营造开业氛围。6）、10：09：主持人宣布上赢科洁开业庆典开始（在时间上寓意为：十全十美，生意长久），并且依照本时间流程控制时间，依次进行以下项目。7）、10：10——10：20：上赢总部到场的领导致开业词和欢迎词；先由主持人介绍上赢科洁环境科技有限公司领导，由礼仪小姐在背景音乐下领引本公司领导上台致词。8）、10：20——10：30：邀请各嘉宾致贺词；先由主持人介绍嘉宾再由礼仪小姐在背景音乐下领引嘉宾上台致词。9）、10：30——10：35：本公司领导和重要嘉宾开业剪裁；在剪裁瞬间燃放礼炮。10）、10：36——10：38：嘉宾、领导为公司开业揭牌；在揭牌一瞬间时放飞五彩小气球，并且同时燃放鞭炮（喜炮）持续时间为28分钟。11）、10：38：在喜炮声中主持人宣布庆典仪式结束，并且引导在场所有的人员进行献爱心或者加入上赢科洁会员活动，掀起开业中的第二个高潮。12）、10：40：由礼仪小姐领引嘉宾、领导前往治理现场全部人员参与到施工现场的治理活动。整理会场后由专业锣鼓队和舞龙狮队穿插表演开始，特别注明：1）、在此开业过程中（开业当天8：30——20：00），由专业锣鼓队和舞龙狮队穿插造势，营造开业喜庆氛围。2）、在开业过程中的礼仪小姐领引嘉宾上台致贺词。其中礼仪小姐的服饰要求：身着红色旗袍、身佩开业绶带、右腕佩黄色鲜花、脚穿黑色布鞋、盘头戴统一花饰。3）、由专业摄像师从不同时间和空间角度进行全程开业庆典摄制录像，并且剪辑制作电视专题（第二天电视台黄金时段播放）和精美VCD光盘（供公司保存或赠送重要人士）。4）、在开业当天我们吸引和聘请诸多媒体新闻记者以新闻稿的形式前来跟踪报道，制作并在各媒体上轮流发表刊出。（建议以主题为中心，旨在综合提升上赢科洁公司的整体社会公益形象。）6、开业宣传（根据情况和后期的发展建议在后期拓展中逐步使用）1）、报纸媒体宣传（暂定以平面广告为主，软文为辅进行宣传，投放时间根据加公司具体情况定酌）主要围绕地方报纸、当地受欢迎的报纸等，来进行全面的开业宣传和公益宣传。一方面可以通告广大消费者关注上赢科洁的开业，另一方面可以从公益角度上提升上赢科洁的知名度和社会效益，再一方面重点宣传上赢科洁与众不同的特色服务吸引终端消费者主动参与治理服务。每期宣传重点我们要相辅相成，使我们的报纸媒体宣传有一定的连贯性。特别提示：⑴、软文硬做以上赢科洁开业以来，整个公司的经营宗旨为宣传主线，贯穿公司对客人的服务承诺，员工服务素质的培养、产品质量的要求以及客户对公司的意见反馈等为辅助宣传，在媒体上出现。并且强调“上赢科洁”的开业的重要性，为宣告上赢科洁的开业拉开序幕。⑵、策略重点：①尽量以非广告的形式出现在媒体上，以通讯稿的形式为佳。②尽量用第三者口气叙述本次宣传内容，做到让读者有可信度，对于消费者反馈的宣传内容最好能以真实顾客的经历为佳。不妨列出顾客的姓名，工作单位等。2）、报纸夹报宣传：通过对地方受欢迎的报纸，向全省、市预计发布一定数量的整版双面的夹页广告。在上面我们重点宣传我们上赢科洁的经营历史、经营特色、高新技术产品、开业酬宾的活动细节、消费者参与的内容。3）、电视专题宣传：在地方台投放整屏的字幕广告，时间主要围绕上赢科洁开业时间的前中后。（期限按照具体实际情况制订）广告播放的时间段为：开业后第二天或第三天中午12：00—12：05，我们针对上赢科洁开业制作的电视宣传片为60秒。4）、电台广播：选择在当地消费群体接受的一个时间段来播放。5）、手机短信宣传：以手机短信息的方式，告之当地市民中有消费能力的目标群体（暂定10万条），内容为：上赢科洁开业酬宾前5家免费打造室内绿色环境的讯息。6）、DM单的发放：发放DM单是最有效也是最简洁的宣传方式。他可以迅速的广大品牌效应，从而拉动聚拢消费群体。可以选择在开业附近的高档楼盘作为样板市场，针对整片区域范围内选择5家免费处理的家庭做为后期推广的实体。DM单的覆盖率一般能达到98％。即使在内蒙古，在游牧民的蒙古包里也能这样做宣传品。特别注明：在做开业宣传的前期要对当地媒体广告投放具体项目进行一个报价的调研工作，在开业前一周媒体就要投放结束，调研加制作周期要一共要花费半个月的时间，也就是在预计开业前半个月进行媒体广告投放项目的实施工作。7、开业策划的成本预算表项目明细方式（购买/租赁）数量费用备注物品费用鲜花篮气球拱门卡通气模DM单横幅放飞气球红