中小企业的商业模式与国际化战略

中小企业的商业模式与国际化战略石咏琦2012.07.22.2019/9/5BusinessModel&Globalization2石咏琦老师(LucyShihDunn)•新世纪形象管理学院创办人•金石形象(北京)国际文化发展公司首席讲师•清华大学人文社会学院经济学研究所访问学者•天津商业大学兼职教授•亚洲行政专业秘书协会前会长、味全集团前行政总监•作品24本大家好我是宝岛台湾来的…2019/9/5BusinessModel&Globalization3主要议题中小企业的商业模式【模块一】2019/9/5BusinessModel&Globalization4商业模式是什么？•简单的说：就是您打算把这家企业如何做下去？•中国人说：慎始慎终万事起头难好的开始是成功的一半•模式就是一种模子•但多数人都会行百里路必九十半途而废•或者始乱终弃2019/9/5BusinessModel&Globalization5想清楚再做还未必成功2019/9/5BusinessModel&Globalization6中小企业的问题有哪些?•中国目前有4200多万家中小企业•先天不足、后天失调•人员规模、资金实力、市场竞争激烈、薪资管理、绩效管理、研发能力、工作流程..2019/9/5BusinessModel&Globalization7商业模式的组成部分商业模式•是指一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。2019/9/5BusinessModel&Globalization8公司如何取得利润?•商业模式•就是公司通过什么途径或方式来赚钱2019/9/5BusinessModel&Globalization9误区•业务建模，是在操作层面上的业务流程设计•商业模式和商业模式设计，是在公司战略层面上对商业逻辑的定义。2019/9/5BusinessModel&Globalization10成功的商业模式2019/9/5BusinessModel&Globalization11客户价值企业资源和能力盈利方式案例一：飞狼JackWolfskin徐鸿焕•1981年借了爸爸五万元退休金起家，成立飞狼露营旅游用品有限公司及造南兴业有限公司。•主要产品有特殊功能夹克：Gore-Tex之防风、防雨、防风、透气夹克、羽毛背心、Flece衣服、睡袋，背包、帐蓬及一些露营旅游外围的设备等。•成立飞狼山野教育中心、飞狼山野文物艺术中心•JackWolfskin进入中国市场发展不仅代理商渠道，同时也非常重视商场的推销路线，计划先开一些示范店。2019/9/5BusinessModel&Globalization12飞狼家族2019/9/5BusinessModel&Globalization13案例二:长颈鹿美语魏忠香•「兴致勃勃的出本杂志，两个月就用完所有的钱，走投无路的时候到中正纪念堂去踱步。」•「不去面对一个问题，就很难解决问题。」•「凡事必须坚持。」2019/9/5BusinessModel&Globalization14华人美语教育第一品牌2019/9/5BusinessModel&Globalization15案例三:残疾人的创业楷模唐毅•七岁失去双腿•1985年钻研电器维修•一年后考入电子研究所•三年后开了首家电器修理站•1989年开了火锅店•1994年兴建碳酸钙厂、汽车修理厂•1996年收购唐家湾煤厂2019/9/5BusinessModel&Globalization16红海与蓝海策略的对比2019/9/5BusinessModel&Globalization17红海策略蓝海策略在现有市场空间竞争创造没有竞争的市场空间打败竞争把竞争变得毫无意义利用现有需求创造和掌握新的需求采取价值与成本抵换打破价值—成本抵换整个公司的活动系统，配合它对差异化或低成本选择的策略整个公司的活动系统，配合同时追求差异化与低成本商业模式关联图2019/9/5BusinessModel&Globalization182019/9/5BusinessModel&Globalization19以UNIQLO为例谈店铺模式•企业经营一定会经历一连串的失败，会有许多惊险的故事。可以说，失败是生意的伴侣，两者形影难离。你挑战十次新事物，必定会有九次失败。~柳井正~2019/9/5BusinessModel&Globalization20柳井正•1984年休闲服零售店「优衣库」第一号店在广岛市开业。•1998年东京原宿店开张之际的刷毛外套酬宾活动，在日本掀起了一场刷毛外套的热潮。•1999年，公司在东京证券交易所第一部上市。•日本第一首富2019/9/5BusinessModel&Globalization21创业者十戒•刻苦工作，一天集中精力工作二十四个小时。•唯一和绝对的评价者，是市场和顾客。•不能没有长远观念、计划、梦想和理想。•把握现实，坚持理想和目标。•自己的未来由自己开拓。2019/9/5BusinessModel&Globalization22创业者十戒•积极适应时代和社会的变化。•最应该重视日常事务。•对于事业，设立比谁都高的目标和基准。•和员工结成伙伴关系，具有团队合作精神。•建立不会倒闭的公司。可以一胜九败，但不允许一蹶不振的失败。现金一旦消耗殆尽一切玩完。2019/9/5BusinessModel&Globalization23以索尼的过去看现代索尼的问题点•1950日本第一架磁带录音机G-Type•1955日本第一架晶体管收音机TR-55•1960世界第一架晶体管电视TV8-301•1965世界第一架家用录像机CV-2000•1967世界第一台携带式录像机DV-2400•1968世界第一台特丽霓虹(Trinitron)电视机KV-1310•19713/4吋U-matic彩色录像带放影机,VP-100•1975世界第一台家用1/2英吋Betamax录像机SL-6300•1977世界第一台广播专用１英吋录像机BVH-1000•1979第一台个人随身听Walkman，TPS-L2，创造个人随身娱乐的全新风潮。2019/9/5BusinessModel&Globalization24•1982与飞利浦公司共同研发全球第一台CD播放器,CDP-101•1985全球通用规格的8厘米摄影机，CCD-V8•1987儿童专用音响系列产品MyFirstSony•1991全球定位系统PYXIS•1992全球第一片2/3英吋、两百万画素、高画质电视(HDTV)专用CCD•1993全球第一台16:9计算机屏幕•1994Sony32位游戏机PlayStation•1995第一架家用数字摄影机，DigitalHandycam•1996全球第一台全平面彩色电视机SuperFlatTrinitron•1999娱乐用机器狗AIBO•2001全球最大的全彩有机显示器2019/9/5BusinessModel&Globalization25索尼现在怎样了?•苹果重创日本电玩业索尼任天堂遭受亏损•该公司30多年来首次出现年度亏损。截至2012年3月31日的整个财年里，任天堂收入下降36%至6476亿日元(约合人民币503亿元)，净亏损432亿日元(约合人民币33亿元)。2019/9/5BusinessModel&Globalization饵与钩模式-剃刀与刀片谷歌Google•开放式系统•不断强势研发•苹果Apple2019/9/5BusinessModel&Globalization27先下手后获利•基本产品的出售价格极低，通常处于亏损状态；而与之相关的消耗品或是服务的价格则十分昂贵。•案例•软件开发者们免费发放他们的文本阅读器，但是对其文本编辑器的定价却高达几百美金。2019/9/5BusinessModel&Globalization28尽信书不如无书•学别人不如自己创造商业模式第一、直供商业模式（阿里巴巴）第二、总代理制商业模式（智能家居）第三、联营体商业模式（福利彩票）第四、仓储式商业模式（亚马逊）第五、专卖式商业模式（精品）第六、复合式商业模式（书店）2019/9/5BusinessModel&Globalization29互联网三大核心商业模式•个人增值业务：即向用户收费，网络游戏、无线增值以及网络增值业务•网络广告：品牌广告收入、搜索广告•电子商务：无论是B2B、B2C以及C2C都将为整个互联网行业带来巨大的收入2019/9/5BusinessModel&Globalization30如何下手设计自己企业的商业模式•请参考最新商业模式100个案例例如佳美口腔奥康皮鞋皇明太阳能A8音乐川山甲凡客诚品2019/9/5BusinessModel&Globalization31哪些人会是商业模式设计高手–战略伙伴？•具有创意的人•曾经失败过的人•懂得经营管理的人•可以沟通的人•不自负的人2019/9/5BusinessModel&Globalization32商业模式的革新•每一次商业模式的革新都能给公司带来一定时间内的竞争优势举例1.在过去几个月里，国内已有50多家太阳能企业倒下，1/3的企业处于半停产状态。2.中国网游在进入新十年后，不得不面对行业增速突然下滑这个不争的事实2019/9/5BusinessModel&Globalization33穷则变变则通：升级是必要的•中国产业升级势在必行例如1.节能减排各项产品2.网络服务宽带升级3.信息服务2019/9/5BusinessModel&Globalization34从信息时代到智能时代•人类文明的发展时代历程：石器时代，红铜时代，青铜时代，铁器时代，黑暗时代，启蒙时代，蒸汽时代、电气时代、原子时代.在近100多年里，人类从电气时代走向智能。2019/9/5BusinessModel&Globalization35看看智能时代的新产品2019/9/5BusinessModel&Globalization36不可或缺的关键要素•符合科技与环保•操作系统化•源于人性•附加价值高•有竞争力2019/9/5BusinessModel&Globalization37商业模式创新指数•一个分大中型企业和中小型企业全面评估中国企业商业模式创新力的指数•21世纪商业模式评选2019/9/5BusinessModel&Globalization38他山之石最佳商业模式奖(2010)1.钻石小鸟2.北京红孩子互联科技有限公司3.深圳市一达通企业服务有限公司4.拉卡拉电子支付技术服务有限公司5.维络城6.北森测评技术有限公司7.去哪儿网8.快乐购物有限责任公司9.广东大地影院建设有限公司10.汉王科技股份有限公司最佳商业模式创新奖(2010)1.国际商业机器(中国)有限公司2.英特尔中国公司3.万达集团4.中粮集团5.深圳发展银行股份有限公司6.诺基亚(中国)投资有限公司7.康佳集团股份有限公司8.民生金融租赁股份有限公司9.湖南电视台10.上海美特斯邦威服饰股份有限公司2019/9/5BusinessModel&Globalization392019/9/5BusinessModel&Globalization40休息一下中小企业的国际化战略【模块二】2019/9/5BusinessModel&Globalization412019/9/5BusinessModel&Globalization42中小企业如何国际化2019/9/5BusinessModel&Globalization43怎样才叫做国际化？国际化•是指产品的设计和制造能够适应不同区域要求的一种方式。•简单一句话，就是要知道如何走出去。2019/9/5BusinessModel&Globalization44中小企业国际化的前提•选择国际化的目标•决定国际化商业模式•建立国际化的管控模式•