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一、天天处理1001:已将破损的用具、器皿或者不需要的物品处理掉或回仓,工作现场没有不需要的物品。1002:仓库的物品已按需用量低、中、高和重量分层存放1003:已将食品库房与非食品库房分开1004:工作场所没有私人物品,将私人物品(如:水杯、伞、鞋、衣服等)集中存放,个人贵重物品有独立的上锁柜。1005:根据需要每人有一套必备工具或文具,实行一站式服务。1006:班前会控制在15分钟内,部门主管会控制在1小时内。1007:节约资源、环保回收、循环再用的措施已落实,各主要部门有用水、电、煤的定额标准和明确责任。1008:厨房现场的食品、酱料、食用油脂、厨具、餐具、清洁工具等均分类集中存放1009:有个人工作职责及每天工作清单1010:餐厅设无烟区并有无烟标志,洗涤用品不含磷,污水、烟尘、废气排放、噪音达到国家标准二、天天整合2001:工作现场的所有物品都有一个清楚的标签(名)和固定的摆放位置(家)。2002:工作现场的每个区域都有物品分区平面图,负责人照片,姓名和休班替代人。2003:物品摆放都有方便合适的方法、食品采用了可循环再用,透明有盖的保险盒存放。2004:有物品、文件存放总表及原料、配料、餐具的存档总表及最高最低存量指引。2005:物流安排有先进先出和左进右出的指引,酱料、洗涤用品等标明使用期限,自制物品标明制作时间。2006:集中存放一:共用工具集中悬挂式存放。2007:集中存放二:印刷品、文具、布草、服装等物品集中存放。2008:餐厅活动圆台面、玻璃转盘书架式集中存放。2009:清除不必要的门、盖和锁,增加透明度,非保密之物品以层架明档摆放为主。2010:30秒内可取出及放回文件和物品。三、天天清扫3001:有各部门责任区的颜色分布平面图,有清洁责任人的职责,每个员工都有自己的职责。3002:为使清洁和检查容易,物品存放柜架底层离地15公分以上,离墙10公分以上。3003:注意清洁炉灶底、柜底、柜/雪柜顶、坑渠等隐蔽地方。3004:有清洁检查表及有关问题跟进负责人3005:厨房地面无水及油污3006:动物性食品与植物性食品的清洗水池分开。3007:生进熟出、生熟分开,食品储藏和加工温度控制达到卫生规范标准。3008:仓库有防鼠、防潮、通风及温度计设备。3009:洗碗、洗手消毒流程合理,洗碗池有一刮、二洗、三过、四消毒,设有专供存放消毒后餐用具的保洁设施,其结构应密闭并易于清洁。3010:厨房专间有空气消毒、温控、预进间和纯净水设备。四、天天规范4001:所有物品以透明胶盒,开架式存放。4002:各部门的布置及设备摆放以直线直角为主,增加空间和减少碰撞。4003:在各分区张贴走火路线图,有紧急事故应变指引。4004:配齐消防栓装置,灭火器及功能标签、消防设施确保完好有效。4005:电器及电器功能标识齐全,电线安装符合安全用电规定,无乱拉电线现象。4006:节约能源措施落实,将不需要使用的电器或电灯关掉,餐厅实行工作灯制,冰箱有温控器。4007:采用视觉管理方法危险性岗位有明显标记和保护措施4008:采用视觉管理办法生食品(红色),熟食品(蓝色),蔬菜水果(绿色)4009:采用视觉管理方法抹布及回收洗涤桶采用分颜色管理的方法,垃圾桶保持清洁、加盖,垃圾分类处理。4010:设备管理实行了[P]牌制度,第一时间填写维修工作单报修,设备使用有现场安全操作说明,有员工搬运重物的安全指引。五、天天检查5001:制订了员工守则及相应的奖惩激励及监督措施,并保证公开公平,切实执行。5002:指定了各部门员工的制服标准及仪表仪容标准,在更衣室区设有标准图示及穿衣镜。5003:每个员工都自定了每天收工前五分钟做的6件事,并切实执行。5004:设置了展示实施餐饮业现场管理(六T实务)成果记录的墙报、实施前后对比照片。5005:有每月、每周、每天工作计划表,下班前每人检查每天的工作清单是否完成。5006:公司服务宗旨和组织构架表展示在醒目处,负责人均有姓名和照片展示。5007:各部门发动员工参与编写“细节决定成败”的优质服务语句,提高服务文化。5008:实施餐饮业现场管理的资料积累完整六、天天改进6001:企业实施餐饮业现场管理的组织构架继续发挥作用,有企业高层人员负责长期保证执行品项6002:企业对前一轮现场管理的实施成果要根据新变化能不断改进提升6003:企业对新一轮目标制订了计划6004:企业对食品原料采购标准化管理
本文标题:餐饮6T
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