8-个人成长与团队成功

以下三方面您已经具备了吗？品格以下三方面您充分发挥了吗？资源您可以得到以下三方面：财富习惯的定义是知识技能及态度运作时互动的交集。知识技能意愿习惯品格与个人技巧：品格技能由内而外—由个人最基本的部分观念、品德与动机—做起。个人值得被信任如果你希望获得信任，那么先做个值得信任的人。如果你希望才华不被埋没，那么先修养自己的基本品格。营建信任的七个建议:1.无论对任何人都要保持最基本的礼貌；2.做正直、诚实的人；3.实现诺言；4.明确彼此间的期望；5.永远保持对不在场的人的忠诚；6.不掩盖事实；7.勇于道歉成熟度：互赖独立依赖1操之在我2以终为始个人成功3要事第一4共赢思维人际成功5知彼解己6统合综效7蓄势待发观念转变的流程：观念过程行为结果分析利害关系原则当我们将自己与原则联盟，我们大多数会成功，我们能预测及有效地适应多变的环境。产出与产出能力的平衡产出：期望产出的结果（金鹅蛋或产品）产出能力：维修、保存、强化能生产预期结果的资源。（鹅或生产能力）情感银行帐户：存款：提款：亲切及有礼貌不亲切及有礼貌信守诺言不守信用尊重期望违背期望忠诚不忠诚，口是心非勇于承认错误自负、骄傲、傲慢自大情感银行帐户是比喻存在于人际关系中的信任与否，是建立在与人相处时的“存款”或“提款”。存款建立及修复人际关系的信任，提款则减少人际关系中的信任。情感银行帐户：（EmotionalBankAccount)提款：中立：存款：12345习惯一操之在我BeProactive•基本原则：个人为自己的选择负责，且拥有选择的自由•主要思维：1.我为自己的行为及我选择的人生负责2.我可以通过主动积极来扩展自己的自由度及影响力习惯一操之在我BeProactive•主要流程：1.认识被动消极的限制，开发主动积极的回应2.增加个人的影响力范围3.让自己成为“转型人”，来使自己和他人有所助益4.练习四种人类天赋潜能来做良心的选择刺激反应受制于人刺激反应选择的自由自我意识想象力良知独立意识操之在我消极被动的人针对他们无法控制的事，指责别人的态度或行动，他们回应刺激，通常归因于三种决定方式：遗传的—我们被遗传的特性心灵的—我们的成长经历环境的—我们遭遇的状况四种人类天赋潜能：（主动积极的人运用这四种天赋潜能）自我意识：检验思想、情绪及行为想象力：超越经验及现实的视野良知：了解对与错，及人的正直独立意识：发挥对外影响力的独立行动影响范围：人的影响范围包括他或她可以影响的所有的事。关切范围：人的关切范围包含所有他或她关心的事件在内。影响范围关切范围影响范围关切范围习惯2：以终为始•基本原则：心智创思在实体创造之前•主要思维：1.我可以选择我自己的未来，并为之创造一个前景2.我在开始任何活动前，我已想到会得到的结果习惯2：以终为始•主要流程：1.发现并应用个人及组织的使命宣言，使之成为例行的宣言2.用你的价值观去思考，去引导你的行动锁定生命的坐标——确定目标，全力以赴许多人埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现追求成功的阶梯搭错了边，但为时已晚。因此，我们务必掌握真正的目标，并拟定实现目标的过程，澄明思虑，凝聚继续向前的力量。用5分钟持续地写出你的使命宣言说明：-持续写5分钟不要停-当想不出任何要写的东西时，保持你的笔不停地移动直至有东西进到脑海里-不用担心它看起来象什么样子，将你的想法写在纸上。1、谁是我正面角色的模范，他们对我人生的影响是什么？为什么这些人会有这么重要的影响？2、这些人拥有哪些品格是我希望效法的？3、还有哪些人拥有的品格是我仰慕的？一切思想观念的根源安全感智慧力量人生方向生命的核心各种重心的特征重心类别安全感人生方向智慧力量以配偶为重心安全感建立在配偶的态度上，极易受配偶态度的影响。因与配偶意见不和或对方不符期望而极度失望，以致退缩或起冲突凡可能不利于婚姻关系的，均被视为威胁依个人与配偶的需求决定人生方向，取舍一切事物的标准仅限于是否对婚姻或配偶有利，或以配偶的便好与意见为主以对婚姻关系可能产生有利（或不利）影响之事，决定个人人生观行动力量因个人或配偶的弱点而受到限制以家庭为重心安全感建立在家人的接纳与实现家庭的期望上，个人安全感随家庭起伏，家庭声望决定自我价值行为与态度的是非观念，来自家庭的灌输，基于家庭利益或家人的需要做决定完全以家庭的角度看待一切，以至所见不广和过分依赖家庭行动范围不出家族模式与传统各种重心的特征重心类别安全感人生方向智慧力量以金钱为重心个人的价值由手中的财富而决定，对任何可能危及经济安全之事充满戒心（利）是一切决定的准则（人生以赚钱为目的），以此面对人生，无法做正确的判断只重视金钱所能发挥的力量，视野狭窄以工作为重心根据职业上角色，认定自我的价值，只有工作时感觉自在以工作需要与成就为衡量一切的准绳只扮演与工作有关的角色把工作视为生命以成功的榜样，就业机会，组织压力，老板的想法及对个人工作能力的疑虑来决定行动以名利为重心安全感来自个人名声，社会地位或所拥有的实物，好与他人一较长短以是否能保障、增加或炫耀自己的财产来衡量一切以经济能力和社会地位来看待外界个人行动局限于购买能力和社会地位以享乐为重心唯有乐到最高点才能产生安全感，安全感稍纵即逝，使个人感觉麻木，完全为环境所左右追求最高的享乐是一切决定的依据但问世界能给自己带来何许欢乐几乎没有行动的力量以朋友为重心安全感建立在社会评价上，极其仰赖他人的意见（别人怎么想？）是一切决定的第一选择，容易受窘以社交的眼光来看待外在世界只能在有限的社交圈中行动，为逢迎他人而随波逐流各种重心的特征重心类别安全感人生方向智慧力量以假想敌人为重心安全感起伏不定，依敌人的行动而变化，时时刻划以敌人为念，向臭味相投者寻求认同受敌人的行动所左右，缺乏自主，一心想打倒敌人见地狭隘，判断失真保护自己，反应过度，偏执狂有限的力量来自愤怒、妒忌、厌恶与报复心理。只有破坏没有建设以宗教为重心安全感来自教会活动及教会领袖的评价行为标准决定于教义与教友的评价世人只有信徒与非信徒之分行动力量来自教会的地位或角色以自我为重心安全感无法持续稳定依个人需求、欲望、感觉与利益决定一切只重视外在事件，环境或所做决定对个人有何影响行动力量全靠自己，无法与人互助合作各种重心的特征重心类别安全感人生方向智慧力量以原则为生活重心：原则家庭金钱工作名利享乐朋友假想敌宗教自我配偶以原则为生活重心•注重原则的人会保持冷静乐观的态度，不受情绪或其他因素干扰，然后从整体的角度——包括工作需要、家庭需要、其他相关因素，以及不同的决定所造成的结果——加以考虑，经过深思熟虑，才做出正确的抉择。个人使命宣言•使命宣言是非常有力的文件，它表达你个人的目的及人生意义。它就如同统御宣言，来评价你的决策及行为的选择。法兰柯说：“我们发现而不是创造自己的人生使命。”角色贡献宣言人生使命过程中各种角色的扮演状况：丈夫——太太是我一生中最重要的人，我们同甘共苦，携手前行。父亲——我要协助子女体验乐趣无穷的人生。儿子——我不忘父母、手足的亲情，随时对他们伸出援手。公民——我信守服务诺言，并为他人服务。邻居——我要发挥人性之爱对待他们。鼓舞人心者—我是激发群体优异表现的媒介。学生——我每日求取新知。我的使命是正正当当地生活，并且对社会有所贡献，为达成这一使命：我有慈悲心——拥抱人类，不分贵贱，热爱每一个人我愿牺牲——为人生使命奉献时间、精力、金钱及才华我以身作则——以身教教人为万物之魂，可以克服一切困难我有影响力——所作所为会使他人的生活改变一位企业主管的人生目标我的使命宣言•主动积极，迎向人生的挑战，创造有意义的人生。1、充实的生活：定期更新使命宣言及长短目标，以学、思、体、悟、分享的方式，终生学习与工作，并努力维持均衡的生活。2、幸福的家庭生活：学习与用心经营家庭生活，给自己及家人快乐、健康、平安的承诺，透过自由、民主、沟通的方式来实现。3、成功的事业：不断的增进工作上所需要的知识与技能，喜欢做有效能的工作，以诚信待人接物，及帮助公司，同事成长与成功。4、社会的贡献：从自己做起，遵守社会规则与秩序，与社会分享我的经验、观念与能力，期许社会“明天会更好”。花旗银行副总裁使命宣言对生存感到喜悦：好好活着，使身心健康、快乐、成长；永无休止，珍惜生命、珍惜一切；与家庭、公司、社会、朋友等有缘。以能且愿贡献为价值：不断提高生活/生存能力、品行，以创造更好的生活/生存品质，以贡献为已任，让生活更有价值，更真、更善、更美。要怎样收获，就要怎样播种、耕耘、管理：造正因必得正果；积极地付出，利人利已，以此为荣；产业营销经理我的交响曲为小却有意义的事而活寻求做有价值的事代替浮华用健全人格替代时髦要值得，但不失尊重拥有财富，却不富有努力学习，静静思考，温和说话，坦率行事倾听星星及鸟儿的歌颂，要童心不灭用明智、开放的胸襟去承担所有的欢愉勇敢地行事，耐心等待结果永不匆促用一个字，精神自由不拘束在不寻常中成长我的使命我的使命是尽力把事情做得最好，并不断学习，以便确实能做的最好：•我会寻求去学习，因为学习是成长的基础，而成长是生活的关键基础；•我会寻求先去了解，因为了解是发现价值的关键，价值是尊重、决策及行动的基础。我要在我的公司开始这样的行动；•我要协助他人和公司的未来发展；•我要影响我的家人、朋友及同事去爱、去笑，在学习和自我超越中成长；•我要用积极的一些方法来建立个人、事业的关系。---上课学员使命宣言为我自己，我要发展自我知识、自我信念与宽容，我要借助我的“令人际和谐”的才能来保持我的希望。我要勇敢地用文字和行动来表达我的远见。在我的家庭里，我要建立健康、友爱的关系，使每个人因此而成为他们最好的自己。在工作上，我要建立“不怕犯错”的自我学习环境，来激发成长的希望，并帮助别人成长。面对问题和挑战，用心去了解，并与他人一起工作，发掘及实现共同的目标。应用自然法则促进人间和谐。解决对策---马哈默·甘地让每天早上第一件要做的事，能解决当天发生的以下问题：我不应该害怕世界上任何一个人，我应该只敬畏真理，我不应该令任何人不舒服，我不应该对任何人不公平，我要以真实来克服不真实，而在抵制不真实中，我要承担所有的苦难。管理信条---个人使命宣言我要在我个人的职权范围内做好每一件事；我要在我个人不能掌控的范围内发挥正面影响力；在无力改变的事实面前耐心等待。我的目标：1、获得多数人的尊重；2、时刻警示自己，不得自满。我承诺：1.少言，勤于思考，在确实需要的时刻，适当发表个人见解；2.冷静面对各种环境，保持心中宁静，用愉悦的方式与人交往；3.对于同事、员工的成绩心中满怀祝贺，并予以适当表达；4.对我的业绩完成情况，自己先行客观评价，并寻求他人反馈；5.律己，成为员工的行为规范榜样。习惯3：要事当先•基本原则：效率与能力来自重要的人际关系、角色、活动的平衡•主要思维：1.重要的事决不会被次要的事挤掉时间；2.以自己的影响范围改善产出与产能的平衡；3.将焦点放在重要的事情上，以取代紧急的事；4.力行自己重要目标下的重要角色,来完成自己的愿景习惯3：要事当先•重要流程：1.将焦点放在真正重要的事情上，有勇气说“不”；2.焦点放在第二象限活动上；3.依个人使命宣言、角色、目标及优先次序来规划每周时间，并逐步地实现活在第二象限生命中！重要：你个人觉得它是有价值的事、最重要的活动-假使它对你的使命、价值观、及优先目标是有贡献的。紧急：你或别人感觉它是需要立刻注意的事，就是紧急活动。我们分辨这两个元素及它们相对的元素，可用四个象限来权译我们从事的活动。这四个象限构成了“时间管理矩阵图”。时间管理矩阵图紧急不紧急重要Ⅰ。危机。急迫的问题。有期限压力的计划。会议。故障Ⅱ。防患于未然。改造产能。建立人际关系。发掘新机会。规划、真正的休闲。准备和预防工作。授权自主的管理不重要Ⅲ。不速之客。某些电话、干扰。某些信件与报告。某些会议。必要而不重要的问题Ⅳ。烦琐的工作。某些信件。某些电话。浪费时间之事。过多的电话偏重第三类事务：ⅠⅡⅢ结果：*短视近利*危机处理*被视为巧言令色*轻视目标与计划*缺乏自制力，怪罪他人*人际关系浮泛，甚至破裂Ⅳ偏重第