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打造高绩效团队余世维《打造高绩效团队》7DVD+5CD+1DVD+1VCD北京大学音像出版社定价：1280元768元6折原装正版，免费快递，货到付款，诚信服务=8749内容简介：余世维博士主讲的《打造高绩效团队》课程包，每一个模块都实现了案例+思考+答案+检讨+实操方法的授课模式，这一风靡企业界、商学院及各种管理组织作为高层管理人士参加的培训形式，以便捷灵活的自助培训模式，成为效费比极高的企业培训解决方案。课程提纲：“团队”与“群体”有什么不同？团队的条件是什么？团队的第一个前提是“自主性”。我在日常工作中，有没有主动反馈，主动沟通，主动关切的习惯？团队的第二个前提是“思考性”。我自己会不会经常发掘问题点？会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？团队的第三个前提是“合作性”。我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？处理冲突与绩效的参考作法处理冲突的取向及参考作法停顿型组织的参考作法变动型组织的参考作法团队沟通的方向往上沟通没有胆（识）往下沟通没有心（情）水平沟通没有肺（腑）往上沟通的参考作法：a.时间安排+任何地点b.准备对策（答案）：一个以上c.优劣对比+可能后果往下沟通的参考作法：a.了解状况（瓶颈）+要求反思b.提供方法+紧盯过程c.接受意见+共谋对策+给予尝试机会水平沟通的参考作法：a.主动+体谅+谦让b.自己先提供协助+再要求对方配合c.分析利弊+双赢结果团队激励的基本步骤是什么？我们的通病在哪里？激励的参考作法物质方面、精神方面、事务方面、言辞方面、人性方面、表扬方面、上级方面激励的货币性工具--本薪/津贴/奖金/分红/股权（份）/无息贷款/员工消费折扣/子女奖学金/旅游/互助基金/相对保险金/相对退休金/住房优惠/给与交通工具……激励的非货币性工具--教育训练/考察/调迁/研究环境（图书、设备）/职场氛围/工作扩大化与丰富化/对谈交流/分权/午茶时间/家庭访问与聚餐/内部表扬/公开嘉许……支付方式：银行转账：（2-7天到账）开户行：北京农村商业银行兴昌支行单位：北京时代决策经济管理咨询中心账号：0603000103000021637银行汇款：（立即到账）中国农业银行户名：李连芹卡号：6228480010454813212中国建设银行户名：李连芹卡号：6227000012940102344天下管理培训网电话：[phone]手机：[phone]QQ：375309681