FG时间管理对策

2019/9/41时间管理对策有效主管的锦囊法宝2019/9/42上帝很公平！每一个人每天只有24小时能否有效地运用有限的时间，决定我们一生的成就！2019/9/43不能有效管理时间=不能有效率地工作如何消除工作中“很忙、很累、很茫然-不知所措”？第一步：停下来，用20分钟思考，区分自己案头工作的“重要、紧急的程度”；第二步：对完成难度大但又属“重要紧急”的事项，积极动脑在潜意识里经常思考，大胆设想新方法，随手笔记一闪而过的灵感，在与同事、上级的交流中获取灵感；第三步：对每项工作做出时间限定，分别出那些不重要但紧急、不重要又不急的事，尤其是杂事，授权下属去处理（但是别忘了交代必须注意到重点），为自己争取可以自由运用的时间，做有附加价值的事。解决系统性问题或。结构性问题2019/9/44思考题：忙的原因——本次收到14份有效回复在本次收到的回复中，主管表达出自己对工作忙或者工作成绩不佳存有困惑的，有9份，占64%比例。2019/9/45一、现场管理的困惑1、员工流动大，新员工培训不足，导致品质和效率问题频发；2、对公司制度和政策，员工理解程度差、甚至产生误解，导致执行力低下；（以上二点管理部应该积极主导员工沟通教育的作用）；3、本位主义严重，缺乏全局观念。部门之间配合度差，对影响“公司利益”的障碍未能形成共识并列为重要而紧急的事情，发挥团队精神优先解决；64%主管“困惑”的问题集中点，归纳为2019/9/464、对管理中最基础的体系流程、程序方法不重视不重视先期策划、不重视过程控制，导致质量无保障，而且浪费巨大（人力、物力）5、设备精度下降，却没有及时修复；设备出故障后，修复慢。2019/9/47二、其它方面的困惑1、责权不明确，职责定位模糊，到处补位，救火。不断被下级请示和向上级请示解决问题，工作效率低。2、公司整体工作的无计划性，疲于应付各种突发紧急工作。3、很多电话干扰、不速之客，突发事件、索碎的事情需要处理。2019/9/48根本性解决问题的诀窍在于：——深挖现象背后的本质我们需要追究问题的本质/真因，而不是把现象/结果当成真因，否则问题无法获得有效解决并且仍旧会不断发生。2019/9/49追究现象背后问题的本质现场各类问题的产生，主要源自于：1、对员工重视不够。※缺少关爱（关爱需要至上而下地引导：总经理关爱部长、部长关爱课长、课长关爱班长、班长关爱员工）※缺少对“员工想要进步”需求的重视：—实施完善的培训（基本技能、体系标准和拓展技能IE）—开展各类竞赛以发现优秀的员工，将之列为储备干部人选，并为其量身订制培训计划扩大其工作发提升的空间（转为管理岗位，或者工程师岗位）（主管必须重视下属的发展需求，与管理部合作制定培训计划，为公司培育有用的人才）2019/9/4102、企业内部信息沟通不畅：—请思考问题：当公司新颁布一个制度/政策时，各主管是否都清楚了解“公司意图”？各部长有没有在日常工作中，把对下属各级员工主动讲解公司制度（要求）/政策作为自己优先处理的重要且紧急的事项来完成？当课长对制度不理解时，有没有向上级咨询？如果没有，是懒得了解还是不敢问（担心上级认为自己笨）？。。。。。。那么，班长呢？主管不去主动讲解，员工就无法理解；没有员工的理解，就不会有执行力！2019/9/4113、不重视标准的贯彻和执行，缺乏对应培训思考问题一：身为现场主管，当你看到你的员工违反标准时，你的反应是什么？A、当场制止，直至改正为止；B、当场不发表意见，事后提醒员工改正；C、默许（装作没有看到）；D、当场制止，如果无效，也就不再理会。思考问题二：身为现场主管，在标准的培训方面，你主动做了什么？2019/9/4124、对建立“公司利益为重”的企业文化不重视新绩效评估方案的设计理念：—倡导团队精神、倡导团结互助（虽然不容易，对公司可持续发展却至关重要新的KPI指标库，没有任何一个部门是被孤立考核的，即没有任何一个部门的指标，只靠自己，而不是依靠与其他部门的配合、协助，就能很好的完成。对基层员工，新KPI要求员工除了个人指标外，要重视所在课目标，以更好完成需集体合作的事项。5、设备老化、故障维修慢：——丰光需要反省：对设备保养的投入不是成本的增加，而是一种“立竿见影提升产能”的高回报投资。其它类问题的产生，主要源自于1、缺乏对“培养下属”工作的重视HP惠普公司对管理者的要求：公司任命你为管理者，不是让你做事的，而是要求你教会你的属下做事。事必躬亲=永远处于“忙”状态，且往往伴随工作效率低，疲累不堪。。。。。。2019/9/4142、不重视“观察、记录、分析、总结、对策”的反省思考思考题：计划源自于什么？—历史同期各项工作的记录、整理，分析并以此为基础做出的改善对策行动。如果不能遵循上述反省步骤，那么任何事件对你来说，都是“突发”的，都会让你措手不及。3、没有将“时间管理”的方法付诸实践：感到困惑的时猴，如果你不是立刻停下来思考，设法去改善“惯性行为”，那么你将永远困惑下去。。。2019/9/41515项浪费时间的主要因素控制因素1、电话打扰2、不速之客、顺便来访3、信息资料不全4、缺乏自我约束5、不善于拒绝计划因素1、试图完成过多的工作或不切实际的时间预算2、“消防救火”式或“危机型”管理3、没有目标、优先次序、每日计划4、搁置未完成的任务信息传递因素1、频繁的会议2、信息不足、或不清、或过多决策因素优柔寡断或拖延组织因素1、权责划分不清2、办公桌杂乱无章指挥因素无效的授权人力因素不足/严重不足2019/9/416序号3~4月份大致工作内容所占时间比例1日常现场品质问题确认、解决。10~20%/天2客户审核+问题改善、跟踪等20%+30%/月3社外投诉；原因调查，纠正、预防措施的组织制定。20%~30%/天4日常检验计划工作安排10%/天5员工培训、面谈等5%/月6处理其它部门交办事项10%/天7参加各类会议、培训等20%~30%/周8绩效考试相关数据的审核、分析、问题沟通解决等10%/月9咨询老师布置的作业：试题、员工技能评定20%~30%/月10新产品开发相关准备事项20%/月2019/9/417改善对策：1、合理利用、安排时间。学习、掌握时间管理技巧，应用到实践当中。2、培养、训练有能力的员工、将部分工作合理的分配给下属去做。3、减少社员离职，稳定社员、培训到位。减少过程中人的因素影响的品质问题发生次数。4、体系完善、职责明确。5、减少、缩短会议。有效的开会。2019/9/418章磊课长提交的“忙的原因”的作业，是一个很好的模板。1、对自己每月、每周、每天须完成的工作，有清晰的归类整理——这是改善自身时间管理的分析基础，也是重要的第一步。2、不是等待老师的指导，而是自己已经主动思考和反省“怎样改善”，“怎样可以做得更好”。2019/9/419自我反省★关爱员工（下班后你曾经跟他们一起座谈过吗？一起打过球吗？）★经常主动对下属宣导公司政策/制度（而不是等待公司安排）★经常主动倡导“公司利益为重”的全局观念，并以身作则★对“标准的执行”以身作则，并严格要求所辖部门★重视本部门对标准的培训工作★重视对下属的培养，令下属逐步能为你分担更多的工作★做好工作事项的历史记录、整理和预测计划★将“时间管理”用于实践1、以上8个事项，过往你是否认为是“紧急且重要”的工作？2、今天起，你打算怎么办，如何调配你的工作时间？落实到具体的行动中。