提高军队行政管理效率的对策探讨

中国人民解放军高等教育自学考试经济与行政管理专业毕业论文论文题目如何提高军队行政管理效率的研究作者姓名叶罗生考号工作单位武警滁州市支队职务中队长通信地址武警滁州市支队邮编239000完成时间2012年08月30日南京政治学院自学考试办公室制提高军队行政管理效率的对策探讨叶罗生[内容提要]：军队行政管理是军队战斗力的重要保证。在军队建设供需矛盾突出的情况下,提高军队行政管理效率,以尽量少的投入取得尽可能大的、符合军事目的和要求的成果和收益,具有重要的现实意义。本文针对目前军队行政管理效率发展水平相对不平衡的现状,在分析影响和制约因素的基础上,从强化管理职能、规范管理秩序、健全管理机制、创新管理方法等方面提出改进和提高的对策建议。[关键词]：军队行政管理;效率;制约因素;管理方法

随着战争形态的根本转变和军队建设的根本转型,军队行政管理效率已成为一个影响军队建设发展的重要问题而凸显出来。加强这方面的研究和探索,对于进一步加强部队质量建设具有重要的现实意义。一、提高军队行政管理效率的意义我军的行政管理通常采用管理教育这一独特的称谓,它是军队建设带有根本性、全局性的基础工作，是提高战斗力的重要保证。不断提高行政管理效率，是履行军队根本职能和适应形势发展的迫切需要。(一)提高军队行政管理效率是提高军队建设质量和效益的重要保障中央军委主席胡锦涛指出：要加强科学管理,强化质量效益观念,切实转变传统的人力密集型、数量、规模型的管理模式,向科学管理要效益,向科学管理要战斗力,不断提高国防和军队现代化建设的质量和效益,走出一条投入少、效益较高的国防和军队现代化建设路子。[1]提高质量效益是科学高效管理的重要标志,是军队建设发展的必由之路。高效率的行政管理活动是实现高效益目标结果的重要基础,是实现由数量规模型管理向质量效能型管理转变的重要途径和手段,对军队现代化建设具有重要的保障作用。(二)提高军队行政管理效率是推进军事管理革命的必然要求胡主席指出:世界新军事变革不仅是一场军事技术和军队组织体制的革命,也是一场军事管理的革命。[2]随着军事管理革命的不断深入,人本管理、危机管理、信息管理、精确管理等的探索和实践得到了新的发展,而效率问题正是这些探索和实践的基本要义,提高行政管理效率体现了军事管理革命的内在要求。只有彻底改变一些部队行政管理工作在低层次徘徊的局面,军事管理革命才能有质的飞跃。(三)提高军队行政管理效率是履行历史使命的重要途径军队行政管理的根本目标是巩固和提高部队战斗力。新世纪新阶段我军担负着三个提供、一个发挥的历史使命,努力提高部队的战斗力,是摆在我们面前的一项紧迫任务。战斗力建设的大量工作是通过经常性管理实现的,军队行政管理效率的高低,决定着战斗力建设的质量和速度。提高行政管理效率,实现资源的优化配置和合理使用,输出最大的系统功能,是把战斗力的构成要素有机地结合在一起,形成高度综合、高度集成的作战体系的重要途径,对于更好地完成使命任务具有重要意义。二、军队行政管理效率的现状(一)科学的军队行政管理体系促进了行政管理效率的提高我军在长期的革命实践中形成了较为科学的行政管理体系,表现在:形成了行之有效的行政组织体系,明确了军队领导指挥机构和各类构成系统的设置、编组、任务区分和相互关系,促进了人和武器装备的有效结合以及诸军兵种行动的协调一致;形成了科学严谨的法规制度,构成了由国家制定的各种法律法规、军队的条令条例和各单位规章制度组成的法规制度体系,为遵循统一的要求和标准、规范正规秩序提供了重要依据;形成了较为有效的运行机制,决策计划、组织指挥、协调控制和教育激励等机制的不断完善,对管理活动的顺利开展起到了积极的作用。军队行政管理体系的建设和发展,有效地促进了管理效率的提高,在服从国家经济建设大局、军费相对紧张的情况下,军队行政管理取得了显著的成效,有力地推动了军队建设的快速发展。(二)军队行政管理效率的发展水平还存在着相对的不平衡虽然我国军队行政管理效率总体上水平较高,但与建设信息化军队、打赢信息化战争不断增长的需求之间还有一定的差距,行政管理效率的发展水平还很不平衡。从效率这一特殊的投入与产出关系的角度看,一些部队和部门效率不高、工作滞后的现象仍不容忽视:一是投入方向偏移。有的部队存在着形式主义倾向,没有把工作出发点放在管为战上,而在管为看上花费了大量的投入,高成本换来了低效率。二是投入重点旁落。有的部队重局部轻全局、重短期轻长远、重机关轻基层,偏离了部队建设的轨道;有的部队热衷于布局造势,在文山会海上牵扯了大量的精力。三是投入力度不够。有的部队以会议落实会议、以文件落实文件的现象仍时有发生,缺乏跟踪问效;有的部门遇到问题向上推,人为地增加管理环节;有的部队制度落实不严,出了问题就搞突击整顿,事后依然故我,导致成本增加和重复投入。四是产出标准错位。一些部队把行政管理定位在不出事上,存在着消极保安全的倾向,人为地降低训练标准和难度,影响了战斗力的提高。这些高投入低效率甚至负效率的现象,制约了部队建设的发展。(三)影响军队行政管理效率提高的因素分析一是使命意识和战备意识不强。部分同志职能意识、使命意识和战备意识有所淡化,不能以打仗的标准干工作,不能按打仗的要求抓落实,缺乏站在对党和人民负责的高度一心一意谋打赢的效率意识。二是机械化形态下的传统习惯。机械化形态下形成的人力密集型、数量规模型的管理模式强调投入,忽视产出;强调规模,忽视效益;强调数量,忽视质量。三是对军队产出形式的片面理解。由于军队的物质投入不以追求经济效益为目标,而是用于生成战斗力。有的同志因此忽视经济效益,热衷于以所谓加大投入作为推动工作的手段,缺乏以降低投入获得更高效率的意识。四是协调利益关系的制衡机制较弱。在一些单位,个人利益还没有与提高效率挂钩,难以根据效率的高低进行相应的赏罚,使得一些人简单蛮干或无所作为,有的甚至利用手中权力谋取个人私利,极大地损害了行政管理的整体效率。三、促进军队行政管理效率提高的对策思考(一)强化管理职能,增强行政管理工作的有效性一是通过深化编制体制改革理清管理职能。本着精简、统一、高效的原则,根据信息化条件下岗位内涵的发展变化,进一步深化编制体制改革,优化层次结构,合理设置机构和人员,科学配置职能、明确各种权责关系和范围,理顺行政部门与业务部门、业务工作与行政工作以及决策与监督等的关系,避免出现行政管理上的断层和多头行政,减少推诿扯皮现象。二是通过完善法规制度强化管理职能。我军的行政管理法规是隐含在各种条令和规章制度中的,对这样一个涉及领域全面、对象复杂的行政管理工作,十分需要有一个专门的顶层法规来进行有效的职能界定。同时,还应注意法规体系的衔接配套。完善军队行政管理法规,做到职能清晰,任务明确,要求具体,是减少行政行为的主观性、随意性的重要保证。三是通过完善责任制履行管理职能。在现有条件下,强化行政管理职能的关键是健全完善责任制。首先是通过定岗位、定人员、定装备、定责任、定标准来保证人员、时间、内容、质量的落实,解决各司其职、权责对应的问题。同时,要区分责任层次,进一步明确行政管理工作中军政主官的领导责任、军事副职的分管责任、各级基层领导的直接责任和一般工作人员的具体责任,做到一级干一级的事、尽一级的责。与之相适应的是建立责任追究制,明确首接、承办、督办、反馈等责任,出了问题彻底追究责任。(二)规范管理秩序,增强行政管理工作的时效性一是优化管理过程。军队行政管理活动对时效性有着特殊的要求,每个环节都必须紧张、高效而有序地运作。在工作流程上,各个环节要互相联系、相互协调和相互作用,做到紧前和紧后工作的无缝衔接,避免重复和脱节。在管理过程中,注重提高决策和计划效率,确保每项管理活动的价值;注重提高组织和领导效率,合理统筹管理资源,保证运行速度和质量;注重提高协调和控制效率,及时按计划标准协调关系、纠正偏差。在管理活动的历史性继承上,保持决策落实的连续性,避免一个将军一个令前行后废的半截子工程造成的资源成本的浪费。二是优化管理程序。随着军事技术的发展,部队专业分工越来越细,协作面越来越广。只有依据信息化结构体系原则,建立起科学简捷的管理程序,才能将各环节有机地联为一体,使政令军令更加畅通,组织协调更加缜密。优化管理程序的关键是减少中间环节,把探索中形成的成功经验和做法,及时提炼上升为制度规定,使之成为人人遵守的法定程序。三是坚持依法管理。信息化条件下的军队行政，管理要素发生了深刻变化,把这些要素协调一致起来是一个复杂的过程,需要运用条令条例和规章制度来加以解决。在完善法规制度的基础上,要把学法和用法结合起来,深入学习共同条令和业务规程,不断提高法律素质,善于运用法规制度解决问题,依照法规制度开展工作,坚持以法规制度为规范约束行为。要进一步加强法制监督,真正做到有法必依,执法必严,违法必究,以此来规范军队行政管理秩序。(三)健全管理机制,增强行政管理工作的有序性一是健全和完善效益管理机制。把提高行政管理效率纳入效益管理的大框架内运行,是十分必要和有效的。要认真把握质和量的规律性,尽量用定量分析的方法实现管理效果评定的精确化,为提高行政管理效率提供科学依据。要正确区分主要矛盾和次要矛盾,把有限的军事资源用在刀刃上,防止对那些低收益、高成本项目的盲目投入。要加强审计管理,以成本的大小衡量管理效率的高低,以质量的优劣衡量投入数量的价值,避免因不按价值规律办事造成资源浪费和隐性流失。二是健全和完善竞争激励机制。竞争激励是提高行政管理效率的动力。要教育官兵树立竞争意识,通过合理竞争调动官兵的效率创造潜能,不断提高工作质量。要充分运用有效的激励手段,积极采用目标激励、情感激励、榜样激励和考核激励等方法,激励官兵的进取精神,不断提高工作效率。三是健全和完善监督制约机制。加强监督制约,有效保证各系统、各部门和各环节的协调统一,及时发现和纠正存在的问题,是提高效率的重要保证。要采取多种方法,在坚持组织监督、纪律监督、制度监督、群众监督和审计监督的基础上,进一步完善自我监督机制、责任监督机制和完善全员监督机制,杜绝决策失误、执行不力和官僚主义、形式主义以及消极腐败现象造成的资源成本的损失。(四)创新管理方法,增强行政管理工作的科学性一是建立和完善自动化管理系统。积极利用信息技术和数字化通信搭建自动化管理系统的技术平台,为提高行政管理效率提供物质技术保证。目前可采取以点带面的办法,从网络化管理入手,在各级管理机构中建设程度不同的自动化系统,逐步在基层部队设立终端,使各部队之间、各层次之间能够迅速获取、处理、传递信息,准确掌握人流、物流以及信息流的实时运行状态,及时采取相应的管理对策。二是创新管理技术方法和手段。目前很多部队都配备了现代化办公设备,要不断强化人员素质和能力,注重科学技术的应用,提高设备的利用效能,实现人机的有机结合。要积极采用计算机技术、信息技术和系统论、信息论、控制论、运筹学、系统工程等现代科学理论,逐步实现管理手段的自动化、智能化。同时,积极探索和运用社会化管理方法、知识化方法、矩阵式管理方法等现代管理方法和手段,形成以精确管理为主的多种管理模式。三是采用灵活的管理方式。军队行政管理工作十分复杂,分各个系统和阶段。应充分发挥各管理层的职能作用,探索集中统一管理与自主管理相结合的管理方式,给予各分系统和分层次与职权相应的灵活度,使其根据总体管理意图和全局需要,实施自主管理,既提高基层的快速反应能力,又保证决策层集中精力进行整体运筹和全局控制,从各个层次上促进管理效率的提高。[参考文献][1]林世选.行政管理学[2]树立和落实科学发展观理论学习读本[M].北京:中国人民解放军总政治部编印,2006.[3]苏保忠等.领导科学与艺术[M].北京:清华大学出版社,2006.[4]王安.关于军事管理革命若干问题的思考[J].中国行政管理,2005(8)
[5]郑申侠、刘源.国防和军队建设落实科学发展观学习提要[M].北京:军事科学出版社,2006.