做调查与写调查报告的方法

做调查与写调查报告的方法我今天主要谈这么几个问题：一是什么是调查报告，它的特点；二是调查报告的社会作用；三是调查报告的种类；四是写调查报告的基本要求。先谈第一个问题。调查报告是一种说明性文体，它是作者通过深入实际，对应了解的事物进行认真的调查研究，综合分析，揭示出事物的本质，寻找出事物的规律，然后写成的书面报告。调查报告的主要特点是用事实说话，对事物加以剖析和评论，因此真实性是它的生命。它一般运用叙述和议论这两种基本的表现手段。与通讯比，它侧重用事实说明问题，不需要故事性、形象性；与总结比，它多用第三人称。从用途来说，调查报告有的可以发表，有的则只是供领导机关了解情况、制定政策作为参考和依据，并不公开发表。第二个问题，调查报告的社会作用。调查报告有着重要的社会作用。它可以通过树立典型，总结经验，起到指导工作、推动和贯彻党的方针政策的作用；可以通过对新事物的发展规律的揭示，起到扶植新事物的作用；可以通过揭露问题，引起社会的注意，起到纠正不正之风的作用；也可以通过调查社会情况为党和政府制定方针政策提供依据。它的运用十分广泛，大到可以针对全国的情况或者某一个阶级或阶层的情况（如恩格斯的《英国工人阶级状况》，毛主席的《湖南农民运动考察报告》），小的可针对某一单位或某一问题、某一专题进行的调查。调查研究对于我们学习的意义：是我们了解社会的前提；转变学风，理论联系实际的重要途径；改变我们的思维方式和方法，增进对人民的了解，增进同人民的感情第三个问题，调查报告的种类。常见的调查报告一般可以分为四类：一是典型经验的调查报告。这类调查报告主要是为了配合党和政府的各项工作以及贯彻执行党的各项方针政策而写的。利用典型指导工作是一项重要的工作方法或领导方法，通过调查，先进单位的经验挖掘出来，推广开，会指导面上的工作，对工作会起很大的推动作用。二是揭露问题的调查报告。这类调查报告运用得十分广泛，它是用大量的事实，揭露出问题的是非曲直，揭示某些本质方面的问题，以期引起社会的重视，达到解决问题的目的。这类调查报告，要求深刻尖锐，一针见血，起到打击或制止错误的倾向，教育人民的作用。三是对新事物的调查报告。这类调查报告一般是反映在新的历史条件下，一些应运而生的新鲜事物，通过调查，说明它发生、发展的过程以及它的生命力，进而阐述它的重要意义，指出它的发展方向，号召人们支持它，学习它。四是对社会情况的调查报告。这类调查报告是调查了解某地区、某系统、某个时期政治、经济以及其他各方面的情况，以作为学术研究的基础材料或领导机关制定方针政策的依据。这种调查属于基础情况的调查，是属于对社会的最基础的了解。没有这种调查，我们就不可能真正了解某些事情，作为领导机关，也就不可能制定出正确的政策来。恩格斯的《英国工人阶级的状况》和毛主席在湖南及江西所作的农村调查，都是属于这种调查。第四个问题，进行调查及撰写调查报告的基本要求。一是要深入实际，进行认真的调查研究，大量地占有材料。安全文明科目四安全文明驾驶写调查报告，前提是调查研究，没有调查研究，没有材料，就无法写调查报告，这是很明显的。要认识任何事物，必须亲自调查，掌握第一手材料，不能走马观花，人云亦云，更不能凭主观想象。这是首要的。另外就是要有正确的态度和调查方法。所谓要有正确的态度，就是要眼睛向下，甘当小学生。毛主席在《〈农村调查〉的序言和跋》中就特别强调调查的态度，他说：“没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做，也一定做不好的。必须明白，群众是真正的英雄，而我们自己则往往是幼稚可笑的，不了解这一点，就不能得到起码的知识。”所谓方法，主要包括调查前的必要的准备和开好调查会。要搞好调查，事先必须有必要的准备。这就是要明确调查的目的，拟定调查提纲，选择好调查对象。如果缺乏思考，缺乏准备，仓促上阵，就会产生盲目性，事倍功半。简单说，你得知道你要了解什么，你都不知道要了解什么，那怎么去调查？再有要细化所要了解的问题，如果问题太大，太宽泛，对方不知从何谈起，也很难深入谈下去。因此在调查前，要先对有关情况有所了解，然后准备自己所要提问的问题。调查时则要自己口问手写，进行讨论式的调查，有的还可以做个别访问。再有就是要大量占有材料，特别是占有最能反映事物特点的典型材料。调查报告是用事实说话，材料就是事实。没有材料形不成观点，寻找不出事物的规律，材料是写好调查报告的基础，所以，在调查过程中必须大量占有材料，既要占有现实材料，也要占有历史材料，因为现实和历史是分不开的。占有材料要注意占有正反两方面的材料，要注意占有具体的材料和概括性的材料以及必要的数据材料，这样才能生动具体、有说服力。占有材料还要注意占有最能反映事物特点的典型性材料，因为这种材料最有说服力。二是要实事求是，切忌弄虚作假。调查报告的特点是用事实说话，真实性是它的生命。实事求是，一是在调查中尊重事实，不弄虚作假；二是在撰写报告的过程中，不任意拔高，笔下生花。坚持实事求是，是写好调查报告的根本立足点。三是主题思想要和调查目的统一起来。调查报告有强烈的针对性，它是为了了解特定情况，解决特定问题去调查研究的，因此要解决的问题就是调查研究的目的，也就是要确立的主题思想。不能调查的是一个问题，写的主题是另一个问题，这就有点南其辕而北其辙了。四是观点和材料要统一。调查报告要有鲜明的观点，而观点又必须用有说服力的材料加以说明。这就要求在写调查报告时，当提出观点时，一定要有材料做依据，在说明观点时，不要空发议论，要用典型材料加以说明；而在运用材料时，又不要变成材料的堆砌，要使材料为说明观点服务。五是妥善安排调查报告的结构。调查报告一般可分三部分：前言部分，要交待清楚调查的动机、过程（时间、地点、对象、范围等），有的还可点明主题；正文部分是主要部分，要分别不同类型、不同内容恰当安排材料。如果是经验性的，就要写出规律性的东西；如果是问题，就要写出问题发生的背景、危害及解决的方法，点明问题的性质；是一般社会或经济情况的了解，就要把情况分类写清楚；结尾部分起深化主题，总结全文的作用。调查报告结构的一般模式一、引言部分1.说明调查研究的目的和意义2.调查研究的基本概念解释安全文明科目四安全文明驾驶二、方法与步骤1.研究对象:调查研究涉及的范围,调查对象的分类原则与特征2.调查分析的主要方法与步骤四、结论与讨论1.结论2.预测3.建议4.讨论五、附录1.调查内容、调查工具的附录，如问卷、图表、主要计算公式等；2.文献目录我这里有一份马克思当年向工人调查的调查提纲，你们看看马克思当年是怎样向工人作调查的，也可以启发我们调查提纲应该怎么写。卡尔•马克思工人调查表一（1）你在哪一个工业部门工作？（2）你工作的企业属于谁？属于私人资本家，还是属于股份公司？私人企业主或公司经理姓什么？（3）请说明有多少职工。（4）请说明他们的性别和年龄。（5）招收的童工（男孩和女孩）最小是几岁？（6）请说明监工和不是一般雇员的其他职员有多少。（7）有没有学徒？有多少？（8）除了固定的和经常有工作的工人以外，是不是在一定季节还从外面招收另外的工人？（9）你的老板的企业是全部或主要为当地定户生产的呢，还是为整个国内市场或为了向其他国家出口而生产的？（10）你在什么地方工作，在农村还是在城市？（11）如果你工作的企业在农村，那末你的工作是不是你生活的主要来源？还是作为从事农业的补充收入，还是两者结合呢？（12）干活是完全用手工方式，还是主要用手工方式，还是用机器？（13）请讲一下你工作的企业的分工情况。（14）用不用蒸汽作动力？（15）请说明生产各个过程的工作场所的数目。谈谈你所从事的那部分生产过程，不仅从技术方面，而且从它所引起的肌肉和神经的紧张程度以及对工人健康的一般影响的观点来谈。（16）请谈谈工作场所的卫生状况：面积大小（划给每个工人的地方），通风，温度，粉刷，厕所，一般卫生，机器噪音，尘埃，湿度等。（17）政府或地方机关对工作场所的卫生状况有没有某种监督？（18）在你的企业里有没有引起工人特殊疾病的特别有害的因素？（19）工作场所是不是摆满了机器？（20）有没有采取防护措施来防止工人的肉体受到发动机、传动装置和工作机械的伤害？（21）请讲讲在你工作以来发生过的造成工人残废或死亡的最严重的不幸事故。（22）如果你在矿上工作，请说明你的企业主为保证通风、防止爆炸和其他危险事故，采取了怎样的防护措施？（23）如果你在冶金或化学生产部门，在铁路或其他特别危险的生产部门工作，请说明你的企业主有没有采取防护措施？（29）如果你在家中工作，请谈谈你的工作场所的状况，你用的只是一些普通工具呢，还是也有小机器？你是不是利用你妻子和孩子们的劳动以及其他辅助工人（成年工或童工，男工或女工）的劳动？你是为私人主顾干活，还是为“企业主”干活？你怎样同他们联系，是直接联系还是经过中间人？二（1）请说明工作日一般有多长，一星期一般有几个工作日。（2）请说明一年有几个假日？（3）在一个工作日内有哪些休息时间？（4）有没有规定一定的吃饭时间，或吃饭是不定时的？（在哪里吃饭，室内还是室外？）（5）在吃饭时间干不干活？（6）如果用蒸汽，请说明实际的开关时间？（7）开不开夜工？（8）请说明童工和16岁以下的少年工人的工作时间。（9）在一个工作日内，童工和少年工人是不是换班？（10）政府有没有通过控制童工劳动的法令？企业主是不是严格遵守这些法令？（11）有没有为在你的工业部门劳动的童工和少年工人设立学校？如果有，那末一天中哪些时间孩子们是在学校度过的？他们学习些什么？（12）在生产日夜进行的地方，采用怎样的换班制度，是不是由一班工人换另一班工人？（13）在生产繁忙时期，工作日通常延长多久？（14）机器是专门雇工人来擦拭的呢，还是由使用机器的工人在工作日内无报酬地擦拭的？（15）采用哪些规则和处分来保证工人在工作日开始时和午后准时上工？（16）你每天从家里到工作地点以及工作后回家要花多少时间？三（1）你的老板规定了怎样的雇用制度？你是按日、按周、按月雇用的呢，还是按其他办法雇用的？（2）规定解雇或离职要在多长时间以前通知？（3）如果由于企业主的过错而违反了合同，是不是追究他的责任，什么责任？（4）要是工人违反合同，会遭到怎样的处罚？（5）要是使用学徒劳动，那末和他们订的合同有哪些条件？（6）你的工作是固定的还是不固定的？（7）你的企业主要是在一定的季节进行生产呢，还是通常相当均衡地全年进行生产？如果你的工作是有季节性的，那末在其他时间你靠什么收入生活？（8）你的工资是怎么计算的？是计时还是计件？（9）如果是计时，那末怎样同你结算？是按钟点还是按整个工作日？（10）加班是不是补发工资？（11）如果你的工资是计件的，请说明是怎么计算的？如果在你工作的生产部门里完成是用尺量或过磅计算的（如煤矿），那末，你的老板或他的帮手是不是用欺诈手段剥夺你的部分工资？（12）如果你的工资是计件的，那有没有拿产品质量作为欺诈的借口，来克扣工资呢？（13）不论是计时工资还是计件工资，你过多长时间领工资？换句话说，在你领取已经完成的工作的工资以前，你给老板的贷款有多长时间？什么时候发工资：一星期以后，一个月以后，或还要长？（14）你是不是感到：这样拖延发工资，就迫使你经常跑到当铺，付出高额利息，同时使你失去你所需要的物品，或者迫使你向小铺老板借钱，变成他们的债户，成为他们的牺牲品？（22）工资是付给现金，还是一部分付给别的东西？（23）如果你向你的企业主租房屋，请说明有哪些条件。企业主是不是从你的工资中扣除房租？（24）请说明下列日用必需品的价格：（a）房租和租房条件；有几个房间；多少人住；房屋修缮和保险；家具购置和管理；寄宿；取暖、照明和用水等等；