关于校园跳蚤市场管理的调查报告

关于校园跳蚤市场管理的调查报告引言每年都有很多学生要处理部分用过的书籍、资料和用品，学校里这种处理二手物品的交易场所被同学们形象地称为校园“跳蚤市场”，受到同学们的欢迎。现在已经不再局限于老生，很多需要处理手中物品或想要“淘宝”的新生也纷纷加入其中。“跳蚤市场”现已愈加发挥其作用。当前跳蚤市场在各高校以至全国越来越发达，而交易的物品包括书籍、通讯工具、生活用品、小饰品以及学习用品和交通工具等。我国高校跳蚤市场蕴含巨大的商机。其现状表现为：市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样性，市场形式多样化以及市场价格随意化。而高校跳蚤市场的改革必定会给各校带来巨大的利益，它不仅可以为贫困生提供勤工俭学岗位，也能使学校的管理进一步规范、加强。目前，跳蚤市场在全国各高校已越来越发达，而交易的物品从书本、书桌到MP3、自行车以及电子产品等，种类繁多，显然这一市场蕴含着巨大商机。但由于高校跳蚤市场组织、产品价格质量等方面有很大的缺陷，因此我们需要建立一个合理的管理体系来规范该市场，从而促进二手物品这类资源的优化配置并促进校园文化发展。(一)市场主体的不固定性以及零散性。目前学校的跳蚤市场已初具规模，其行为主体主要是在校全日制大学生。根据统计该市场的老生占卖方的80％以上，尤以大二大三学生为主。由于实习生们普遍都很繁忙，有的急于找工作，而有的则忙于考研，因而他们到跳蚤市场上卖旧货都是随心而起的。就算有的人本来打算卖掉自己的旧物，有时因为跳蚤市场的时间规定与自己的时间冲突而不能如愿以偿。余下的近20％的是大一新生。他们并不急于在跳蚤市场时间卖出自己的旧物，而是随着自己的具体情况而定。这一部分卖方表现出了零散性，他们在不同的时间、地点以不同的方式来交易，而且大都以个人为单位。•(二)商品的多样化。目前我们学校跳蚤市场上所出售货物的种类很多，交易的物品从书本、书桌到MP3、自行车以及电子产品等，似乎是无所不有。①各类书籍这是占市场份额最高的一类物品，主要包括各门学科的教材、教材辅导书、考研复习资料、四六级复习资料、计算机等级考试资料、各类报刊杂志等。②生活用品以及小饰品这类商品是仅次于书籍占据跳蚤市场另一大类物品。它包括：开水瓶、餐巾纸、以及台灯、帽子、围巾等服饰和各类饰品等，种类繁多。(三)市场形式多样化。•地摊式：参与这里所说的“地摊”这一形态的销售者的87.6％都是毕业生.因为时间的紧迫，他们不得不采取这种最直接的”面对面交易”方式。•主要优点：它所有的商品都摆在面前，每个购买者都有权选择买或不买，商品具有真实性，而且可以讨价还价。•一定的缺点：譬如说这种形式使销售者每天得搬运所有的商品到销售地点，没卖出去的还得搬回，不太方便，而且销售者得一直守在地摊旁边，浪费时间不说，有时甚至毫无所获。“小广告”方式：这是一种很常见的形态，就是通过传单或宣传纸以小广告的方式销售许多在校生将自己的书籍，电脑，衣服等需要卖出的物品写在一张宣传单上，标明该物品的特点、功能及价格范围和联系方式。而对该物品有意的同学就会主动联系卖方，然后进一步商谈后决定是否交易。不仅如此，有的同学购买(即求购)也采取这种方式。它们一般把自己需要的商品写在宣传单上然后贴在学校的各宣传栏里，以便引起他人的注意。•优点：这种方式也是一种比较方便的方式，也具有一定的直接性。•不足：它的商品也具有一定的虚假信息，而且对于一些不物品来讲，这种方式并不太适合，因为它本身在买卖双方的沟通上需要一定的花费．(四)市场价格随意化。高校跳蚤市场除了具有市场主体的不固定性以及零散性，商品的多样化和市场形态的多样化等特征以外，还具有市场价格随意化的特点。•所谓市场价格随意化，不仅是指该市场上商品的价格。跳蚤市场最早出现在19世纪末的法国时，它是指一个固定的完全是由销售者自行决定，而且也指出该市场上商品的价格不满足一般价值规律，且远远低于市场中同类商品的基本价格。•许多销售者一般抱着能“拿回”多少是多少的心态。而购买者则认为自己可买可不买，这就造成了该市场上商品的价格非常低廉，当然这也是市场的优越性之一。许多人称自己是在跳蚤市场上“淘宝”，故名思意，能淘到自己有用的东西固然是好事没有也无妨。不仅如此，由于这些旧物品比起普通的商品来说，本身在竞争力方面就处于绝对劣势状态，如果我们提高它的价格，就等于消除了其唯一的优势——价格低廉。•综上所述，我们可以得出跳蚤市场的两大优越性：•第一，它对大学生的物品起到了再利用，也就是物尽其用的良好作用，节约了大量的资源。•第二，它对部分大学生，尤其是消费水平处于中下等的大学生带来了实惠，既适用又便宜。但是，当前跳蚤市场并不规范，它显得有一些散乱，因此我们应尽量规范这一市场，不仅可以达到资源的优化配置，也能规范大学校园的管理。首先，应发展完善统一的跳蚤市场，将毕业生的一些重要书籍及其它商品回收销售，并由各勤工俭学的同学负责管理销售。当然他们应对每一个商品进行记录、编号，这也可以提供一部分勤工俭学岗位供予贫困生。其次，调整并规范跳蚤市场上商品的价格，并将各商品分类。由于跳蚤市场的价格随意化，这给该市场上物品的管理带来了极大的不便。因此我们应适当调整商品的价格制定统一的价格范围，同时还应按前面所说的几大类商品分类，这样便于贮藏、管理以及销售。然后，实行网络控制并合理销售。在规范学校跳蚤市场的前提下，可以将各类商品的具体信息发布在网络上面由各勤工俭学的同学负责管理销售。最后，设立监督机构，这里设立监督并不是指一定要有专门的几个同学来监督而是可以设一个总负责人，同学之间互相监督，以预防假账之类的现象出现。•总之，通过对高校跳蚤市场的规范，我们不仅可以为一些家庭困难的学生带来一定的兼职机会，以解决他们的生活上的困难，还可以为他们提供锻炼自己的机会，也加强了学校的管理制度与力度，保证了校园秩序的稳定，更加方便于该市场上的买者与卖者。我校同学对于跳蚤市场的态度在跳蚤市场上你希望买到或出售的东西是（多选）32.00%21.30%21.30%34.00%27.70%38.30%74.50%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%考试卷教参书四六级考研资料小饰品工艺品服务（个性写真）电子产品U盘等所占比例44.70%25.50%29.80%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%同学之间相互传递与交流通过广告及宣传随意观察你希望通过什么方式来了解商品信息所占比例参与此活动，你认为你最担心的问题（或应该注意的问题）是：12.80%63.80%23.40%商品的价格商品的质量商品的售后服务如果发现已购入的商品有质量,你觉得应:36%47%17%找到卖主,双方协调解决通过学校及工作人员出面协商还是算了,反正是跳蚤市场总结跳蚤市场的不足之处：商品质量不高、品种不多市场不规范人员组织问题售后服务问题价格不合理市场管理不到位同学们的建议：举办大型、正规的跳蚤市场选择合理的时间、地点加强秩序、组织的规范管理加大宣传商品质量和种类要提高，满足需求售后服务周全，比如留有联系方式，方便买主与卖主及时联系跳蚤市场带给大学生的作用与影响促进了资源的流通，使学生们各取所需，便利了其学习和生活锻炼了自己在大众或熟人面前的自信力与主动交流的勇气，有益于将来求职、面试可以为以后自主创业积攒经验，至少可以认识到做生意的艰难给组织者（如分工会）和经营者带来一笔“不小”的收入，同时也提高了其组织管理和经营能力，为以后举办活动提供良好条件跳蚤市场的好处已毋须多言。但不可避免的依然存在不足。我们应进一步完善组织与管理能力，扩大其优势，为学校、为我们所用。以上是我们协会关于校园跳蚤市场的浅显调查研究，时间仓促与能力所及，难免有不足之处，望大家指出共同探讨。希望我们的这一问卷调研能对校园跳蚤市场发展有所帮助。