《高效团队打造》

高效团队打造（上)魂（精神）道（文化）术（方法）器（工具）宗教般的企业文化宗教般的企业文化教义仪式戒律学理传教的团队高效团队十大行为准则1、职业化习惯是个人的财富，是成长的标志！2、成长是痛苦的，是需要逼迫的！3、放弃自己习惯的，喜欢的，去做正确的！4、自我放纵是对自己未来最大的犯罪！5、敢于面对现实的自己，勇于唤醒心中沉睡的巨人！6、上司若不变成鬼，下属怎么能成材！7、人生最忌是抱怨，你就是你思想的作品!8、成王败寇！9、决不接受完不成！10、爱是一切动力的源泉！高明的领导者领导员工的思维；不高明的领导者看管员工的行为。魂（精神）道（文化）术（方法）器（工具）卓越领袖的核心5要素•D:有梦想–人因梦想而伟大;思想有多远,你就能走多远;•P:敢于承担压力–心理承受力•G:勇于放弃–舍得,•L:敢于学习•K:内圣外王–胸怀和素质决定了事业的上限.敢于学习被动学习个人或组织行为表现为“财务的结果”：•销售收入在下降•正现金流在下降•利润在下降•亏损•心意份额：heart-share•市场份额：market-share心意份额市场份额时间份额学习的最高境界是什么？自我否定自我超越高的归属感高的成就感高的成长机会股东、客户、员工敬业度服务利润链服务利润链1.员工只有对工作满意才能继续留在公司效力.2.只有留住满意的员工才能提高工作效率.3.只有提高工作效率才能提高服务价值.4.只有提高服务价值才能提高客户满意度.5.只有客户满意了才能忠诚.6.只有客户忠诚才能提高公司的赢利水平和发展速度.没有敬业度,只好“换血”维持生命！高效团队打造(下)郝春莉管理误区：我们公司氛围很好，没走过一个人。（保持必须的淘汰率）管理上最狠的一招：淘汰不合适的人。管理上最毒的一招：管理者承担一切责任。注意：团队只留适合的人。不适合的人，留的时间越长，越是资源的浪费。理性看待员工的离开。管理误区绩效误区：绩效的目的是为了激励员工更好的工作，而不是为了阻碍员工拿更多的钱绩效考核要合理，合理才有效。案例：力盾绩效考核管理误区：领导就应该有个领导的样子。气势上强，语言和态度上一定要有亲和力。案例：新上任领导和高管的谈话。我需要帮助学会示弱只有领袖思维的成熟才会有团队成熟的发展。“思维”就像“心灵的地图”地图的不完整或错误,必然导向“雷区”！以原则为中心的思维•柯可（FRANKKOCH）海军学院的《过程》杂志：•两艘正在演习的战舰在阴沉的天气中航行了数日，我在其中的旗舰上服役。有一天傍晚，我正在船桥上负责了望，但在浓雾下，能见度极差。此时船长也守在船桥上指挥一切。入夜后不久，船桥一侧的了望员忽然报告：“右舷有灯光。”船长问询光线逼近还是远离。了望员答：“逼近”这表示对方会撞上我们，后果不堪设想。船长命令信号手通知对方：“我们正迎面驶来，建议你转向20度。”对方说“我是二等水手，贵船最好转向。”这时，船长已勃然大怒，他大叫：“告诉他，这里是战舰，转向20度。”对方信号传来，这里是灯塔人都是自己心灵的囚徒!管他妈的，豁出去了！病态竞争理论你可以不学习，但你不能阻止竞争对手学习！成功的人先相信后看到！作为一个团队领袖，我们应该做些什么？