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文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.1文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.浙江***有限公司6S管理实施细则一、6S管理领导小组成立二、召开6S管理领导小组会议三、全员培训四、6S管理工作内容1.个人工作内容1)清理个人办公区域内不必要的物品,如:废纸、杂物、不使用的办公用品、包装物、破旧书籍、废报纸、老旧无用的报表、老旧无用的账本、破损文件袋、空的饮料瓶、食品袋、过期海报、公告物、标语和张贴物等无用信息;2)人员长时间(半小时以上)离席时需将桌面文件、资料摆放整齐,办公椅推至桌下且紧挨办公桌;3)垃圾桶及时清理,避免造成污染源;4)电脑、电话的电源线、数据线按照规范集束(请参考样板区集线方法,如有需要综合部将进行现场指导);5)定期擦拭文件柜,保持干净,柜内同类文件集中竖直摆放整齐;6)文件夹标识按照统一要求打印制作(请参考样板区文件夹标识样式,如有需要可向综合部索取标签模板);7)短期不使用的文件资料应及时存放到相应的文件夹、文件柜内;8)文件夹内如有较多文件变更应及时修改文件夹目录,可手文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.2文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.写;9)办公桌面除桌面柜、文件夹外应只摆放当日使用的物品,个人物品使用完后应整齐放置在桌柜内的个人物品抽屉内;10)办公椅可以摆放坐垫、靠背,但不得挂、搭衣物;11)每天上班前、下班后擦拭桌面,保持清洁,下班后所有文件、资料收入文件夹、文件柜内,桌面不得摆放零散文件、资料及个人物品(水杯、台历、电话机等必需品除外);12)上班时应佩戴胸卡,男士当日最高温度低于35°时应佩戴领带;13)着装统一按照公司规定穿着浅色衬衣、深色西裤、深色皮鞋;14)着装保持整洁,衣物上无明显污渍、无异味;15)个人办公电脑、电话定期擦拭,保持清洁;16)办公电脑内文件、资料定期整理、清理,文件资料分类合理,查找方便,桌面上一般不应存放过多文件、资料;17)办公电脑应设置屏保密码,长时间(半小时以上)离席应关闭显示器电源或将电脑电源关闭;18)定期清理电脑内过多的个人文件、程序、资料;19)爱护公物,如发现公共设施、公共设备损坏应及时向相关管理人员报修;20)日常交流应多使用文明用语;21)上班时手机应调成震动或将铃声音量调小,离席时手机应随身携带;文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.3文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.22)接电话应多用文明礼貌用语;23)注意待客礼仪;24)个人保密意识强,严守国家、公司、分公司机密;25)下班或外出就餐时应及时关闭空调、照明设备电源,注意节水节电;2.公共区域工作内容1)公共区域保持空气清新,洁净明亮,定期清扫公共区域;、2)公共设备定期维护、清洁,如有损坏及时报修;3)保持公共区域地面干燥,如有湿滑应设立警示牌;4)下班时应及时关闭公共区域空调、照明设备电源;四、6S管理检查工作1.检查时间每月月底进行,检查的具体日期根据分公司整体工作安排制定并通过邮件发布通知。2.检查内容检查内容严格按照《分公司6S管理检查细则表》内的公司6S标准进行检查。3.检查评分、等级评定方法检查最终得分由现场检查打分和检查小组汇总评分最终确定。部门等级评定由最终得分情况按照优秀、良好、合格、不合格进行评定。4.评分标准文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.4文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.根据考核标准,结合分公司实际,现选出10项6S管理评价指标作为考核依据,其中每一项指标又分若干个检查子项,检查子项的管理类型分为基础项和关键项。其中基础项分值参考分公司6S管理评价指标体系中一般项和关键项分类方法分为2分和1分两种标准分值,分值为2分的基础项不符合标准的按0.1~2酌情扣分(精确到小数点后一位),分值为1分的基础项不符合标准的按0.1~1酌情扣分(精确到小数点后一位),基础项分值为2分的项目得到1.2分以上(含1.2分)为合格,1.2分以下为不合格,基础项分值为1分的项目得到0.6分以上(含0.6分)为合格,0.6分以下为不合格;关键项分值满分为4分,符合标准得4分,不符合标准的按0.1~4酌情扣分(精确到小数点后一位),关键项得到2.4分以上(含2.4分)为合格,2.4分以下为不合格。关键项有二项不合格或基础项有四项不合格,即判定为该部门6S管理整体不合格。总体评价标准如下:90-100分为优秀75-89.9分(包含89.9)为良好60-74.9分(包含74.9)为合格60分以下为不合格五、奖励与处罚1.有下列情况之一者,经总经理审批将予以表彰或奖励:1)在6S管理工作中有理论创新、方法创新的部门或个人;文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.5文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.2)在6S管理工作中提出重大合理化建议并被采纳的部门或个人;3)在6S管理工作中表现突出、成绩显著的部门或个人;4)在6S管理建章立制、培训教育、监督检查等方面做出突出贡献的部门或个人。3.有下列情况之一者,经总经理审批将予以警告或处罚:1)检查不合格的部门或个人经整改复查后,仍未符合合格标准的;2)有失泄密事件发生的部门或个人;3)有安全事故发生的部门或个人;4)违反6S管理标准的其他情况。4.整改期限一般为三个工作日,如遇特殊情况可适当顺延。5.6S管理的实施结果将纳入公司绩效考核体系。六、附则1.本细则由质量设备科负责解释。2.本细则自颁布之日起实施。附录A浙江***有限公司6S管理检查细则表序号检查项目土库曼分公司公司6S管理标准责任类型管理类型标准分值1办公区域、会议室确定房间用途,按要求加以说明公共基础项2及时清理个人责任区非必需品个人基础项2办公区域、会议室温度适宜公共基础项1文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.6文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.2办公桌、椅文件、资料按规定放置文件盒摆放是否竖直摆放且整齐,零散的文件摆放整齐,不歪斜、凌乱个人基础项2办公台上只放置每日必须品个人基础项2个人小推柜抽屉内物品摆放有序个人基础项2私人物品放置一处(限柜内)个人基础项2办公椅、办公桌无明显污迹、灰尘个人基础项2人离开办公桌后,办公椅推至桌下且紧挨办公桌个人基础项2临时离开个人座位时桌面文件、资料、书籍摆放整齐,午餐、外出办公、下班时个人桌面无摊放文件、资料、书籍个人基础项2椅背上不可搭放衣物,椅座没有摆放除靠垫外的其它物品个人基础项23台下、地面个人责任区地面无除垃圾桶、接线板外的其它物品个人基础项2个人责任区地面无垃圾、纸屑个人基础项2每天下班后清理个人垃圾桶内的垃圾个人基础项1个人责任区地面无明显破损、污迹个人基础项14文件夹、文件柜个人文件柜柜面无污迹、灰尘个人基础项2按公司统一要求定制标识公共基础项2个人文件夹标识明确,打印的字体、规格、样式、颜色统一个人基础项2柜内文件放置有序,同类文件集中摆放个人关键项45人员上班时间按规定着装,佩戴胸卡个人基础项2着工作装,且工作服无明显脏污个人基础项2仪容仪表大方得体个人基础项2上班时间无谈天、说笑或从事与工作无关的事个人基础项2办公区(室)无吸烟现象个人基础项26电子办公设备公共电子设备表面无明显灰尘或污迹公共基础项2个人电子设备表面无明显灰尘或污迹个人基础项2文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.7文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.电源线、数据线按规定束起,达到安全、实用、美观的目的公共基础项2计算机内保存文件资料按照保密等级进行必要的加密设置,个人办公电脑设置屏保、密码个人关键项4计算机内文件合理分类,文件查找方便,桌面整洁个人关键项4计算机内无过多与工作无关的文件、资料、程序个人关键项47公共设施公共区域负责人明确到位公共基础项2公共设备设施正常运行公共基础项2公共区域空气清新,洁净明亮公共基础项2保持地面干燥,地面湿滑时设警示标志并尽快处理公共基础项2垃圾定时清理干净公共基础项28行为规范自觉遵守、执行6S相关规定,且个人责任区有明显改善个人关键项4能持续保持个人责任区6S成果个人基础项2日常交流多使用文明用语个人基础项2遵守会场纪律,接听电话有礼仪个人基础项29保密管理保密工作组织机构、人员配置符合要求,无泄密事件公共关键项4保密技防措施符合相关要求公共关键项4保密工作档案管理符合相关规定,无泄密事件个人关键项410其它无人时关闭空调、照明设备、电脑电源公共基础项2饮水机保持干净公共基础项1附录B浙江***有限公司6S管理等级评定评分汇总表受评定部门:评定时间:检查项目号项目名称标准分数实得分数1办公区域、会议室52办公桌、椅16文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.8文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.3台下、地面64文件夹、文件柜105人员106电子办公设备187公共设施108行为规范109保密管理1210其它3合计100评定员:工作组组长:附录C浙江***有限公司6S管理等级评定问题汇总表部门名称检查项目号检查项目名称检查部位检查中发现的问题整改意见文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.9文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.检查员:6S工作组组长:检查日期:附录D浙江***有限公司6S管理情况反馈表反馈项目反馈情况(请在对应栏打勾)1.您觉得公司实施6S管理有必要吗?□有必要□没必要□无所谓2.通过执行6S您周边的环境是否得到改善?□改善许多□有所改善□变化不大3.通过执行6S您的综合素养是否得到提高?□提高许多□有所提高□变化不大文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑.欢迎下载支持.10文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.4.您认为在良好环境下办公是否会改善工作心态?□会□不会□无所谓5.6S管理对您工作效率的提高是否有帮助?□很有帮助□有帮助□帮助不大6.通过执行6S是否能帮助您养成良好的行为习惯?□能□否□帮助不大7.您觉得通过执行6S是否有助于提升公司形象?□作用显著□有作用□作用不大8.您是否认为6S就是简单的“大扫除”?□是□否□不清楚9.目前6S实施是否会影响您平时的正常工作?□是□否□无所谓10.您认为6S管理是否要持之以恒地执行下去?□是□否□无所谓11.您对公司目前6S管理实施是否满意?□满意□较满意□不满意您对公司6S管理有何意见和建议:
本文标题:公司办公室6S管理实施细则
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