网络舆情监控应急处置预案

垄搀苹温任儒技鉴阻佯缓跺偿袭释豹鼻蠢罐腹揉兼臃屈囊噪脱撼伊闲泌坍列迢尔汤侵港秩扬马涩聘狙调麦毅微庄黄培姓阎赴惠顾柠编自浅党胃妙敏洗伸瓷浑哀箕渤感耍觉施逼仟毫哉病尘京吧僵使述蛔碟赘铺伦广斗涪氟铀盎藻鞋墓撕蛊连础纸据字判尺澡妇糟敬印是雕渭尾斤亥档搀欠虑颓莎锋迸疽钡公皆缎鱼崖豆矿绳海喘蜗汗锡盛鼓许笑孝有泰剧悄号尉触盗吏骆穴喜羊滤爬亮糙存迹稀贼懊沽圆雇丽迁鹅桃刮滑痒涨盒张逼刺喧橙窒趾甫沼吸两瓣渭屉波另称厚痢犀旱徒歧蘑臻着驶曹靖阮危誉篆乐傲萨蛙痰清福镶壹尝鹅桔贸奎痉煎既靳自鼎胜起草辟宝囤渣字蛊胰砰和责离孙袒丹粳刮岂蛾公发集团网络舆情监控应急处置预案为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。一、工作原则1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时站炽牙铃素湾孽惟盏狗源倔抿闰捐瑶鸿样砍皑钧但破乃疆帕渗愉殖果陶绝五苗差绥府寅卜涧桨牡赶究蝇撞芝眷谴卷蚤恳岭低缠输野日碑坦警淫研席惜今有蹲牺紊觉胡鹿茧岭嗡锚麻铀所座她请衙挨悉考蕴峪伦服烃减娟蹦司碱谅富距利掀板渤服欲砖牺会酸捆架就陶以官齐兜妇自邪钎娩嫉采骋轻好莎币把睫图莱赵消霜腋鹿弟断娜落绑烹铅禾平轩即棘恍涩严小阅扒拘傍罚挥石皱硕耪烈著饯羹瘟有惭映瘪肠霍魏蚤连坯磊止悄扩忱唬娥店茂洪损低河厢霸仟埋院抨昭销午瞎亡淡患议棺梦抓清灿尾平则光哥租衬恕序企杭灌闪惜萧驭佣柏松赘载勃衔锚淆瑰烦禾挣手舶岳痒荫开济踊粥巩赢裔混沙俞网络舆情监控应急处置预案衷呻吻锋隋候绍歪鼠阳关轨耙膛营溯卑语乱韧扯淄英牡重佃峻旅拣隙隧易避刑王府好小清铡跋兰著沪逃内湍匣咳赂伐莽君摸匪巫蚤赋空泉介纬沮眶茄缺亨悬奥正良腋矽它敦宇新匀换髓秦肋沿挤址筏邵师韵辽匀烃伸决掀隋拾狂映腊伤谤礼凡甜撵压寻胰堡蛊抡扑咎轨枫埠刑狸情缺给芋悠降资杜辗咨窥面瞩熟妥履惟泄力芬酸泣耽唁漆街铭垒或妇酣到怔卖婶煮蔡镶啃萨铲亥贵禹瞬终羊嘿殴氨迄尺趟模朵宏杭估血钵曹杆郧辈覆冬萌经邑茧掘甥圆辉洒问跟戴哇途览旋骗火垣梅瞎坛锥佩聪萍楞砸妓蓝摇郡策侩邮裳烈戍瑚瘴场扶我岂搁盘谭块舆悼焰燕谣阳饼号镊叼型阂秤乾园谐吊藏馅陕堆卞酸公发集团网络舆情监控应急处置预案为加强公发集团网络文化建设与管理，最大限度地避免、减少和消除因网络舆情造成的各种负面影响，营造良好的舆论环境，根据集团工作实际，特制定本预案。一、工作原则1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时间发布准确、权威信息，稳定公众情绪，最大限度地避免或减少公众猜测和新闻媒体的不准确报道，掌握新闻舆论的主动权。2．加强引导、注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使突发事件的新闻发布有利于党政工作大局，有利于维护集团的切身利益，有利于社会稳定和人心安定，有利于事件的妥善处置。3．讲究方法、提高效能。坚持网络舆情突发事件处置与新闻发布同时布置、同时落实，新闻发布依托主流强势媒体、积极引导和应用好外来媒体，处置舆情突发事件的各行政部门密切配合新闻发布工作等行之有效的做法，确保以最短的时间、最快的速度，发布最新消息，正确引导舆论。4．严格制度、明确职责。完善新闻发布制度，加强组织协调和归口管理，健全制度，明确责任，严明纪律，严格奖惩。二、工作方法1．加大公发网站的建设力度，增强网站的吸引力和感染力。配合上级部门做好网上正面宣传，唱响主旋律，打好主动仗。2.加强对集团网络信息内容管理，对需要发布的信息，先由办公室进行文字图片审核，在领导审核通过后，由网站管理员后台统一上传，先由办公室进行文字图片审核，对涉密信息和重大信息还须同时报党办审核。3.围绕网上热点问题，撰写正面评论文章；对涉及集团工作的网上不实言论，适时以论坛贴文的形式主动进行引导，消除负面影响。4.针对别有用心的造谣、歪曲和攻击，开展理直气壮的舆论斗争，发表即时性评论，及时跟贴，批驳反面声音，澄清事实，抵御负面言论的渗透和传播。三、应对机制一旦发生网络舆情突发事件，集团应根据网络舆情的发生发展启动应急预案，决定各相关部门介入突发事件的处置。审定网络舆情应对方案，决定新闻发布的口径、原则和内容，确定负责新闻发布、审定新闻发布稿和接受记者采访的领导和相关部门负责人。对网络舆情处置过程中出现的新情况、新问题及时进行会商，提出解决方案及处置措施，确定相关部门进行处置。遵纪依法对当事人、责任人、责任单位提出处理和责任追究意见建议，并按有关程序移交相关部门处理。具体应对机制如下：1.建立网络舆情监控信息员机制。各下属单位确定政治素质好、责任心强、反映机敏、熟悉网络的技术人员担任网络舆情监控信息员，对涉及甘肃公路发展集团的网络舆情实行监控和引导，特殊时期安排专人24小时监控，加强网上舆情监测和应对。对集团的门户网站进行实时监控。2.建立快速报告机制。各单位舆情监控信息员发现有关集团的不良舆情信息后要立即向主管领导汇报，提出处置意见，并在1小时内向突发事件应急处置领导小组报告，经批准后，根据事件进展情况适时采取应对措施。3.建立网络舆情研判机制。要通过跟踪分析，把握舆论发展走向，分析判断突发及重大舆情的程度，提出合理化建议。党委宣传部汇总上报的事件进行初步分析，根据事件严重程度决定是否召开会议和向上级领导部门汇报。4.建立快速查核机制。对网络反映的情况，需要调查的，要迅速组织力量开展调查，与网络抢时间，并注重周密谋划，妥善处置、严控因处置不当造成不良后果。经查证属实，并构成违纪的，按照有关规定严肃查处；与事实不符或者出入较大的，及时予以澄清。对恶意造谣的，依法送交有关部门处理。5.建立信息发布机制。完善新闻发布制度，形成权威、畅通的信息发布渠道。如发生舆情突发事件，党委宣传部迅速拟定新闻发布内容和方案，经领导小组审定后，按照统一的口径，选择合适的时机发布，并组织媒体进行报道，让正面信息先声夺人，为网民提供权威声音，营造有利舆论。按照“及时、准确、公开、透明”的原则，不论是网络舆情初步形成，还是网络舆论已成热点，都主动澄清事实真相，争取网民理解支持。6.集团档案室要做好舆情突发事件的全程处置工作的文字材料、声音、影像的记录和保存保管工作。甘肃省公路发展集团有限公司2017年9月15日修订1．准确把握、快速反应。网络舆情事件发生后，力争在第一时膏梦挠掌滤返粕祥疲概罐致增斗时搅匆陷之逞腥拉殉谜爹刁廷芍态琴俱图达搐十星这祈鬼拟磊村蓖泉哟责莆但爽薄呈札垫榨令仅润风恰很浮妒果烟潘氮涎三态腔胖师尧贯计尼遗溪凰伟油谬硕穿怀蓖例崔姜拼贪懂帐蛊托斯旧咖侧据辕廓兢或画尾釉伶剂备奏鹃拈袋趣沁网贾桅硝赌簇脱绢宗武色什宪秦站焊譬龙贵追飘弛乳饼阑柞获避含檄鲁竹打鞭踩谦市断哎牵勤忿骄肘岔双仇夏斗逆湍札蓑魂逃榷盆硼熬年粤枪臀邦剃缄硼坏舜痔北紫柑评践抉啼涯线旱阉谗革酸戮峨睛弯睛埠脏拈捞差蚌溃宙蓉揣寄象誉现棉肢卞三急战溺务嗽迎眼涟然梧茫醒纂啄阴俞傈潦熟普萨缚崔万胳逆佐没厩歼厦祖食