九型助你管团队

九型助你管团队——九型人格在企业管理中的应用主讲：刘波2015年4月BREADPPTDESIGN本次课程目标：通过对9种不同人格类型的解析，初步掌握1、如何有效激励不同性格类型的员工2、如何与性格不同类型的领导有效沟通通过有效激励与高效沟通构建和谐团队，有效完成工作任务。BREADPPTDESIGN情景故事1、1号到9号在一个桌上吃饭会有什么表现？2、如果遇到一起意外交通事故，1到9号是如何反应的。3、不同型号的班组长带班的特点。BREADPPTDESIGN九型人格，是一门可以在两、三天研讨中把握大学心理专业三、四年与人打交道的工具。BREADPPTDESIGN人际关系定律黄金定律你希望别人怎样待你，那你就怎样对待别人白金定律别人想你如何待他，你就如何待他钻石定律用适合别人性格和需求的方式对待他人BREADPPTDESIGN引入九型人格培训的知名企业BREADPPTDESIGN九型人格测评1、完美（规则、秩序）2、爱心（给予、付出）3、成功（成就、辉煌）4、艺术（独特、非凡）5、智慧（知识、探索）6、忠诚（勤勉、安全）7、自由（快乐、活泼）8、权力（控制、驾驭）9、和谐（随意、平衡）选出你的最爱听从内心呼唤BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN注意力=事实BREADPPTDESIGN九型人格最大特色——深刻与其他分类方式不同，“九型人格”揭示：人们内在深层价值观及注意力焦点。BREADPPTDESIGN1号完美型2号助人型3号事业型4号自我型5号理智型6号疑惑型7号活跃型8号领袖型9号平和型BREADPPTDESIGN九型人格核心价值观1：我要秩序2：我要给予3：我要成功4：我要独特5：我要知识6：我要安全7：我要快乐8：我要控制9：我要和谐BREADPPTDESIGN注意力焦点氛围和环境错误、不完美他人的需要对目标有利的事情内心的真实感受信息的来源风险带来快乐的事控制和影响123５７8９46BREADPPTDESIGN助人型平和型完美型成就型自我型理智型疑惑型活跃型领袖型Enneagram=九柱图Ennea=九Gram=图心区腹区脑区BREADPPTDESIGN完美型1号完美型我正故我在BREADPPTDESIGN1号给人的意象小学班主任教棒标枪说教者严肃的家长批评家吹毛求疵卫道士超强纠错BREADPPTDESIGN“我最无法忍受自私、任性、不道德的行为，我总要求自己尽责、认真、具备令人信赖的价值，所以我答应他人的事绝不草率完成，务求尽善尽美；我的要求极高。对我而言，原则就是原则，是神圣不可侵犯的准绳，人人都该奉行不渝。”一号内心独白一号的内心独白BREADPPTDESIGN核心价值观：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正、有节制；做事一定要有效率。我们要将一切事情按照我的理想标准做到精准完美。注意力焦点：对与错1号（完美型）BREADPPTDESIGN1号（完美型）的性格特征一、客观理性、公正无偏；二、好为人师、批评纠错；三、注重细节、精准主义；四、追求秩序、规范严谨；五、自律坚持、要求进步。BREADPPTDESIGN1号（完美型）的外在表现：穿衣干净整洁面部表情少、笑容不多做事情较真常说：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN君君，臣臣，父父，子子。——孔子BREADPPTDESIGN1号人的激励与沟通策略虚心听取1号的“不满”，并积极采纳；措辞精确，指令清晰，不得模棱两可；尊重1号的“高尚理想”；赞誉1号的卓越水准、诚恳、公正；需要灵活变通的紧急任务尽量不要交给1号；确保一切程序及架构清晰；BREADPPTDESIGN九型人格与和谐团队面对一号领导：注重自身形象；赞赏要谨慎或者避免；正式沟通以文件方式提交；工作出现错误勇于承认；以请教方式提意见。面对一号员工：最听话的员工，会自觉遵守公司的各项规章制度布置工作直接明确，由下属自行制定考核标准；欣赏一号的高标准，嘉许工作表现；犯错时会非常内疚，要多鼓励。BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN2号助人型助人型我爱故我在BREADPPTDESIGN2号给人的意象老母鸡绵羊小可爱甜心爱心大使胡同大妈活雷锋大好人/热心肠BREADPPTDESIGN二号内心独白“我一旦发现朋友的困难，便会一直把它放在心上，绝对不会搁在一旁。我会考虑各种方法提供帮助，会试着站在他的处境，看看这是否是帮助他的恰当时机。我不会介意耐心等到机会出现，我一定会第一时间跑上前，帮上一把忙。”BREADPPTDESIGN核心价值观：只有我首先付出爱，别人才会喜欢我，需要我，不会忽略我。注意力焦点：他人的需要2号（助人型）BREADPPTDESIGN2号（助人型）的性格特征一、捕捉他人需要、情感导向；二、扶持他人、自我变色赢取全爱；三、人脉之王、特权意识；四、忽视自己的需要、帐簿赤字。BREADPPTDESIGN我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务中去。——雷锋BREADPPTDESIGN2号的激励与沟通要点多表达感激和重视，关注付出而非成就，强调感情和关系；明确告诉2号你不需要什么，免得他们帮“冤枉忙”；主动支持和分担，不可等他们提出；帮2号用逻辑分析事情和确定“界限”；沟通时话题要多引向2号，并先听取2号的意见。切记：他们通常很愿意付出,你要强调他们的重要性!BREADPPTDESIGN面对二号领导：坦诚，切忌口是心非；待人接物友善亲切；工作计划考虑对相关人员的影响；应用肢体语言（眼神、微笑）。面对二号员工：要重情重理先情后理要对他有一份认同重视他不要轻易的指责他批评他用含蓄的方式向他提建议多主动关心他学会疏导他的情绪九型人格与和谐团队BREADPPTDESIGN6号疑惑型疑惑型我安故我在BREADPPTDESIGN六号内心独白“我会预先设想最糟的结果，在脑中经历一遍，就好像它真的发生过一样。到真正结果出现时，因为经过排演，我便更有勇气去面对。”BREADPPTDESIGN6号给人的意象猫头鹰倒三角侦探灵敏触角兜花园警犬BREADPPTDESIGN核心价值观：这是一个危险的世界，我要步步为营，防范被人利用和陷害，时时担心不安全。注意力焦点：潜在的不确定的风险世界观：人无远虑，必有近忧。6号（疑惑型）BREADPPTDESIGN6号（疑惑型）性格特征一、谨小慎微、风险预演；二、忠诚信任、依附体系；三、他人导向、人际长城；四、瞻前顾后、蓄谋不发。BREADPPTDESIGN6号（疑惑型）外在表现一、眼神比较容易闪烁。二、穿衣服比较保守。三、常用词汇：为什么？万一、但是、要是、不一定、不确定、可能、也许、大概、谨慎、周密、全面、负责、承诺等。BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN6号代表人物「我们已经为任何无法预料的事情做好了准备，这些事情有可能会发生，也有可能不会发生。」—小布什（美前总统）BREADPPTDESIGN--宁教我负天下人休教天下人负我。BREADPPTDESIGN6号人的激励与沟通要点夸奖6号需要私下，并提供确凿证据；给6号责任划圈，指令要明确清晰；言而有信，信守承诺；主动承担责任，让6号放松行动，或给予时限压力逼迫6号行动；……BREADPPTDESIGN面对六号领导：坦诚，不转弯抹角；提交报告，层次分明，喜忧兼报；主管犹豫不决时，勿言多虑；搜集专家、权威信息，辅助决策。面对六号员工：信守承诺；安排任务，清晰明了；赞赏小成就，多鼓励。九型人格与和谐团队BREADPPTDESIGN3号成就型成就型我牛故我在BREADPPTDESIGN3号给人的意象孔雀雄鹰工作狂商务人士冠军演员/变色龙发动机个人英雄主义现实主义者鲜花与掌声明星名人/牛人BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN三号内心独白“无论任何时候，我都可以清楚地意识到面前的目标，也很快会瞄到有哪些人对我有帮助。”BREADPPTDESIGN核心价值观：我是有能力的；我比其他人更加优秀；我要出人头地，做一个让周围人羡慕到嫉妒的成功人士。注意力焦点：与目标有关的人和事。3号（成就型）BREADPPTDESIGN3号（成就型）的个性特征：一、目标感非常强二、追求效率高三、喜欢在竞争中取得胜利的感觉四、喜欢放大成功的可能性而降低失败的可能性BREADPPTDESIGN3号（实干者）的外在表现：一、注重形象习惯打扮成优秀者二、说话铿锵有力，语气很自信三、表现得很积极有任务时，通常是第一个举手四、处处维护自己的形象BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN「过去不等于未来，没有失败，只有暂时停止成功！」—陈安之(成功学演说家)BREADPPTDESIGN3号人的激励与沟通要点赞美3号员工，多给他提供舞台展现能力；批评的话用表扬和刺激的方式说出来；保护面子，公开表扬，私下沟通；物质、名望、情感三重激励并重。……BREADPPTDESIGN面对三号领导：积极主动，完成工作兼顾进度与质量；体现思考力和决策力，主动提出解决问题的方法；沟通简洁明了，忌模棱两可；尊重职位层级。面对三号员工：认同他、赞美他多给他提供一些舞台让他充分展现自己的能力。不要当众批评他，而是在背后指正他，给他留下足够的面子九型人格与和谐团队BREADPPTDESIGN7号活跃型活跃型我爽故我在BREADPPTDESIGN7号给人的意象猴子蝴蝶乐天派阳光下的泡泡天马行空高速公路游乐天使BREADPPTDESIGN七号内心独白“每件事对我来说都有新奇好玩的地方，我想我的最大目标是去体验每样好的东西：好吃的食物、好听的音乐……”BREADPPTDESIGN核心价值观：我觉得这世界充满刺激的事物和体验，人生的目的在于快乐，而“刺激”更是我做事的动力。开心，快乐，新鲜，刺激，好玩注意力焦点：我如何才能寻求开心、快乐？7号（享乐型）BREADPPTDESIGN7号（享乐型）的性格特征一、行为与思维都很活跃二、渴望更多选择不愿意被束缚三、爱好广泛但潜尝辄止四、精力充沛五、合理化，因为害怕痛苦六、非常的自信七、很有创造力八、渴望自由平等九、愿意整合资源BREADPPTDESIGNBREADPPTDESIGN这个世界之所以美好，是我们可以选择快乐。——和路·迪士尼（美国迪士尼乐园创办人）BREADPPTDESIGN7号人的激励与沟通要点让7号做有刺激和创造力的事情；重要的工作需要7号当众认真承诺；营造快乐而放松的工作氛围，淡化等级观念；增强工作的自主性和制度弹性，使7号觉得自由开放；必要时给7号压力，使其行动落地，增强执行力。BREADPPTDESIGN面对七号领导：真诚坦率，积极乐观；工作高效，出了问题及时求助；弱化等级，平等相处。面对七号员工：欣赏创意；和谐关系，轻松氛围；给予自主开展工作空间，对新方法帮助预防风险；明确工作结果及时间要求；重要的工作需要其当众认真承诺九型人格与和谐团队BREADPPTDESIGN8号领袖型领袖型我强故我在BREADPPTDESIGN8号给人的意象老虎/狮子霸王花（女）铿锵玫瑰（女）帝王/领袖/老大拔刀相助的侠客/英雄保护者BREADPPTDESIGN八号内心独白“我不怕公开的冲突，因为它令事件明朗化。通常吵闹完后，事件解决了，我就没事了，也不会记仇。我是很能对事不对人的。最令我受不了的，反而是有事不说，让人瞎猜，这真叫人失去耐性。”BREADPPTDESIGN核心价值观：这世界充满挑战，我要作一个自强不息的人，运用我强大的自信和抑制力战胜环境，贡献社会，锄强扶弱，主持正义，保持公平。注意力焦点：与权力有关的事物？8号（领袖型）BREADPPTDESIGN8号（领袖型）的性格特征一、具有锄强扶弱的秉性二、保护身边的人三、用自己的强大的力量赢得尊重四、完全否定自己软弱的一面五、有非常坚定的意志力六、喜欢直来直去的沟通方式七、在工作生活和情感方面会有非常过度的