从“七巧板”看企业团队建设

从“七巧板”看企业团队建设（摘要）黄妙近年来，在经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境中，现代企业对管理技术进行了不断的完善，以加快企业对外部市场环境的脚步。企业的发展一方面来源于产品的市场需求空间，另一主要方面来源于企业团队的各种管理要素。否则有再好的产品市场，而企业内部管理技术落后，不能坚持管理创新，那么企业必将走下坡路。依靠团队推进，促进企业各项工作健康而顺利地发展，已成为许多现代企业坚定不移的战略选择。团队建设是一个伟大的创造，它是现代企业管理的一个基础，是一个平台，也是构建公司的一个基本出发点。本文分析了团队中存在的问题，主要表现在以下几方面：（一）团队成员缺少相互信任（二）个人竞争破坏团队合作（三）团队成员角色分工不当（四）团队成员中途泄气退出本文通过对以上所存在的问题进行剖析后，提出了加强团队建设的措施：（一）加强沟通，建立互信（二）个人团队，同生共死（三）各取所长，互为补充（四）相互鼓励，不离不弃1从“七巧板”看企业团队建设黄妙8月14日，我有幸参加了公司组织的2011年新员工入职培训活动。我们参加了信任背摔、八米高空跳断桥、七巧板、大兵小将、毕业墙等项目。尤其是“七巧板”训练中，由于我们团队没有很好的发挥团队合作共赢、有效沟通的精神，导致我们合作屡屡失败，团队目标没有得到实现，教练员毫不留情地批评指出我们的失败之处，我们在抱头思绪失败原因的同时，引发了我对团队建设的思考。一、企业团队建设的重要性从“七巧板”这个项目中，每个人都有着自己的目标，有着自己前进的方向，可是，大家却没有完成团队的共同目标。从而让我觉得团队建设的重要性。（一）团队效益大于个人绩效之和团队建设对于一个企业来说，他比产品给企业带来的效益更为重要。因为产品带来的仅仅是物质上的东西，但是团队建设所带来的不仅是人心，更多是所做出的一切为企业所想的贡献。而团体与个人的关系是建立在志同道合基础上的，团队还可以起到互补的作用，因而团队的决策是否合理、科学，决定团队所产出的效益。但是，可以肯定的是：团队团结协作所产出的效益比个人绩效大得多。（二）团队可以提高企业组织的灵活性把企业的生命当成自己的生命，一生尽力地为企业而活着。把拥有专门知识、技能，具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员2工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。在企业团队中，每一个队员都有共同价值取向和良好的文化氛围，就能够使组织更好的适应日益激烈的竞争环境，以其良好的优势，增强企业的应变和制变能力，提高企业组织的灵活性，提高企业竞争的效能。（三）团队有着极强的凝聚力随着文化水平素质的提高，人们的物质文化生活水平也在不断的提高，不再满足于别人对自己的控制和管理，他们更看重的是团队的合作精神，以及团队合作所带来的效益。所以，团队中要强调沟通协调，成员之间要相互信任、坦诚沟通，人际关系要和谐，这样就可以提高员工归属感和自豪感，大大激发企业员工的积极性，增强企业内部的凝聚力。二、团队建设中容易出现的问题（一）团队成员缺少相互信任信任是相处的基础。如果彼此之间相处没有了信任，相处起来就会你猜我，我猜你，最后都会以散伙结束之间的关系。在工作团队中，都是来自五湖四海的人，而每一个人都有自己的性格和为人处事的方法，所以，直接导致每一团队都会有不和谐的因素出现。没有信任，没有责任心。在“七巧板”项目中，各自拿到七巧板后，每个人也没有彼此互相沟通，把自己知道的信息告诉别人。所以在进行项目时，有一个同事就是不相信自己的队友能够完成这项任务，都是想着自己来就好了，所以，在整个过程中，他都是一个人完成的，而另外一个队友却3无事可做。到最后，当他完成所有任务时，才发现还有小组的任务没有完成。从以上可以看出，一个人的力量再大，如果不和团队一起协作，那么，一个人所带出来的效果或者作用也是有限的。（二）个人竞争破坏团队合作人没有十全十美的。这个道理人人都知道。但在工作上，如果一件事情本身可以做得很完美，就因为人际关系的不完美而出现了相反的结果，那就真的太可惜了。在企业管理中就会出现这样那样的问题，而且也很难去解决。尽管人们都知道“一个篱笆一个桩，一个好汉三个帮”的道理，但在我们现实生活中仍会经常出现“窝里斗”的现象。在户外拓展活动中的“七巧板”这个活动中，可以让我们得出很多的结论。当教练把七巧板发到我们每个小组的时候，教练只是说了让我们在多少时间内完成，并没有告诉我们是否是以什么形式来完成。但是大家都误以为是比赛，所以每个小组都是很激烈地进行自己的任务。当发现时间快到时，组长才发现我们的任务远远没有完成。只是完成了自己份内的任务，而作为小队的任务却没有完成，从而没有完成我们团队的目标。从中可以看出，在开始工作时没有进行很好地沟通以及对任务的熟悉，互相之间不信任，导致没有达到目标。在企业中，这也是一个普遍的现象，为了自身的利益也不惜踩在别人的头上，以求到达自己想要的高峰而让竞争对手付出了惨重的代价。（三）团队成员角色分工不当要按个人能力实行工作角色分配，各取所长，互补齐短。还是回到“七巧板”的活动中，如果小组中的组长或者组员首先4能够很好地领悟到教练的意思，并把意思很好地传达给每一个组员，明确自己的角色，然后很好的分配小组组员的任务，各自而又合作地完成每一个任务，那么肯定会取得双赢。可是，事情往往不会按照自己的意愿走，小组成员中，当拿到工具后，首先的想法就是，快点完成任务，争取拿第一。当然有这样的想法是好的，也想着小小组拿第一。可是没有明白自己所扮演的角色是什么，往往就会导致无法达成团队目标。从而以失败告终。（四）团队成员中途泄气退出个别人没有毅力坚持到底，半途而废，影响整体合作。水桶效应中就能很好地看出来，如果一只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。是说一只水桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。在工作中也是一样，一个团队中出现一个人泄气退出了，就导致工作无法进行以致于达不到目标。而这个团队组合在一起也就失去意义了。还是以“七巧板”为例，在团队协作过程中，因为每一个小组都在激烈的竞争中。突然有一个成员说要退出，说自己近视太厉害了，看得眼睛都花了，实在进行不下去。团队中的其他人听了后，也没有说什么，还是各自进行着自己手上的任务。因为有队友中途退出，所以团队目标也没有达成。在工作中也一样，如果一个团队中，有一个人不想合作，中途打退堂鼓，显而易见，团队的共同目标也是不可能完成的。三、企业团队建设的对策5（一）加强沟通，建立互信沟通是心灵的桥梁，良好的沟通可以让自己少走很多的弯路。在工作中，也是一样，在接到一个任务时，首先要了解整件事情，要解决这件事情要做些什么沟通，要怎么样去沟通，这都是很重要的。有了良好的沟通还要互相信任，如果在工作中，每一个人都恃有怀疑的态度，那么同事之间就会产生很多矛盾，从而没能很好地去完成工作。所以，我们在工作中不仅仅要重视沟通所给我们带来的效益，还要去相信我们的同事，让这种良好沟通和互相信任在我们工作中很好地传承下去。（二）个人团队，同生共死从个人到一个团队，它的组建需要大家的努力。如果当中有一个人的想法过于自私，不与团队一起完成工作，那么工作起来就会很困难。所以，在工作中，我们要做到：工作是大家的，目标也是大家的，我们要一起完成，一心所向，为完美的目标一起努力。（三）各取所长，互为补充每一个人都有自己的长处和短处，如果将每一个人组合起来成为一个团队，而且能很好的利用各自的长处和短处进行互补，那么，工作起来也会特别有激情。也会让自己的长处发挥的淋漓尽致，在这过程中，还能学习他人的长处以达到补充自己的短处，达到个人长处得以发挥，短处得以改正，团队目标达成的三赢的效果。（四）相互鼓励，不离不弃积极的鼓励可以让人从一蹶不振到意气风发，从而达到意想不到6的效果。在工作中也是一样，如果某一成员因为某种原因想要放弃的时候我们要用积极、乐观的态度去鼓励他，用“我们相信你，你一定行”之类的话语去引导他，我相信，再消极悲观的人也会被感化，从而重新站起来审视自己，让自己的长处发挥到极致。没有完美的个人，只有完美的团队。团队就要有团队精神、团队士气，专心投入。就要相信自己的队员，实现合作和无私奉献的精神，同甘共苦、共同发展、共同进步，在工作中互相帮助，实现共赢。做到把自己的职业当成自己的事业，像老板一样埋头工作！爱自己的职业，干一行爱一行。7参考文献：1．刘育琨，《带着爱去工作》，江苏人民出版社，2011年01月出版；2．国家电网公司人力资料部，《团队建设》，中国电力出版社，2010年5月1日出版；3.黛安那·希赫，《卓有成效的沟通》，电子工业出版社，刘皎译。