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制作:09英语(1)班陈立群学号:G09710102电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼。在法、德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点:1.欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上2.欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路。3.欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品。中国电子商务始于1997年。在1999年和2000年,以网站为主要特征的电子商务服务商在风险资本的介入下成为中国电子商务最早的应用者,成为这一阶段中国电子商务的主体。中国电子商务从2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务交易总额达2.17万亿元,比上年度增长90%。2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,截至2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经提升至9800万户。物美价廉的产品信息信息真实详尽满足客户需求控制好信息发布频率:每天发布2次,较能达到收效及时处理客户的反馈意见和信息注重网站平台的选择从过去要在烈日和暴雨下的跑厂家、跑供销、跑交易会到后来的电话、传真联系,再到现在可以通过互联网,运用电子商务作为工具开拓国内外市场,这是一种必然趋势,也是时代的进步。电子商务作为一种更为先进的商务手段,是可以互动的、图文声像可以并茂的工具。互联网贸易、电子商务将作为传统的商务形式的一种有效补充手段,将成为开拓市场、拓展业务、促进贸易的主流手段。
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