战略地图与战略解码5：人力资源二次解码

战略地图与战略解码5：人力资源二次解码二次战略解码汇报2020/11/2501部门定位02职能战略点03各战略点的支撑04行动方案与业务计划人力资源部的使命、愿景•使命–建构组织能力，推动战略落地•愿景–使人才成为企业的竞争优势–使企业成为员工值得奋斗的平台•在进行学习的时候的定位始终围绕在–员工的能力–员工的动力–组织的协作–成本合理化2020/11/2501部门定位02职能战略点03各战略点的支撑04行动方案与业务计划愿景让最新的互联网技术快速的为大众创造价值;销售目标2013销售收入目标是15.5亿;赢的战略总成本领先：将商机快速转化为产品抢占市场份额，通过市场份额、低成本设计、敏捷交付给用户提供高性价比的产品;(识别商机的能力、快速低成本的设计能力、快速低成本的交付能力、创造购买意向的能力、新产品销售能力）财务层面客户层面内部层面学习与成长层面组织资本F1提升长期投资回报率F2行业成本领先者F3增加销售收入客户价值主张C1高性价比的产品与解决方案人力资本信息资本L5提高激励与战略协同L3推动公司转轨的能力L2支撑端到端的快速低成本创新与交付能力L1快速构建战略实现的能力生产率收入增长产品特征C2易用性第一品牌形象P1识别商机的能力P2快速低成本的产品开发P3创造购买意向的能力P5新产品销售能力P4快速低成本的交付能力P8以客户为中心的产品设计P6提升客户建议的转化率P7学习跨行的优秀标杆L4干部建设L6团队运作机制提供资源准备以支撑战略公司战略解读学习点总成本领先：将商机快速转化为产品抢占市场份额，通过市场份额、低成本设计、敏捷交付给用户提供高性价比的产品人力资源战略•主动支撑，高效满足–人才获取方式上，提前识别需求，快速满足为主，兼顾效益–加强人才自主培养能力，并通过绩效机制提升人员使用效率–建立团队运作机制，提升团队协作的效率•突破关键点–激励与战略协同，关注以“商机—产品—利润”的价值创造关键点的协作与激励职能战略点（解码基础）人力资本准备•快速构建战略实现的能力组织资本准备•推动公司转轨的能力•干部建设•提高激励与战略协同•团队运作机制能力动力协作定位关键任务•确定战略工作组群•构建能力图解•评估人力准备差距•确定能力的构建计划•确定战略所要求的新行为•支持战略所要求的组织动员•干部队伍建设•PBC推行及关键战略点的激励•建立战略所需的团队92020/11/2501部门定位02职能战略点03各战略点的支撑04行动方案与业务计划财务层面的学习（1）学习点能力•预算管理能力•成本分析能力动力•成本贡献的激励•预算内的适度授权协作•推动建立投资委员会•推动建立成本控制小组•“成本”文化的宣传和鼓励成本贡献行为成本•薪酬包、奖金包的预算申报•人员结构的合理化控制•人员投资回报率提升行业成本领先者财务层面的学习（2）学习点能力•围绕“客户”的相关支撑能力（如：客户关系、需求和商机、推广等）•围绕“新产品”的相关支撑能力（如：产品立项、产品开发、技术开发等）动力•新市场突破、产品开发成功、新技术突破、新品销售等激励策略•基于利润中心的分配方式协作•团队激励模式•基于新品的团队运作（PMT、PDT、上市推广团队）成本•关键人才的有效投资•控制不公平和投机行为增加销售收入客户层面的学习（1）学习点能力•围绕“新产品”的相关支撑能力（如：产品立项、产品开发、技术开发等）•成本分析与控制能力动力•产品开发成功的激励策略•基于利润中心的分配方式协作•团队激励模式•基于新品的团队运作（PMT、PDT、上市推广团队）成本•关键人才的有效投资•关键岗位的培养机制高性价比的产品与解决方案客户层面的学习（2）学习点能力•以客户为中心的设计能力•易用性技术开发的能力动力•易用性贡献的激励策略协作•团队激励模式•基于易用性的团队运作成本•关键岗位的培养机制易用性第一品牌内部层面的学习（1）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•产品经理•MM知识•行业知识•市场分析技能•需求管理技能15内部培养和选拔动力1、设立“产品开发成功奖”，依据产品上市后表现区分等级，并予以奖励2、设立“charter开发一次通过率”指标，予以评价3、对商机发现能力强的人员，作为“产品线总经理”培养对象协作1、鼓励产品经理走出去的行为，鼓励其出差到市场上做现场调研；2、对“产品成功”进行宣传、表彰，做到所有达到TTP的产品都有奖励；3、协助推行PMT团队运作机制4、推行PBC成本1、逐步建立利润中心，引导每个产品经理关注对公司的贡献P1.识别商机内部层面的学习（2）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•PDT经理•PDT核心代表•IPD知识•成本分析知识•项目管理技能•专业领域知识15内部培养和选拔•系统工程师•学科专家•行业知识•系统分析20外招5名，重新评定15名动力1、设立“产品开发成功奖”，依据产品上市后表现区分等级，并予以奖励2、依据项目类别和价值，设定项目奖3、产品线划分利润中心，依据盈利状况给予激励协作1、推行PBC（职能和团队两种PBC）2、加强团队荣辱感的宣导，鼓励抱团作战3、协助IPD的二次优化成本1、对研发人员的UT进行评估2、激励政策倾斜到绩优人员P2.快速低成本的产品开发内部层面的学习（3）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•产品线MK•MPP知识•策划推广技能•项目管理技能•公关技能15外招5名，内部培养10名•推广支持•广告、软文设计•行业知识•新媒体运作技能5外招3名，内选2名动力1、设立“产品开发成功奖”，依据产品上市后表现区分等级，并予以奖励2、设立“上市推广贡献奖”，奖励在上市推广中有优异表现的团队协作1、推行PBC2、MK组织建设3、鼓励上市推广的创新行为，并对每次成功进行案例分享和总结成本1、提高MK人员的投资回报率P3.创造购买意向内部层面的学习（4）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•市场计划•生产计划知识•销售预测技能•项目管理技能3外部招聘•ISC流程专家•ISC学科专家•行业知识•项目管理技能1外部招聘动力1、设立并推行“斯坎伦计划”，鼓励效率提升和成本节约协作1、推行PBC成本1、控制冗余人员，减少间接岗位的编制P4.快速低成本的交付内部层面的学习（5）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•客户群MK•区域MK•MPP知识•策划推广技能•项目管理技能•公关技能15外招5名，内部培养10名•业务经理•产品知识•客户关系管理技能•促销技能国内80国际50内部培养（外招培养对象）动力1、设立“上市推广贡献奖”，奖励在上市推广中有优异表现的团队2、设立“市场突破奖”，奖励在渠道开拓方面的突出贡献3、推行利润中心机制，依据盈利情况来奖励团队协作1、推行PBC2、推行团队激励3、鼓励“艰苦奋斗”和“卖新品”的行为，并予以表彰成本1、推行利润中心，进行利润考核P5.新产品销售内部层面的学习（6）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•失效分析工程师•产品知识•IPD知识•失效分析技能•项目管理技能6外招3名，内部培养3名动力1、设立“产品改进奖”，奖励在产品改进方面做出贡献的行为协作1、推行PBC2、宣导以客户为中心，并鼓励通过预防来减少客户问题发生的行为，进行案例分享和交流成本1、将话务人员的结构进行调整2、协助话务中心迁移内地P6.提升客户建议转化率内部层面的学习（7）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•资料开发工程师•UCD•产品知识•优秀标杆的资料•资料设计技能5外招1名，内部培养2名动力•对资料开发有优异表现的予以特别奖励协作•推行PBC•优秀案例的共享•跨行优秀标杆的共同学习成本•合理的人才结构P7.学习跨行的优秀标杆内部层面的学习（8）学习点能力战略工作组能力图解需求数量补充策略•用户体验工程师•UCD开发•UCD知识•IPD知识•失效分析技能•项目管理技能6外招3名，内部培养3名动力1、设立“产品改进奖”，奖励在产品改进方面做出贡献的行为协作1、推行PBC2、建立以客户为中心的价值观3、强调结果导向，鼓励将UCD推动应用到产品的行为成本1、将话务人员的结构进行调整2、协助话务中心迁移内地P8.以客户为中心的产品设计222020/11/2501部门定位02职能战略点03各战略点的支撑04行动方案与业务计划年度行动方案一．满足战略所需能力，提升人力资本准备度–确定战略工作组群及进行能力图解；–依据战略需求及组织现状按计划进行组织设计与调整；–实施人才盘点，确定需求，制定资源能力计划；–依据资源能力计划，确定《人员招聘白皮书》和《培训白皮书》–按计划实施，并实时纠偏改进，达成目标；二．推动战略解码的落地，提升组织协同–全员围绕战略协同：引进外部顾问，通过公司级项目式运作，将战略解码到岗位PBC。–推行团队运作机制：协助建立战略所需的团队运作机制，并确定各团队的PBC。–落实PBC的目标管理、考核、辅导及应用，指导和牵引组织成员提升绩效年度行动方案三．干部建设与领导力开发–选拔干部后备队，并确定选拔规则–推行管理者任职资格标准，牵引干部自我成长–推行领导力开发，建立干部交流、培训和学习机制–规范干部的调整程序、授权机制和责任管理机制四．优化价值分配体系，落实激励与战略协同，提升组织动力–梳理公司岗位体系，有计划的实施薪酬体系变革，建立新的薪酬秩序；–将绩效结果应用到奖金当中，并将组织绩效、团队绩效与个人绩效联系起来；–建立利润中心核算模式，进行团队的利润结算并落实到回报体系–激励与战略协同：加强在“商机—产品—利润”的价值创造关键点的协同与激励，设置相关奖金；加强围绕“客户”的价值创造的激励。年度行动方案五.文化工作起步–确定公司战略所需的新行为–支持战略所要求的组织动员–制定文化与氛围工作实施计划，并按计划实施六．部门建设–部门的正式组织调整•加大HRBP的建设，在大的体系下均设置干部部•补充职能组人员，包括绩效、招聘与培训–人才的培养与激励•统一书籍进行学习和考核•通过PBC管理和辅助成长以激励–部门的标准化体系建设•在招聘与调配、培训与发展、绩效与激励等建立或优化制度和流程•推行资源池建设计划–部门的氛围与文化建设•统一价值观，建立抱团作战的氛围•奖励符合价值观的行为Thanks