超市PPT

光明百货小生活，小百货PartOne目标消费群01超市地址为环院后门，因该地区存在许多正在开发、未开发和已经开发的住宅区，而且交通便利，附近有学校、菜市场、工厂等，客流量较多，且该地区的超市并不多，质量不高，所以竞争力较低，适合在该地区开中小型超市目标客户对于家庭主妇来说，每天料理三餐，洗碗做饭洗衣，还有各种家务活。对于上班族来说，极度缺乏体育锻炼越缺少运动，饮食不健康不规律，经常加班熬夜，睡眠质量差，夜生活丰富学生为本超市的主要目标客户，因此客户的月收入考虑区间为1000以上；对于学生在饮食方面，学生的生活里充斥着垃圾食品、快餐食品、吸烟喝酒、“大鱼大肉”、暴饮暴食的现象，作息方面，上网通宵、开夜车已经愈来愈严重因本超市的主要目标客户包括了学生、家庭主妇、上班族等，所以本超市的目标客户年龄层定在了20-40岁之间，集中精力对此年龄层进行营销，其他年龄层的客户为次要考虑对象学生上班族家庭主妇PartTwo消费者知觉和感觉02除此之外，陈列方法也很重要，人的视线的最佳醒目位置是与眼睛成直角的地位，从顾客的眼睛以下到胸部是最有效的高度，对这一黄金面积必须充分利用，防止空置浪费。数量少而小的东西，不引人注目，必须使小商品和形状固定的商品成群陈列，集小为大以造成声势灯光能够直接影响整个店堂的气氛，采用明亮的照明灯，使消费者有感觉明快、轻松灯光色彩可以对人们的心情产生影响和冲击，红色、黄色、橙色是暖色，给人一种温暖、热情、亲近的感觉。色彩音响可以为顾客创造轻松、愉快的购物环境，消除顾客和店员的疲劳感，使顾客在音乐的陪伴下挑选商品，产生强烈的购物欲望。同时也可以通过广播播放一些促销信息和新品介绍音响消费者获取的85%的信息是通过视觉获得的，10%左右是通过听觉获得的，因此超市中环境中灯光、色彩、音响等因素是不可忽视的随着当今社会生活节奏的加快，人们对方便快捷的要求越来越高，而对超市的购买过程的便捷不单纯体现在对超市交通上的要求，还体现对超市商品布局人性化、购买抉择方便以及在付款结账中消耗时间上的要求。对于便捷方面设计人性化的超市在吸引顾客上更有优势，并能够在行业竞争中独占鳌头。光明百货为了减少顾客在结账中消耗的时间，支持微信、支付宝支付。为了加大竞争力，光明百货将提供送货上门的服务，收取少量的派送费，就能将任何商品送到家门口、宿舍门口。网上下单，线下送货。实现买菜不出门，生鲜送上门。