城市轨道交通车站设备-模块3-自动售检票系统

PPT模板下载：行业PPT模板：节日PPT模板：素材下载：背景图片：图表下载：优秀PPT下载：教程：教程：教程：资料下载：课件下载：范文下载：试卷下载：教案下载：内容九内容八内容七内容六内容五内容四内容三内容二内容一城市轨道交通车站设备标题八3.13.23.3自动售检票系统概述车票自动售检票设备模块3自动售检票系统标题八学习目标（1）熟悉自动售检票系统的概念、组成及功能。（2）了解自动售检票系统的架构。（3）熟悉纸质车票、磁卡车票和智能卡车票的相关知识。（4）了解车票的管理和车票体系。（5）熟悉车票的识别方式及处理流程。（6）掌握自动售票机的相关知识和基本操作。（7）掌握半自动售票机的相关知识和基本操作。（8）掌握自动检票机及其他自动售检票系统设备的相关知识。模块3自动售检票系统标题八3.1自动售检票系统概述自动售检票系统是指以磁卡或智能卡为车票介质，利用自动售票机、半自动售票机、自动检票机和查询机等终端设备，并通过计算机网络实现轨道交通运营中的自动售票、自动检票、自动收费和自动统计的封闭式票务管理自动化系统。标题八3.1自动售检票系统概述自动售检票系统的组成及功能3.1.1自动售检票系统由中央计算机系统、车站计算机系统、车站自动售检票系统设备和票卡四个层次组成。标题八3.1自动售检票系统概述中央计算机系统1.中央计算机系统包括小型机系统、数据库系统、监控工作站、数据传输设备、票卡编码及初始化设备等。其基本功能如下：标题八3.1自动售检票系统概述（1）将运营模式、票价表等系统控制与执行参数和黑名单信息下达给车站计算机系统。（2）接收来自车站计算机系统的票务、客流和维修信息，建立自动售检票系统数据库，分析自动售检票系统的数据并生成各类运营报表。（3）实时监控车站计算机设备，接受和处理外界侵犯或紧急报警事件。（4）对新车票进行编码等初始化处理，自动分拣各类车票、剔除废票等。（5）与其他票务清算系统连接，进行数据交换和实现数据共享。标题八3.1自动售检票系统概述车站计算机系统2.车站计算机系统包括车站计算机、监控工作站和数据传输设备等，其基本功能如下：标题八3.1自动售检票系统概述（1）将来自中央计算机系统的控制与执行参数和黑名单信息等下载给车站的各台自动售检票系统设备。（2）定时收集自动售检票系统设备的状态信息和运营数据，并经处理后发送给中央计算机系统。（3）实时监控车站自动售检票系统设备的运行状态。（4）紧急情况下，车站计算机会发出指令或通过紧急开启装置，使检票机处于自由通行状态，便于快速疏散乘客。标题八3.1自动售检票系统概述车站自动售检票系统设备3.车站自动售检票系统设备包括自动检票机（automaticgatemachine，AGM）、自动售票机（ticketvendingmachine，TVM）、半自动售票机（bookingofficemachine，BOM）、自动验票机和自动加值机（automaticvalue-addingmachine，AVM）等。标题八3.1自动售检票系统概述（1）自动检票机。自动检票机又称为闸机。其基本功能是对乘客所持的车票进行检验，并完成进站或出站的交易处理。按计时计程的收费规则，在进入收费区及离开收费区时都要进行车票检验。进入收费区时检查车票的合法性并记录进入时的地点和时间；离开收费区时检查车票的合法性、进展信息的合法性及收费区内的停留时间，并根据进入位置和离开位置计算本次旅程的费用，完成车票扣款操作。标题八3.1自动售检票系统概述（2）自动售票机。自动售票机的基本功能是通过乘客的自助式操作完成自助购票。自助购票的基本过程包括购票选择、接收购票资金、自动出票及找零等，在必要时还可以打印充值凭证等。乘客可用硬币和纸币在自动售票机上购买单程IC卡。自动售票机也具有对一卡通卡或地铁专用处置车票进行充值的功能。同时，自动售票机预留银行卡的数据接口和电气接口及物理空间，方便支付方式的扩展。标题八3.1自动售检票系统概述自动售票机主要可以实现以下功能：①接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导。②可以接受乘客投入的现金（或储值票、信用卡等其他付费介质）并自动完成识别，对无法识别的现金（或储值票、信用卡等）予以退还。③自动计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零。标题八3.1自动售检票系统概述④自动完成车票校验、车票发售及出票操作。⑤对各部件的工作状态进行自动监测，并向车站计算机系统上报工作状态。⑥接收车站计算机系统下发的参数和控制命令，并执行相应的操作。⑦存储并上传交易信息。⑧对本机接收的现金及维护操作进行管理。标题八3.1自动售检票系统概述（3）半自动售票机。半自动售票机用于辅助售票员处理各种售票及查询业务。设备的状态信息和运营数据会自动传输给车站计算机系统。半自动售票机主要可以实现以下功能：①车票发售功能。半自动售票机可以发售包括单程票、储值票和纪念票在内的各种车票，并可对储值票进行充值。标题八3.1自动售检票系统概述②车票分析功能。半自动售票机可以分析车票的有效性，查询车票历史交易信息。③票务处理及服务功能。半自动售票机可以对无法正常完成进出站的车票进行票务更新，发售出站票，进行退票处理，受理车票挂失，查询票价及打印票务记录和每班财务记录。标题八3.1自动售检票系统概述（4）自动验票机。自动验票机用于乘客自助式查询车票的相关信息(包括车票种类、卡号、金额、有效期及近期若干次的乘车记录等)。标题八3.1自动售检票系统概述（5）自动加值机。通过自动加值机，乘客可自助式用现金或银行转账方式对储值票进行充值。当乘客用现金进行充值时，自动加值机能识别伪币，可以找零，并具有分析车票和自动显示余额的功能。自动加值机也能存储交易数据、工作状态记录和运营参数，通过网络和车站计算机系统实时上传工作状态和交易数据，接收车站计算机系统的控制命令并执行。标题八3.1自动售检票系统概述票卡4.城市轨道交通使用的票卡目前主要有磁卡和非接触式IC卡两种。其中，非接触式IC卡通常用作储值票和员工票等票种。新建城市轨道交通线路更倾向于选用非接触式IC卡自动售检票系统，如沈阳地铁1号线、2号线的单程票和储值票均采用非接触式IC卡。单程票用的是薄型卡，存储容量为512bit，由于卡的采购成本较低，因而有效解决了票、卡价格倒挂的问题。标题八3.1自动售检票系统概述单程票除了可以采用磁卡或薄型非接触IC卡外，还可以采用筹码。筹码的采购成本较低，单枚筹码的使用次数可达1000次，因此每次的使用成本很低。此外，筹码的回收设备简单、可靠，由于分拣工作是直接在检票机上进行的，因而车票可在车站内循环使用。筹码型单程票的缺点是不适宜作为商业广告的载体。标题八3.1自动售检票系统概述自动售检票系统的架构3.1.2城市轨道交通自动售检票系统可以处理城市范围内众多轨道交通线路的售检票业务，如路网业务、线路业务、车站处理、终端处理和车票媒介等。根据业务和应用情况，城市轨道交通自动售检票系统采用五层架构，第一层是城市轨道交通清分系统，第二层是线路中央计算机系统，第三层是车站计算机系统，第四层为车站终端设备，第五层为各种车票（详见3.2节），如图3-1所示。标题八3.1自动售检票系统概述图3-1城市轨道交通自动售检票系统的架构标题八3.1自动售检票系统概述城市轨道交通清分系统1.清分系统（centralclearingsystem，CCS）的主要功能是统一城市轨道交通自动售检票系统内部的各种运行参数，收集城市轨道交通自动售检票系统单程票产生的交易和审计数据，并进行数据清分和对账，负责单程票的初始化和调配及应急票的制作，进行线路之间的票款清分和客流统计，进行数据挖掘，并辅助各业务部门分析决策，同时负责城市轨道交通自动售检票系统与城市“一卡通”清算系统之间的对账、清分和结算等。标题八3.1自动售检票系统概述清分系统不仅是票务数据的汇总和处理系统，也是全部路网中各条线路和各个车站客流的分析系统。该系统可以及时分析各条线路、各个车站的客流数据，当某一条线路或某个车站发生突发事件时，可以及时对相关线路和相关车站做出应急处置。标题八3.1自动售检票系统概述线路中央计算机系统2.线路中央计算机（linecentralcomputer，LCC）系统的设备安装在线路控制中心内，由若干台服务器、磁盘阵列、磁带机、工作站（包括系统管理工作站、数据管理工作站、网络通信管理工作站、参数下载工作站、车票管理工作站、设备监控工作站、报表查询工作站和中央及远程维修工作站）、千兆交换机和路由器等局域网设备、打印机、不间断电源及编码机等组成。标题八3.1自动售检票系统概述线路中央计算机系统是自动售检票系统的管理控制中心。线路中央计算机系统与各车站计算机系统进行通信；可自动采集全线路自动售检票系统的交易数据和设备运营状态信息，进行财务和客流统计；能下传费率表、优惠表、黑名单及其他参数和控制命令至各车站计算机系统及车站终端设备。标题八3.1自动售检票系统概述线路中央计算机系统将需要清分的信息上传给清分系统，接收清分系统下传的清分数据、黑名单信息和费率表等数据，实现本线路自动售检票系统数据的集中采集、统计及管理，实现本线路自动售检票系统运行、收益及设备维护的集中管理，实现对本线路自动售检票系统内所有设备的监控。线路中央计算机系统可以通过通信系统的时钟子系统获取标准时间并自动与之同步，并将标准时间信息下传至车站计算机系统和各车站终端设备。线路中央计算机系统具有备份和恢复功能及灾难恢复功能。标题八3.1自动售检票系统概述车站计算机系统3.车站计算机（stationcomputer，SC）系统安装在各车站的车控室或票务室内，其主要功能是负责采集本车站范围内的售检票交易数据、设备状态数据和其他运营数据，监视车站终端设备的运行状态，根据需要向单个或一组终端设备下达运营参数和设备控制指令。车站计算机系统的业务功能包括票务管理、收益管理、设备管理、设备控制和运营参数下载等。标题八3.1自动售检票系统概述车站终端设备4.车站终端设备直接为乘客提供售检票服务。车站终端设备又分为售票类设备、检票类设备和验票类设备三种类型。车站终端设备主要包括自动售票机、半自动售票机、自动检票机和自动验票机等设备。车站终端设备接受线路中央计算机系统和车站计算机系统的管理，按照系统参数配置的方式上传交易数据、设备状态和事件报警，接收运营参数和控制指令，根据需要在正常运营模式和降级运营模式下工作。标题八3.2车票城市轨道交通车票既是乘客乘车的凭证，也是城市轨道交通运营管理重要信息的载体，它与收益、客流等信息的掌握密不可分，是整个票务系统运作的重要媒介。标题八3.2车票纸质车票3.2.1纸质车票实现了在车票上印刷相关的车票信息，采用人工方式或自动方式售票，通过视读或扫描仪确认票面信息。纸质车票分为普通纸票和条形码纸票两种。目前，纸质车票已不常见，只在特殊情况下发售。标题八3.2车票普通纸票1.普通纸票的票面上印有车票的相关信息，由票务人员视读确认，它的信息是制度信息，因此只能用作单程票或特殊票。随着技术的发展和客流情况的变化，目前普通纸票只作为辅助车票使用，如飞机票、大客流专用票、广告票、试乘票等。这类车票均具有一次性使用的特点。因此在特殊情况下，与磁卡车票和IC卡车票相比，普通纸