自学考试复习专题 项目时间管理复习资料

第一章项目时间管理的基本概念1.1时间和时间管理的概念1.1.1时间的概念1.爱因斯坦相对论:“时”是对物质运动过程进行的描述，“间”是指人为的划分，时间是思维对物质运动过程的分割、划分。2.时间的特点(理解)（1）不可或缺性（2）不可替代性（3）不可停顿性（4）不可倒转性（5）不可贮存性（6）供给毫无弹性1.1.2时间管理的概念(识记)时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具，实现对时间灵活有效地利用，从而实现个人或组织的既定目标。时间管理的核心在于人的自我管理，通过系统地、有计划地、有目的地主动分配使用时间，最终达到提高工作效率、发掘潜能、获得成就的目的。1.1.3时间管理的阶段(识记)(1)及时记录阶段(人类诞生----19世纪前)：基本特点是非定量化的、初步的。(2)科学管理阶段(19世纪--20世纪60年代)：量化的科学管理，节约时间，提高效率。(3)现代管理阶段(20世纪60年代至今)：时间变化是一种螺旋上升的复合运动。1.2时间管理理论1.2.1时间管理理论的演变(识记)(1)第一代理论利用便条和备忘录，在工作中调整分配时间与精力。(2)第二代理论强调日程，简言之就是”规划与准备”。(3)第三代理论讲求顺序的观念，注重效率，即“平衡与权衡”。(4)第四代时间管理理论是迄今为止的集大成，被称为“罗盘理论”。该理论注重任务的性质，以价值、成果、贡献为中心，强调目标和方向，对效果的关注高于效率，主张的关键不在于时间管理，而在于个人管理以及分工合作的授权管理。1.2.2经典的时间管理理论1.四象限法则(理解)（著名管理学家柯维提出）把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行划分，基本上可划分为四个象限：（1）既紧急又重要:如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等（2）重要但不紧急:建立人际关系、新的机会、人员培训、制定防范措施等（3）紧急但不重要:电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等（4）既不紧急也不重要:客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等重要观念:将主要精力和时间放在处理重要但不紧急的工作或事务当中。2.时间abc分类法(识记)将自己的工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类。3.GTD(识记)GTD是GettingThingsDone（完成每一件事）的缩写。源自戴维.艾伦的畅销书GettingThingsDone。核心理念是必须记录下来要做的事情，然后整理安排并一一去执行。GTD的五个核心原则:收集、整理、组织、回顾、执行。1.3时间管理的意义(识记)必背（1）有效的时间管理可减轻工作压力。（2）有效的时间管理可帮助人们思考工作计划。（3）有效的时间管理可提高组织效能。（4）有效的时间管理可促进目标达成。优秀的时间管理者:(理解)安排自己和他人迅速适应工作量上的任何重大变革，并重新确定工作的优先次序。把个人的安排看做时间管理工具包中的首要工具。容易觉察正在进行的工作量的波动以及是否需要变更，并且可能重新组织工作以达到最好的效果。差劲的时间管理者:(理解)很少或不花时间系统的组织工作任务，倾向于处理临近的但缺乏规划和远见的任务。通常亲手处理接踵而来的工作或者看起来最紧急的工作，而不善于组织他人去完成。1.4项目时间管理的概念1.4.1项目时间管理的几种定义(识记)(1)项目时间管理是为保证项目能够在规定工期内顺利完成的一系列管理手段和方法。(2)项目时间管理的目的是确保其符合项目时间约束条件下实现总体的项目目标，且在项目进度中，对各个子项目进展程度快慢和项目总体完成的期限所进行的管理。(3)项目时间管理是指为保证项目在规定时间内达到项目要求，对项目中所有工作的进度进行合理控制与调整、项目工作所需资源和项目工作过程中所需要的成本大小进行的管理过程。(4)项目时间管理是在时间与成本、质量等项目目标相互协调的基础上，运用合理的方法确定进度目标，制订项目计划与资源安排方案进行进度的控制，以实现制定的进度目标。(5)项目时间管理是指在项目的过程中，为保证项目能够在时间进度要求内顺利完成所进行的对项目活动进度及进程安排的管理过程。1.4.2国外项目时间管理的研究(识记)(1)美国亨利.甘特在二战期间创造的甘特图是项目进度控制管理中最常用的方法之一。(2)1956年美国杜邦公司研制了关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)。(3)1958年，美国海军特种计划局开发了计划评审技术(PERT)研制北极星导弹研制计划。1.4.3国内项目时间管理的研究(识记)积极投入到资源约束条件下的现金流优化进度计划问题的研究中，如郭阳等人给出了这类问题的数学模型，并进行了相应的算法研究；王亚平基于模糊理论，提出了模糊弧长，采用模糊数来表达，并构造了有向模糊网络图等。1.5项目时间管理的内容(理解)(1)项目活动定义，识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。(2)活动排序，识别和记录项目之间的关系。(3)估算活动资源，估算执行某个项目活动所需材料、人员和设备等资源的种类和数量。(4)估算活动持续时间，根据上一步骤，估算完成某个具体活动所需的工作时段数。(5)制订进度计划，创建项目进度模型。(6)进度控制，监督进度的执行情况，及时发现和纠正偏差、错误。第二章项目活动定义与活动排序1.1时间和时间管理的概念1.1.1时间的概念1.爱因斯坦相对论:“时”是对物质运动过程进行的描述，“间”是指人为的划分，时间是思维对物质运动过程的分割、划分。2.时间的特点(理解)（1）不可或缺性（2）不可替代性（3）不可停顿性（4）不可倒转性（5）不可贮存性（6）供给毫无弹性1.1.2时间管理的概念(识记)时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具，实现对时间灵活有效地利用，从而实现个人或组织的既定目标。时间管理的核心在于人的自我管理，通过系统地、有计划地、有目的地主动分配使用时间，最终达到提高工作效率、发掘潜能、获得成就的目的。1.1.3时间管理的阶段(识记)(1)及时记录阶段(人类诞生----19世纪前)：基本特点是非定量化的、初步的。(2)科学管理阶段(19世纪--20世纪60年代)：量化的科学管理，节约时间，提高效率。(3)现代管理阶段(20世纪60年代至今)：时间变化是一种螺旋上升的复合运动。1.2时间管理理论1.2.1时间管理理论的演变(识记)(5)第一代理论利用便条和备忘录，在工作中调整分配时间与精力。(6)第二代理论强调日程，简言之就是”规划与准备”。(7)第三代理论讲求顺序的观念，注重效率，即“平衡与权衡”。(8)第四代时间管理理论是迄今为止的集大成，被称为“罗盘理论”。该理论注重任务的性质，以价值、成果、贡献为中心，强调目标和方向，对效果的关注高于效率，主张的关键不在于时间管理，而在于个人管理以及分工合作的授权管理。1.2.2经典的时间管理理论4.四象限法则(理解)（著名管理学家柯维提出）把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行划分，基本上可划分为四个象限：（5）既紧急又重要:如人事危机、客户投诉、即将到期的任务、财务危机等（6）重要但不紧急:建立人际关系、新的机会、人员培训、制定防范措施等（7）紧急但不重要:电话铃声、不速之客、行政检查、主管部门会议等（8）既不紧急也不重要:客套的闲谈、无聊的信件、个人的爱好等重要观念:将主要精力和时间放在处理重要但不紧急的工作或事务当中。5.时间abc分类法(识记)将自己的工作按轻重缓急分为:a(紧急、重要)、b(次要)、c(一般)三类。6.GTD(识记)GTD是GettingThingsDone（完成每一件事）的缩写。源自戴维.艾伦的畅销书GettingThingsDone。核心理念是必须记录下来要做的事情，然后整理安排并一一去执行。GTD的五个核心原则:收集、整理、组织、回顾、执行。1.3时间管理的意义(识记)必背（5）有效的时间管理可减轻工作压力。（6）有效的时间管理可帮助人们思考工作计划。（7）有效的时间管理可提高组织效能。（8）有效的时间管理可促进目标达成。优秀的时间管理者:(理解)安排自己和他人迅速适应工作量上的任何重大变革，并重新确定工作的优先次序。把个人的安排看做时间管理工具包中的首要工具。容易觉察正在进行的工作量的波动以及是否需要变更，并且可能重新组织工作以达到最好的效果。差劲的时间管理者:(理解)很少或不花时间系统的组织工作任务，倾向于处理临近的但缺乏规划和远见的任务。通常亲手处理接踵而来的工作或者看起来最紧急的工作，而不善于组织他人去完成。1.4项目时间管理的概念1.4.1项目时间管理的几种定义(识记)(6)项目时间管理是为保证项目能够在规定工期内顺利完成的一系列管理手段和方法。(7)项目时间管理的目的是确保其符合项目时间约束条件下实现总体的项目目标，且在项目进度中，对各个子项目进展程度快慢和项目总体完成的期限所进行的管理。(8)项目时间管理是指为保证项目在规定时间内达到项目要求，对项目中所有工作的进度进行合理控制与调整、项目工作所需资源和项目工作过程中所需要的成本大小进行的管理过程。(9)项目时间管理是在时间与成本、质量等项目目标相互协调的基础上，运用合理的方法确定进度目标，制订项目计划与资源安排方案进行进度的控制，以实现制定的进度目标。(10)项目时间管理是指在项目的过程中，为保证项目能够在时间进度要求内顺利完成所进行的对项目活动进度及进程安排的管理过程。1.4.2国外项目时间管理的研究(识记)(4)美国亨利.甘特在二战期间创造的甘特图是项目进度控制管理中最常用的方法之一。(5)1956年美国杜邦公司研制了关键路径法(CriticalPathMethod,CPM)。(6)1958年，美国海军特种计划局开发了计划评审技术(PERT)研制北极星导弹研制计划。1.4.3国内项目时间管理的研究(识记)积极投入到资源约束条件下的现金流优化进度计划问题的研究中，如郭阳等人给出了这类问题的数学模型，并进行了相应的算法研究；王亚平基于模糊理论，提出了模糊弧长，采用模糊数来表达，并构造了有向模糊网络图等。1.5项目时间管理的内容(理解)(7)项目活动定义，识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动。(8)活动排序，识别和记录项目之间的关系。(9)估算活动资源，估算执行某个项目活动所需材料、人员和设备等资源的种类和数量。(10)估算活动持续时间，根据上一步骤，估算完成某个具体活动所需的工作时段数。(11)制订进度计划，创建项目进度模型。(12)进度控制，监督进度的执行情况，及时发现和纠正偏差、错误。第三章项目网络图的绘制3.1网络图的基本介绍网络图是用来表示工作流程的有向、有序的网状图形，由箭线和节点组成。网络图有多种表示方式，最常见的有双代号网络（ActivityOnArrow，AOA）和单代号网络（ActivityOnNode,AON),其中双代号网络在国内工程项目中较常用。3.1.1基本定义(识记)（1）节点（Node）。它是指网络图中箭线端部的圆圈或其他形式的封闭图形。在双代号网络图中，它表示一个事件；在单代号网络图中，它表示一项工作。（2）线路（Path）。它是指网络图中从起点开始，沿箭线方向连续通过一系列箭线与节点，最后到达终点节点所经过的通路。（3）网络图的图形符号的基本形式，如表3-1所示表3-1网络图的图形符号的基本形式图形名称图形符号的基本形式备注节点优先选用圆形箭线优先选用水平走向虚箭线--------------------优先选用水平走向（4）单代号网络图又称节点式网络图，是以节点或该节点编号表示工作的网络图，详见课本31页图3-2所示：（5）双代号网络图又称箭线式网络图，是以箭线或其两端节点的编号表示工作的网络图，详见课本31页图3-3所示：3.1.2项目工作间的逻辑关系(理解)项目工作之间存在一个先后顺序关系，即逻辑关系，或称时序关系。项目工作之间先后顺序的确定涉及对组成项目的各工作之间的逻辑关系的识别和说明。(1)紧前工作（FrontCloselyActivity）：紧排在