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药品经营与管理专业(说专业)刘慧《药品经营与管理专业》是药物与化工分院根据本院毕业生的实际就业岗位、人才需求在进行了充份市场调研的基础上于2011年新开的专业一、专业培养目标本专业培养德、智、体、美全面发展,系统掌握药品经营与管理所必须的基础理论、基本知识与基本技能。毕业后能从事医药经营、药政管理、药品市场策划与销售等工作,适应岗位群要求的一线高等技术应用性人才。二、学制及招生对象(一)学制:三年(二)招生对象:高中毕业生。三、职业岗位能力(一)专业服务面向本专业培养德、智、体、美全面发展,系统掌握药品经营与管理所必须的基础理论、基本知识与基本技能。毕业后能从事医药经营、药政管理、药品市场策划与销售等工作,适应岗位群要求的一线高等技术应用性人才,本专业学生的主要就业单位:(1)药品零售企业从事药品经营与管理(2)药品批发企业从事药品购进、储存、养护与销售(3)现代药品企业管理(4)药品市场策划与营销(5)药品质量管理(二)职业能力1.一般职业能力本专业力求培养德、智、体、美、劳全面发展的技能型人才。基础能力:(1)具有良好的自主学习能力、语言和文字运用能力。(2)具有良好的计算机应用能力。如能够利用现代信息技术实现办公自动化。(3)具有良好的空间判断能力、形体知觉、颜色分辨等能力。(4)能够运用所学的外语知识解决问题和交流的能力。方法能力:(1)具有信息收集和筛选的能力。(2)能够独立制定工作计划、决策和实施的能力。(3)能够开展批评和自我批评,自我评价和接受他人评价的承受力,并从成败中吸取经验教训的能力。社会能力:(1)良好的人际交往、善于沟通和团队协作能力,(2)准确的判断力和良好的自律能力。个人能力:(1)具备良好的职业道德和社会责任心,爱岗敬业、诚实守信。(2)具备良好的工作责任心,工作负责、认真细心的职业人格。2.专业能力(1)药品基本知识与能力。如能向顾客准确介绍常用药品的作用、用途、不良反应及用药注意事项;能根据患者需求合理选择、推荐和使用药品;能看懂处方用语,并能审核及调配、调剂处方;问病给药及常见疾病合理用药。(2)接待顾客查询和处理顾客投诉。如能正确接待顾客的查询、处理顾客来函来电业务;能正确处理顾客的投诉及退换货事件,并做好记录;(3)药品购进与销售。能根据进、销、存动态编制采购计划,并整理分析资料;掌握药品购进原则,填报首营品种经营审批表,能签订采购合同不合格品处理;(4)药品日常养护及不合格品处理。能对入库药品和退回药品进行验收;能进行校期药品管理;能进行药品分类安全储存和在库药品的外观检查能力;掌握药品安全运输、储存与养护能力;能记录质量工作台账和建立养护档案。(5)商业计算与商品盘点能力。如能对销售扣率和利润进行计算;能进行企业资产负债表分析,掌握医药企业经营效率、盈利能力、经营利润分析技能;企业库存盘点和结算、应收应付的结算能力(6)营销策略与营销控制、商务谈判能力。如能制订月、季、年拓展营销计划;能应用各种销售促进技巧,能制定促销计划,能分析各种供销渠道并建立协作构架网络;能全面开展市场调及新品种开发,能解决商务纠纷;能完成提交月、季、年报告。(7)企业管理能力。如具备药品市场开发、产品推广等相关的企业管理能力;执行微观市场策略,不断提高产品的市场份额。(8)质量保证与质量控制能力。如熟悉药品质量管理体系;能按GSP管理程序自查;保证药品质量的管理能力;四、职业资格证书取得本专业或行业职业(岗位)资格证书2个序号职业资格证书名称颁证部门等级1医药商品购销员人力资源和社会保障部四级/三级2药房营业员人力资源和社会保障部四级/三级3中药调剂员人力资源和社会保障部四级/三级4药品保管养护员人力资源和社会保障部四级/三级5医药商品储运员人力资源和社会保障部四级/三级英语证书:取得高等学校英语应用能力考试B级证书或PETS(国家英语等级考试)英语二级单科(笔试或口试)证书。计算机证书:取得全国计算机应用技术证书考试(NIT)2个模块证书或全国计算机等级考试(NCRE)一级或二级或三级证书五、时间安排学期ⅠⅡⅢⅣⅤⅥ总计军训22入学及毕业教育0.50.51课堂教学151819.516978.5实习(集中实验实训)0.521.511017.533.5机动111115考试1111116假期4646424总计242827252521150六、主要开设课程1.公共课(7门)英语120学时计算机应用基础50学时高职语文50学时思想政治理论136学时体育90学时就业指导20学时职业生涯规划20学时2.专业类群平台课(17门)临床医学概论--------50学时人体解剖生理基础--------60学时药材商品学--------90学时会计基础与财务管理--------90学时药物经济学--------54学时消费心理学--------54学时药理学--------54学时药品生产质量管理-----84学时药物制剂技术-----90学时医药电子商务-----90学时现代推销学-----40学时药店经营管理-----54学时方剂与中成药-----40学时药品储存与养护--40学时商务谈判与招投标----40学时3.专业核心课(7门)医药商品学94学时药品市场营销技术90学时药事管理与法规60学时药品经营质量管理60学时医药企业管理学60学时药品经营与管理综合实训330学时顶岗实习540学时4.选修课(专业拓展课)(5门)广告学----40学时国际医药贸易----40学时公共关系学----40学时药品储存与养护----40学时现代物流概论----40学时课程累计:35门注意:三年内如果四门课不及格,要留级;如果六门不及格,要退学。5.实践性课程(12门)药材商品学------------------1周医药会计实务------------1周药物制剂技术实训------------1周现代推销学实训---------------1周医药商品学实训----------------1周药品市场营销技术实训--------1周药品经营与管理综合实训-------11周顶岗实习------------------18周药品经营管理专业现有专任教师13人,其中教授2人,副教授3人,讲师或实验师7人,助理讲师2人。兼职教师3人。教师中硕士及博士7人,教授、副教授6人,有四人先后在北京中医药大学、成都中医药大学、浙江大学药学院、陕西中医学院进修深造。几年来,先后在各种学术刊物上发表科技论文50多篇,主编或参编专业课程教材18本。七、师资力量八、实验实训设施●现有实验实训室1.药物化学实训室2.中药提取、浓缩、醇沉、喷雾干燥室3.中药炮制实训室4.仪器分析实训室5.药品微生物检验实训室6.药用植物实训室7.药材鉴定实训室8.制剂分析实训室9.药材标本室10.会计实训室●现有实习车间药物制剂生产车间中药提取、浓缩、醇沉中试设备喷雾干燥设备学生在进行药材鉴定技术课程实验学生生物学技术课程实习仪器分析实训室752紫外分光光度计药物分析仪器恒温培养箱微生物超静工作台中药材标本室精确称量分析仪器操作药学微生物检测实习药品卫生学检查实训中药鉴定技术技能比武大赛太白山药用植物实习药王山药用植物标本室杨飞:宝鸡华西医药公司驻江西省医药销售总代理西安终南山饮片厂实习深入工厂实习中药饮片识别设备检查制药车间杨凌华盛制药有限公司认知实习车间技术规程介绍制药设备实习技术员讲解中药提取设备实习学生顶岗实习七、药品经营与管理专业前景(一)医药业对国民经济的影响改革开放以来,医药业以令人瞩目的速度迅速发展,在满足人民医疗保健要求,改善人民生活,扩大就业,推动国民经济增长方面起到了不可替代的作用。我国医药业经济年总产值2007年达6000亿元,医药业产值年均增长率在16.6%左右,医药制药业总体规模在国民经济36个行业中排在18位~20位,2005年我国规模以上的生物、生化制品的制造企业工业总产值累计达到了4627.71亿元,与上年同期相比,增长了37个百分点。因此医药业已成为我国最活跃、发展最快的朝阳产业之一,医药业经济已经成为国民经济不可取代的—部分。虽然说20多年来我国医药业已有了长足的发展,但是与世界水平相比差距巨大。据统计,发达国家的医药业产值在GDP中的比重—般在20%—30%,而我国还不到4%,有10—20多个百分点的发展空间,相当于3000—6000亿元的产值需要我们去开发;另外,从城乡人民消费水平和药品消费结构变化趋势来看,医药业发展潜力更大。首先,人口的自然增长是药品市场需求增加的基本因素;且中国已步入老龄化国家的行列(2010年11月1日为1.78亿),目前,老年人口的药品消费已占药品总消费的50%以上,人口的老龄化进一步促进药品消费。其次,人民生活水平的不断提高,健康意识不断地增强,进一步促进了药品需求:我国1990~2001年每年的人均用药水平分别为13、15、18、20、31、38、43、50、62、74、85、99元。目前,我国的药品消费水平还很低,而中等发达国家人均药品消费额已在40美元~50美元之间。从以上数字可以看出,随着国民经济的持续发展,人民生活水平的不断提高,我国人均用药水平也在逐年上升。因此在现阶段大力发展医药业,必将是国民经济发展的新增长点,对国民经济的持续发展和保证全民身体健康具有深远意义。(二)药品经营与管理专业在医药业的重要地位随着我国医药事业的迅猛发展,人民健康意识的不断增强,药品作为一种特殊商品其质量的至关重要。目前药品市场竞争不断加剧,药品生产企业的经营管理和药品市场营销已经成为企业生存和发展的关键。药品经营与管理专业,将为社会培养一批掌握医药经营、药政管理、市场策划和销售等领域的技能型人才。目前,我国的药品生产企业已经由“生产型”转向“生产经营型”,药品经营与管理方面对专业人才的社会需求量较大,尤其是高等技能型人才更加缺乏,学生就业前景广阔。药品经营与管理就业岗位需求大1、药品生产和经营企业观念转变随着我国改革开放政策的进一步深化和国家经济政策的调整,市场在在资源配置中的基础性调节功能得到了充分的发挥,药品生产企业和药品的经营企业已改过去的垄断经营局面,开始直接面向市场,成为独立的市场经营主体,药品市场由过去的供不应求转变为供过于求,竞争激烈。尤其是进入二十一世纪后和我国加入世界贸易组织之后,药品的市场竞争更为激烈,企业药品销售问题突出。据统计,截止2009年底,我国现有药品生产企业4881余家,在现有的药品生产企业中,可以生产化学原料药近1500种,总产量位居世界第二,并有60多种原料药在国际市场上具有较强的竞争力,能生产化学药品制剂40多个剂型,5000多个品种,能生产现代中药剂型40多种,中成药品种5000多种,可以生产12000多个品种和规格的医疗器械。但随着国内和国际医药市场竞争的日益加剧,不但给药品生产企业的生产和管理提出了更高的要求,保证和提高药品质量的内在动力和外在压力不断增大,而且对企业的药品经营策略提出了考验。目前,药品生产企业和经营企业已经非常重视药品的市场营销,开始将市场营销的原理与方法用于药品营销的实践。由于药品和药品市场的特殊性,使药品市场营销活动呈现出不同于一般市场营销的特点,药品生产企业和药品经营企业迫切需求一批既掌握药品基本知识,又懂药品经营、市场策划和药政管理专业知识与技能的营销专业队伍。开办药品经营与管理专业,大力培养专业高技术人才,是保证医药业健康发展的必要条件。首先,药品生产企业的生产观念已经发生了改变,由卖方市场转变为买方市场。过去的药品市场是企业唱主角的卖方市场,即药品生产企业只要生产出质量合格、价格合适的产品,就能够顺利的卖出去,因此,医药生产企业把主要精力都放在药品的生产方面,表现为重生产、轻营销,追求高效率、大批量、低成本,企业主要关心药品市场上产品的有无和产品数量的多少,不是药品市场上消费者的需求,医药企业管
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