团队建设(展辰涂料集团内训稿)

团队建设展辰涂料集团内部培训讲稿主讲：雷利前言•一流的商人（企业）建团队！•优秀的企业必然有优秀的团队！•《团队建设》一课，是所有想在职场上有所发展或者自主创业的人必修的一门课程。•小到一个项目的运作团队，大到集团企业，其“团队建设”的方法共性是相通的。•本课程将从帮助学员掌握基础理论入手、以团队建设的基本方法为线进行讲解与剖析。学习结构第一部分认识团队第二部分组建团队第三部分塑造团队第一部分认识团队一、呼应•大家好！•团队：统一性、整齐性（协调性）、积极性、服从性•统一，再执行！二、故事1•渔者与鱼者的故事（两对年青人）•孤独者、互助者：失败与胜利！•团队：要懂得合作三、故事2•如何吃雁的故事•自私则忘记共同目标，陷入自我。•团队：要建立有效的共同目标，并去实现他！四、一个小测试把以下九个点用一条线连接起来。•结论：九个零散的点在一起，没有方向，也没有力量；而九个点用一条线连在一起，变成一个有方向、有力量的箭头！五、一个案例•某公司经理会议•总经理、销售部经理、技术支持部经理、技术研发部经理、采购部经理六、小结：团队的特征•团队：统一性、整齐性（协调性）、积极性、服从性•团队：要懂得合作•团队：要建立有效的共同目标，并去实现他！•团队：相互依存相互影响，相互配合，承担责任！七、团队的定义•管理界定义•他们是这样的一群人：有共同的目标，其成员行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。八、团队(Team)与群体(Group)的区别信息共享中性（有时消极）个体化随机的或不同的集体绩效积极个体的或共同的相互补充的目标协同配合责任技能群体团队九、优秀团队的特点•1.一个优秀的团队，一定要有相同的价值观和价值取向•2.一个优秀的团队，一定要有明确且清晰的目标•3.一个优秀的团队，一定要有一个能够起到核心作用的团队主管，他能够清晰的制定团队目标，能够为达成这个目标制定策略，能够有效的将工作分配给团队成员，能够充分调动团队成员的积极性，能够督促团队成员工作的进展，能够和团队成员有效沟通，能够公平的对待团队成员，能够帮助团队成员成长……第二部分组建团队一、原则•组建团队之前，一定是要有非常清晰的需要通过组建团队来实现的目标！二、“人力资源部”职能理解•人力资源规划•员工招聘•培训发展•绩效考核•薪酬福利•每一个团队的组建都是这几项职能的实践！三、步骤•1、目标分解•在组建团队之前，对上级或者董事会下达的需要组建团队去完成的新目标逐项逐级进行分解。三、步骤•2、分析与规划•对各分解的目标进行分析，着重在人力资源的配置上进行分析，如需求人数、需求质量等。三、步骤•3、组织结构设置•根据经过需求分析后的人力资源规划，搭建新的组织结构，如果是新项目或者快速发展的项目，同时考虑设置可变组织结构备用。三、步骤•4、职岗设置•依据人力资源规划和组织结构，对岗位、职级等进行设置，对每一个岗位要准备有效的《工作说明书》（内容见下页）。《工作说明书》应包含内容项目内容基本资料岗位名称、直接上级、所属部门等。工作描述工作概要，逐项列出岗位职责。职位关系受谁监督、监督谁，可晋升、转换的职位，列举工作中可能发生关系的职位等。任职资格所需学历、工作经验要求、能力要求、性别、年龄体能要求等。还可以包含工作环境的说明，如工作场所、环境的危险性，工作时间特征、均衡性、舒适性等。三、步骤•5、组织实施•制定好基础的“薪资福利制度、绩效考核方案、员工培训计划、员工职业发展规划”等内容后，开始实施招聘或者对原组织进行调整。练习题：•假设你是“你目前的上级领导”，你会如何组建你的团队？•请按步骤1-5的顺序进行编写。5分钟后，请两个学员来分享。第三部分塑造团队一、优秀团队的五个要素•一支高效能优秀团队的组建离不开五个要素“5P”：•定位（Place）：我们需要什么样的团队？•人员（People）：我们需要什么样的团队成员？•权限（Power）•目标（Purpose）我们需要什么样的工作方案？•计划（Plan）•在这“5P”要素中，目标、权限、人员、计划很重要，而如何选择合适的人成为建立一支优秀团队的关键。二、塑造团队之“魂”！•我们需要什么样的团队？•从“勤奋专业高效信守承诺”来看团队之魂！•个性化？-----------统一化？•团队成员思维中高度的共识，并在工作中养成习惯！三、练就斯巴达战士•我们需要什么样的团队成员？•1、团队精神非常好，团队凝聚力好、士气高昂！•2、有优秀的胜任工作的能力！团队精神的“三要素”:•在团队与其成员之间的关系方面，团队精神表现为成员对团队的强烈的归属感和一体感。•在团队成员之间的关系上，团队精神表现为成员之间的相互协作及共为一体。•在团队成员对团队事务的态度上，团队精神表现为团队成员对团队事务的尽心尽力和全方位投入。•成功的团队，成员间相互信任、相互理解，环境和谐、心情舒畅、工作特别有激情，每个成员的优势都会发挥的恰到好处，这其实是一个团队的精神、力量和魅力。一个故事•一位畅游南美洲的游客曾见过一种奇观：游客们点燃干燥的原始草丛，把一群黑压压的蚂蚁围在当中，火借风势，逐渐蔓延，蚂蚁开始混乱，逐渐变得有序，迅速扭成一团，像雪球一样朝外滚动突围。外层的蚂蚁被烧得“噼啪”直响，死伤无数，但蚁球仍然勇猛向外滚动，终于突出火圈。•这就是我们常说的团队精神四、目标导向、简单管理•我们需要什么样的工作方案？•方向清晰、目标精准、方法（策略）得当、权责清晰，有执行有监督。•日常管理规范、公平、公开。•管理层尊重员工、服务员工、助推员工成功。•有推动员工成长的培训体制、薪酬激励体制等。五、领导力七大修炼•世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为，谓之领导。影响别人行为的能力，则谓之领导力，是领导者建立自己的领导威信，从情感上影响下属，使下属团结在自己周围的一种凝聚魅力。它与领导者的地位和权力没有必然联系，是以领导者的品德、才能、知识、感情等为基础而产生的。要使不同的人结成团队，并使团队的凝聚力成为企业竞争的优势，领导力是必不可少的。领导者的七大修炼•激情------斗志、主动•诚实------忠诚、责任•坚韧------目标、坚持•公平------执行、凝聚•热心------信任、支持•谦逊------上进、创新•信心------方法、有序六、合格的团队管理者•1、团队管理者的作用•2、团队管理者的素质要求•3、团队管理者的三个独特角色特征•4、管理者的职责1、团队管理者的作用团队管理者使目的目标和方法恰当而有意义干实事为他人创造机会处理好与团队外人们关系包括排除障碍建立责任感和自信心强化综合技能提高技术水平2、团队管理者素质要求1、正直的人格魅力2、引起他人信任3、激励他人4、乐于助人，教导他人5、良好的沟通技巧6、善于倾听7、超级执行力8、勇于承认错误9、准确的判断力10、较高公关水平11、善于处理危机事件12、创新精神与战略远见13、较强的理财能力14、坚持不断充电3、团队管理者的三个独特角色特征A、具有广阔的愿景视野，能够提出并回答“下一步的有效行动是什么？”的问题。只有团队管理者才能鸟瞰企业的全局。这是团队管理者的岗位使然。团队管理者不仅能看企业内部，那是成本的天地；而且能看外部，那才是商业机会之窗。B、在组织的品格、价值观和个性上，留下自己的烙印，并为此真正负起责任。团队管理者在位期间，或者卸任之后，都对组织烙下深刻的印记。不论印记是好是坏，团队管理者必须为印记负责。C、影响个人和团队。杜拉克认为，团队管理者的首要角色，是人际角色。他对组织内外的个人和团队产生无与伦比的影响力。4、团队管理者的职责※制订团队远景※培养团队精神※协调团队工作※提出解决问题的建议※提供资源※指导问题处理※协助计划的实施※有效的激励（提供正式和非正式的认可）※训练团队成员※团队成员有效沟通寄语•我们个人在团队中扮演什么角色？在团队中我们扮演什么角色？我们如何扮演好？•英雄造时势，时势造英雄！谢谢，再见！