ecshop测试需求分析模板(张洪峡)

序号软件需求标识原始测试需求描述信息来源测试要点标识1234567891011121314151617181920212223241ECSHOP功能需求说明书group3-ecshop-ST-001会员列表管理：1）编辑图标：点击编辑按钮后管理员可对会员信息进行编辑【查看明细】链接，均可使用右上角的“调节会员账户”按钮打开如下界面进行会员账户调整2）收货地址图标：点击收货地址按钮后管理员可查看当前用户的收货地址情况3）查询订单图标：点击查询订单按钮后页面跳转到订单列表，查询出当前所选用户的所有订单情况。4）查看账目明细图标：点击查看账目明细按钮后页面跳转到会员账户变动明细页面，可查看该账户的所有账户信息，使用右上角的“调节会员账户”按钮打开如下界面进行会员账户调整5）移除：点击移除按钮后页面会弹出提示框询问是否要删除该会员账号，点击确定按钮，该会员将会被删除。25262728293031323334353637383940414243444546ECSHOP功能需求说明书group3-ecshop-ST-002ECSHOP功能需求说明书（2）注册会员可通过购物获得积分，购物金额同积分金额，当积分累计达到501分及以上时会员等级就会变为黄金会员，享受黄金会员的折扣（3）积分在下订单时可抵现金使用，使用后不会影响到会员等级group3-ecshop-ST-003会员等级管理：（1）可添加会员等级，添加要求会员等级积分下限要小于积分上限。当会员积分大于相应等级所设置的积分下限时，会员自动升级；会员购买商品时将获得管理员在此设置的相应积分比例的积分。321ECSHOP功能需求说明书group3-ecshop-ST-0015）移除：点击移除按钮后页面会弹出提示框询问是否要删除该会员账号，点击确定按钮，该会员将会被删除。后台添加会员：参考需求规格书相关截图4748495051525354556group3-ecshop-ST-006异常处理但当存在订单与该会员关联时将无法删除会员；当会员资金账户存在余额时也不无法删除会员。ECSHOP功能需求说明书567group3-ecshop-ST-007性能需求性，不得与其他用户重复；ECSHOP功能需求说明书5758596061629group3-ecshop-ST-009系统接口：ECSHOP功能需求说明书6310group3-ecshop-ST-010配置要求ECSHOP功能需求说明书64ECSHOP功能需求说明书（3）积分在下订单时可抵现金使用，使用后不会影响到会员等级group3-ecshop-ST-003ECSHOP功能需求说明书接口要求用户接口：（1）点击编辑按钮后管理员可对会员信息进行编辑以上四处【查看明细】链接，均可使用右上角的“调节会员账户”按钮打开如下界面进行会员账户调整group3-ecshop-ST-008报表统计：客户统计该页面可统计出当前用户的购买率，会员平均订单数及购物额，该信息还可以通过右上角的客户统计报表下载到本地（EXCEL样式），为领导层提供决策参考订单统计：该页面可以统计出订单销售情况，订单配送方式和支付方式，该信息还可以通过右上角的订单统计报表下载到本地（EXCEL样式），为领导层提供决策参考845365666768测试经验库HR系统入职时有员工未填写手机号码；填写了1个以上的手机号码；HR系统中有重名的情况如何处理？group3-ecshop-ST-01111测试要点描述质量特性测试类型用例设计方法验证编辑图标是否可用适合性功能验证文字连接是否正确验证输入的内容是否正确互操作性功能验证确定按钮是否可用验证编辑成功的情况6验证重置按钮是否可用适合性功能验证收货地址图标是否可用验证当前用户的收货地址是否正确验证当前用户的收货地址是否不可编辑验证是否可以返回会员列表界面验证查询按钮图标是否可用验证是否查询出了当前用户的所有订单验证是否可以输入，按条件搜索当前用户的订单验证“订单查询”是否可以跳转验证查看账目明细图标是否可用验证是否可可查看当前用户的所有账户信息验证下拉列框是否可用验证“调节会员账户”是否可用验证输入不合法时是可调节会员账户验证调节成功的情况验证调节失败的情况验证移出图标是否可用验证是否弹出提示框验证存在订单与该会员关联时是否可以删除会员验证当会员资金账户存在余额时是否可以删除会员验证成功删除的情况验证提示框取消按钮是否可用测试“会员列表管理按钮”是否可用适合性功能测试确定添加是否可用互操作性功能测试重置按钮准确性功能检查输入框输入不合法数据时的提示信息互操作性功能检查所有输入框都为空时添加的提示信息互操作性功能验证档会员已经存在时能否添加验证成功添加的情况验证是否查看到系统当前已经添加的会员等级验证点击添加会员等级按钮能否进入添加会员等级界面验证添加会员等级界面能否返回会员等级界面验证成功添加会员等级的情况验证添加已有的等级是否提示错误信息验证输入积分下线大于上线的不合法的情况验证确定按钮是否可用验证重置按钮是否可用验证购买商品积分是否自动增加验证积分达到等级下线等级数是否自动增加验证会员是否享受到了该等级应有的折扣验证积分在下订单时能否抵现验证使用积分抵现后等级数是否有影响验证是否显示了用户的购买率，会员平均订单数及购物额验证点击客户统计报表下载”按钮是否可下载到本地验证下载过程中是否可以选择存放在本地的位置验证统计的数据是否正确验证默认带出的开始日期与结束日期是否正确验证按照默认值直接点击查询，能否查询出正确的结果验证能否统计出订单销售情况验证查询年月处怎么编辑检查异常情况下能否删除互操作性N/A添加会员是输入已注册过的邮箱效率性能界面元素，文字，图形，列表位置等检查易操作性GUI检查从一个界面是否可以跳转到其他界面吸引性GUI调节会员账户按钮测试吸引性GUI提示信息显示的位置吸引性GUI提示信息以什么样的方式呈现？吸引性GUI同HR系统数据库对接正确性的检查（例如检查数据库增删改的情况）互操作/易改变兼容配置要求的检查：客户端，服务器端，硬件要求成熟性/容错性/恢复性安装HR系统入职时有员工未填写手机号码如何处理；容错性功能填写了1个以上的手机号码如何判断容错性功能HR系统中有重名的情况如何处理？容错性功能容错性功能多次来回选择发件人，不断修改发信内容再点击Send按钮易改变性功能该电脑已安装手机短信插件如共存性兼容序号软件需求标识原始测试需求描述信息来源测试要点标识1123（2）若订单所有查询条件均为空，将查询到所有订单：4(3)查询结果将列出：订单号、下单时间、收货人，总金额，应付金额，订单状态。567891011121314151617订单管理：（1）管理员输入订单号、电子邮件，购货人，收货人，邮编，手机，电话，所在地区，配送方式，下单时间，订单状态来查询满足条件的订单。ECSHOP功能需求说明书group3-ecshop-ST-0012）其他信息：管理员可帮助用户增删改发票，包装，留言等辅助信息。管理员可以通过操作列查看每条订单的详细信息，如下所示：1）基本信息：管理员可以在后台基本信息部分修改用户的支付方式和配送方式3）收货人信息：管理员可帮助用户修改收货人相关信息，181920212223242526272829303132group3-ecshop-ST-正向订单-00133343536372.进入后台，输入相应的订单号进行订单查询（订单管理-订单查询）3.点击搜索按钮后查询出对应订单信息，如下图所示订单管理：正向订单功能操作说明（余额付款）1.当用户在EC前端购买一款商品，且已付款的情况下(前提)，在“我的订单”中将看到如下信息：点击编辑按钮，可添加新商品，或对原有商品的数量，价格等进行调整5） 费用信息：管理员可帮助用户修改费用相关信息点击编辑按钮，可对如下信息进行修改。4.    点击查看按钮或直接点击订单号超链接进入订单详细信息页面3）收货人信息：管理员可帮助用户修改收货人相关信息，（4） 商品信息：管理员可帮助用户修改必要的商品信息383940414243444546474849505152535455568.   进入后台订单信息页面点击“去发货”按钮系统生成发货流水单号点击“查看”按钮，在发货单操作页面点击“发货”按钮7、进入后台订单信息页面点击“确认生成发货单”按钮PS：此时前台页面我的订单依然是“配货中”的状态5.查看前台显示，我的订单状态变为“配货中”4.    点击查看按钮或直接点击订单号超链接进入订单详细信息页面6. 进入后台订单信息页面点击“生成发货单”按钮PS：此时前台页面我的订单依然是“配货中”的状态5758596061626310.用户收到货物后，在前台页面进行“确认收货”64656667686970717273747576775）后台管理中心点击“去发货”按钮此时，前台页面订单状态不发生变化（同发货单的状态）向订单功能操作说明（货到付款）1）前台页面货到付款购物，生成订单。2）后台管理中心点击“配货”按钮3）后台管理中心点击“生成发货单”按钮此时，前台页面订单状态不生变化（同配货时的状态）4）后台管理中心点击“确定生成发货单”按钮前台页面订单状态不发生变化，但操作栏变为“等待付款”状态。11.最终前台页面操作栏状态为“已完成”点击“查看”按钮，在发货单操作页面点击“发货”按钮9.查看前台显示，我的订单状态变为“已发货”787980818283848586878889909192939495逆向订单功能操作说明（概述）1.用户在收到货后对货物不满意，打电话给客服人员要求退货。2.后台订单管理中查询到待退货的订单号，点击“退货”按钮3.填写退货的备注信息4.查看前台页面显示，我的订单状态变为“退货”，操作栏显示“退货”5.在后台订单管理系统中点击“确认”按钮6最终前台页面显示，我的订单状态变为“已确认”，操作栏显示“已确认”END：逆向订单流程结束5）后台管理中心点击“去发货”按钮此时，前台页面订单状态不发生变化（同发货单的状态）8）后台管理中心点击“付款”按钮点击“确定”按钮，完成交易。前台页面显示订单状态为已付款7）前台页面点击确认收货按钮，订单状态变为“收货确认”操作栏显示已完成。6）后台管理中心点击“发货”按钮前台页面订单状态变为已发货，操作栏变为“确认收货”测试要点描述质量特性测试类型用例设计方法验证输入合法的情况能否查询成功验证输入不合法的情况验证输入不存在订单号的情况验证输入条件为空的时候能否查询出所有的订单验证查询出的结果包含的字段是否正确验证是否可以查看每条订单的详情验证每条订单操作列的查看连接书否可用验证是否可以修改支付方式验证是否可以修改配送方式验证管理员是否可以修改用户的发票验证管理员是否可以修改用户的包装验证管理员是否修改用户的留言验证收货人处的链接是否可用验证收货人的信息是否正确验证收货人的信息是否可编辑验证成功修改收货人信息的情况验证编辑收货人信息输入不合法的情况验证确定按钮是否可用验证取消按钮是否可用管理员是否可帮用户修改必要的商品信息编辑按钮是否可用验证成功添加新商品的情况验证成功调整原商品数量的情况验证成功调整原商品价格的情况验证添加新商品时，搜索不存在的商品的情况验证调整原商品数量大于库存的情况验证调整原商品价格时价格输入不合法的情况验证管理员是否可以修改用户费用验证修改成功的情况验证余额使用情况验证输入不合法数据的情况验证红包的使用情况验证用户余额不足时能否适应月付款验证在用户的“我的订单”里能否查看到订单验证订单信息知否正确验证输入订单号能否搜索到相应的订单验证搜索到的订单状态与前台在用户“我的订单”里的订单信息一致验证查看按钮是否可用验证查看按钮是否可以进入订单详细信息页面验证订单号的超链接是否可用验证订单号的超链接是否正确验证是否可给用户发送邮件验证前台订单的状态验证当用户没有付款的情况下后台能否配送订单验证配送按钮是否可用验证在后台将订单配送后，前台的订单信息状态是否为配送状态验证生成发货单按钮是否可用验证前台“我的订单”里用户