团队建设与管理之用人

课程目的1.从管人的角度，使管理人员树立管理思想，提升综合的管理技能2.成为普通员工的教练员，有效的制定培训方案并实施，3.能够合理预测和分配销售目标4.学会辅导员工提升工作业绩，帮上级主管赢得团队的认同授权目录用人原则激励用人原则激励授权授权目录用人原则激励用人原则激励授权授权目录用人原则激励1.1、用人的重要性“夫运筹帷帐之中，决胜千里之外，吾不如子房。镇国家，抚百姓，给馈饷，不绝粮道，吾不如萧何。连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。项羽有一范曾而不能用，此其所以为我擒也。”《史记•高祖本纪》:授权目录用人原则激励一流的老板，比如刘邦，自己本事不大（文武都不行），也不怎么干活，但重用的属下（汉初三杰）本事都很大。二流的老板，比如项羽，自己本事很大（力拔山兮），经常亲自动手干活（冲锋陷阵），却不愿重用有本事的属下（如范增），或是根本看不出谁有真本事（所以韩信才跳槽去投奔刘邦），因此累死累活也敌不过自己一向看不起的无赖刘邦。如此看来，一名优秀老板的最大本事就是四个字：知人善任。授权目录用人原则激励1.2、用人的原则010602030405须以品德为先；合适的人放在合适的位子上；扬长而避短，发挥人才的长处；用人也要疑，疑人也可用；勿求全责备；用人不论资级。授权目录用人原则激励授权目录用人原则激励夫差亲奸臣伯嚭，疏远伍子胥，致吴国灭亡】授权目录用人原则激励合适的人放在合适的位子上02用人不能学医生，看谁都有病；要学木匠，块块材料都有用。正所谓是：“世间没有废品，只有放错地方的物品。”因此，将人才放在最适合、最能发挥才能与特长的地方（职位/岗位），这是用人最基本的原则。授权目录用人原则激励把人才放到适合他的岗位上，他就是一条龙；把人才放到不适合他的岗位上，他就是一条虫。1）杀牛用鸡刀给员工一些挑战和压力是正确的，但是绝对不能拔苗助长。拔苗助长不是对员工的爱护，而是对员工的摧残。2）杀鸡用牛刀第一，牛刀不愿意杀鸡，有机会就撤退。第二，牛刀杀鸡的效果并不好，还不如用杀鸡刀。第三，成本太高，让企业丧失竞争力。授权目录用人原则激励【故事：弥勒佛与韦陀】授权目录用人原则激励扬长而避短，发挥人才的长处03德鲁克说，作为一名有效的管理者，为了取得工作成果，必须要用人所长，不仅用同事、下属的长处，还要用自己的长处。因此，作为管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。授权目录用人原则激励一个人的缺点往往暗示着他的优点：1.当你讨厌一个人急性子，你为什么看不到他的行动力？2.当你讨厌一个人很强势，你为什么看不到他的决断力？3.当你讨厌一个人说话绕弯，你为什么看不到他的思维缜密？4.当你讨厌一个人行动缓慢，你为什么看不到他的包容和淡定？授权目录用人原则激励【案例：神偷请战】【案例：诸葛亮的用人失误】授权目录用人原则激励用人也要疑，疑人也可用04绝对权力产生绝对腐败！“疑”：是指约束和监督机制。人才也不能为所欲为，必须在制度范围内行事。企业管理中，既要有授权激励机制，又要有监督制约的机制，这是企业管理不可或缺的“两个轮子”。疑人也可用，就是在其人格、能力不确定的情况下，本着保护人才、爱惜人才的目的，观察他，大胆选拔和使用他，不至于造成埋没人才和浪费人才。这是不拘一格的大胆用人观。敢用疑人，会用疑人，更是技高一筹，智高一筹，只有这样，才能保证企业的人才用之不竭。授权目录用人原则激励05唐太宗令大臣封德彝举荐贤才，久之，封德彝一人未荐，唐太宗责之，答曰：“非不尽心，但今未有奇才耳！”唐太宗怒斥道：“君子用人如器，各取所长，古之致治者，岂借才于异代乎？正患己不能知，安可诬一世之人！”太宗雄视古今、见识超迈，自然远非区区封德彝可比。世间最大的浪费，不是水浪费，也不是能源浪费，而是人才的浪费。一世人才，尽够一世之用。人才何曾短缺？惟不得其用而已。用人勿求全责备授权目录用人原则激励06用人不论资级【郭台铭的用人哲学】业界曾流传一句话：“郭台铭喜欢用没有退路的人。”郭台铭用人的一大原则，就是看他有没有卖命的决心。而没有退路的人通常都愿意全力以赴。“给已经吃饱的人一碗饭吃，不但用处不大，而且他也不会感激你，但是给饿肚子的人一碗饭吃，他不但会全力以赴，而且还会感谢你！”这也是郭台铭的用人一大法则。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。1.3、需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。您在育用的，是哪一层级的人才？别拿高管级的标准去要求员工级的人才！授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。知己知彼是用人成功的基础：每个人都有自己的风格，不同的风格决定了他的需求、思维方式、处事态度方法不同，通过对自己、对下属更好的了解，来帮助我们更好地达成用人的目标。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。用人现状与难题：•我们难以检验、预测一个人的气质、性格是否能适应一个新的环境，只能通过经验判断。•根据权威管理机构统计：在企业老板和管理者用人中存在「平均打击率」即三三率，三分之一正确；三分之一差强人意；三分之一错得离谱。——杜拉克授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。用对人的标准：•从功用出发，而不是从喜好出发•识别人的强项，最大化地发挥其强项•规避人的短项，防止缺点对组织的伤害授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。反思请先写下自己的用人风格；请写下团队中至少２位主要骨干的强项和弱项。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。用人原则用人工具：九型性格授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。什么是九型人格：九型人格实际上就是人们处理自己与世界关系的九种方式。剖析每个人看待世界的有色眼镜（信念行为模式从属等级）透视灵魂深处的原动力，演绎外在行为。以简驭繁，诠释性格的万千变化。沟通的圣经，有效的读心术。美国中央情报局用人原则指南；世界五百强企业培训课程。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有决策能力，做出周密的计划，行政能力强，有组织能力部门级：懂一定的专业知识，制定业务计划，对部下实施监督，对上服从，对下服众，有较强的组织能力，有独立的工作职能。通常负责一个项目或一个部门。主管级：有一定的指挥能力，能熟练示范操作，有技术，能带领人完成具体任务。员工一级：能够运用基本知识，从事技术性工作。员工二级：不需要特别知识，只要熟练程度，在详细的命令下，从事单纯的、辅助性业务工作。第二种型号的识别：特点：（自我评价或他人眼中）细心、热心助人、善良、心太软、老是想到别人、耳根软、重视人际关系、怕伤害别人、怕被人遗忘、善解人意、有同理心、感情丰富喜欢付出肢体语言：眼光柔和而热切、略少自信、对话焦点容易转移到对方授权目录用人原则激励需要人才的层次：高管级：有