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说明:1、为了提高公司的横向协作性及公司整体绩效水平,促进各部门工作质量的提高,特做此满意度调查。2、此份调查表针对除本部门外的其他部门,十一月份每周一次,十二月起每月一次,由人力资源部每周一下发至各部门经理,经部门员工讨论后,部门经理整合后在每周二提交至人力资源部。3、此问卷有21小题,从“很不满意(很不同意)”、“不满意(不同意)”、“一般”、“满意(同意)”、“很满意(很同意)”五个维度进行考量。对应代表1分,2分,3分,4分,5分。(如果选择了“很不满意(很不同意)”“不满意(不同意)”,则需要在备注栏中注明关键事件。以便人资部门核实。)4、问卷反映结果按倒扣形式占季度最后一月考核20%的权重。5、各分值对应权重6、第一份问卷回收时间:11月2日12:00前,针对10月份进行调查。7、调查结果请以附件形式发邮件至“1821256554@qq.com”,在填涂过程中,如有任何疑问,请与谢欣彤联系。(13756557209)满意度得分对应系数84分(含)-105分63分(含)-83分0-62分0%80%100%祝您工作顺利,笑口常开^_^★部门间沟通协作态度评价结果关键事件/备注1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何?2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。★协作响应速度以及相应时间1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门每次都能给予响应。2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门能给予响应的时间如何。★协作工作效率1、在部门协作过程中,该部门可以提前完成所负责的工作内容。2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度,并能够主动在规则范围内改进方法以提高效率、加快进度。3、在与该部门的协作过程中,是否因为不必要的重复工作而浪费?★问题解决能力 1、在部门协作过程中,该部门遇到问题总能解决。2、在部门协作过程中,该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题★工作准确度1、在部门协作过程中,该部门所交付材料的数量准确,避免工作内容的反复核对。2、在部门协作过程中,该部门所交付的材料内容准确,避免工作内容的反复核对。★工作完备度1、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果数量完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。2、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果内容完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。★业务水平1、在部门协作过程中,该部门所提供的专业性支持充分,提供了较大程度超出预期的成果。2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识,从未出现过专业工作内容的混淆,业务处理有很强的专业水平。★承诺的实现能力1、在部门协作过程中,该部门所承诺总能在计划时间内兑现2、在部门协作过程中,该部门所承诺总能按要求兑现。★工作流程合理、工作安排有序1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何?2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何?★工作改进和创新的持续性1、在部门协作过程中,该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、方法等方面予以改善。2、在部门协作过程中,该部门可以积极接纳其它部门意见、建议,并对现有工作不足进行优化及改善。为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平,促进各部门的工作质量的提高,人力资源部对各部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您30分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!您的答案人力资源部将给予严格保密!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。部门互评表★部门间沟通协作态度评价结果关键事件/备注1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何?2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。★协作响应速度以及相应时间1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门每次都能给予响应。2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门能给予响应的时间如何。★协作工作效率1、在部门协作过程中,该部门可以提前完成所负责的工作内容。2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度,并能够主动在规则范围内改进方法以提高效率、加快进度。3、在与该部门的协作过程中,是否因为不必要的重复工作而浪费?★问题解决能力 1、在部门协作过程中,该部门遇到问题总能解决。2、在部门协作过程中,该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题★工作准确度1、在部门协作过程中,该部门所交付材料的数量准确,避免工作内容的反复核对。2、在部门协作过程中,该部门所交付的材料内容准确,避免工作内容的反复核对。★工作完备度1、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果数量完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。2、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果内容完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。★业务水平1、在部门协作过程中,该部门所提供的专业性支持充分,提供了较大程度超出预期的成果。2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识,从未出现过专业工作内容的混淆,业务处理有很强的专业水平。★承诺的实现能力1、在部门协作过程中,该部门所承诺总能在计划时间内兑现2、在部门协作过程中,该部门所承诺总能按要求兑现。★工作流程合理、工作安排有序1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何?2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何?★工作改进和创新的持续性1、在部门协作过程中,该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、方法等方面予以改善。2、在部门协作过程中,该部门可以积极接纳其它部门意见、建议,并对现有工作不足进行优化及改善。为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平,促进各部门的工作质量的提高,人力资源部对各部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您30分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!您的答案人力资源部将给予严格保密!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。部门互评表5.非常满意5.非常同意4.满意4.同意3.一般3.一般2.不满意2.不同意1.很不满意1.很不同意★部门间沟通协作态度评价结果关键事件/备注1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何?2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。★协作响应速度以及相应时间1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门每次都能给予响应。2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门能给予响应的时间如何。★协作工作效率1、在部门协作过程中,该部门可以提前完成所负责的工作内容。2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度,并能够主动在规则范围内改进方法以提高效率、加快进度。3、在与该部门的协作过程中,是否因为不必要的重复工作而浪费?★问题解决能力 1、在部门协作过程中,该部门遇到问题总能解决。2、在部门协作过程中,该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题★工作准确度1、在部门协作过程中,该部门所交付材料的数量准确,避免工作内容的反复核对。2、在部门协作过程中,该部门所交付的材料内容准确,避免工作内容的反复核对。★工作完备度1、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果数量完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。2、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果内容完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。★业务水平1、在部门协作过程中,该部门所提供的专业性支持充分,提供了较大程度超出预期的成果。2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识,从未出现过专业工作内容的混淆,业务处理有很强的专业水平。★承诺的实现能力1、在部门协作过程中,该部门所承诺总能在计划时间内兑现2、在部门协作过程中,该部门所承诺总能按要求兑现。★工作流程合理、工作安排有序1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何?2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何?★工作改进和创新的持续性1、在部门协作过程中,该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、方法等方面予以改善。2、在部门协作过程中,该部门可以积极接纳其它部门意见、建议,并对现有工作不足进行优化及改善。为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平,促进各部门的工作质量的提高,人力资源部对各部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您30分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!您的答案人力资源部将给予严格保密!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。部门互评表5.非常满意5.非常同意4.满意4.同意3.一般3.一般2.不满意2.不同意1.很不满意1.很不同意★部门间沟通协作态度评价结果关键事件/备注1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何?2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。★协作响应速度以及相应时间1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门每次都能给予响应。2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门能给予响应的时间如何。★协作工作效率1、在部门协作过程中,该部门可以提前完成所负责的工作内容。2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度,并能够主动在规则范围内改进方法以提高效率、加快进度。3、在与该部门的协作过程中,是否因为不必要的重复工作而浪费?★问题解决能力 1、在部门协作过程中,该部门遇到问题总能解决。2、在部门协作过程中,该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题★工作准确度1、在部门协作过程中,该部门所交付材料的数量准确,避免工作内容的反复核对。2、在部门协作过程中,该部门所交付的材料内容准确,避免工作内容的反复核对。★工作完备度1、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果数量完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。2、在部门协作过程中,该部门所交付工作成果内容完备度远超期望,避免出现对交付材料进行补充的现象。★业务水平1、在部门协作过程中,该部门所提供的专业性支持充分,提供了较大程度超出预期的成果。2、该部门精通所负责工作领域内的专业知识,从未出现过专业工作内容的混淆,业务处理有很强的专业水平。★承诺的实现能力1、在部门协作过程中,该部门所承诺总能在计划时间内兑现2、在部门协作过程中,该部门所承诺总能按要求兑现。★工作流程合理、工作安排有序1、在部门协作过程中您对该部门工作流程科学性、合理性评价如何?2、在部门协作过程中您对该部门各项工作安排的有序性评价如何?★工作改进和创新的持续性1、在部门协作过程中,该部门可以主动寻找工作不足并在制度、程序、方法等方面予以改善。2、在部门协作过程中,该部门可以积极接纳其它部门意见、建议,并对现有工作不足进行优化及改善。为了提高公司各部门的横向协作性以及公司整体绩效水平,促进各部门的工作质量的提高,人力资源部对各部门进行客户满意度调查。填写问卷大概需要占用您30分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值!您的答案人力资源部将给予严格保密!期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。部门互评表5.非常满意5.非常同意4.满意4.同意3.一般3.一般2.不满意2.不同意1.很不满意1.很不同意★部门间沟通协作态度评价结果关键事件/备注1、在部门协作过程中您对该部门所表现的合作积极、主动性评价如何?2、在部门协作过程中该部门可以尽最大努力保证各项协作工作的完成。★协作响应速度以及相应时间1、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门每次都能给予响应。2、在其它部门/人员提出合理工作协助要求时,该部门能给予响应的时间如何。★协作工作效率1、在部门协作过程中,该部门可以提前完成所负责的工作内容。2、该部门能根据协作需要主动调整、加快进度,并能够主动在规则范围内改进方法以提高效率、加快进度。3、在与该部门的协作过程中,是否因为不必要的重复工作而浪费?★问题解决能力 1、在部门协作过程中,该部门遇到问题总能解决。2、在部门协作过程中,该部门总能超出实际期望的解决所遇到的问题★工作准确度1、在部门协作过程中,该部门所交付材料的数量准确,避免工作内容的反复核对。2、在部门协作过程
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