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1做时间主人享成功快乐人生主讲:黄志强2要领会一年的价值,只要问个期末考不及格的学生要领会一月的价值,只要问个生下早产儿的母亲要领会一星期的价值,只要问个周刊编辑要领会一天的价值,只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人要领会一小时的价值,只要问个正在等待婚礼的佳偶要领会一分钟的价值,只要问个错过火车的人要领会一秒钟的价值,只要问个在意外中大难不死的人时间管理时间的价值3建立积极人生态度,取得个人最大成就设定SMART目标,妥善计划以达成目标根据事情重要性和紧急度决定优先次序运用工具和技巧以减少22项时间浪费时间管理通过培训,帮助制定成功的策略,提高目标与时间管理技巧,引进新的工作方法和生活习惯,以提高效能和效率。课程目的4认识时间管理目标与计划优先管理自我组织时间管理课程大纲上午下午5第一代时间管理——备忘型第二代时间管理——规划型第三代时间管理——效率型第四代时间管理——重要型时间管理最新时间管理理论——求得6事业经济个人发展兴趣爱好和谐关系时间管理7时间管理8成功是因为我是我认为的我我是一切的根源不是不可能,只是暂时还没有找到山不过来我过去决心决定成功天助自助者每天进步一点点时间管理•成功态度成功的规律9时间=控制事件管理行为安排次序时间管理控制有序加倍产出时间管理•概念一系列的10妥善计划优先管理有效授权自我组织时间管理•四大原则时间管理四大原则11S具体明确的M可衡量的A可达成的R实际的T有时间限制的时间管理•目标设定目标设定的SMART原则12SMART目标Who主语开头(我或责任人)使用动词(降低/发展/增加/赚)What结果/成果(量/质/成本)When完成时间Where条限/How怎么做(计划)时间管理•目标设定SMART目标的元素13长期目标中期目标短期目标月/周/日/即时目标5~10年3~5年1~3年妥善利用每一天终极目标组织总目标分公司目标部门目标目标时间管理•妥善计划目标金字塔与14锦囊的内容个人资料/年历/年计划表/月计划表/周计划表/日历/日计划页/备忘页/项目管理/收支记录/亲友喜庆备忘录/通讯录/网址录/国内主要城市电话区号及邮政编码/国家或地区代码及时差/度量衡换算表/地图/夹套…锦囊的特点系统活页夹/计划工作库/全局视觉化锦囊的优点计划性/整体观/可查核时间锦囊是自我组织管理和自律的重要实用工具,建议不用便条纸、只用一本、随身携带、经常翻阅时间管理•妥善计划时间锦囊(Diary)15时间管理•妥善计划目标进度要求分解目标目标值资源现状或问题点措施责任人配合人123456789101112预算检查结果备注16妥善计划优先管理有效授权自我组织时间管理•四大原则时间管理四大原则17重要性紧急性[1][3][2][4]重要紧急不重要不紧急紧急不重要重要不紧急事件的四个象限时间管理•优先管理轻重缓急的优先管理18若偏重则[1]象限[2]象限[3]象限[4]象限时间管理•优先管理四象限处理形态分析19帕金森定律梅菲定律彼得定律二八定律时间管理•优先管理四大效应20在因和果、投入和产出、努力和收获之间,存在着不平衡关系:80%的收获来自20%的努力,其它80%的投入只带来20%的产出投入产出80%20%20%80%时间管理•优先管理20/80法则(帕列托Pareto法则)——最省力的企业成功与个人幸福法则2160%15%25%15%25%60%事情价值实际消耗时间ACB时间管理•优先管理时间利用的价值分析(ABC分析)2225%60%15%规划与发展持续性项目日常性事务作为经理的理想时间分配时间管理•优先管理23时间管理•优先管理专注于那些能产生效益的关键(核心)工作对次要任务少化时间精力,授权放弃或降低工作成本对常规的作业流程要不断简化和改善以提高工作效率每位员工都应该24回顾工作目标和行动计划表根据事情的和安排优先次序重要性紧急性A高度优先(必须做)1必须现在做B中度优先(应该做)2应该很快做C低度优先(可以做)3可以慢慢做时间管理•优先管理如何管理每天的工作25你懂的事你喜欢的事叫得最响的人按先后发生次序容易或费时不多的事筹划好或排定时间的事你知道如何最好进行的事还有一分钟到最后期限的事时间管理•优先管理谨防确定优先次序的误区26是否能帮助我达成人生某些重要目标是否与我的事业密切相关做,是否可以使我更上一层楼;不做,是否会阻碍我的前程是否能增进我的知识,帮助我发挥潜能是否是某个我无法忽视的人郑重交办的是否对我所关心的人很重要是否他人无法帮我完成假如你得不到一个“是”的答案,这件事就不值得列入重要事项时间管理•优先管理确定优先次序的思考27时间管理•优先管理28妥善计划优先管理有效授权自我组织时间管理•四大原则时间管理四大原则29无形的“时间杀手”——内在陷阱有形的“时间杀手”——外在陷阱时间管理•自我组织“时间杀手”301、一次想做太多事情2、承诺太多,没能说“不”3、犹豫决定/错误决策4、拖延耽搁/中途放弃5、欠缺明确目标/计划/控制6、缺乏系统7、缺乏自律8、事必躬亲,无效授权9、混淆责任/权力10、沟通欠佳/无谓争论11、缺乏技能时间管理•自我组织12、不速之客13、电话干扰14、会议过多/失效15、社交应酬16、信息庞大/不充分17、工作环境杂乱无章18、琐碎事务/文山书海19、人手不足/能人不够20、危机及缺乏处理方法21、缺乏政策/繁文缛节22、下午精神不振22种最大的浪费时间现象31不要凡事追求完美“”训练准确估算时间克服授权障碍,尝试委派抑制自己,学会说“不”时间管理•自我组织一次想做太多事情贪求过多的心理抑制及处理方法32记住:不能拒绝,就会受别人时间表的控制克服心理和情面障碍法拒绝四部曲时间管理•自我组织积极倾听婉言回绝承诺太多,没能说“不”学会说“不”33分类,按事件等级立即处理()避免堆积有待解决的公文,今日事今日毕(贾琪·华德定律)设定时限,公开,奖励机制找出闲聊和做白日梦的时间,尽量减少时间管理•自我组织拖延耽搁/中途放弃拖延问题的解决措施34把重大/困难工作分成许多部分,抽时间完成一些相对独立的部分,逐步积累起来。就象在一块瑞士奶酪上依次戳许多小洞那样时间管理•自我组织拖延耽搁/中途放弃瑞士奶酪法35时间管理•自我组织日工作执行清单欠缺明确目标/计划控制注:•处理情况以符号说明:·进行中已完成已授权X已取消延期•菜单要简单明了并定期检查36如何授权转移心态,培育气氛,建立体系、流程和标准分析任务选定对象任务指示过程监控成果评估时间管理•自我组织直接汇报,当面讨论书面报告,工作记录直接观察,他人反馈开会,签字,ITS绩效评估与反馈非正式沟通撤回事必躬亲/无效授权37职务说明书的要素岗位名称/编号所属部门岗位编制岗位等级/薪酬范围编/修/审/批人与日期直接上级直接下级/人数服务对象横向协作工作职责1.核心职责2.具体职责3.管理职责工作目标/标准职务监督/权限机器/设备/工具工作条件/环境/地点工作重点/难点/禁忌职业发展方向任职资格(条件)1.教育背景(学历/专业/培训)2.工作经历/经验(行业/岗位3.工作知识、技能、能力4.生理心理(年龄/性别/健康/外表/气质/性格/态度/兴趣)5.其他条件(职业道德等)时间管理•自我组织混淆责任/权利38成为“歧视主义者”把访客转交给别人善用非语言和谈话地点串通好的干扰预设时间限制迅速找出企图直截了当告之“没空”时间管理•自我组织不速之客应付不速之客的干扰39告知可打时间过滤来电,使用留言暗示结束,预设时限发现需求,紧扣主题直截了当挂断电话时间管理•自我组织集合时间处理分类分批处理助理代劳,使用免提开门见山,目的明确话不过“”电话电话处理40时间管理•自我组织会议年收入(万元)年工作日(天)天工作时间(小时)每天价格(元)每小时价格(元)每分钟价格(元)2250880100.1732508120150.2542508160200.3352508200250.4262508240300.5072508280350.5882508320400.6792508360450.75102508400500.83时间值多少钱41宗旨:短时间达到目的,与会者满意时间管理•自我组织会议会前准备5W主持会议1H会议结束1A开有效的会42时间管理•自我组织信息建立“”速读,划线,眉批和剪贴不要打开与你无关的信息固定时间收发电邮或信函信息分类、及时、一次性处理,然后清除、归档或记录如果信息不充分,确定需要按时提供信息处理435S时间管理•自我组织工作环境杂乱无章44时间管理•自我组织制订政策、制度、流程、程序运用5W1H简化流程缺乏政策/繁文缛节缺乏政策、流程或繁文缛节45时间管理•自我组织时间精力曲线9:0010:0011:0012:0013:0014:0015:0016:0017:00ACB下午精神不振ABC平衡法46时间管理•自我组织犹豫决定/错误决策将风险视为无可避免而加以接受,给己期限,破釜沉舟/运用决策技术*缺乏自律设定目标和标准,建立监督追踪机制沟通欠佳/无谓争论选择合适渠道,双向沟通,明确指示,倾听,反馈,同理心/寻找共同点、达成共识琐碎事务/文山书海分类及时处理,一次处理一件,只处理一次,原件批复,减少副本,规范存档,控制留存期人手不足/能人不够进行HR成本效益分析,招聘甄选/培训危机及缺乏处理方法预见问题,制订“防火”措施,知识管理其它浪费时间的克服方法47时间管理•自我组织二点启示48设定目标并分解计划每日活动,设定完成期限分清优先次序,优先处理重要工作尝试把事情委托他人办理自我组织,避免时间浪费时间管理时间管理基本技巧49时间管理时间管理统计分析表(工作日记)台历、闹钟……运用工具50时间管理诚实地记下这些问题的答案我最浪费时间的三项活动是什么,如何预防或减少浪费有多少时间是用在非计划活动上,应该为这些活动负责的是谁我是不是做太多事情了什么活动需要更多的时间,什么需要减少、授权或剔除我做的哪些事对我的目标很重要,哪些是既重要又紧急的我是否在做紧急但不重要的工作,应该如何减少或消除别人如何浪费我的时间,有没有方法减少或排除,是什么方法哪些人我需要再多见面,哪些需要减少我一天中什么时候最有和最没有生产力我如何浪费别人的时间,谁的,如何预防51尽情休息发展兴趣奖励自己时间管理工作节奏合理安排52工作狂人,并不推崇时间浪费,尽量避免每日行事,认真规划程度划分,重要优先适时委派,立刻放弃掌握时机,控制拖延专心致志,事务确切工作现场,保持整洁时间管理时间管理八大法则53一次只选一种新的技巧,而且把它练习个星期,以进入你的习惯,并给自己奖励。时间管理54序号工作任务责任人开始日预计完成日预算检查结果1建立能存放5000册藏书的图书馆王6/1(周五)7/4(周三)1.1在公司内落实X平米的空置房间A6/1(周五)6/1(周五)1.2与设计师B勘测现场,沟通装潢施工图样,制订材料及费用清单王6/4(周一)6/6(周三)1.3联系施工队长C,说明要求,谈判人工费用王6/6(周三)6/7(周四)1.4制订装潢及馆内硬件配置预算并报批王6/8(周五)6/8(周五)1.5购买X吨水泥/黄沙、X块砖、X米电线……C6/11(周一)6/11(周一)1.6敲墙,进行隐蔽工程C6/11(周一)6/15(周五)……1.10购买X只X规格书架、X只X式样桌椅、X台X配置电脑……M6/18(周一)7/4(周三)1.11工程监控与协调B6/11(周一)7/1(周日)1.12竣工验收王7/2(周一)7/2(周一)1.13大扫除姚7/3(周二)7/3(周二)2获取员工喜爱的5000册图书资料张6/1(
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