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项目计划的编制过程项目范围计划工作范围定义核心过程项目进度计划项目成本计划资源需求项目总计划成本估算历时估计活动排序资源计划资源需求质量计划沟通计划人力资源计划风险计划采购计划辅助过程由喝茶引发的统筹方法•问题：想泡壶茶喝，在下述情况下如何能最快喝上茶？•当时的情况–开水没有–水壶要洗–茶壶茶杯要洗–火生了，茶叶也有了打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水由喝茶引发的统筹方法打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水等水开打水洗水壶洗茶壶茶杯拿茶叶泡茶烧水由喝茶引发的统筹方法•体会：–完成一项任务需要多个活动–每项活动都需要一定的时间–可采取一般顺序作业方式完成各项活动，实现任务的总时间等于各项活动时间之和。–改变工作持续时间会影响项目总工期。–改变工作顺序(逻辑)会影响项目总时间(工期)。某些工作决定了项目总工期，而某些(在一定范围内)不会。案例：科信建筑公司中标一个价值540万美金的项目。•合同：完成时间一年•47周内完不成，赔偿30万美金；•40周内完成，获15万美金奖励•项目经理人：有多年工作经验，公司对其非常信任。活动编号活动说明紧前活动估计工期（周）A挖掘-2B打地基A4C承重墙施工B10D封顶C6E安装外部管理C4F安装内部管理E5G外墙施工D7H外部施工E,G9I电路铺设C7J竖墙板F,I8K铺地板J4L内部上漆J5M安装外部设备H2N安装内部设备K,L6•项目经理要解决的问题：•1、如何用图表示这个项目的活动流程？•2、完成这个项目共需要多少时间?•3、各个活动最早什么时候可以开始，最早什么时候结束？各个活动最晚必须什么时候开始，最晚什么时候完成，才能赶上工期？•4、任何延误都会导致整个项目工期延误的那些关键“瓶颈”活动是什么？•5、在不影响项目完工时间的基础上，其他活动能承受多长时间的推迟？•6、得到了对每个活动工期的不确定性估计以后，项目在47周期限内完成的概率是多少？•7、如果用额外的资金来加快工程进度的话，怎么才能以最低的成本到达规定的目标？问题项目时间管理项目时间管理是指在项目的进程中，为了确保项目能够在规定的时间内实现项目的目标，对项目活动进度及日程安排所进行的管理过程。项目时间管理的内容活动定义详细定义WBS的活动，确保完整理解活动排序确定WBS中活动的依赖关系活动历时估计利用各种信息估计活动历时进度计划编制确定每一个活动的开始和完成时间进度计划控制对项目进度计划进行控制•概念：活动定义指确定完成项目各种可交付成果所必须进行的诸项具体活动。在活动定义中，会建立更加详细的WBS并进行相关的解释，其目标是确保项目组成员对必须完成的工作有一个完整的、具体的理解。•活动定义的主要内容输入工具与方法输出项目工作分解结构项目范围说明书历史资料制约因素假设条件分解技术模板法更新项目工作活动清单辅助说明•分解技术：把项目的组成要素细分为更小的部分，以便更好地管理和控制。•模板法则：使用类型项目的活动清单，作为新项目活动定义的模板，根据新项目的实际情况，在模板上调整项目活动，从而定义出新项目的所有活动。•活动清单：列出了项目中所有执行的所有活动，是WBS的进一步细化。项目工作分解结构活动定义1专辑曲目准备专辑曲目准备1.1中文原创歌曲1.1中文原创歌曲1.1.1歌曲选择1.1.2词曲修改1.1.3歌曲编制1.1.4配乐1.2英文歌曲1.2英文歌曲1.2.1歌曲选择1.2.2版权事宜1.2.3歌曲演绎1.2.4配乐1.3确定MTV曲目1.3确定MTV曲目2音乐制作2音乐制作2.1音乐棚准备2.1音乐棚准备2.2设备调试2.2设备调试•活动排序是指对活动清单中各项活动进行评估，然后确定各活动的依赖关系。输入工具与方法输出活动清单假设强制性依赖关系自由依赖关系外部依赖关系约束条件箭线图法ADM（ArrowDiagrammingMethod）前导图法PDM(PrecedenceDiagrammingMethod)条件图法网络模板项目网络图活动清单更新确定关系的原则：•强制依赖关系•自由依赖关系•外部依赖关系1．FS，即结束——开始(FINISHTOSTART)关系。例如油漆地板之后，至少要养护7天才能摆放家具。通常将A称为B的紧前活动，B称为A的紧后活动。摆放家具油漆地板7天2．SS，即开始——开始(STARTTOSTART)关系A活动开始后一段时间，B活动才能开始，即B活动的开始时间受A活动的开始时间的制约。会议记录举办会议•3．FF，即结束——结束(FINISHTOFINISH)关系A活动结束后一段时间，B活动才能结束，即B活动的结束时间受A活动结束时间的制约。4．ST即开始——结束(STARTTOFINISH)关系A活动开始后一段时间，B活动才能结束，这在实际工程中用的较少。项目网络图表示项目中各活动逻辑关系的图形，为了反映项目和活动历时，通常从左到右进行绘制。两种常用的网络图：箭线图（ArrowDiagrammingMethod）或双代号图（ActivityonArc）前导图(PrecedenceDiagrammingMethod）或单代号图（ActivityonNode）活动：项目过程中的工作单元。事件：一项活动开始或结束的时间点，用于箭线图中。事件既不消耗资源，也不占用时间。节点：网络图中被定义的点，它与其他点通过独立的路径连接起来。路径：项目网络图中一组顺序相连的活动。项目网络图术语•最早开始时间ES（EarliestStarttime）：未完成部分活动的一项活动最早开始的时间•最早完成时间EF（EarliestFinishtime）：完成一项活动最早的可能时间•最晚开始时间LS（LatestStarttime）：在不延迟项目完工时间的前提下，一项活动最晚开始的时间。•最晚完成时间LF（LatestFinishtime）：在不延迟项目完工时间的前提下，一项活动最晚完成的时间。•总时差TF（TotalFloat）：不延误项目完成时间的情况下，一项活动从其最早开始时间算起，可以延误的时间。TF=LS-ES=LF-EF•自由时差FF(FreeFloat)：在不影响任何后续活动最早开始的情况下，本活动可以推迟的时间。FF=后续活动ES-本活动EF项目网络图术语•箭线图法–ADM是一种利用箭线表示活动，利用圆圈表示活动开始或结束的事件节点，并在节点处将其连接起来，以表示其依赖关系的一种项目进度网络图的绘制法。活动名称活动历时A=2活动开始编号活动结束12•节点中显示的事件最早可能最迟可能发生时间发生时间事件标识事件时差双代号网络的绘制要求•(1)只允许有一个首节点，一个尾节点。•(2)不允许出现环路。出现环路则表示逻辑上的矛盾。•(3)不能有相同编号的节点，也不能出现两根箭杆有相同的首节点和尾节点。箭尾的编号小于箭头的编号。•(4)不能出现错画，漏画，如没有箭头，没有节点的活动，或双箭头的箭杆等。不允许从一条箭线的中间引出另一条箭线•(5)绘制力求简单明了，箭线最好化成水平线或具有一段水平线的折线；箭线尽量避免交叉；尽可能将关键路线布置在中心位置。思考：若活动A与活动B同时开始并且同时结束，应如何用双代号网络图表示？虚活动：表示活动之间的关系，既不消耗资源，也不消耗时间。•例如：A、B两个活动并行发生，即它们的始点和结束点相同。•错误表示正确表示AABB12312活动之间的逻辑关系表达(l)B活动的紧前活动为A，即A活动结束，B活动开始，则可用图2表示。(2)B、C活动的紧前活动都是A，即A活动结束，B、C活动开始则可用图3表示。(3)C活动的紧前活动是A和B；D活动的紧前活动也是A、B，则可见图4。ABAB图2图3ABC或ABCACB或图4ABABDDCCBDABDACC请比较两个图的意思：双代号网络的绘制方法基本点：多加虚箭杆例如某项目活动及逻辑关系见表。活动ABCDEFGHIJ持续时间（日）54102468423AAABB、CC、DDE、FG、H、F紧前活动K4I、J则可作图：ABCDEFGHIJK123547698101112ABCDEFGHIJK双代号网络的绘制练习：工程活动ABCDEFGHI紧前活动-----ABAB、DC、EDE、GF、H持续时间33322233312345876910ABCDEFGHI在前导图中，用方框表示活动，箭线表示活动之间的关系。基本表示：活动•活动活动•名称历时•前导图A=2•单代号网络图这是一种使用节点表示工作、箭线表示工作关系的项目网络图。这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。开始ABCDEF结束最早开始时间总时差最早完成时间活动描述最晚开始时间自由时差最晚完成时间•课堂练习：完成科信建筑公司项目前导图：活动编号活动说明紧前活动估计工期（周）A挖掘-2B打地基A4C承重墙施工B10D封顶C6E安装外部管理C4F安装内部管理E5G外墙施工D7H外部施工E,G9I电路铺设C7J竖墙板F,I8K铺地板J4L内部上漆J5M安装外部设备H2N安装内部设备K,L6A=2B=4C=10D=6G=7E=4H=9M=2I=7F=5J=8K=4L=5N=6•箭线图与前导图的比较：•1、前导图是计算机软件包里面使用的构造网络图的主流方法。用节点表示活动，箭线仅仅用来表示连接活动，这种方法使更容易标识。•2、箭线图的最大优势是在某些特殊行业被接受，比如建筑业。对于大型复杂项目更容易使用。•活动历时估计是活动清单上每项活动所需要的历时。包括活动实际消耗的工作时间和间歇时间。活动历时估计主要内容输入工具与方法输出项目活动清单约束条件假设条件资源的数量资源的效率历史信息已识别的风险专家评估类比估算法模拟法PERT值法活动历时估计值估计的基础活动清单更新•专家评估法：在不熟悉的领域•类比估算法：以过去类似活动项目的实际时间作为基础•计划评审技术PERT（ProgramEvaluationandReviewTechnique）就是在具体活动历时估计存在很大不确定时，用来估计项目历时的网络分析技术。•乐观估计（OptimisticTime,o）：在最佳条件下完成某活动的工期估计。•最可能估计：（MostlikelyTime,m）在正常情况下完成某项活动最可能出现的工期估计。•悲观估计（PessimisticTime,p）：在不利条件下完成某项活动的工期估计。•三种工期估计的Beta分布•omp活动历时的均值：(o+4m+p)/6活动历时的标准差:（p-o）/6•项目进度计划编制指应用前面所述时间管理过程的结果，来决定项目活动的开始时间和结束时间。输入工具与方法输出项目网络图活动历时估计资源需要项目日历项目的各种制约因素活动的提前期和滞后期甘特图关键路径法计划评审技术项目进度计划项目进度计划的补充说明项目进度管理计划•甘特图：甘特图又叫横道图、条状图(Barchart)。它是以图示的方式通过活动列表和时间刻度形象地表示出任何特定项目的活动顺序与持续时间。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比。它是在第一次世界大战时期发明的，以亨利·L·甘特先生的名字命名，他制定了一个完整地用条形图表进度的标志系统。由于甘特图形象简单，在简单、短期的项目中，甘特图都得到了最广泛的运用。•优点：图形化概要，通用技术，易于理解；•中小型项目一般不超过30项活动；•有专业软件支持，无须担心复杂计算和分析。•缺点：•甘特图事实上仅仅部分地反映了项目管理的三重约束（时间、成本和范围），因为它主要关注进程管理（时间）；•尽管能够通过项目管理软件描绘出项目活动的内在关系，但是如果关系过多，纷繁芜杂的线图必将增加甘特图的阅读难度；项目时间管理的内容活动定义详细定义WBS的活动，确保完整理解活动排序确定WBS中活动的依赖关系活动历时估计利用各种信息估计活动历时进度计划编制确定每一个活动的开始和完成时间进度计划控制对项目进度计划进行控制复习复习最早开始时间总时差最早完成时间活动描述最晚开始时间自由时差最晚完成时间最早可能最迟可能发生时间发生时间事件标识事件时差项目关键路径是