大学校园书店企划书

校园书店企划书2010级软件学院网络工程系策划人：史梦华刘猛初步设计2011年3月16日最终定稿日期2011年3月20日目录一：选择理由-------------------------------------------------------第1页二：市场分析---------------------------------------------------------第1页三：市场调查---------------------------------------------------------第1页问卷调查--------------------------------------------------------第1页市场调查结论-------------------------------------------第3页成本预算--------------------------------------------------------第3页四：市场定位-----------------------------------------------------------第4页五：图书采购-----------------------------------------------------------第4页六：经营方案-----------------------------------------------------------第4页七：书店规划与图书陈列-------------------------------------------------第5页八：图书后期管理----------------------------------------------------第6页九：人员管理-----------------------------------------------------------第6页十：利润分配-----------------------------------------------------------第6页十一：预期效果--------------------------------------------------------第6页经营项目:书店经营地点：1号楼东北角选择该项目理由：一：在学校开店我们的顾客主要是在校大学生，是以服务在校学生为目的，所以要利用这一市场走卖方市场的道路；这样才能获得最大的利益。书可以说是除吃喝外需求最大的物品，这是很大的卖方市场，经营书店是双赢的举措。二：学校图书市场是一个特殊的市场，因为他没有衰退期，如果经营正当，可一直保持在繁荣期。在校学生既有其动态性又有静态性。动态性是指学生在不断更替，静态性是指学生数量在来学时间段内是不变的。动态性保持学生的购买欲望一直是旺盛的，而静态性保证有一定的购买规模。三：学校周围书店偏少，学生市场没有得到很好的开发利用；学校提供的场所地理位置非常好，是所有学生的必经之地，非常符合李嘉诚的“地段论”。市场分析：一：目前学校有一个图书馆，校内校外两个小规模书店。图书馆的主要作用就是提供专业书籍的借阅和查找资料；两个书店主要经营的是英语高数的资料和其他专业的专业书,外带一些其他书籍。二：这两个小规模书店相比：校外龙源公寓内的书店经营状况更好，客流量更大，大多数学生选择在这买书，所以营业额也更大，利润更丰厚；校内超市的书店经营状况也很好，相比之下要差得多。三：由于书店基本占据垄断地位，销售比较火爆；但图书价格偏高，超出学生的期望预期，因此许多学生选择去市里购书，而且我们发现经过书店的图书团购的很少。四：我们发现除了大四学生毕业时的跳蚤市场，学校二手书的市场基本是空白，但是很多学生手中有闲置的书籍，这是一重要的资源。五：大学生作为一个相对成熟的群体，图书消费的结构也是比较多元化的，因此我们可以看到除学术课本书籍以外，其他种类书籍的需求量也不小。六：书店经营者从学生那获得丰厚利润，但回馈的少。学生中多少有些意见。解决这个问题的最佳方法就是定期举办活动回馈学生。市场调查：一问卷调查：市场调查的方式有很多，市场调查表无疑是强有力方式之一，这关系到投资的方向和投资可行性；因为是在校园里开书店，定位就是在校大学生；以下是市场调查表（包含比例）：1,你是大几的学生（）大一大二大三大四其他34%22%28%14%2%2你如果购买图书你会买什么类型的？(在哪种图书上花费最大？)教辅类杂志名著类其他40%20%24%16%3你获得课外书的途径图书馆向同学借上书店买其他64%1%34%1%4您目前平常用的最多的书【与学习有关】是英语类数学类自己所学专业其他20%8%40%32%5你平常（除了专业书）还看什么书文学类历史类小说报刊杂志其他18%8%44%22%18%6您有看报刊杂志的习惯吗几乎每天都看偶尔看看几乎不看其他14%64%16%6%7你平常都看什么类的报刊杂志（）多选经济类故事类体育类电脑电子类国际形势军类32%36%12%4%46%综合类（晨报晚报）娱乐购物文摘其他24%18%14%26%8%8您一般什么时候看报刊杂志吃早饭时上晚自习时闲来无聊时其他2%8%80%10%9你手中有闲置的图书吗（可以卖掉或交换）有3本以上有1或2本无52%20%28%10你希望学校有二手书市场吗期望有且想去淘书随便不去72%22%6%11这些书你是打算卖掉交换继续闲置其他10%44%26%20%12你希望以什么价格来购买你手中的二手书（）原价的10%~20%20%~30%40%~50%其他16%28%36%20%13你希望以什么价格来购买的二手书（）A原价的10%~20%B20%~30%C40%~50%D其他原价的10%~20%20%~30%40%~50%其他38%24%14%24%14你有书店有什么建议或意见？对书店的建议和意见主要在价格上希望多打折，这也符合我们开书店的理念为学生着想。希望品种多一些，为大家提供免费的阅读区（如果可以我们非常愿意去做）。提供其他的配套措施。市场调查结论：1.和课程有关资料是大学生的主要消费书籍，因此该类书籍是我们的主要经营项目。2.与课程有关的书籍种类一定要齐全，这样才能满足不同专业学生的要求。3.除学习所用的资料外，其他种类书籍如报刊杂志等有潜在巨大市场。4.同学们对二手书也表现出很大兴趣，同样这也是潜在的巨大市场。5.图书价格偏高，同学们希望书店所卖的书籍能够打折降价。二成本预算：由于店铺由学校提供，店铺租金可以免除按照店铺的面积，我们可以再进一步做个资金预算。一般说来，开书店要准备的资金包括三方面：一是一次性的固定投入，包括店铺装修、书架制作、营业设备购置等；二是图书的采购资金（商品成本）；三是日常经营费用，包括、人员工资、其他开销等。根据实地调查学校提供店铺在15~20平米，以其为例做资金预算1、店铺装修：由于学校提供场所情况较好装修费用2000元即可。2、书架：中档的报价是每个300元。书店放6个书架，1800元。3、营业设备：电脑、扫描器、打印机、电话、传真等等，大约10000元（购买二手货6000元左右）。4、首期备货的采购资金（指从出版社和批发商正常价格非特价）：按零售书店的一般情况，首期备货量以每平方米4000元（定价）为宜。新书面积10平米价格为40000。正常新书的采购折扣平均为60%，那么需要首期备货资金24000元。（如果在供应商那里可以获得信用认可，赊到50%左右的备货，那是最理想的，这批投资将节约至12000元。）收购二手书3000元。5、人员工资：（除去经营者）书店要1个店员吧，每月平均1500元，预备3个月，共4500元。6、其他费用预留：如水电、通讯、公关、物流等费用，每月预算1000元，预备3个月，共3000元。项目装修书架营业设备书的采购人员工资其他+流动资金合计金额/元2000180010000（6000）40000+3000（12000+3000）45003000+1000074300当然，如按上述装修与首期备货最节约的状态,需筹资74300元。其他几项精打细算的话，42300元即可。市场定位:根据实际情况和调查数据，我们把该书店定位为以大学生消耗量最大的与学习有关的书籍为主，同时以结合报刊杂志和二手书为辅的书店。图书采购：一：因为小书店，所以可以从图书批发市场进书；最好采用一半订金，一半赊销；这样无论从风险还是资金的周转很有用。因为是刚开始，书店的进货渠道不是很熟,等书店开久了，自然可以找出廉价，信誉好的进货通道；二：进货渠道：1鞍山战前周围有两个图书批发市场，一般可以选择在那进货；2鞍山离沈阳较近，沈阳有东北最大的图书批发市场，进价比在鞍山更便宜，一般五折。3网上订购。进货图书的品质一定要保证；保证正版经营方案：一：低价销售（稍低于其他书店的价格销售）；二：建立会员制度：会员买书提供积分换书，享有免费送货上门。会员采用分级制度，如果会员买图书越多，他的等级就越高，打折的价格就越少。对每个会员建立信息系统，填写基本的信息，方便我们知道对方比如过生日我们会送上祝福，并送上小礼物。或者会员卡促销活动，即购物满20元即可获得会员积分卡一张，每20元积一分,未满十元不算积分，每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品，二十分获二十元对等价值物品，以此类推，积分至五十分会员则属于银卡会员，积分至一百分则属于金卡会员。加盟新会员活动每年定期展开，顾客需于指定时间消费才可获取会员卡。凭积分卡可获礼品或书籍。三：建立书店的网站：1通过这可以查询你要买的书和用品;可以订购你想买的书籍；2同时是免费的二手书同校网上交换平台；3介绍店主推荐图书，一周特价图书；4发表你的建议和意见（如书店的服务不周，价格不合理，和如何上书店更好等）；四：创建QQ群：方便同学们相互交流读书经验和体会心得；联系我们；及时把一些信息发给学校的同学。五：定期举办一些促销活动，在一些特定节日举办有奖竞猜，买书送礼品活动。一方面靠这些活动来吸引学生的目光和购买，扩大宣传；另一方面不断巩固书店在学生心中的地位。六：建立二手书特色书柜：我们可以去同学的宿舍去收购二手书，把收集来的二手书以低价出售；建立免费的二手书交换（学生之间）平台，同学们可以把书记存在书店，同时写下意欲交换的书籍；在每周的特定时间举办二手书淘书活动。七：鼓励购买(买的越多，让利越多，价钱越实惠)；八：支持团购业务：定期主动向老师学生了解当前一些需求量大的图书；并向其提供最优团购服务。九：与人合作扩大经营范围：不同于一些学术课本书籍，报刊杂志这一类型需要布局在人流量大的地方；所以校内外三个餐厅和“金色阳光美食”就是很好的选择，在经营书店的同时，我们打算同时布局这几个地方，尽管资金有限但“他山之石可以攻玉”：在餐厅里：方案一：可以在楼梯拐角处租用一块两平米大的地方（租金很低）用于在用餐时间报刊杂志的销售；方案二：可以和餐厅合作，我们负责提供报刊杂志的进货，他们负责报刊杂志的销售，利润再商讨分成。在金色阳光美食地下城：由于租金高，可以采用上述方案二的做法。书店规划与图书陈列书店规划与图书陈列的优劣将直接影响读者的购买感受及行为。因此，也就能够左右书店销售情况的好坏1、最新到货与重点推荐：在书店进门处设置一个“最新到货”的陈列台，把近期（每周）新到的图书都放上去，新书都一目了然，用不着到所有书架上去“淘”一遍。新到的好书会被读者忽略了。对于重点的新书，还有必要码堆推荐和突出，甚至设计出旋转、曲线、方框等艺术造型堆放，不但美观，也能激发起读者的购买欲望。2、排行榜：零售学常常提到“80/20法则”和“要保持畅销产品的畅销势头”，那么设置一个“排行榜”书架就是让20%的产品卖出80%的销量最简单的办法。对一些读者来说，这些“排行榜”的信息引导力是非常大的。对那一二十种上榜图书而言，这也是最能够增加、保持它们畅销势头的陈列方法。在收银台背后、旁边或其他显要位置，建一个“畅销书排行榜”陈列一二十本畅销图书。书店每周对图