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销售助理年终工作总结前言一名业务助理的感言。时光荏苒,白驹过隙。2019年已成为过去,不经意间,2020年的脚步悄然而至。2014年3月3日,我来到xxxxx有限公司,回首望已过去了600余天。在过去的时间里,我从一个生涩的应届毕业生蜕变为职场的业务助理,期间收获了许多,也成长了许多。在对个人能力有着清楚认识的同时,我也开始总结工作中的不足之处。以下是我的个人年终工作总结,希望通过对2019年诸事的分析与评估,能从中吸取教训,提高自身素质,以更好的姿态迎接新一年的挑战。一、2019年工作回顾二、紫金年度销售情况三、问题与展望目录CONTENTS2019年工作回顾1、工作重点2、工作团队3、主要客户[1]2019年工作回顾12345Sanan•下单•跟单•发货•开票•追款•收款确认•订单统计•销售金额统计•日常文件整理•办公用品维护工作重点部门经理部门副经理业务员业务员业务员业务员业务助理业务助理2019年工作回顾Sanan工作团队xxxxxxxxxxxxxxxXxxxxxXxx紫金•北京紫金•新疆紫金•福建紫金•云南紫金公司内部渠道销售其他项目•厦门科技•三安集团•晶安光电•厦门光电(翔安厂)•天津三安•淮南三科•日芯光伏•中航紫金•北汽银翔•智亚光电•南京荣辉•夏普商贸•ECCO•伯恩氏•德兰克•黄山毅盛……•安溪路灯项目•泉州夜景项目•厦门路桥项目•火炬园项目•新疆石河子项目•……Sanan2019年工作回顾主要客户紫金年度销售情况1、年度汇总2、季度对比3、开票回款[2]2019年紫金订单销售价格/总功率季度汇总表更新时间:2019年12月31日季度总销售量(盏)总功率(W)订单总价(元)第一季度279574658¥605,146.00第二季度4119125889.68¥1,398,777.00第三季度174263651.32¥837,836.00第四季度151969004¥564,490.00合计10175333203¥3,406,249.00已开票金额¥2,857,924.00已回款金额¥4,414,068.00Sanan年度汇总紫金年度销售情况Sanan季度对比第一季度第二季度第三季度第四季度2015年销售额¥605,146.00¥1,398,777.00¥837,836.00¥564,490.002014年销售额¥406,206.01¥1,935,667.00¥5,948,861.00¥1,068,260.00¥0.00¥2,000,000.00¥4,000,000.00¥6,000,000.00¥8,000,000.002014-2015紫金季度销售额对比折线图总结2019年紫金销售额相对2014年有明显下降。年同比增长率为-63.6%。紫金年度销售情况已开票金额¥2857924.00已回款金额¥4414068.00已开票金额¥8899692.01已回款金额¥3245130.21Sanan开票回款20192014总结20192014开票金额/订单总额:84%95%回款金额/订单总额:130%35%订单总额¥3406249.00订单总额¥9381546.012019年开票率相较2014年有所下降,回款率则有所提升。注:在2019年回款金额中,其中200万左右人民币属于2014年订单回款。紫金年度销售情况问题与展望1、内部问题2、发展目标3、新年展望[3]1234Sanan1、分工问题公司内部责任分工不够明确,出现新问题或突发状况时,各部门之间推卸责任情况严重。2、下单问题产品部与采购部未事先确认好参数成本,等业务端下单后才反复修改,降低了下单走流程的效率。3、发货问题发货时业务员需要亲自到仓库贴唛头、量尺寸,换包装等,出货数量多时无人配合,占用业务时间精力。4、售后问题灯具故障后无人处理,只能由业务主导。且品管部评估、反馈的速度慢,严重影响了业务员回应客户的速度。问题与展望内部问题丰富的产品知识对项目的了解精准的营销能力强大的执行力Sanan发展目标问题与展望1234新年展望•增加专业知识培训•提升市场竞争力•增强团队合作意识•开展户外拓展活动Sanan问题与展望新年有约与后记对2020年的美好希冀。细数来到三安的日子,我收获颇多、感慨万千。这些日子以来,我不仅经历了许多过去从未经历过的事,也遇到了很多值得我信任的人。感谢陪伴我、包容我的领导和同事们。你们的友好团结,让我感觉并不是孤身一人,而是身在一个团队中,一个家庭里。你们不断教育、栽培我,让我对工作有了更深层次的了解,也让我变得更加有信心。是你们平日里一点一滴的教育,鞭策着我快速成长。希望在接下来的2020年,我们每个人都能变得更加强大,才能面朝风暴张开丰满的翎羽,去迎接未知的挑战。谢谢您的聆听!
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