团队精神铸造(苏老师)(1)

团队精神铸造（第一版）培训导师：苏积蝉2011年7月16日团队精神培训系列之－－打造你的精英团队苏积蝉老师简介苏积蝉（Sam）－－培训导师企业教练曾历任多家企业内部培训主管、主任曾任东莞市翰之林咨询管理公司资深培训师曾任东莞大兴励进咨询管理公司内部培训师国内倡导推行“岗位传承”第一人主要擅长：《岗位传承》、《团队精神铸造》、《高效沟通》、《积极心态》、《如何做一个优秀的员工》、《如何做一个优秀的主管》、《压力与情绪控制》、《内部培训师培训》、《商务礼仪》、《职场素养及礼仪》、《目标管理》、《执行力》、《狼性销售》、《时间管理》、《终端销售技巧》、《终端日常管理》《团队精神激励训练》、《团队精神铸造训练》、《心态突破训练》、《户外拓展训练》、《个人潜能开发》等鸡头文化日本学者和美国学者对中国人的评价，“鸡头文化”是中国人无法组织起来，从而缺乏团队精神。丑陋的中国人一个中国人是条龙，三个中国人是条虫；一个日本人是一条猪，三个日本人是一条龙。－－柏杨监督型领导参与型领导团队型领导团队team群体group团队的定义及内涵团队是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的，具有共同愿景，愿意为了共同目标而努力的互补技能的成员组合的正式群体。一.为什么人多力量却不一定大二.以一当十并不难，难的是以十当一三.时代需要英雄，更需要伟大的团队四.没有完美的个人，只有完美的团队实验人员：八个道具：八根绳子，灵敏的拉力器目的：测试人与人之间合作的拉力。要求：参加的人员要用尽全力拉绳，同时用灵敏的测力器分别测量拉力。方法：1、分别测出每个人单独的拉力；2、然后再测出二人、三人、八人的合力；曾国潘与他的湘军联想集团的团队精神一、用人标准：有独特的工作能力和足够的互补性二、打造虎狼之师：虎：王者风范\英雄气概；狼：分工合作\精诚团结。团队精神的含义所谓团队精神，简单说来就是大局意识，协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就；团队精神的核心是协同合作，共同奉献；团队精神的最高境界是全体成员的凝聚力、向心力。团队的主要功能1、目标导向功能2、凝聚功能3、激励功能4、控制功能团队的主要条件一、自主性二、思考性三、合作性一、自主性我在日常工作中，有没有主动回报（反馈），主动沟通，主动关切的习惯？理清你的“授权范围”与他的“有效操作空间”。重申他可以自主处理的权限并记录。确认他知道各项工作的“优先顺序”（重要性）。和他共同讨论授权范围的扩张与缩减。时时提醒他未能自动自发的地方。中国南方航空空中小姐二、思考性1、我自己会不会经常发掘问题点（原因、症结）？2、会不会对这个问题点寻求对策？3、会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？检查每个人的新知摄取量——包括阅读和整理相关产业信息。要求各个员工检讨现有工作状况的缺失，并提出他的改进意见。打破一些没有必要的习惯或规定迈克.戴尔---DELL经典的管理理念不解方程式只做选择题三、合作性我能不能接受一个冲突？能不能排除自己的自私、自我和自大？能不能在有原则和肯协作的取向下与人沟通？检查公司里有哪些事情是“自顾自”。针对处理业务中最难沟通或最难协调的部分，好好地解决。孤狼罗马里奥狼泪。相信你没有见过狼会流泪，也很难想象狼会流泪。因为你知道狼是一种凶悍而且坚韧的动物，目睹狼流泪，我保证你会感动，甚至流泪。郭台铭10年前，我有一次到日本去。日本大公司的厂长告诉我，‘中国大陆很难有高科技，因为一胎化。很难有高科技，小孩子被惯坏了。高科技要有团队合作跟感恩的心，高科技的成功都是很多因素凑成的，是很多人帮它促成的。如何培养自己的团队合作能力一、让他人喜欢你二、对他人寄予希望高效团队的重要特质1、欣赏2、尊敬3、宽容4、平等5、信任6、沟通7、责任8、节约9、诚信10、忠诚团队类型一.授人以渔：打造学习型团队二.如何使1+1＞2：打造协作型团队三.没有创新就没有发展：打造创新型团队四.物竞天择，适者生存：打造竞争型团队中外团队精神的对比家庭（伦理）企业（规章）学校（纪律）社会（秩序）世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多同样的特质。唐僧的平凡团队一、个人能力的发挥与人物性格的互补二、总体目标的认同感与一致性三、领导者的驾驭能力思考：平凡的团队如何协作，更好地达到目标？楚VS汉一、项羽失败的经验教训二、刘邦成功的经验总结争霸不要在团队当中形成对立气氛1、当你想说“我”这个字的时候，请你想一下你所有的同事，伙伴和下属，以及那些你可能遗忘的人……2、当你经常使用“你们”、“他们”等人称时，你会无形当中表现一种疏离感，形成一种对立的氛围。3、快速融入团队的一个方法就是常常说“我们”。思考：“他们、你们、我”VS“我们”利益问题---团队精神的核心问题如何处理团队中的奖金发放问题。是发个人奖金还是团队奖金？是不是团队当中的每个人都有份？还是只是有贡献的或贡献多的人才有份？发奖金是私下发？还是开团队会议当众发？发奖金的比例是按照职位高低分配奖金的比例？还是按照工作表现的贡献度来衡量？注意：同等对待就是抹杀杰出者的贡献！团队中的领导艺术人格魅力联合众人慧眼识才领导的无能就是对追随者的最大犯罪！人格魅力一、负责+严格二、道德+操守三、牺牲+奉献四、自信+智慧联合众人华星时代创始人风波慧眼识才一、用人唯贤，而不是用人唯亲二、敢用比自己厉害的人三、用才能、性格互补的人培训结束谢谢各位的参与课程的结束是我们打造团队真正的开始。