第三章 哈佛经理时间管理方案

哈佛管理技能培训教程：第八单元哈佛经理时间管理第三章哈佛经理时间管理方案第三章哈佛经理时间管理方案“钟表时间”就是根据钟表所显示物理的、几何的时间。这如同一条直线，在本质上是没没有深意的。一个人如果固执“钟表时间”，一生便只是规规矩矩移动的钟表一般罢了。但若能从“管理时间”到“运用时间”“管理时间”的想法，在工商业社会里已经十分普及，对于工商界人士而言，也是耳熟能详“每个人都平等地拥有一天二十四个小时”，这种平等拥有的时间，要如何确实有效地利用呢?这就是管理时间的基本课题。所谓管理时间，便是时间的P、D、S(计划、时期、观察)。管理时间是为了以高明的方法活用时间，但在执行的过程中还有很多的问题。试列举出可想见的几点：①如何运用这被赋予的时间为其终始。②如何突破“钟表时间”。③只把时间当成是度量的一种而把它形式化。④不关心时间“量”的价值。⑤缺乏思想和理论的根据。⑥忽视时间的人性面。⑦无法分清生活和生命的关系。⑧无自管理者观点而人云亦云。⑨缺乏全盘的设想。⑩鸡蛋里挑骨头似的。克服这样的障碍，把生活与时间结合，才能充实工作、(1)在时间的运用上，不认为时间是被赋予的，相反的，要创造时间而予以扩张运用。(2)(3)(4)运用、争取时间，将时间转变成自己的而加(5)(6)(7)运用时间时要重视“TPH”(时间哲学)、“LPH”(人生哲学)、“LD＆P”(人生设计)等。当然，掌握与运用时间并不只是关系到单纯的自管理者。在工作和日常生活当中，也都有其适(8)你的时间是死的吗毫无目的地看电视或阅读杂志，总觉得无意义，但仍继续地看(读)下去。就连广告也全看(读)了。直到夜深，变得身心疲劳，才抱着棉被入睡。但是，第二天又重复着同样的事情…?重复做这样的事，或是几个小时，或是瞬间，但其后回想起来，感时间的死亡，事实上就是这个时候。如果时间有生命的话，你应该听得见时间临死前呻吟的不仅如此，在管理者的人生当中，让时间流失、死亡的状况，是出乎意料地多。因人而异，这种状态会持续几天几夜，有时甚至到几年、几十年。因为时间是眼睛看不到的东西，人们□当时间“死亡”的时候时间到底在哪个时候、哪种场合死去呢?①对于未来没有梦想和目标；②每天毫无目的地生活；③一切毫不在意；④感觉不到生活的充实、成长和幸福；⑤不具感性、欲望与热情；⑥精神无法活泼地运作，宛如死水一般；⑦无法产生新的思考或创意；⑧对现状没有改变的欲想；⑨没有自己想要创造的冲动；⑩时常处于后悔或遭受挫折、绝望、无力感的情况；11丧失自信；12感到自己的心理或身体患病了，甚至有崩溃的感觉；13时常受任性或一时冲动的支配；14感到是在被流放的情形下生活；15顺着对方的说法行动；16和酒肉朋友来往，被他们牵着鼻子走；17过度沉迷于快活和游乐中；18做坏事或耽于坏习惯；19持续妨碍健康的规律生活；20每天的生活就是昨日的延续，毫无变化或起伏；21假日或闲暇时，什么事都提不起劲来做，只是呆然着；22只是为了打发时间地游玩；23始终和同样的成员做着同一形式的交际；24千篇一律地与人交往、千篇一律地行动；25千篇一律地阅读杂志、图书和无节制地饮酒；26只因为责任所在而与讨厌的人来往；27完全不投机的人际关系。对对方采取不关心、不置可否的态度。由于空虚而令人感到受不了的沉默；28埋没在工作之中，以致失去自管理者；29每天在公司里重复着同样的工作；30只是义务感使然地做工作；31无意识地完成被赋于的工作；32毫无所思地机械性地工作；33工作之中没有创意；34工作或人际关系中，常感到痛苦；35工作或人际关系中，会停止、甚至退步。时间的死，会对人的身心带来不良影响，而使它(3)因此，追求时间，就是追究这些问题或原因，由正视这些事开始。这样的日子你满足吗在咖咖厅或餐厅里，有些年轻人，是朋友或公司的同事，他们都在毫无目的地看着书。除了点东西之外，几乎不开尊口。本来看书对“时间”来说，这些人是十分充实的，时间并未死亡。但相反地，他们的时间(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)这个时候，他们看起来就好像呆子一般。他们的时间是污蚀、停滞的。空虚地度过一分一秒，或是无为地让时光流逝。时间是死亡没有感动，也没有兴奋的日子。只是被动的让宝贵的时光从身旁流逝而过，当然，失去的时所以，为了不浪费时间，对实际存在的时间，也就是有生命的时间应予重视，以免后悔。应幻想“时间对谁都是平等的”如前面所述“一天二十四小时，谁都是被平等地赋予”这个命题已成为时间管理论的公理。但事实不然，管理者认识的大政治家、画家或成功的音乐巨匠、文豪、学者。像罗马的凯撤大帝、日本的空海和尚、意大利的达·芬奇、德国的莱布尼兹、德国的歌德，以及现代分秒必争的铁腕经营者。他们在一天二十四小时当中，经手完成的工作量，无论在质或量方面，都是超乎管理者想像之外的，但同样拥有一天二十四小时的其他人，却不留下任何痕迹可见就是一天二十四小时，也并不是每个人都被平等地赋予。同样一天二十四小时当中，例如莫札特只活了三十五岁，但在他短短的一生当中做了六百首以上旷世之作遗留于世。而其他活了七十年、以实际使用的时间来看，莫扎特的一天二十四小时，他的每一分、每一秒比起其他平庸的音歌德(一七四九——一八三二年)，通过以诗、戏剧、小说为首的文学活动，产生了很多伟大的作品。在二十七岁任命为瓦马尔参议员以来，在政治界里也相当活跃，留下很多业绩，一八一五年被任命为国务大臣。在此之外，他进行绘画，还从事解剖学、地质学、矿物学、植物学、光学等自然科学的研究。在各方面都有卓越的贡献。在小说方面有《少年维持的烦恼》、《威鲁希勒姆、管理者的明星生涯》。戏曲方面有《浮士德》、《塔利斯的伊菲可利亚》、《大可达·芬奇(一四五二——一五一九)，留下的作品数量虽然不多，但是其艺术成就却众所皆知。此外，他不只是一位艺术家，对于天文学、物理学、地理学、土木学、兵器制作、机械学、植物学也有相当研究，把文艺复兴的理想(万能的人)《蒙娜丽莎的微笑》、《圣安娜与圣母子》、《最后的晚餐》(壁画)，都是脍炙人口的。著述方面有《绘画论》。科学方面多数的解剖学、空气力学的研究(对后来降落伞、直升机的发明，有启发的成就)因此，显而易见的是伟大的人、留下大业绩的人，是世上成功创造时间的人。他们不单只是“他们有丰富的知识与才能，总之是实质的问题”，很多人都有此推托之辞，但未必如此。反不如说他们为了把自己的人生发展到最高点，首先可能地丰富其秘藏的活时间，努力地开真正时间无法以钟表计划举个最切身的例子吧!对这三人来说，钟表时间当然一定是不断流失的。但是，流过三个人的心和身体的时间，其十分疲惫的男子，好不容易才能手握吊杠打盹儿。头脑是真空的，什么也不想思考，只期望能早点到达目的地。但是，前面目的地仍很长。感觉火车的速度慢得到了无法忍耐的地步。相对的，对这位坐着睡觉的男子而言，睡眠是他心地最美妙的时候，头和身体都享受着休息。原本只打算小睡片刻，但睁眼一看已到了自己要下的车站了。他的时间如箭般一飞而过。第三位男子就是完全投入这本书的世界去了。窗外的景色、周围的噪音或人声，完全没有甚至同一个人，其生活时间也有很大差异，有气无力地混过一天和充满精力地工作、运动，春、夏、秋、冬四季，正如管理者所知，在物理时间上是相同的，但是实际上时间却大有不同。春天是快乐的，但令人有瞬间即逝之感。期盼下一个春天，却让人觉得老是迟迟不来。“活的时间”是不能以钟表来度量的。随着不同的生活方式，你的时间可以延伸或缩短。如果你的人□时间的生命力同一病房的相邻病床，有两位相同病例、同样病情的患者在疗养。但一个在康复之中，另一人却逐渐病情恶化。根据这样典型性、对照性的情况观察，可清楚地看到前者的情况，时间就是休养，是一种再生，对将来充满着希望。这是精力充电、蓄积的过程。相对地，后者的时间是疾病，渐渐丧失生命力，他变得衰弱，宛如凋落的花瓣，随着时间的流失，患者更接在表面上，二位患者在同一时间生存着，但其间的差异却是超乎想象的，一是往生，一是往死。以此例来说，时间是连结生与死的桥梁、是生与死之间所拉展开的一条绳索。诞生和死亡间的阶段就是人的一生，但是由上述的例子可以知道，一生的结局，其本质上在上述的寓意上，管理者所拥有的时间是有“生命”的。而是否能感受到这个生命，或是否时间是由未成熟的状态开始渐渐成熟的。在未熟的状态时妄想成果就会导致失败。到了时机成熟时，就如同成熟的水果自然掉落和种子发芽一般，做任何事都能顺利。但是，失掉了这□易于流失的时间“时间就在钟表的刻度上”——根据这种想法，时间是单调而且固定、机械性的东西，所以完全是由物理学的法则所支配。但是，钟表时间主义其实只是半面的真理、相对性的事实罢了。由其见解来看，这是错误的常常可以听到“岁月如梭，一年不觉又尽了”。对于步入中年的人来说，这种感慨常常出现在的确，对于这些人而言，随着年岁的增加，现在的一年，感觉上比过去的一年过得快多了。事实上，时间不单只是点或线，它是有厚度、宽度、甚至有密度的。而左右此厚度、宽度和最近，年轻人说“时间过得真快”的，愈来愈多了。这就是意味着成天无所事事、惰性地过生活的年轻人增加了。这不是年龄的问题，而是依据生活方式，使时间是否伸缩的最好例证。□生活方式与时间的伸缩能将时间伸缩的本质掌握贴切，发挥得淋漓尽致的，就是美国作家约翰·史坦贝克。27年前，58岁时，带着爱犬查理，开卡车绕美国一周。由此了解了美国出发地是纽约，从纽约往新英格兰北上，接着横越大陆向西行，往央格斯城、苛利伯朗特、在此过程中，他体验到生存时间以及时间的伸缩作用。还因此对时间的本质产生了深刻的洞“离开斯波坎后，早雪的危险已去，这是因为天气受太平洋的强烈暖流变得暖和起来。从芝加哥到这里实际所费的时间很短，但是却花了不少时间，因为富于变化的国土、在途中又发“过去很多事情，瞬间即成记忆，这并非真实。相反的，记忆有过去的模样，事情发生有先后秩序，若没有这些前前后后的事情，时间流逝就无从留下痕迹”(与查理之旅)依据这个观察，儿童时代的一年，何以感觉如此长远也可以明白了。热衷于游玩，对于所见所闻，如吸水纸一般急于吸收，时常累积新的体验，所以儿童的时间是充实的、无限延长的。相对地，感觉时间急速而去的，就是因为生活马虎，没有了感动与惊奇，也没有充实感的原在生存时间里，某个时间会变长，某个时间会变短。这伸缩的时间要比固定的钟表时间，对管理者的人生有更大的意义。而感叹一年很快就消逝的人们，有必要认真地反省自己的生活方式了。充分利用时间上下班在公共汽车中，只是“短短的”一个小时或几分钟，和思考各种企划案一边专再举一个较容易明白的例子。一天中，待在自己的房屋什么都不做的情形，和整天在各个场相对地，后者的情况，在相同的一天中受到很大“量”的刺激。街上的景观、人或车的流动、从达·芬奇、巴尔扎克、莫扎特这些天才之处，所要学习的就是善用时间而取得的成就，也即可划分管理者从日常生活开始，就竭尽所能地想办法运用自己的时间。这是因为回过头来，与管理确保“自有时间”时间并非与管理者无缘，它为管理者任何人所共有。时间是如何被拥有、又归向谁?关于这点第三是时间的各有情况。从不和的两个人因口角，两个人各自想着个别的事情，此时各人自有创造自有时间是开发时间的重要课题，此外也是作为发展能力，自管理者实现不可缺少的必但是，保有自有时间并不是简单的事，确保自有时间常有困难，威胁到自有时间的，不外乎是他人、意外情况等的发生。如：生活受周围影响不由自主的时候、遇到病痛灾难的时候，管理者的人生往往就是环绕在时间的斗争上。时间就产生了共有与个有的对立、还有个有时间成为自有与他有的争战。因此，管理者的目的就是常保自有的时间，把他有化的时间夺回最后，就白领阶级待在公司的时间以八小时的就业时间而言，其本身没有明确的交代。但是，以管理者的浅见，这八小时的大部分，都被共有时间和他有时间(例如出乎本意地被上司所剥夺)所占去，自有时间极少。所以，首先要将此当作问题，也就是重视自有时间的获得、确保、扩张，要具备一些枝节的开时间含在任何事物中如上所述，时间平常相当不易掌握，这是什么原因呢?这就是时间和空间的差异，将人或愈