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姓名岗位调度中心值班员考核日期自上结考核项目目标值要求评分等级评级果按规定巡查并做好记录1)值班期间每小时对全部视频巡视一的得15分,如视频监控遍,发现异常,及时妥善处理,跟踪录区域现场发生异常,违像,进行记录,协调解决,报备。章违纪情况,值班人员1.视频巡检2)如实填写治安股值班一杆一车和夜20%尚不知情或未发现,未(20分)间巡查记录。按时巡查视,治安股巡3)对视频涉及到的所有岗位员工如有查记录不清楚,每次扣5睡岗、串岗、脱岗的及时截屏,并如实分,若造成不良后果的业上报各部门负责人。当月无绩效。绩每月由安全科考核操作能够完成对监控画面的操作、切换、回2.设备操控15%熟练、快速的得10分,(15分)放、调取等。指出现一次失误扣5分。标当班期间发现监控画面中有违反操作及时,恰当采取办法处80%规程或规章制度的行为时,应立即作出理并做记录的得20分部3.事件处理处理,利用通讯系统和其他手段纠正或20%分情况未做处理的每次(20分)制止。并对于上述行为进行定时、定位、扣5分,因个人原因导定人、及时录像并做好记录,并按照程致事件扩大不得分。序如实及时上报。接听电话并完整传递处理信息得15分,接听不来电时及时接听并做好记录(时间、地4.通信调度及时或信息传递有误每15%点、内容),记录完整、详细、准确,(15分)次扣5分,信息传递失及时传达信息,保持通信通畅。误造成严重后果的取消当月绩效考核。对设备器材做好维护、保养、检修工作,掌握相关设备的技术参数,熟悉性能特按照目标要求:做好设5.设备维护性。值班期间保持设备室内卫生,设备备的维护保养工作,每10%(10分)摆放整齐,外观清洁无积尘,值班人员检查发现问题一次扣5每天不定时或者交班期间对设备进行分。清洁打扫。对视频监控监测数据资6.资料保密未经公司主要领导或安全科负责人允料严格保密的得10分,10%许,任何人不得查看或调阅监控视频资如发现资料泄密行为的(5分)料和监测数据等内容。一次扣10分,造成后果的当月无绩效。记录完整清晰无误得5如实记录井口值班记录、检测数据记7.档案数据记录分,记录有部分缺失每5%录、值班记录、班前会记录等,填写完(5分)次扣2分,未做记录得0整、准确。分。8.工作交接严格交接班制度,无特殊情况按时交依据考核目标,每违反5%(5分)接,且在值班室当面签字交接班手续。一次扣5分加权合计总得分=自评得分×10%+上级考核得分×90%权自上结行行为指标指标说明考核评分重评级果为1)按公司要求统一着工装,举止文明大考1.仪容仪表方,言行得体。依据考核指标违反一次扣核10%(10分)2)上班期间保持良好的工作热情和精神10分。20%状态。1)严格遵守公司各项管理制度2)保持调度中心卫生整洁干净。2.劳动纪律3)监控室实行三班轮换值班制度,值班依据考核指标:每发现违反40%人员必须严格遵守交班时间,不得迟到、一次扣10分,有严重违反(40分)早退,不得擅自换岗,严禁脱岗、睡岗、行为的当月无绩效。串岗。4)参加公司组织的公益劳动。依据考核指标,每发现违反一次扣10分。如发现不服3.工作态度20%爱岗敬业,积极主动完成各项工作。从领导安排,无理取闹等严(20分)重违反制度纪律行为的当月无绩效。具备良好的专业知识、技能的得30分,具备一般的专能熟练掌握监控监测软件,了解相关软件业知识、技能,能符合工作知识。需要的得20分,专业知4.工作能力有较强的学习能力,对领导安排的工作任30%识、技能略有不足,对工作(20分)务能通过一定时间的学习后胜任。开展略有影响的得10分,具备开展本职工作丰富的专业知识技能专业知识、技能有所不足,和相关业务知识。对工作开展有一定影响的得0分。能够及时高效完成的得20分,能在规定时间内很好完5.工作效率20%能够高效完成公司或部门布置的工作。成的得15分,能在规定时(10分)间内基本完成得10分,不能完成的得0分。加权合计总得分=自评得分×10%+上级考核得分×90%总分最终总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%签字:考核人年月日
本文标题:监控中心值班人员绩效考核月度考核表.doc
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