计划与时间管理(关彬)

找讲师：让计划做你永远的奴隶找讲师中国最大的培训讲师选聘平台一、计划的前提是目标1、设定工作目标：KPI类目标项目类目标任务类目标事务类目标2、目标设定过程中的干扰：☺主观臆断？☺先入为主？☺环境变化？计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台二、目标落实的第一步就是计划1、从目标到计划：平衡计分卡图表2、企业价值链的实现靠的是各环节计划的无缝对接3、岗位微观价值链的实现靠的是各岗位计划的无缝对接4、计划的好处：☺有章可循，有方向感和思路和措施☺便于控制节点，便于绩效管理☺适应环境变化，易于调整计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台二、计划的种类1、大的分类：2、具体分类：•长期、中期、短期计划•综合计划、部门计划•数量计划、价值计划•结构计划、业务计划•目标性计划，也称作项目，具有特定时期特定完成的特点•例行性计划，日常反复的计划•问题性计划，也称为问题处理几乎•目标是否够明确•信息是否足够•有无分析思考•方案是否可行•沟通是否到位•资讯传递是否递减*计划制定要点：计划与时间管理找讲师、计划常见的误区：•没有注意计划的滚动调整•没有弹性•没有估计多种可能•没有考虑健全资源和环境•没有实现确认和沟通•上司的目标方针不明确•协调不足,没有得到相关人员配合•过于乐观的看法与悲观的认识•人为错误（看错、听看、说错、想错、记错、做错）•背景资料不足•信息系统不完善•预估技术不足、不完备4、计划制订的偏差原因：计划与时间管理找讲师、明确目的和目标三、计划制定的程序2、收集资料，掌握数据和事实3、基于因果关系的思考4、初步制定几个草案：5W2H5、多轮多角的沟通6、确定方案7、方案的滚动调整与及时核查：review&check计划与时间管理找讲师、原则一：适时：发现问题，要适时处理四、计划的追踪2、原则二：重要：不要舍本逐末3、原则三：明确：4、原则四：讲求实际5、原则五：经济追踪的原则计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台方法一：个人工作报告四、计划的追踪追踪的步骤一：方法☺完成工作的数量、质量☺出现的问题☺解决的措施与方法方法二：部门、公司内的客观数据资料☺会议记录利用好☺邮件系统利用好☺考评记录利用好计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台方法三：会议追踪追踪的步骤一：方法☺交流会的时机☺平时不便于说的，会议正好☺借会议转达的方法四：协同工作☺对人的☺对事的方法五：他人反应计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台要点一：评估，但别陷于评估，找到最合适的方法追踪的步骤二：评估要点三：发掘偏差原因要点二：按照工作重要性评估☺只跟踪最优先的事项和第二象限的事项☺分析下属工作时，应采用“例外原则”，仅分析重大偏差计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台问题一：进行追踪时，使用的资料有偏差追踪的步骤三：反馈问题四：重点对做的差的下属跟踪问题二：不追踪彻底问题三：上司的态度或行为问题五：跟踪的没有套路计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台五、个人和部门计划实操1、先搞明白什么是管理？☺字面理解管理：管+理☺管理深刻理解：管人理事管人管财理理念和思路☺我的管理观：管理就是干预，但程度不同，程度可控☺工作管理最大阻力：习惯☺工作管理最大敌人：自己计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台为什么要做计划计划是对未来活动所作的事前安排、预测和应变处理。在一个组织中，计划工作是管理的首要职能，其他工作都只有在确定了目标、制订了计划以后才能开展，并围绕着计划的变化而变化。计划工作的核心内容是目标的明确和计划的制订。“预则立，不预则废”计划是一种生存策略，它可以让你获得更多的成功机会。计划并不能保证你成功，但能让你为将来作好准备。计划管理是企业内部管理的主要手段计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台简单的执行者–1、部门目标及工作计划制订–2、员工目标设计及调整–3、绩效体系操作–4、绩效面谈、员工指导•现状–多数是依据上面的指示，被动执行–简单完成本职工作，大部份忙于救火–维持现状观念转变•职业经理–主动计划、实施、领导、控制本部门的工作，并推动公司的发展–不断改进部门内部的工作与流程，以求更有效率、更创新地完成工作–进行深入的绩效指导，根据人员素质和职能要求，应用合适的管理方法和激励–1、职业经理长期培训计划–2、应用新的方法–3、实践、参观学习优秀管理者之路计划与时间管理找讲师年公司经营计划基本编制原则计划编制的一般性原则－－－SMART原则S——具体的（Specific）M——可衡量的（Measurable）A——可达到的（Attainable）R——相关的（Relevant）T——有时限的（Time-based）以市场为导向，以产品调整为主线有计划快速增长以销定产、以产促销沟通协调预算控制各项计划编制的原则计划与时间管理找讲师。确定总目标3．整合预测4．总体计划差距6．平衡并确定9．整合各部门年度计划11．公司年度经营计划2．制订分项计划，详尽预测5．各部门差距8．部门年度工作计划初稿10．部门年度工作计划7．部门目标计划时间进度计划层次计划与时间管理找讲师、理解公司目标和方针部门年度工作计划的编制建议（一）公司年度目标年度目标制订说明公司目标分解表3、部门年度总结完成业绩、成绩总结经验存在不足需加强地方4、经营计划分项计划编制2、部门能力与资源分析部门设备能力分析部门人员能力分析部门业务管理水平分析部门内部资源分析完成部门年度目标匹配度分析制订达成目标的策略制订细节的措施制订具体行动计划明确达成目标的假设前提资源及配合要求计划与时间管理找讲师、确定部门年度工作行动主要工作行动行动目的行动主要内容参与部门及负责人执行步骤及时间安排行动结果8、部门年度资源需求人员需求计划资金需求计划技术支持计划技能学习计划5、部门目标确定后明确关键环节部门目标达成计划改进计划需加强地方6、部门年度规划部门角色定位部门职能发展部门提高方面部门新年度打算部门年度工作计划的编制建议（二）计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台营销计划编制中鱼骨图方法的应用工作计划的工具一：鱼骨图计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台短期贷款利率费用的代价有多大？我们是否应该对采购支付政策进行调整。。。抹帐所影响的价格和品位代价？实际需要的资金从哪里来？实际的资金需求量有多大？可以增加的其他支付方式有哪些？每一种方式实际的成本有多大？当期的现金流入、流出有多少？异常需求可能发生在哪些环节？当期预计的净现金是否充足？预计的资金来源还有哪些？问题一级子问题三级子问题是否可以考虑增加10％的其他支付方式？是否可以实现100％的现款支付？二级子问题工作计划的工具二：问题树计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台功能和作用：将复杂和难以控制的活动分割成许多组成要素，再将各组成要素列成时间表。一般甘特图应包含以下四方面内容：任务负责人时间进度工作计划的工具三：甘特图计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台将主题置于中间自由地向四周展开可用多次展开可用5W2H分析(即WhyWhatWhoWhereWhenHowHowmuch)工作计划的工具四：心里图像法计划与时间管理找讲师分析绩效考核绩效辅导固化经验对策项目改进行动时间管理分主次抓缓急授权关键结果/主要目标团队目标SMART任务书岗位目标执行面谈辅导计划控制岗位职责检查指导解决问题绩效改进绩效面谈表扬/指导员工发展计划激励更多培训机会KPI提升计划有效提高部门KPI的路径计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台•1、领导本部门制定的挑战标准•2、围绕KPI思考对策措施及行动步骤•3、内部授权及所负的责任•4、运用甘特图画出月度工作总进度表•5、确定关键控制点•6、细化行动计划，明确责任人和追踪时间•7、编制工作计划，借助他人的力量•8、控制任务达成帮助员工搞清楚他们“该做什么”，“如何做”“做到什么程度”细致的规划从本部门工作开始计划与时间管理找讲师、靠系统控制2、靠机制跟踪3、岗位微观价值链衔接4、公司部门价值链沟通5、上下级之间信任与配合6、要事第一，讲求顺序7、变KPI为主，任务和项目为辅8、个人工作成果交付最重要计划与时间管理找讲师：与众不同的“时间管理”找讲师中国最大的培训讲师选聘平台美国调查,一个活到72岁的人的一生的时间分配:睡觉21年工作14年个人卫生7年吃饭6年旅行6年排队5年学习4年开会3年打电话2年找东西1年其它3年一、对时间管理的认识计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台浪费时间的主要原因：一.主观原因：1.缺乏明确的目标2.习惯性拖延3.缺乏优先顺序4.想做的事太多5.做事有头无尾6.缺乏条理与整7.不懂授权8.不会拒绝他人的请求9.仓促决策10.行动缓慢11.懒惰……计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台浪费时间的主要原因：二.客观原因：1.开会、电话、、、2.工作系统浪费时间3.生活条件浪费时间（交通、通信、环境、住郊区等…）计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台二、现代时间管理21世纪的竞争制胜两大关键:一.行动二.速度海尔的快慢鱼理论计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台时间四特性：莫等闲/白了少年头时间供给无弹性时间不可替代时间不可失而复得时间不可积蓄但是时间是可以管理的！计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台第一代时间管理：备忘录（便笺）第二代时间管理：计划与准备（日历登记簿）第三代时间管理：计划/排序/控制（计划手册）磨刀不误砍柴工！计划与时间管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台第四代时间管理将精力