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打造职业化团队•职业化的工作技能•职业化的工作形象•职业化的工作态度•职业化的工作道德Professional•Unprofessional:•个人无所谓的态度•对标准的不坚持•缺乏核心文化•Eg.:外企与民企的区别,看房经历职业化的工作形象•“做事就要有做事的样子”•顾客喜欢产品,一定是先喜欢工作人员开始的•塑造专业的形象职业化的工作态度•用心做事就一定能把工作做好!就能在很多方面给人留下深刻的印象!•检讨:1.同样一个错误,重复三次以上,即不自觉,也无心改正“不知道”不小心不可原谅2.凡事都是他人找他沟通,自己不会主动链接,主动关心•教育问题•在学校的时候把书读好,到公司的时候坐到位子上就再也没有声音•一旦有人询问,最喜欢回答我不知道,把责任推在别人身上•缺乏自我管理意识3.做事情总是留下一些尾巴,等别人提醒,等别人收拾,永远也想不出更好、更快、更稳妥的方法4.不忙的时候,不会思考自己的工作,也不会帮助别人思考:在工作中,你帮助过谁?5.“询问”来临的时候,不知道自己就“窗口”•“祸从口出”还是“锦上添花”•香港机场6.面对他人提出的不足的时候,难以用良好的心态去面对,更多的时候是抱怨unprofessional?职业化的工作道德•品牌是一个整体意识,要求每一个环节都一丝不苟•颠倒即是心•所有的困难都是有用意的-这是老天爷在磨练你•不只为了糊口,还要有抱负,你要想:在这个行业里,我要成为什么样的人•用耐心把冷板凳坐热-冷板凳都坐了,还有什么好怕的•不要有怀才不遇的想法,怀才不遇多半都是自己造成的•当你遇到魔鬼型主管-接受他的磨炼吧!•用“吃亏就是占便宜”的心态做事做人•勿满足于小小成就-你要问自己,我这辈子就只能这样吗?•交会“修理”你的朋友,这种朋友是你人生的导师•为自己拼几枚勋章,建立地位、声望,让别人尊重你、礼遇你•遇到困难决不轻言放弃,要把困难当作对自己的历练•勿在工作中混日子,以免被人看轻•把敬业变成习惯,短期看是为了雇主,长期是为了自己•找一位对手来跟-跟住他,超越他•把自己当作老板或主管-在工作中见习,培养自己当老板或主管的格局和能力•尽快成为你那一行的专家,只要下功夫,很快就可以办到•事越烦,越要耐心-天下没有不烦的事情•控制自己的情绪-别让别人以为你还没有长大ThankYou!
本文标题:打造职业化的团队
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