项目时间管理(四)

合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识1项目时间管理合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识2内容提纲1.项目时间管理概述2.项目时间管理2.1活动定义2.2活动排序2.3活动历时估算2.4进度计划制定2.5进度控制3.有效进行时间管理合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识31.1时间管理为何如此重要在讨论项目时，时间是所提及的一件重要事情，特别在国内往往被过分强调。大多数项目都有一个规定的交付日期，这是因为-需求-市场环境进度控制是项目管理中一个重要的组成部分时间易于测量，缺乏弹性，利用的效率性特别重要时间与项目的投入和产出有着某种函数关系一般只比较实际进度与计划进度，忽略被批准的变更进度、投资和质量控制的系统思考，在具体项目管理中往往得不到很好地体现。1.项目时间管理概念合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识41.2时间管理的相关概念项目计划是指导项目实施和控制的一系列纲领性文件，是经高层管理批准的项目正式文档。进度计划是表达项目中各项工作的开展顺序、开始及完成时间及相互衔接关系的计划。进度计划是进度控制和管理的依据。项目进度计划制定是根据项目的目标，在项目确定的范围内、依据确定的需求和质量标准、并在项目成本预算许可下，制定出一个周密的项目活动安排的过程。1.项目时间管理概念合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识51.2时间管理的相关概念进度跟踪与控制：在项目的执行和实施过程中，经常检查实际进度是否按计划要求进行，若出现偏差，便要及时找出原因，采取必要的补救措施或调整、修改原计划，直至项目完成的过程。项目时间管理包括为确保项目按时完成所需要的各个过程。活动定义、活动排序、活动历时估算、项目进度计划编制、以及进度跟踪与控制过程等。1.项目时间管理概念合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识62.项目时间管理WBS活动定义活动清单活动排序活动网络图活动历时估算活动历时估算制定项目进度计划项目进度项目进度计划项目实施进度控制合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识72.1活动定义对工作分解结构（WBS）中规定的可交付成果或半成品的产生所必须进行的具体活动进行定义，并形成文档。可交付成果活动需求分析说明书会晤用户研究现有系统明确用户需求撰写需求分析说明书需求评审合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识8输入.1WBS.2范围说明.3历史信息.4约束条件.5假定.6专家评定工具与技术.1分解.2模板输出.1活动清单.2详细依据.3工作分解结构更新2.1活动定义分解用于活动定义时，最后结果是Activities；分解用于范围定义时，最后结果为Diliverables合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识92.2活动排序活动排序概念是识别项目活动清单中各项活动的依赖关系，它的主要依据是已识别的活动清单。根据活动清单和依赖关系，安排项目活动的顺序和先后关系。活动间的依赖关系（相关关系）依赖（dependencies）关系表示两个活动（前导活动和后续活动）之间的关系，一般来说，活动间的依赖关系分为强制性的依赖关系、可以自由处理的依赖关系和外部的依赖关系三种。合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识102.2活动排序活动间的逻辑关系-完成-开始（FS,Finish-Stat）ABFST-完成-完成（FF,Finish-Finish）-开始-开始（SS,Stat-Stat）-开始-完成（SF,Stat-Finish）ABFFTABSSTSFTAB合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识112.2活动排序活动间的逻辑关系-提前（Lead）与滞后（Lag）任务A任务B－2天在任务A完成前2天，任务B必须开始任务A任务B2天在任务A完成后2天，任务B才能开始合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识122.2活动排序输入.1活动清单.2产品描述.3强制性依赖关系.4可自由决定的依赖关系.5外部依赖关系.6里程碑工具与技术.1前导图法.2箭线图法.3条件图法.4网络模板输出.1项目进度网络图.2活动清单（更新）.3活动属性（更新）.4请求的变更合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识13工具与技术：箭线图法(ADM)-双代号网络(AOA)用箭线表示活动，用节点表示活动间的相互依赖关系。事件1事件2活动1-2(1)只使用一种活动之间的逻辑关系：FS(2)作图要求每一个事件必须有唯一的事件号每一个活动用唯一的紧前事件和紧后事件描述紧前事件编号要小于紧后事件编号(3)是唯一使用虚活动的活动排序工具。2.2活动排序Activity-On-ArrowArrowDiagrammingMethod合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识14ABDECF开始结束虚活动1）虚活动没有历时，不需要资源2）箭线图网络表达活动关系的需要3）用带箭头的虚线表示工具与技术：箭线图法(ADM)-双代号网络(AOA)合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识15（1）这是一种使用节点表示活动工作、箭线表示活动间依赖关系的项目网络图。这种网络图通常称为单代号网络（简称AON）,这种方法是大多数项目管理软件包所使用的方法。（2）AON使用多种活动逻辑关系，其中FS关系用得最多（3）没有虚活动工具与技术：前导图法（PDM）-单代号网络（AON）活动1活动2Activity-On-NodePrecedenceDiagrammingMethod合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识16开始结束ABCDEF工具与技术：前导图法（PDM）-单代号网络（AON）合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识172.3活动历时估算历时估算估算完成项目每项活动所需要的时间（hour，day，week）。历时包括活动消耗的实际时间，加上间歇时间。重要原则历时估算应由项目团队中，熟悉项目活动特征的人或团体进行。合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识182.3活动历时估算输入.1活动清单.2资源需求.3资源能力.4历史信息.5已识别的风险.6约束条件.7假定工具与技术.1专家评定.2类比估算法.3PERT值法.4预留时间（应急）输出.1活动历时估算清单.2估算的基础（依据）.3活动清单更新合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识19工具和方法之一－－专家评估法需要最新的知识源于对项目的理解考虑新的技术/方法2.3活动历时估算与先前的项目类比–是其规模的150%，因此也要多花费150%的时间（lesslearningcurve）通常花3周时间准备一个合同建设阶段大约花12个月工具和方法之二－－类比法合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识20美国海军在1958年开发了计划评审技术PERT，北极星导弹系统项目。是一种期望平均工期法PERT方法对每个活动的工期有3种估计：1）乐观的2）最可能的3）悲观的并假设活动工期服从贝塔分布工具和方法之三－－计划评审法（PERT）2.3活动历时估算ProgramEvaluationAndReviewTechnique合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识21高低发生的可能性乐观的悲观的最可能的Beta分布可能的工期合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识22每个活动的平均工期=（乐观的+4（最可能的）+悲观的）/6Tе=(tO+4tm+tp)/6每个活动工期的标准差（δ）=（乐观的-悲观的）/6每个活动工期的方差（δ²）=（（乐观的-悲观的）/6）²工具和方法之三－－计划评审法（PERT）合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识232.4制定进度计划进度计划编制：定义：就是根据时间管理前几个过程的结果所进行的分析和项目计划的编制。项目计划要确定项目活动的起始时间和完成时间。同时要考虑其它因素的影响。进度计划中的几个时间参数和相关术语ES:最早开始EF：最早完成LS：最晚开始LF：最晚完成合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识242.4制定进度计划浮动时间（float）反映活动的机动性，是一个活动在不影响整个项目完成时间的情况下，可以延迟的时间量。因而，也称为最大的机动时间。TF＝LS－ES＝LF-EF自由浮动时间（freefloat）是指可以在不推迟任何后续活动最早开始时间的情况下，本活动可以推迟的时间。一般情况下，FF＜TF。自由浮动时间的计算方法为：FF＝后续活动的ES－本活动的EF活动属性：活动属性包括“由谁执行该活动”、“地理位置或地点（在何处进行这项工作）”和“活动类型”，这些属性的描述可以帮助项目活动的排序和分类。合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识25输入.1进度网络图.2活动历时估算.3资源需求.4资源库描述.5项目日历.6约束条件.7假定.8提前与滞后.9风险管理计划.10活动属性工具与技术.1数学分析.2进度压缩.3资源平衡试探法.5项目管理软件输出.1项目进度计划.2编制说明.3进度管理计划.4资源需求更新2.4制定进度计划合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识26关键路径法（CPM）：根据制定的网络顺序逻辑关系和单一历时估算，计算每一个活动的唯一、具体的最早和最迟开始及完成日期。其核心是计算浮动时间，确定哪些活动的进度安排灵活性最小。确定项目的开始时间和结束时间绘制网络图AON、AOA不考虑资源约束的条件下，计算项目的工期，包括：网络的关键路径、各个活动的自由浮动时间计算资源需求计划2.4制定进度计划工具与方法之一－－关键路径法（数学分析法）合肥工业大学管理学院ManagementSchoolHefeiUniversityofTechnology项目管理知识27示例工具与方法之一－－关键路径法合肥工业大学管理学院Managemen