生管团队执行力强化训练

关于学习的效率动作3天后能记住的内容听5%听、看10%听、看、写15%听、看、写、想30%听、看、写、想、模拟演练50%案例1：•某大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被日本一家财团收购。•厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。•制度没变，人没变，机器设备没变。结果不到一年，企业就扭亏为盈了。案例导入•为什么策略雷同，绩效大不相同？•日本人的绝招是什么？•现实中：•为什么企业拥有庞大的人员队伍，在实现目标时显得力不从心？•为什么战略不错、思路不错、做起来就错了？说得对却做不对？•为什么100%的想法到执行层只有20%可以实现?•为什么企业会陷入怪圈：高层怨中层，中层怨基层，基层怨高层？•为什么？……究其根源，主要就是——执行力的问题！思考15•全球华人家族企业寿命只有10.3年•中国民营企业的平均寿命只有2.9年•1955年的财富500强中今然存在的只有一半•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么执行难数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。思考2针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做10％的人正在等待着什么=不想做。20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“胡做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。7许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。4???为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？为什么……执行力缺失管理者需具备的核心管理能力企划能力执行能力沟通能力谈判能力领导能力训练能力问题解决能力自我发展能力•执行力的定义•执行力的重要性（核心竞争力）•执行力不佳的15个原因•决定企业执行力的5个因素•执行制胜24字真经•如何营造“有执行力”的企业文化（案例分享）课程内容30%策略40%执行力30%运气柳传志•前联想总裁，现任董事局主席所谓执行力就是选拔合适的人员到恰当的岗位上杨元庆联想集团总裁兼CEO迈克尔·戴尔•戴尔电脑董事长兼CEO执行力就是员工在每一个阶段都一丝不苟地切实执行执行力是企业组织和个人贯彻落实企业决策的力度执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务执行力企业执行力：是组织将战略付诸实施的能力，反映战略方案和目标的贯彻程度。个人执行力：就是一种积极的工作态度。必须谨记三项关键要点：执行是一种纪律，是策略不可分割的。执行是企业领导人首要的工作。执行必须成为组织文化的核心成分。执行的意义没有执行力，就没有核心竞争力，执行力是构成组织核心竞争力的一个重要环节。执行力重要性核心竞争力从顾客的观点看：我们的东西没有什么可以替代；从竞争者的观点看：我们的能力不可模仿。例：麦当劳1.你有没有不可替代的东西？2.你是不是100%地模仿他们？一直被模仿从未被超越战略不清晰职责不清楚指令不明确目标不确定渠道不畅通人员不到位结构不合理执行力不佳的15个原因轻重不分跟踪不到位标准不统一奖罚不分明团队不合作文化不务实培训跟不上EQ不过关•高露洁广告词→没有蛀牙→目标很确定•目标是牵引力，也是驱动力•没有清晰而专注的战略，今年换一个方向，明年换一种战略→执行力大打折扣•美国原零售业巨头凯玛特（→低端沃尔玛→高端塔吉特）•高层×→战略和目标传递给中下层→执行层面不了解所要执行的命令目标不确定战略不清晰指令不明确•高层→中层（传递不全or走样）•基层→中层（反馈遇障碍）•没有合适的人做合适的事情，缺乏应有人才•企业机构臃肿，职责混乱，互相推诿，分工不合作渠道不畅通人员不到位结构不合理•每个部门、岗位职责不清楚•任务分摊，却没有明晰职责范围•×关键和重点，×先后顺序和轻重缓急•应遵循“二八”原则（重要的少数和普遍的多数）•不管过程，只要结果ו执行过程中遇到问题跟踪不到位职责不清楚轻重不分跟踪不到位•什么样的结果才是合格和满意的？•执行目标层层分解→有参照系和对照标准•做多做少一个样，人人自求利益，工作无冲劲•三个和尚没水喝标准不统一奖罚不分明团队不合作•文化是企业间区分的因素，就是企业的个性•华而不实的企业文化不利于执行•企业每增加1美元的培训费投入，就会增加3美元的产出•一般跨国公司的培训费用是其营业收入的2%-5%•技能、改造人的思想和心态•EQ包括情商、信念、心态、毅力、激情等。•学历高→想法多，瞻前顾后→找退路，半途而废文化不务实培训跟不上EQ不过关高层管理者执行力差的十大原因1、只决策不行动；2、只授权不监督；3、目标广泛，重点不明；4、好高骛远，脱离实际；5、刚愎自用，独断专行；6、主观随意，用人不当；7、角色错位，越俎待疱；8、忙于工作，轻视学习；9、急功近利，追求速效；10、奖惩不公，激励乏力。1、只听命令，不善变通2、只派任务，不重核查3、只忙琐事，不重协调4、只重任务，不重激励5、只重方案，不重实操6、角色错位，职责不清7、偏离中心，到处撒手8、依赖下属，缺乏行动9、粗心大意，忽视细节10、追求完美，不讲速度中层管理者执行力差的十大原因1、知识不够用——学而不多，用非所学2、技能不熟练——似懂非懂，不懂装懂3、理解不深刻——一知半解，不求甚解4、责任感不强——事不关己，高高挂起5、心态不正常——打工心态，斤斤计较6、习惯不够好——拖拖拉拉，糊里糊涂7、意志不坚强——知难必退，遇挫就撤8、情绪不稳定——大惊小怪，喜怒无常9、方法不恰当——路子不对，技巧欠缺10、沟通不到位——既不上报，也不交流基层管理者执行力差的十大原因目标制度管理者员工协作SuccessFactors企业执行力决定企业执行力的五个因素目标执行力需要一个明确目标。建立企业与员工的共同愿景。让员工看到企业发展的前途和方向，保持行为的一致性，为共同的奋斗目标而努力。目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。要有明确的起止时间表（deadline）。按轻重缓急排列各项工作优先顺序。指令要简单明确，不能偏误。要求下属检视执行条件，作出承诺（commitment）。过程中，要不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。管理者管理者→整个团队的执行力强弱，一个企业的领导→一个企业的执行力，一个部门的领导→一个部门的执行力。执行力的实施就是领导者与员工之间的沟通和示范来推动的，因此作为一个优秀的领导者，必须身先士卒、百折不挠，由此产生的巨大的示范和凝聚作用，有效地激励和团结员工，共同实现企业目标。作风强悍，准时上班；没有独立办公室，正直，勤俭；认同他→认同公司文化→有执行力；领导的执行力在于使员工们做得更出色——明确每个人自己该做什么。员工个人生活不得妨碍工作先营建执行力环境：良好的沟通，员工与公司愿景并结；适应竞争；发展核心竞争力；打造文化。英特尔总裁大众影视吴佳华硕电脑童子贤执行性领导要做的七件事1.了解你的企业和员工2.坚持以事实为基础3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序4.跟进5.对执行者进行激励6.提高员工的能力和素质7.了解你自己•你是否亲自参与企业的运营？•你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？→韦尔奇：每天上班花一半的时间跟员工沟通，注意员工的心理变化。•你是否问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？•→管理者不要只问业务的增长是什么，有没有保持老客户，有没有开发新客户？→开工不足的原因是什么，生产流程有没有问题，原料供应是不是到位？1.了解你的企业和员工•你是否知道员工和下层管理人员常常有意无意的掩盖事实？→存货少了，收入却并没有增加，这表示那些东西都变成了应收帐款。应收帐款少了，但是收入并没有增加，说明钱在业务员的口袋里。→事实不可能自己跳出来，作为老板要不断的追究被掩盖的事实。•你是否可以确保在组织里进行任何谈话的时候，都能“实事求是”作为基准？→讲有根据的话，宁可你不讲，但是不要讲没有根据的话。2.坚持以事实为基础•你是否集中精力在几个重点目标上？→目标不要讲多了，否则一个都做不到。•你是否调整自己的视觉，为组织拟定几个现实的目标？→现实的目标是可以做到的，而且马上立竿见影的。•你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？→推垮堤坝3.确立明确的目标和实现目标的先后顺序•你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？→一个企业从小变中变大都有阶段性，但是每次都要跟进不要掉下来，一掉下来很难再上去了，这种观念是及时跟进。作为一个主管，眼睛要非常的锐利，做生意要记住狠、准、快，没有这样的习惯，一下子机会就不见了。4.跟进•你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？→让一个公司很有士气，有功从下面开始，有过从上面开始。→此乃寡人之过也•你是否提拔真正有执行力的员工？5.对执行者进行激励•你是否常把自己的知识和经验传递给下一代的领导者？→摄政王•你是否把与下属的会面看成是一次指导他们的机会？→沟通的机会•你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？→这个世界上没有没有用的人，只有用错的地方→反馈6.你有没有提高员工的能力和素质•你是否容忍与自己相左的观点？•你是否不够强势？姑息表现很差的员工？→东西不是自己的，浪费就浪费了→恶性循环7.了解你自己协作和协调一个部门和员工的任务完不成→整个目标资源配置不合理→不必要的内耗1.树立团结协作的企业文化。2.培养忠诚的员工。3.提升人力资源管理的正规化、科学化企业文化认同企业在发展过程中所有精神和物质财富的总和，在此特指精神财富。企业文化≈老板文化你认同你的老板吗？你愿意为他的理想和追求而奉献青春吗？这是保证执行力的第一步。要让企业的员工认同你的理想，并让他们参与进来，你要在你的理想中构建他们的未来。→我有一个理想，就是实现你们的理想！员工执行力就是100%的服从制度制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一些企业缺乏执行力根源正是在于制度。制度经常性的朝令夕改，让员工无所适从；制度本身不合理，缺少针对性和可行性，或者过于烦琐不利于执行，最终的结果→决策得不到有效的执行。规范执行力的标准•员工必须按照制度的要求规范行为，不能按各自的理解来做事明确员工执行目标建立执行力激励机制•让你的每个岗位的员工知道他们要干什么•按要求做了，会得到什么•以利益为导向激发员工的自律意识•薪酬体系、考核机制、奖惩制度、压力制度……ThankYouLetterDayOffSouvenirsHotelRecreationBonusFamilyDinnerSalaryIncreasePromotionStockOptionTravel感谢信放假纪念品家庭聚餐旅行酒店消遣奖金加薪晋升选股权MBO管理层持股Training培训创新InnovationNegative负激励Information信息激励方式统一观念认同文化细化方案严格考核明确目标强化执行执行制胜24字真经如何营造“有执行力”的企业文化（一）培养员工的信念（二）认清我们所处的环境（三）培养员工的敬业精神（四）用企业的理念影响每一个员工（五）鼓励员工不断学习（六）文化管理是最高境界（七）让文化潜移默化到每一个员工（八）构建适合自己特点的执行文化（九）提高员工的竞争意识（十）速度致胜（十一）注重沟通（十二）关注细节（十三）责任感（十四）坚持（十五）团队精神亮剑执行力：看完这个故事您有什么启发？启示1、团队精神是集体形式体现，而不是个体形式；2、要想快速成长，就要真枪实战地训练；3、不严格要求自己，是对自己的不负责任，不严格要不他人，是对他人的不负责人；4、剑锋所指，所向披靡；5、没有完美的公司，也没有完美的产品；6、如果公司的产品知名度高、性价比好，管