2020年智慧树知道网课《市场营销：网络时代的超越竞争》课后章节测试满分答案

第一章测试1【单选题】(10分)（）是指为数不多但却占有相当大份额的卖者所构成的市场。A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全竞争市场D.寡头垄断市场2【单选题】(10分)“酒香不怕巷子深”反映的是（）A.生产观念B.市场营销观念C.产品观念D.推销观念3【单选题】(10分)下列有关交换的说法哪个是正确的？（）A.交换是一个结果而不是一个过程B.交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式C.人们要想获得所需要的产品，必须通过交换D.交换也就是交易的另一种说法4【单选题】(10分)关系营销是下面哪一位学者率先提出来的？（）A.巴巴拉·杰克逊B.马丁·克里斯托弗C.阿德里安·佩恩D.摩根和亨特5【单选题】(10分)市场营销组合的“4P”是指（）A.价格、公关、地点、产品B.价格、权力、地点、促销C.价格、广告、地点、产品D.价格、产品、地点、促销6【多选题】(10分)按竞争程度可以将市场分为（）。A.寡头垄断市场B.完全竞争市场C.不完全竞争市场D.完全垄断市场7【多选题】(10分)期货市场，是买卖商品或金融工具的期货或期权合约的场所，由（）三部分构成。A.交易和清算场所B.交易活动当事人C.交易时间D.交易对象8【多选题】(10分)企业营销面临着来自（）等诸方面的竞争。A.企业内部竞争B.同类产品的竞争C.替代品之间的竞争D.各种公司对消费者购买力的竞争9【多选题】(10分)市场包括以下几个要素（）。A.销售者B.人口C.购买欲望D.购买力10【多选题】(10分)在社会营销观念的指导下，企业制定营销决策时应同时考虑以下因素（）。A.提高企业的经济效益B.努力推销已生产出来的产品C.社会的长期整体利益D.消费需求的满足第二章测试1【单选题】(10分)市场增长率高，相对市场份额低的业务，即（）类业务。A.问号B.金牛C.明星D.瘦狗2【单选题】(10分)较强大的金牛类业务适合采用（）战略。A.放弃B.发展C.收割D.维持3【单选题】(10分)营销战略属于企业战略的哪个层次：（）A.职能战略B.竞争战略C.经营战略D.总体战略4【单选题】(10分)企业通过开发某种与现有产品、市场、技术毫无关系的新业务而进入新的经营领域，来寻求新的业务增长的战略是（）。A.纵向多样化战略B.集团多样化战略C.同心多样化战略D.水平多样化战略5【判断题】(10分)市场增长率和相对市场份额都高的业务是现金牛业务。A.错B.对6【判断题】(10分)明星类产品适合采用收割战略。A.错B.对7【判断题】(10分)一个公司关于产品、渠道、价格以及促销的综合体称为营销组合A.错B.对8【多选题】(10分)弥补企业战略缺口的方法有：（）A.寻找一体化增长机会B.寻找持续性增长机会C.寻找密集型增长机会D.寻找多样化增长机会9【多选题】(10分)企业可以通过（）来实现密集性增长。A.产品开发战略B.产品渗透战略C.市场渗透战略D.市场开发战略10【多选题】(10分)一体化增长战略包括：（）A.综合一体化B.后向一体化C.水平一体化D.前向一体化第三章测试1【单选题】(10分)提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于：（）A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.平等竞争者D.形式竞争者2【单选题】(10分)生产同种产品但提供不同规格、型号、款式的竞争者为：（）A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.平等竞争者D.产品形式竞争者3【单选题】(10分)提供能够满足同一种需求的不同产品竞争者属于：（）A.愿望竞争者B.产品形式竞争者C.平等竞争者D.品牌竞争者4【单选题】(10分)产品、规格、型号相同但品牌不同的竞争者属于：（）A.产品形式竞争者B.愿望竞争者C.平等竞争者D.品牌竞争者5【单选题】(10分)下面哪一个因素不属于微观营销环境：（）A.竞争者B.顾客C.市场波动D.公众6【多选题】(10分)市场营销环境总体可以分为（）A.系统营销环境B.内部营销环境C.微观营销环境D.宏观营销环境7【多选题】(10分)微观营销环境包括（）A.竞争者和公众B.供应商和顾客C.企业D.中介机构8【多选题】(10分)企业的目标市场主要有（）A.政府市场B.消费者市场C.工业市场D.中间商市场E.国际市场9【多选题】(10分)从消费者需求的角度划分，企业的竞争者包括()A.产品形式竞争者B.平等竞争者C.品牌竞争者D.愿望竞争者10【多选题】(10分)人口增长过快，超过了物资供应能力，意味着（）A.市场需求的增长B.物价和成本降低C.物价和成本的上升D.市场需求下降第四章测试1【单选题】(10分)消费者市场是（）为了生活消费而购买产品和服务的市场。A.学校B.医院C.个人或家庭D.工厂2【单选题】(10分)（）是指消费者在购买商品前要经过深思熟虑、精心盘算。A.理性购买行为B.冲动性购买行为C.习惯性购买行为D.求变性购买行为3【单选题】(10分)（）是指消费者在购买商品时，常常被商品的外观、样式或包装所吸引，不再进行过多的考虑和比较而做出购买决策。A.习惯性购买行为B.求变性购买行为C.理性购买行为D.冲动性购买行为4【单选题】(10分)（）是指消费者的购买行为是在外部力量的诱导之下产生的。A.冲动性购买行为B.习惯性购买行为C.诱发性购买行为D.理性购买行为5【单选题】(10分)具有亚文化特征的人群被称作（）。A.宗教亚文化群B.民族亚文化群C.种族亚文化群D.亚文化群6【多选题】(10分)理性购买行为大多是针对（）的商品。A.开支较大B.风险较低C.风险较高D.开支较小7【多选题】(10分)在消费者的日常购买活动中，（）并不多见，而（）则经常发生。A.习惯性购买行为B.理性购买行为C.冲动性购买行为D.求变性购买行为8【多选题】(10分)在“刺激——反应”模型中，以下哪些是可以看到的（）。A.营销刺激B.外部刺激C.消费者判断和决策过程D.消费者最后的决策和选择9【多选题】(10分)总的来说，消费者购买行为受多种因素的影响，概括起来主要有（）。A.个人因素B.心理因素C.文化因素D.社会因素10【多选题】(10分)（）对购买行为起到了重要作用。A.亚文化B.文明C.文化D.社会阶层第五章测试1【单选题】(10分)市场细分是1956年由美国学者（）提出的一个重要概念。A.基恩·凯洛西尔B.菲利普·科特勒C.鲍敦D.温得尔·斯密2【单选题】(10分)市场细分是指根据（）的不同特性，把市场分割为若干个消费者群的过程。A.消费者偏好B.消费者购买行为C.消费者需求D.消费者动机3【单选题】(10分)市场细分是制定市场营销战略的关键环节，是（）的基础。A.市场进入B.市场定位C.目标营销D.市场调研4【单选题】(10分)市场细分的内在根据源于消费者需要、动机及购买行为因素的（）。A.差异性B.多元性C.异质性D.同质性5【单选题】(10分)如果所有消费者的需要、产品要求以及购买习惯等都十分相似，则该市场就具有（）。A.差异性B.多元性C.高度同质性D.低度同质性6【多选题】(10分)作为现代战略营销的核心，STP营销是企业制定有效营销组合策略的基础和前提，其内容包括（）。A.市场进入B.市场定位C.目标营销D.细分市场7【多选题】(10分)市场细分的作用具体表现在以下（）方面。A.进行市场细分，有利于企业正确选定目标市场B.进行市场细分，有利于针对目标市场制定适当的营销方案C.进行市场细分，有利于企业更好地满足潜在需要D.进行市场细分，有利于企业发掘新的市场机会8【多选题】(10分)根据消费者对产品各种属性的偏好程度，可将市场的消费者群细分为（）。A.差异型消费者偏好B.同类型消费者偏好C.群集型消费者偏好D.分散型消费者偏好9【多选题】(10分)细分消费者市场的变量包括（）。A.地理特征B.心理特征C.人口特征D.行为特征10【多选题】(10分)以下可用于细分消费者市场的地理变量有（）。A.地域文化B.城市规模C.人口密度D.家庭人数第六章测试1【单选题】(10分)从系统科学的角度来分析，竞争作为一个大系统来看不包括（）A.竞争者B.竞争行为C.竞争环境D.竞争目标2【单选题】(10分)伊利、和路雪、雀巢、蒙牛等企业是（）A.竞争目标B.竞争者C.竞争环境D.竞争要素3【单选题】(10分)竞争环境是竞争者角逐的舞台和影响因素，下面属于竞争环境的是（）A.具体竞争环境B.总体环境C.行为环境D.其余各项都是4【单选题】(10分)企业数量众多，产品丰富，单个企业所占市场份额小，进入或退出都容易属于（）A.完全竞争B.垄断竞争C.完全垄断D.不完全竞争5【单选题】(10分)日用小商品市场、零售业属于哪种竞争类型（）A.完全垄断B.垄断竞争C.完全竞争D.不完全竞争6【多选题】(10分)作为经济范畴的竞争，也就是市场竞争的要素包括（）A.竞争行为B.竞争环境C.竞争者D.竞争目标7【多选题】(10分)迈克尔·波特教授的基本竞争力量的状况及其综合强度，共同决定着行业的竞争激烈程度，它主要有（）A.潜在进入者B.供应者和购买者C.同行业竞争者D.替代品8【多选题】(10分)市场竞争有完全竞争、不完全竞争，其中不完全竞争包括（）A.完全垄断B.价格竞争C.寡头垄断D.垄断竞争9【多选题】(10分)以下哪些属于垄断竞争?（）A.海运B.航空C.货运市场D.电信市场10【多选题】(10分)企业的竞争范围非常广泛，它们包括（）A.产品形式竞争者B.愿望竞争者C.平行竞争者D.质量竞争者第七章测试1【单选题】(10分)构成产品最本质的核心部分是（）。A.延伸产品B.期望产品C.核心产品D.形式产品2【单选题】(10分)旅馆的客人期望得到清洁的床位、便利可用的洗浴设备等属于（）。A.期望产品B.潜在产品C.延伸产品D.形式产品3【单选题】(10分)上海“通用”生产了别克后，又推出了赛欧，这是（）策略。A.向上延伸B.品牌延伸C.向下延伸D.双向延伸4【多选题】(10分)产品组合的维度包括（）。A.关联性B.宽度C.长度D.深度5【多选题】(10分)新产品可供选择的开发策略包括（）。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.产品多元化6【多选题】(10分)衰退期的营销策略主要的选择有（）。A.放弃策略B.重新定位C.渗透策略D.维持策略7【多选题】(10分)下面哪项条件符合采用快速掠取策略（）。A.产品对目标市场消费者具有较强的吸引力，顾客愿意支付高价B.产品为具有较高科技含量的专利型新产品C.目标市场上的大部分消费者不了解，也无法估算产品的成本D.竞争者难以模仿，不易在短期内进入市场8【判断题】(10分)核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益A.对B.错9【判断题】(10分)快速掠取策略是依靠低价格和高促销水平的方式推出新产品。A.错B.对10【判断题】(10分)产品的复杂性、相容性、相对优势、可视性、可试性等特点可以用来预测和解释对一个新产品的接受程度与传播速度。A.错B.对第八章测试1【单选题】(10分)在很大程度上，需求为产品的价格确定了（）。A.基础B.成本C.上限D.下限2【单选题】(10分)以成本为基础，加上预期的利润来确定产品的售价，被称为（）。A.边际贡献定价法B.认知价值定价法C.盈亏平衡定价法D.成本加成定价法3【单选题】(10分)下面哪个选项不是随行就市定价法的优点（）。A.获得超额利润B.保证各企业获得平均利润C.易于与同行竞争者和平相处D.避免价格战和竞争者之间的报复4【单选题】(10分)奢侈品一般采用的定价方法为（）。A.折扣定价B.招徕定价C.声望定价D.尾数定价5【多选题】(10分)企业在确定营销价格时，需要考虑的因素有（）。A.企业自身其他因素B.市场需求状况C.竞争者的产品和价格D.产品成本6【多选题】(10分)下面哪几种方法属于需求导向定价（）。A.目标利润定价法B.理解价值定价法C.逆向定价法D.需求差异定价法7【判断题】(10分)以利润最大化为定价目标最终会伤害消费者的利益，因此不应为企业所采纳。A.对B.错8【判断题】(10分)在营销4P中，价格策略之所以特别重要