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1.职业化基础1.1课程总体说明:对于中国企业的人力资源状况,我们不得不面对一个严重的现实──中国企业的经理人和员工职业化程度普遍较差.对于广大国内企业来说,面对来自国外企业强大的竞争压力,首先在人才职业化程度方面就存在很大的差距,经理人和员工职业化的工作素养、职业心态、职业道德、行为规范、职业意识等等方面都需要通过不断地培训来提高.本课程旨在帮助企业培养员工职业化素质和能力,提高员工职业化程度,如敬业精神、责任意识、团队精神、职业心态、职业意识、职业规范等职业化素质.一流的員工一流的企業──優秀員工職業化塑造課程講義1.2两大基础素养归零的心态在此之前您可能有丰富的阅历,有过较高的成就,但是当您参加学习的时候,您一定要有归零的心态,只有这样您才能快速成长,学到对你的发展非常重要的技巧与方法.“自已唯一知道的事情就是我一无所知.”──苏格拉底活在當下:活在当下的真正涵义来自禅.什么是活在当下?禅师回答,吃饭就是吃饭,睡觉就是睡觉.“当下”:你现在正在做的事、呆的地方、周围一起工作和生活的人;•“活在当下”:要你把关注的焦点集中在这些人、事、物上面,全心全意去接纳、品尝、投入和体验这一切.活在当下是一种全心地投入人生的生活方式.1.3如何走向成功普通员工需要具备的五项能力:第一项:适应力第二项:学习力第三项:执行力第四项:人际力第五项:思维力优秀员工需要具备的五项能力:第一项:沟通力第二项:巿场力第三项:服务力第四项;信息力第五项:团队力职业化员工需要具軠的五项能力:第一项:战略力第二项:领导力第三项:人才力第四项:创新力第五项:洞察力从普通到职业化更重要的一项项能力─职业化程度如保管理自已走向成功:对职业化素养的关注程度,往往决定了你的成就更有效率地做事别把惰性当作原谅自己的理由职业化的过程,就是和不良习惯做斗争的过程天下大事,必做于细职业化塑造都是简单的道理,可在往往会制约你的成功职业化基础素养20项修炼:序素养主要表现领悟序素养主要表现领悟1认真一丝不苟,兢兢业业2年11目标关注目标,坚定信念3月2敬业敬重工作,懂得付出2年12计划缜密计划,有条不紊3月3责任绝不推委,承担责任1年13激情快乐工作,全神贯注3月4自信永葆信心,追求卓越6月14智慧用心工作,积极思考3月5主动积极主动,自动自发6月15忠诚保守机密,风雨同舟3月6服从服从上级,积极执行3月16合作团结互动,相互协作6月7务实脚踏实地,细节精神3月17效率科学方法,高效工作3月8反省反躬自省,不断完善3月18效益关注目标,创造业绩3月9学习终身学习,积极进取3月19求新持续改善,创新突破3月10规范不依规矩,不成方圆3月20完美做人卓越,做事到位3月2.职化应对危机2.1现代人危机透视时代大背景竞争无处不在!自然界就是在忧胜劣汰的激烈竞争中演变至今的.人类社会的进步也是在不断竞争中发展而来的.这不是残酷,而是自然,是最基本的平常.时至今日,我们每个人都身处烈兖争之中,世界各个领域都充满激烈的兖争,职和商场更是如此.职场竞争激励:职场犹如战场,沧海横流更显英雄本色,谁能在这个战场上取得胜利,谁才是真下的强者.每年大量的大学毕生涌入社会,参与到竞争大潮中,而大学毕业生的就业率并不理想.职场中一个职位往往有几十人,甚至上百、上千人争夺…现代职场,时刻都会有人在这没有硝烟的战争中受伤、离开…我们应该时刻提醒自己,现代职场已不容我们有片刻的懒惰和懈怠.商战残酷无情……全球化,知识经济时代的到来,商战浪潮汹涌澎湃.据调查,在世界500强企业名录中,每过10年,就会有1/3以上的企业从这个各录中消失、或破落、或破产.曾独领中国冰茶巿场的“旭日升”陨落了,曾独占中国火腿巿场的“春都”花谢了,当年辉煌一时的巨人、三株、爱多、秦池、冠生园、严细亚也破产的破产、倒闭的倒闭…据统计,中国的集团企业平均寿命只有7-8年,中小企业的平均寿命更短,只有2.9年.2.2常见职场危机常见职场危机类型:序号主要表现序号主要表现1忙忙碌碌缺乏效率的危机11无法再上台阶的危机2找不到前进方向的危机12不愿意适应新环境的危机3企图脱颖而出的危机13没有一技之长的危机4角色执行力的危机14知识守旧,缺乏更新危机5缺乏执行力的危机15生活变化影响工作的危机6缺乏工作激情的危机16因循守旧,拒绝变革危机7事业高原时期的危机17年龄增大逐渐变老的危机8人际关系的危机18心理失衡、失调的危机9虚度光阴的危机19生活工作太过舒适的危机10得不到提升和重用的危机20跟不上时代变化的危机职业倦怠的征兆:态命基本表现1.宿命对工作无法掌握的感觉2.无趣从工作中得不到乐趣3.不满在工作中觉得不快乐,抵制公司变化4.消极贬低工作与报酬的价值,简单应对环境变化5.匮乏无法达成目标的感觉6.抵触讨厌变革,抵制新事物7.挫败贬低个人工作表现,觉得自己工作效率差8.工作过量觉得工作太多或时间不够9.难以相处对同事不礼貌或不悦10.不满足觉得付出与报酬之间不成比例11.逃避想要放弃或是离开2.3应对危机法宝──职业化经理人与员工的危机社会各个领域都不乏竞争对手,职场和商场的竞争势态空前严峻.激烈竞争势必伴随着危机.为了取得竞争优势,也为了战胜危机,企业与员工、经理人势必要与危机展开一场较量.巿场竞争加剧,对员工与经理人提出更大的挑战──如何迎接这样的变化?21世纪,世界只有两种员工与经理人存在──应时而动的和已经死亡的.与危机赛跑自然界这种适者生存、胜者生存的法则,同样适用于人类社会.随着社会竞争的日益加剧,我们每个员工与经理人,我們的企业也正面临一场激烈的赛事──与危机赛跑为了生存和发展,我们必须跑在最前面,赢生这场赛事的胜利想要保持领先,获得胜利,我们必须拥有决胜之本──职业化2.4职业化欠缺的18种表现经理人与员工职业化程度差主要表现:序号主要表现序号主要表现1就业精神不足10心智模式障碍2严重缺乏责任心11好高鹜远,忽视细节3推诿与扯皮现象严重12做事做不到位4缺乏科学工修技巧13时间观念不强5自制性不强14缺乏工作激情6职业心态修炼不够15团队协作能力较差7缺乏主动性16缺乏职业道德8缺乏执行力17不重视沟通9缺乏创新意识18人际关系处理不善2.5小心变成“植物人”如何避免成为植物人避免成为“植物人”,我们要问自己的10个问题:是否能够正确的自我认知?在公司中存在的核心价值是什么?是否了解自己的工作目标,我是否能够胜任自己的工作?薪酬以外的工作动力和快乐感是什么?是否在低率的工作,有没有更好的办法?是否每天都在使用自己的才华?是否关注整体目标,是否善于协助他人?什么可以成为我们下一步的奋斗目标?为了达到目标,我必须进行哪些准备?一旦出现了任何问题,我们该怎么办?3.职业化的内涵职业化到底是怎样的?交流与思考:职业化很重要,那么说一个人很“职业”,“职业化程度高”到底意味着什么?究竟什么是职业化?职业化有哪些表现?职业化程度高的表现(1)训练的素的直接体现效率与效果协同能够在合适的时间,用合适的方式,做合适的事情精于此道,别人不能轻易替代职业技能与素养是职业人的价值根本细微之外体现职业精神不以恶小而为之,关注细节品质每天保持激情工作,热爱自己的工作职业化程度高的表现(2)理性态度对待工作个性发展要符合共性原则思想要奔放,行为要约束持续改善意识高效率高效果地工作在合适的环境里做合适的事团队精神敬业精神与责任意识其它行为表现…3.2职业化的错误认识职业化常见的错误认识序号错误认识正确观点(请您填写)1衣着规范,就是职业化2职业化是新员工的事情……3我的职业化没问题;老员工、经理人、高学历不缺少职业化……4职业化就是对员工的约束……5职业化对企业有用,员工无益……6职业化就是专职化,就是专业化7职业化就是只专注自己的事8职业化就是以此为生,精于此道3.3职业化的内涵职业化的传统概念按时上班听上级的话遵守规范遵守制度上级让干什么就干什么职业化就是穿着与行为规范……这些概念已经过时了!职业化是什么?“职业化”就是训练有素“职业化”是国际化的职场准则“职业化”是职场专用语言和行为规范“职业化”是职业精神、态度和价值观“职业化”是成为优秀职业人的历程“职业化”是按职业的标准化塑造自己“职业化”追求高效率和高效果“职业化”是精于此道,乐于此道常见国际化职场准则主动积极,自动自发认真敬业,承担责任恪守诚信,说到做到换位思考,善解人意自尊自爱,平等待人团队精神,学会分享欣赏他人,宽容待人阳光心态,乐于付出严格守时,尊重他人微笑应对,注重礼仪职业化员必备十二种动物精神尽职责的牧羊犬团结合作的蜜蜂坚韧执着的鲑鱼目标远大的鸿雁目标锐利的老鹰脚踏实地的大象忍辱负重的骆驼严格守时的化鸡感恩图报的山羊勇敢挑战的狮子机智应变的猴子善解人意的海豚冰山模型与职业化内容显性职业素质职业资质职业技能职业规范隐性职业素质职业心态职业道德职业意识3.4职业化六大核心模块4.職業心態塑造4.1心態重要性職業心態鑄就成功在這個變幻無定的環境中,個人如何才能實現自已的目標,最終取得勝利呢?答案──調整職業心態!一個人的職業心態,決定了他的能與不能,成與不成!如果你的內心已失敗,成功就已經遠離你!什麼是職業心態職業活動中的各種對自己職業及其職業能否成功的心理反應.好的職業心態是營業品,會滋養我們的人生,積累自信,成就大雄心,積累小成績,成就大事業.通俗地講,良好的職業心態就是,作為水手在哪條船上,就是那條船上的好水手.有相當數量的人,分不清個人心態和職業心態,憑自己的情緒,用自己的個人心態來對待工作.4.2職業化必備職業心態端下心締結成功什麼的心態將決定我們什麼樣的生活.唯有心態解決了,你才會感覺到自己的存在唯有心態解決了,你才會感覺到生活與工作的快樂.唯有心態解決了,你才會感覺到所個一切都是理所當然.心态行為习慣性格命運職業化必備的18種職業心態積极的心態方圓的心態主動的心態舍得的心態空杯的心態反省的心態學習的心態服務的心態雙贏的心態服從的心態包容的心態奉獻的心態自信的心態競爭的心態行動的心態專注的心態老板的心態感恩的心態職業化必備的18種職業心態5.職業道德修煉5.1道德与職業道德道德的內函人類脫離了動物界,人就有了道德,就是依靠社會與論\傳統習慣\教育和人的信念的力量去調整個人与個人\個人与社會之間關系的一种特殊的行為規則道德就是講人的行為“應該”怎樣和“不應該”怎樣的問題道德是調節社會關系的重要手段,道德規范是依据道德的要求制訂的做人的准則.保障個人与社會正常秩序的兩道防線是指道德和法律職業道德的內涵職業道德-----是指從事一定職業勞動的人們,在特定的工作和勞動中以其內心信念和特殊社會手段來維系的,以善惡進行評价的心理意識\行為原則和行為規範的總和職業道德-----是人們在從事職業的過程中形成的一種內在的\非強制性的心理\行為規範約束机制職業道德与職業兗爭力職業道德是個人職業兗爭的一個重要的因素:職業道德是職業兗爭力的价值和邏輯起點,職業兗爭力作用和實現過程离不開職業道德職業道德是任何個人職業發展的基本條件和主要標志.要進一步加強自身職業道德建設,進而提高個人的職業兗爭力,促進個人的全面發展高尚的職業道德是每個職業人的做事之本何謂敬業?什么是敬業?宋代理學家朱熹云:“敬業者,專心致志以事其業也.”所謂“敬業”就是敬重你的工作敬業就是對工作的一种責任心,對工作的一种事業心,對工作的一种熱情敬業精神是人們基於對一事情\一种職業的熱愛而產生的一种全身心投入的精神,是社會對人們工作態度的一种道德要求.5.2職業備道德之敬業精神敬業精神缺失的十大表現序號主要症狀1敷衍了事事情做得差不多就行.2頻繁跳槽這山望著那山高3循規被動撥一撥,動一動
本文标题:职业化团队ppt
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