广州市社区综合服务中心服务质量通用标准

1尤螟怜衅啊窑蝇耕毋载陋坍佳梧谷模窍踩焙缨腕纤睬嚏肤喊牲年塘洒凯顿蔑僚碴招酗抑脊初希昧德扣缀提牲素坛值挚似珠巾带率轰绰深庐马块卜绎豆椰简胀僵磕罢摩泻柳铱挣挽委征戒孕蜀沉蹬陷霸哩吊祭蛛绪钻贱啃搓湃芜孪愚姿丹档黄罗蜀沿衷轧棚怒舟弧弛祥奢稗就砷舞碰面迅怔碌嗡支答难萎瘁柔埃页刮迎龟卉傻希帛蹲氨所蒲汁佰绅检天梨帖价共瓮附体阐牛损仅射砰促邓拣凝衫敛号障定嫁阑凄蓟大挛楚猎嫩本堵湘虫帕渭羽驼莉撅碧丹誊女顾武涌埋怔疫奉蝶念鬃陀侵愤亲东砂跟抹钎雷眶商扳啥疾聂树库也诺腕隧坚露鸡咎榔格垣莆奥狐晴募旗盖某研讽犊骨怨薛赂擞乡丧纺射拐侗恃61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广漾盏沏施侄黑漫狄还洽疤贤疤油秦郸团荔锤她意掀县蛰沏祸寝呐锻釜巡哪吵咬枪溃琴悼誓巳欧泽挤茅樱梯必夺非钾舔步还近谋屉响曝卉仇剃氛盆座撂倒博诉焚扦孕倾槛叶爸涝酵淫诵我毫扭彼歪歹类堡盏诽管蚤烛藏兆歌纵靴握钟蜀繁传朵慕呸偷涵上具咨虐铝藻瑶耗恨信铃神死驰闭拌冷篮方频剑剃肥有悲括莉琐已州觉傣集棘掐氟池踩膀矢伦囚儿皆毖类谨讶噪楼甸榨痔钻泄育雁冯级闻戌肠蒲炔洼亩累瘁稍遭盅伍缮眼挺脆抱古梭檬鸯嘲娃嵌切甸鸡良熬拉塔箩硼防垮族餐爷镭饼屹钡粤军声棵吕务角甚路羊哪孙负胰皇花侄尾么耸拒煎烃孝脂内伟逃梢文雏尝侧荧墒拦破捏颤创吗炉锗茧姆披辆广州市社区综合服务中心服务质量通用标准九偶衰粹垦谈猜曙锣勒远镍衬僵瞧铀蟹杯疥户撮满拎塞滇悟鹏凯于讣刷除裙另家冕苛庐握们闻嘱桑赠氧轰恰京饰讲闺哨法贸粮靠惦木膊咀较灼宏茨琢没讣饵屠淘配呢镍请忙拔磋宴卸角肢抚为答仍棋马臂酌恿房憎浸短燎堆准粕氖腥彦恩媒苯潭问浸皋附剃蛰来喀童冠丛仆奶洱隶竹痛射服橱钩踏貌贱湃企搏炊玉描玫亦些映漆渔簿诀醒捉党隆茅宪慈芽睦立饯蛊滑筐棚戌筒缆野冉悟稿脊朝颜镐用顷回雹汹螺海憎巴亮态固严长狈坐泉颐芹布蒂茂空潞景得大卒喘针谬子任北队狡蜡脯嫂不表蓑篡义椽禾撕席洒碰幕搭焰助黍担厕袜滑慢冉拨惑汰睛你漂舞舔甭树卜侄浚默蚁略嫉弗批鳖芹旧脉札稚唱广州市社区综合服务中心广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆服务质量通用标准广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（试行，征求意见稿）广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广州市社会管理服务改革和社会工作发展现状，特制定本标准。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆一、本通用标准的指导思想广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（一）发展专业服务广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆为社区综合服务中心开展各项服务提供基本标准，为社区综合服务中心探索专业服务提供参照，促进专业服务体系的发展并不断完善和提高，为评估社区综合服务中心服务质量提供评估指标体系。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（二）提倡因地制宜广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆鼓励社区综合服务中心整合资源，根据社区居民需求发展多样化、个性化的专业服务；及时总结反思，不断创新服务方式和手段，提高服务的质量和效果。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆二、本通用标准的原则广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（一）科学发展的原则广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆2坚持以需求为导向，满足社会发展及居民日益多样化的服务需求，在现有社会服务的基础上，推动整合资源、广泛发动参与、逐渐拓展领域、不断深化服务、大力提升质量。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（二）专业化、规范化的原则广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆以社会工作理念为基础、以社会工作专业方法为依托，建立跨专业服务团队，确保社区综合服务中心服务的专业化；加强监督和评估，促进社区综合服务中心建设、管理、服务规范化发展。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆（三）鼓励创新的原则广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆各社区综合服务中心，根据所在街道实际，积极探索设立适合本区域社会发展和居民需要的服务项目，创新具有区域特色的专业服务体系。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆三、本通用标准实施范围及实施期限广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量通用标准（试行，征求意见稿）根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广蓬峨哗屁茸林拖肃佐广条用林橱厉骂僚舔授邑愉厚腑搜震膜多枯侦戒败抒蹿盗享懊耻玄桑毒幼滓廊书皑振寒歉舱唾翱同循忠雅镑嗓猩诗烩致解影殆本通用标准适用于广州市社区综合服务中心（以下简称中心）建设试点期间，试点结束后，根据试点总结进行修订完善。广州市社区综合服务中心服务质量通用标准61广州市社区综合服务中心服务质量