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当前位置:首页 > 资格认证/考试 > 技工职业技能考试 > 技能培训 10-11 高级人力资源管理师真题及参考答案
1、理论试卷第一部分职业道德(第1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导“◆该部分均为选择题,每题均有四个选项,其中单项选择题只有一个,多项选择题有两个或两个以上选择是正确的。◆请根据题意的内容和要求答题,请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。◆错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择题(第1-8题)1、从根本上看,职业道德属于()(A)行为规范化(B)职业立法(C)社会舆论(D)内心信念2、社会主义职业道德的核心的是()(A)互利双赢(B)发展生产力(C)维护公平(D)为人民服务3、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德上的主要内容是()(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科科、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展4、“勤勉”作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是()(A)加班加点努力工作(B)按计划开展工作(C)难度大的工作一律放在后面(D)工作时要思前想后5、作为职业道德规范,“诚信”的“通知性”是指()(A)I。
2、不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识(C)无论在哪里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性(D)通过学习、培训,获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好,而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定,这一观点所阐述的是“节约”的()(A)时代表征性(B)社会规定性(C)价值差异性(D)法制强制性7、“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”,与此谚语内涵相符的选择是()(A)创新具有极其重要的作用(B)尊重与理解是为人处事的关键(C)合作是从业人员成长的保障(D)谁都有需要帮助的时候8、下列做法中,体现了“奉献”精神的是()(A)赵某为多得报酬而拼命劳动(B)钱某帮助他人,给多少钱办多少事(C)孙某工作上精益求精,公司奖励他一万元(D)李某利用午休时间完成未完成的工作定额(二)多项选择题(第9-16题)9、社会主义职业道德的特征是()(A)继承性与创造性的统一(B)阶级性与人民性的统一(C)先进性与广泛性的统一(D)破坏性与重建性的统一10、在社会主义核心的价值体系中,民族精神和时代。
3、精神的核心的是()(A)爱国主义(B)改革创新(C)八荣八耻(D)科学发展11、职业技能的认证包括()(A)职业资质(B)资格认证(C)社会认证(D)个人认证12、在职业活动中,“勤勉”的主要表现是()(A)不分心(B)不偷懒(C)有计划(D)不拖拉13、端正工作态度的要求是()(A)既来之,则安之,踏实肯干(B)工作为钱,敢于要求合理报酬(C)自尊自爱、尊重他人,谦虚谨慎(D)划算则干,否则不干14、下列选择中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心的标准的是()(A)不为人际关系所左右(B)自动自发地工作(C)注重细节,追求完美(D)不找任何借口15、领导对员工的信任包括()(A)信息明确,增强执行力,命令下属工作(B)当下属工作出现差错时,要严厉处罚使其有效改正(C)平等待人,不要瞧不起下属(C)事先征求下属的意见,以统一思想和认识16、卡内基曾经说过:“你知道是为什么原因使你没有成白痴吗?其实不是什么,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才五分钱,如果别人割开你的甲状腺中的碘,你就变成一个白痴,这句话的意思是()(A)平时司空见惯、习以为常的事物,有时是至关重要的(B)事物总。
4、是相互转化的,聪明的人有可能变成白痴(C)如果有人给你搞点破坏,你就会遇到致使危险(D)团结合作是一个组织和个人成功的基本保障二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、邻居家装修房子,吵得你中午无法休息,下列做法中,你赞同的是()(A)直接敲门,要求邻居停止施工(B)写信或留个纸条给邻居,要他考虑其他人的感受(C)拨打110,要警察处理(D)忍受18、国家规定,势力公司供热的室内温度不得低于摄氏18度,而你家的室温一般在18度,甚至到了15度左右,家里时常感觉有些冷,但是你已经提前交了供暖费,你会(),(A)找热力公司,要求退还供暖费(B)明年不准备交取暖费了,要不就与他们好好理论一番(C)只得再增加一些取暖设施(D)找相关部门实地查看自己家里的温度状况19、国庆期间,市政园林部门布置花卉装点城市,临近的一家公司看到花卉无人看管,就把花卉搬到自己公司,省力又省钱,就在这时,你所有公司的领导要求你负责布置景观,你会()(A)像临近的那家公。
5、司一样,弄一些市政园林部门的花卉来布置自家公司(B)向公司申请资金,租赁花卉布置自家公司(C)组织公司员工自己动手,做一些物件进行布置(D)插国旗、彩旗,购买几张宣传画进行布置20、下班时,员工们陆续离去,你发现办公楼里的某个房间依然亮着灯光()(A)过去查看一下是否有人忘记关灯(B)看看是谁在加班工作(C)让保安去看一下(D)想可能有人在加班(26-125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、()最早创建了工作绩效评价系统。A欧文B泰勒C梅奥D赫茨伯格27、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在()。A管理范畴更加集中在某些领域B企业也要对外部社会和政府负责C人事管理部门对员工的管理全面负责D把人力资源视为和物质资源等价的资源28、()理论认为对员工与企业形成的有形或无形的契约进行管理,会提高组织效率。A一般系统B行为角色C人力资本D交易成本29、战略性的人力资源管理从长期发展战略与管理作业流程来看,人事经理是()。A企业经营战略的合作伙伴B企业员工培训与技能开发的。
6、推动者C了解并尽可能满足员工需求的带头人D构建人力资源各项管理基础工作的专家30、具体涉及到公司各个部门功能的是()。A总体战略B长期战略C业务战略D职能战略31、一般而言,采用()的企业员工归属感最高。A吸引策略B投资策略C参与策略D控制策略32、强调员工要按时按质按量完成工作的是()式企业文化。A家族B发展C市场D官僚33、通常情况下,企业执行机构的人员聘任和设置是由()决定的。A股东大会B董事会C经理班子D监事会34、企业的某下属机构长期为本企业提供人才培训服务,该机构属于()。A依托型职能机构B独立型职能机构C智囊机构D专业中心35、企业开展的员工培训属于人力资本的()。A获得和配置B价值计量C投资D激励和约束36、在胜任特征冰山模型中,自我评估和自我教育属于()(A)技能(B)自我概念(C)动机(D)社会角色37、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征(A)运用情境(B)主体(C)获得方式(D)内涵的大小38、在胜任特征模型中,()对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述(A)层级式模型(B)族型模型(C)盒型模型(D)锚型模型39、需要专家进行。
7、匿名评分的方法是()(A)频次选拔法(B)编码字典法(C)德尔菲法(D)相关分析40、沙盘推演测评法中,被试之间的互动有利于更好地考察()(A)计划能力(B)决策能力(C)分析能力(D)沟通能力48、在员工对自我发展与对企业发展期望的比较中,如果持有()态度的占绝大多?然能在一定范围和一定程度上促进企业发展,但发展会十分缓慢而不可能长久。(A)对企业的期望高,对自己的期望高(B)对企业的期望高,对自己的期望低(C)对企业的期望低,对自己的期望高(D)对企业的期望低,对自己的期望低49、在构建学习型组织的过程中,()可以促进形成自己管理的扁平型(A)建立共同的愿景(B)将团队作为最基本?(C)将决策权延伸到组织底层(D)支持每个员工充?50、()对解决一般性问题,老问题是有效的。(A)习惯性思维(B)直线性思维(C)从众性思维(D)书本型思维51、()的思维主体没有特定的目的性。(A)无意想象(B)再造型想象(C)创造性想象(D)幻想型想象52、()适合于对产品作不断完善、改进。(A)焦点法(B)形态分析法(C)主体附加法(D)二元坐析法53、将任意选择的两个事项结合起来的方法是()(A。
8、)特征列举法(B)缺点列举法(C)希望点列举法(D)成对列举法54、培训成果转化的四个层面中,()的转移要求受训者的?(A)第一层面(B)第二层面(C)第三层面(D)第四层面57、将企业战略落实到各个部门要采用()(A)战略地图(B)任务分工(C)目标分解鱼骨图(D)岗位职责58、SMART原则中的“可达成原则”是指,绩效指标是()(A)具体的(B)与业绩?(C)高而可攀的(D)有明?60、()是主要针对否决指标(NNI)设计的考评计分方法.(A)百分率法(B)区间赋分法(C)减分考评法(D)说明法61、企业级的绩效考核周期一般为()(A)年度考评(B)季度考评(C)月底考评(D)每日考评62、辅导下属适合采用()(A)上级考评(B)自我考评(C)同级考评(D)下级考评63、绩效合同的内容不包括()(A)工作目的的描述(B)员工认可的工作(C)工作目标的衡量标准(D)工作目标的考核64、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较率比较低,则()(A)员工应该涨工资,且涨幅较大(B)员工应该涨工资,但涨幅较小(C)员工的工资应该维持现状(D)员工应该小幅地降低工资65、平衡计分卡的()方。
9、面强调从股东和出资人的立场出发。(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长66、()把重点放在员工多年努力的结果上。(A)基本工资(B)绩效工资(C)长期激励工资(D)员工保险工资67、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()(A)效率目标(B)公平目标(C)合法目标(D)合理目标68、一般情况下,采取家庭式管理的企业()(A)交易收益高,关联收益高(B)交易(C)交易收益高,关联收益低(D)交易69、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是()(A)有形支出(B)劳动力成本(C)无形支出(D)心理成本70、()理论不属于对劳动力供给进行修正的理论(A)保留工资(B)劳动力成本(C)岗位竞争(D)工资效益71、()属于外部激励(A)工作挑战性(B)自我实现?(C)参与感(D)福利待遇72、考虑到本地区和本企业的工资水平状况,按企业规模增加倍数来确定经营者是()模式(A)F(B)B(C)Y(D)N73、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是()模式(A)S(B)Y(C)G(D)WX74、一般来说,股票期权的主要对象是()(A)公司经理(B)科技开发人员(C)决策层成员(。
10、D)所有员工75、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是()(A)谈判法(B)当地定价法(C)平衡定价法(D)自助餐法76、()方式和其他方式相比,具有非严格规范性的特点(A)自力救济(B)社会救济(C)公力救济(D)劳动争议诉讼77、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()(A)一年(B)两年(C)三年(D)五年78、新《劳动争议调解仲裁法》规定在不延期的情况下要()天内解决劳动争议。(A)30天(B)45天(C)60天(D)75天79、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()(A)雇主的受益点(B)工会的受益点(C)双方的谈判力量(D)社会舆论倾向80、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()(A)3人(B)5人(C)10人(D)30人81、电气设备的安全事故属于()(A)重大劳动安全事故(B)重大劳动卫生事故(C)劳资冲突(D)重大劳动争议82、下列说法错误的是()(A)职工200人以上的企业可以设专职工会主席(B)任何组织、个人不能随意撤销、合并工会组织(C)会员不足50人的单位可以单独建立基层工会委员会(D)上级工。
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