13-05 劳动部助理物流师考试复习大纲(完整版)

助理物流师考试复习大纲基础知识（一）单项选择题1．以信息控制将传统的垂直分离功能运作整合为横向平衡管理的是()。A．物流一体化B．集成物流管理C．ERPD．SCM答案：A。垂直管理是人为管理的结果，只有采取信息技术，物流横向功能管理才有可能。ERP和SCM是更高级的管理。2．物流信息系统是()。A．物流控制软件B．物流程序运行C．物流执行网络D．物流控制软件和物流执行网络答案：D。物流程序运行不属于物流信息系统，物流控制软件包括MRP、DRP等，物流执行网络包括EDI、EOS等。3．物流质量管理的核心是()。A．增加包装保护措施，减少货物损失B、减少物流过程中的货物损失率C外包物流实体功能、自留虚拟功能D．以工程和作业质量保障物流质量答案：B。货损是物流效益的最大危害来源。4．物流成本支出与物流服务水平是()关系。A．线性B．非线性C非线性同比例D．非线性反比例答案：B。物流是服务行业，对象是货物，它和工业制造的成本与价格关系不同，和酒店的成本与服务收益关系也不同。5．第三方物流是物流业务外包的产物，它向交易双方提供()服务。A．物流信息B．硬件C．物流软件控制D．货物实体配送答案：D。第三方物流提供的是实体功能服务，D比B更准确。6．有效供应链和反应性供应链的基本差别是()。A．对可预测和不可预测市场需求的反应B．对不同需求的反应C．对不同客户需求的反应D．对不同时期客户的反应答案：A。有效性供应链关注成本最低，反应性供应链的目标是对不确定需求市场做出的反应能力。7．功能集合型物流组织适合()的企业。A．中型规模B．外部环境稳定C．常规技术D．中型规模和外部环境稳定答案：D。功能集合型组织的功能整合没有改变物流过程的分散性，适应于传统的规模不大，市场竞争较平稳的企业环境。（二）多项选择题1．现代企业物流管理一体化发展根源于()。A．制造能力扩大B．制造业结构变化C．全球经济一体化D．信息处理商业化答案..BCD。2．物流管理系统划分为()。A．物流作业管理层B．物流执行管理层C．物流职能管理层D．物流决策管理层答案：ABCD。3．从传统的实体配送到现代物流活动，物流管理经历了()阶段。A．原材料物流B．产品物流C．一体化物流D．供应链管理答案：BCD。第一章物品采购一、专业知识练习题（一）单项选择题1．()是采购作业成本分析的主要信息。A．成本诱因B．财务制度C管理制度D．人力资源答案：A。2．()是由于物料供应中断产生的经营性损失。A．订货成本B．货损赔偿C．维持成本．D．缺货成本答案：D。3．采购谈判有三大影响因素，下面不是采购谈判影响因素的是()。A．谈判计划的制定B．谈判参与者C．市场状况D．谈判时间答案：A。4．()不属于采购认证流程。A．初选供应商B．批量认证C.确定供应商D．认证供应评估答案：C。（二）多项选择题1．采购调查的主要项目是()。A．采购系统B．营销组织C．所购商品D．生产系统答案：AC。2．询问调查技术包括()。A．自由问答法B.二项与多项选择法C．顺位法D.评定法答案：ABCD3．对现有供应商的考评指标是()。A．质量与供应指标B.订单周期指标C．经济指标D.服务指标答案：ACD二、操作技能练习题（一）单项选择题1．预测基本方法按主客观因素所起的作用可以分为()两种。A．主观预测和统计预测B．主观预测和客观预测C．简单预测和综合预测D．因果预测和统计预测答案：A。2．()不属于随机抽样调查方法。A．判断抽样B．简单抽样C分类抽样D．分群抽样答案：A。3．工序检验通常不包括()。A．首件检验B．巡回检验C．末件检验D．完工检验答案：D。4．采购成本通常不包括()。A．订购成本B．损耗成本C．维持成本D．缺料成本答案：B。5．()属于进货检验形式。A．成批进货检验B．监控检验C．工序检验D．巡回检验答案：A。（二）多项选择题1．对潜在供应商的考评内容包括(A．市场占有率B．制造条件C．技术水平D．生产能力答案：BCD。2．对供应商实际的检验活动包括()A．完工检验B．进货检验C．工序检验D．工艺检验答案：ABC。3．采购成本控制策略采取()。A．事前规划策略B.及时采购策略C．过程审计策略D．网上采购策略答案：BD第二章仓储管理一、专业知识练习题（一）单项选择题1．()是使用公共仓库的最大优点。A．节省资金投入B.缓解存储压力C．减少投资风险D．具有较高的柔性化水平答案：A。2．统一分类、统一计量、统一品名和(A．统一编号B．统一管理C．统一人员D．统一设备答案：A。3．在制定仓库积载计划时，首先要确定()。A．物品储存期B．储存物特征C．储存物流量D．储存物体积与重量答案：C。（二）多项选择题1．仓库内部布置主要包括()是仓库管理的基础工作。A．仓库通道布置B．仓库总平面布置C．仓库作业区布置D．库房内部布置答案：BCD。2．仓库管理系统由若干子系统构成，包括()。A．作业系统B．入库系统C．保管系统D．出库系统答案：BCD。二、操作技能练习题（一）单项选择题1．()是B类物资管理策略。A．每月盘点一次B．每二三周盘点一次C．大量采购D．少量采购答案：B。2．()不是计算盘点差错率的指标。A．盘点品项误差率B盘差损失率C．平均每件盘差品金额D．盘差次数比率答案：B。3．订货费不包括()。A．差旅费B．装卸搬运费C．人工核对费D．联络通讯费答案：B。（二）多项选择题1．拟定装卸搬运作业计划应考虑()。A．移动装运的规模经济性B．搬运过程流畅性C．搬运设备之间转移货物是否频繁D．搬运效率答案.ABD。2．为了搞好商品养护工作，仓管人员必须研究()。A．对外因的控制技术B.制定货物的安全储存期限C．制定货物的合理损耗率D．各类养护设备答案：ABC。3．库存商品盘点作业的作用表现为()。A．确定现有量B．确认企业损益C．确定需求量D．核实管理成效答案..ABD。4．属于储位指派法则的有()。A．弹性原则B．商品特性法则C．先进先出原则D．产品相关性原则答案：AB。5．预定储位应做()工作。A．组织人力B．安排仓容C．安排外运车辆D．货主资信调查答案.AB。6．仓库作业区布置的基本任务包括()。A．减少运动的距离B．有效利用时间C．充分利用设备D．充分利用仓库面积答案：ABD。第三章配送管理一、专业知识练习题（一）单项选择题1．配送中心的业务活动是以()发出的订货信息作为驱动源。A．生产订单B．客户订单C采购订单D．内部订单答案：B。2．配送中心进货作业不包括()。A．订货B．盘点C接货D．验收入库答案：B。3．组织合理化配送作业不包括()。A．订货发货合理化B．商品检验合理化C．备货作业合理化D．送货时间合理化答案：D。4．配送中心货物数量验收方法不包括(A．标记法B．条码法C．分批清点法D.定客装载法答案：B。5．以货主为主体的协同配送不包括()A．厂家B.批发商C．运送业者D.零售商答案：C。（二）多项选择题1．配送中心统一进货的主要目的是()A．避免库存分散B．减少安全库存C．降低整体库存水平D．提高资金周转速度答案：AC。2．连续检测补货系统有()。A．人工检测补货系统B．订货点补货系统C．定期检测补货系统D．经常库存与安全库存补货系统答案：BD。二、操作技能练习题（一）单项选择题1．()不属于按拣货单位分区。A．箱装拣货区B．单车拣货区C叉车拣货区D．台车拣货区答案：C。2．()属于工作分区方式。A．接力式拣货B．摘果式拣货C．播种式拣货D．ABC群组划分拣货答案：A。3．()不属于配送订单处理程序。A．接受订单B.订单补货C.订单数据处理D．订单状态管理，答案：B。4．()不属于订单分批作业。A．总合计量分批B定时分批C．智慧型分批D．定区分批答案：D。5．订单分批中，拣取路径最短的是()。A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批答案：A。6．将拣取路径相近的订单分成一批的分批方式为()。A．总合计量分批B．定时分批C．智慧型分批D．定区分批答案：D。7．()不属于配送中心客户服务组的工作职责。A．处理客户投诉B．受理客户退货请求C核对配送完成表单D．接受和传递客户信息答案：D。（二）多项选择题1．在订货点补货系统中，确定订货点的因素是()。A．目前存货水平B．订货提前期C安全库存D．前置期的安全库存答案.CD。2．对配送货物进行重新包装、打捆是为了()。A．实现成组化搬运B．降低货损C．减少货票数量D．实现配送标准化作业答案.AB。第四章运输管理一、专业知识练习题（一）单项选择题1．货运一般客户对运价反应最灵敏，一般客户决定货运企业的()。A．运营状况B．稳定赢利C短期收支平衡D．长期财务收益答案：C。一般客户是市场机会客户，数量大但并非主体，他们对企业长期收益影响小。2．国内航线普通货物的运费由航空公司根据民航主管部门发布的()，制定本公司不同启运港的运价表。A．统一费率表B．不同货种，不同航线费率表C．公布运价D．协商运价答案：C。3．定期租船除支付租金外，还要()的费用。A．支付税金B．承担与航行有关C．支付船舶修理费和保险费D．承担提前退租金的罚金答案：B。A和C包含在B之内。4．货物运输发生纠纷后，承运与托运双方不能自行协商解决，()是首要的选择。A．诉讼B．仲裁C．上诉D．申请扣押对方资产答案：B。运输商业利益争端，主要采取仲裁方式。5．运输合同主要表现为承运人与托运人双方签署()。A．运输合同B．运费协议C运输单证D．托运单答案：D。绝大部分的运输业务由托运人填写承运方的托运单，再由承运人确认。6．货物运输调度的对象是()。A．运输工具＆货物的配载C运输线路D．实际承运人答案：A。7．货物运输单证的流转程序是()。A．运输合同一托运单一行车路单一货票B．托运单一货票一提货单C托运单一装货单一货票一提货单D．提单一装货单一运费单一到货通知单一提货单答案：C。先托运，再装货，付运费，最后到货提货。（二）多项选择题1．货物运输计划包括()。A．货运客户开发计划B．货物运输量计划C运输工具计划D．运输工具运用计划答案：BCD。2．运输路线合理化的方法是()。A．直线法B．表上作业法C．图上作业法D．吨千米收入与支出对比法答案.BC。3．海上货物运输基本险别包括()。A．海上运输平安险B．海上运输水渍险C．海上运输附加险D．海上运输一切险答案.ABD。二、操作技能练习题（一）单项选择题1．货运企业必须对不同客户实行()服务，以确保资源的有效运用。A．差别化B．定制式C．不同D．按地区级差答案：A。差别化就是对不同价值客户的不同成本服务。2．铁路普通运价的整车货物运价按货物类别每吨()和每吨千米运行基价组成。A．普通运价B．发到基价C基准运价D．基本费率答案：B。铁路货物运费=[发到基价+（运行基价×运价里程）]×计费重量。3．汽车轻泡货物运输的计费重量按()计算。A．货物比重B．按体积计算C．体积和重量计费为高者D．每立方米折算为333kg答案：D。4．FAK包箱费率是()使用最广泛包箱费率。A．按不同货物种类B.按不同货物等级与配载C．按不同货物运往不同区域D．不分货物种类、等级、货量，按箱收取答案：D。FAK(FreightAllKinds)即不分货物品类。5．班轮运费按货物的重量体积，()计算运费。A．查表按货物比重计费B．按两者运费的各半相加C．选择其中收取运费较高者D．选择其中较低者答案：C。6．不属于货物运输代理的是()。A．租船代理B.揽货代理C船务代理D．货运代理答案：B。揽货是货运代理中的一部分，单独的揽货代理不存在。7．运输合同中最基本的条款是()。A．承运人的严格责任和限额赔偿责任并存B．承运人对货物损失的全部赔偿C承运人以运费为限额赔偿责任D．承运人与托运人共同违约赔偿责任答案：A。运输合同以保障货主权益为核心，为此要严格承运人的过失责任，同时参考承运人因善意过失的免责事由。8．在发生货物损失的索赔时，多式联运经营人必须先行向托运货主支付赔偿，再()。A．起诉责任人B．根据发生地法律，向承运人索赔C．向分承运人索赔D．根据分合同向责