公司研发人员绩效考核体系现状研究

1ChemicalIndustryHRPro.Report编者按太太和和顾顾问问太太和和顾顾问问化化工工行行业业人人力力资资源源深深度度报报告告ChemicalIndustryHRPro.Report2011年10月第4期总第144期探探究究研研发发人人员员绩绩效效考考核核22001111年年度度太太和和顾顾问问企企业业一一线线员员工工用用工工政政策策及及薪薪资资水水平平调调研研（（上上））如如何何解解决决绩绩效效考考核核中中员员工工的的心心理理问问题题22001100年年度度太太和和顾顾问问煤煤化化工工行行业业薪薪酬酬福福利利调调研研数数据据展展示示（（市市场场部部门门））AA公公司司研研发发人人员员绩绩效效考考核核体体系系现现状状研研究究面面试试————折折射射企企业业形形象象的的一一面面镜镜子子人人社社部部：：全全国国2211省省份份最最低低工工资资平平均均涨涨2211..77%%广广东东出出台台城城镇镇居居民民养养老老保保险险新新政政须须缴缴社社保保：：高高成成本本倒倒逼逼外外企企““本本土土化化””中中国国员员工工敬敬业业度度低低于于美美国国女女子子找找工工作作自自签签““生生死死状状””，，出出工工伤伤单单位位仍仍被被判判赔赔2ChemicalIndustryHRPro.Report编者按太太和和顾顾问问太和顾问研发中心行业研究小组地址：北京市朝阳区朝阳门外丰联广场A座25层（邮编：100020）电话：[phone]传真：[phone]邮箱：[e-mail]网址：与其他类型的员工相比，知识型员工显然是很特别的一个群体。他们喜欢能促进他们进步的、有挑战性的工作，他们对知识、对个体和事业的成长不知疲倦孜孜以求；他们要求有自主权，希望按照自己的方式工作；他们希望获得一份与自已贡献相称的报酬……在绩效考核中，如果忽视这种“特性”，不加区别地将研发人员和其他类别员工用同种方式进行考核，很可能导致种种问题：绩效考核流于形式，考核手段失灵；考核指标和标准以管理者的主观判断为主，甚至出现搞平衡现象，员工对奖励机制怨言较多，考核工作失去公信力；研发员工特别是骨干员工流失严重等等。这种情况下，如何重新构建对研发人员的绩效考核系统？应当特别留意哪些问题？本期特别策划栏目将就某公司研发人员绩效考核体系为例来探讨上述问题，以期给您的工作带来一些思路。另外，太和之道栏目将和大家分享《2011企业一线员工用工政策及薪资水平调研》的上半部分。更多精彩内容，敬请关注！Athena3ChemicalIndustryHRPro.Report目录太太和和顾顾问问太和之道2011企业一线员工用工政策及薪资水平调研（上）..........................................................................................................4如何解决绩效考核中员工的心理问题.....................................................................................................................................102010年度太和顾问煤化工行业薪酬福利调研数据展示（市场部门）............................................................................11特别策划A公司研发人员绩效考核体系现状研究..................................................................................................................................13观点面试——折射企业形象的一面镜子........................................................................................................................................17动态本周头条.......................................................................................................................................................................................19宏观政策.......................................................................................................................................................................................19企业动向.......................................................................................................................................................................................21政策人社部：全国21省份最低工资平均涨21.7%.....................................................................................................................25广东出台城镇居民养老保险新政.............................................................................................................................................25须缴社保：高成本倒逼外企“本土化”................................................................................................................................26广西发布2011企业工资指导线基准线增幅13%.............................................................................................................28深圳：男方看护假将由10日延至15日...............................................................................................................................29安徽省调高工伤保险待遇.........................................................................................................................................................29中国员工敬业度低于美国.........................................................................................................................................................292012届大学毕业生求职期待更高收入..................................................................................................................................30女子找工作自签“生死状”出工伤单位仍被判赔..............................................................................................................304ChemicalIndustryHRPro.Report太太和和之之道道太太和和顾顾问问2011企业一线员工用工政策及薪资水平调研（上）调研背景近几年，“用工荒”事件愈演愈烈，企业尤其是制造类企业一线员工的招聘和保留都遭遇到了困难。这一现象企业是如何认识的？企业的HR采取何种措施应对这一现象？当前各企业在一线员工的管理上采取何种政策与方式？太和顾问针对企业的用工状况，特发起企业一线员工用工政策及薪资水平调研。这些信息将帮助企业了解行业最前沿的发展与变化，为企业人力资源管理政策的制定和调整提供重要参考依据。一、参调公司基本信息1、企业性质分布在参加调研的54家企业中，国有企业占6%，外资企业占46%，民营企业占48%。可以看出对于一线员工政策关注度比较高的是外资和民营。因为国有体制下的一线员工相对比较稳定，这与企业发展的历史原因有一定关系。图1企业性质分布2、行业分布在参加调研的54家企业中，制造类企业占比最高，达到54%，较2010年提高了7个百分点。这也反映了目前制造企业用工危机的严重程度。图2企业行业分布国有控股6%民营控股48%外资控股46%高科技18%化工2%能源2%其他9%消费品13%医药2%制造54%5ChemicalIndustryHRPro.Report太太和和之之道道太太和和顾顾问问3、地域分布在参加调研的54家企业中，41%的企业来自北上广深这样的一类城市，并且华南地区企业也占有相当大的一部分，可以看出确实在华南和北上广深的生产一线员工出现了更多的短缺现象。图3企业地域分布4、概况分析（人数、营业额）在参加调研的54家企业中，企业总人数和一线员工总人数分布如下。可以看出在1000人以上的大型企业占据比较大的比例。图42010年度企业员工总数华北地区(冀、晋、津、内蒙古)2%华东地区(鲁、苏、皖、浙、闽)16%华南地区(粤、桂、琼)37%华中地区(湘、鄂、豫、赣)2%西南地区（滇、黔、川、渝、藏)2%一线城市（北、上、广、深）41%≤30011%301-50011%501-100011%1000-200026%≥200041%6ChemicalIndustryHRPro.Report太太和和之之道道太太和和顾顾问问图5企业一线员工总数二、用工政策分析1、公司人员构成从参调企业员工构成可以看出，男员工在一线员工的占比高于女性员工，比例为68%。与此同时根据年龄的划分可以看出，大多数员工在30岁以下，员工的组成大多数以年轻员工为主。结合2010年数据对比分析，我们可以看到，90后员工在企业中所占的比重越来越大，由去年的10%大幅提升至36%，而80后员工的比例则由2010年的59.3%下降至41%，员工结构的大幅变动，必将给企业管理带来巨大的挑战。图6男女员工占比（2011）（N=54）图7按年龄划分人员占比（2011）（N=54）≤30024%301-5005%501-100015%1000-200030%≥200026%男68%女32%21岁及以下36%22-