《总经理全面运营管理培训教程》(172页)

《《物流系统分析物流系统分析《《物流系统分析物流系统分析与设计与设计》》与设计与设计》》AnalysisandDesignofAnalysisandDesignofLogisticsSystemLogisticsSystem牟能冶西南交通大学交通运输与西南交通大学交通运输与物流学院@[e-mail]:13880855624《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论课堂组织课堂组织RelatedInformationandTeachingOrganization‡学时学分：48学时，3学分‡课程类型：专业限选课‡教学方法理论讲授+案例分析+课程作业‡教学方法：理论讲授+案例分析+课程作业‡期末考试：闭卷考试‡成绩评定:(平时成绩20-40%+期末考试*60-80%）‡学习要求：预习教材+听课并记录+阅读资料+认‡学习要求：预习教材+听课并记录+阅读资料+认真参加讨论+联系实际思考问题+课后复习《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论第一章物流系统分析与设计概论第一章物流系统分析与设计概论1.1.物流系统物流系统第章物流系统分析与设计概论第章物流系统分析与设计概论物流系统的基本概念：物流系统的基本概念：系统系统物流系统物流系统物流系统的特征物流系统的特征物流系统的目标物流系统的目标物流系统的构成（物流系统要素及相互间的目标冲突）物流系统的构成（物流系统要素及相互间的目标冲突）22物流系统分析与设计原则内容和步骤物流系统分析与设计原则内容和步骤2.2.物流系统分析与设计原则、内容和步骤物流系统分析与设计原则、内容和步骤物流系统分析与设计的原则物流系统分析与设计的原则影响分析与设计的因素影响分析与设计的因素影响分析与设计的因素影响分析与设计的因素物流系统分析与设计的内容物流系统分析与设计的内容物流系统分析与设计的步骤物流系统分析与设计的步骤物流系统分析与设计的步骤物流系统分析与设计的步骤《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论第一章第一章物流系统分析与设计概论物流系统分析与设计概论第章第章物流系统分析与设计概论物流系统分析与设计概论学习要点：学习要点：11、物流系统的基本概念与主要特征；、物流系统的基本概念与主要特征；系系22、物流系统的目标、构成与主要分类；、物流系统的目标、构成与主要分类；33、物流系统分析与设计的原则与影响因素；、物流系统分析与设计的原则与影响因素；44、物流系统分析与设计的主要内容和步骤。、物流系统分析与设计的主要内容和步骤。《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论11物流系统：关于系统物流系统：关于系统物流系统：关于系统物流系统：关于系统系统思想的回顾系统思想的回顾RetrospectofsystemthoughtsRetrospectofsystemthoughts类实例内容对系统论的主要贡献类别实例内容对系统论的主要贡献《易经》与阴阳八卦用独特的爻卦、阴阳体系表征世间万物并解释世界1.世间万物由要素组成，要素之间存在相1.将阴阳与五行结合，并用此表征万物；2.把人作为一个完整的复杂，利用中国古阴阳八卦万物并解释世界阴阳五行成，要素之间存在相互联系；2.要素的不同组合、不同结构可以形成世间阴阳平衡、天人相应原理解释人体生理现象；3.提出对人的疾病要辨证施治，是传统中医中药学发展的论基础代文化和《皇帝内经》万物；3.将阴阳平衡思想应用于医学，成功地分析传统中医中药学发展的理论基础。诸子百家与对军事、自然、社会等现象进行论争，形成了中国独有的军事（《孙子兵法》自然科学（日晷）道的系统思了人的生理系统，发展了中国医学；4.根据对军事对弈中敌我彼此关系的分析诸子百家与著名系统工程案例子兵法》、自然科学（日晷）、道德和社会伦理（儒家等）体系，并将其应用于具体的工程项目（都江堰等）思想我彼此关系的分析，提出的对策直接贡献给了系统科学中的对策理论《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论堰等）策理论。泰勒斯认为水是万物之万物均来自水1.提出了各种对宇宙的组成的假水是万物之源万物均来自水阿那克西曼德的自然系世界由水、空气、土和火四个元素组成宇宙的组成的假设；2.利用数学来描述要素之间的关统1.宇宙由火组成；2.提出“一切皆流，一切皆变”、“人不能两次走进同一条河流”古希腊赫拉克利特的自然系统系；3.发展了一系列科学的研究方法走进同条河流。1.数的单位或者分立的微粒是宇宙的基础；2.数为宇宙提供了一个概念的模型，数量和形状决定一切自然物体的形式；腊哲学中毕达哥拉斯的宇宙系统法；4.极大地发展了自然科学、社会科学和人类伦理3.天体运动必须是均匀的圆周运动。德谟克利特的原子论宇宙万物都由原子组成1认为哲学家的主要任务是治理人和社会的系统思科学；5.发明了一系列自然、社会和人类的规律1.认为哲学家的主要任务是治理人和社会，而不是理解和控制自然；2.用提问法研究伦理。1.系统地发展了辩证法；思想苏格拉底的提问法柏拉图的宇类的规律；6.在系统的要素、要素之间的关系、系统的结构2.宇宙最初由两个三角形发展而来。1.创造了形式逻辑，系统研究了思维规律；2.提出了三段论和整体论；3提出运行的天体是物质实体宙观亚里斯多德的三段论和整体论、系统的功能、系统的演化等方面具有丰富而深刻的研究成果《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论3.提出运行的天体是物质实体。整体论刻的研究成果。系统思想的回顾系统思想的回顾系统思想的回顾系统思想的回顾RetrospectofsystemthoughtsRetrospectofsystemthoughts色诺芬尼对苏格拉底经济思想的分最早研究了了财富、分工、价格、供求、货币等概念及其相互关系1将自然科学的济思想的分析币等概念及其相互关系。柏拉图的《理想国》研究了分工、等级、公有财产等概念及其之间的相互联系，并提出《理想国》的设想。士多德经济1.将自然科学的研究方法应用于经济学领域，促进了人们对经济系统内的组成要亚里士多德的价值形式分析最早分析了商品的价值。威廉·配第的对钟表的加工过程进行详细分析，揭示了一济学的系系统内的组成要素、要素之间的关系、经济系统运行规律的认威廉配第的钟表分析对钟表的加工过程进行详细分析，揭示了般生产过程的秘密。魁奈的《经济表》提出了《经济表》。萨缪尔森的系统思想运行规律的认识；2.将这些成果应用于经济工作，促进了经济系统萨缪尔森的《经济学》建立了完整的《经济学》体系。曼昆的《经济学原理》用崭新的体系讲述《经济学原理》。促进了经济系统本身的发展。《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论系统思想的回顾系统思想的回顾系统思想的回顾系统思想的回顾RetrospectofsystemthoughtsRetrospectofsystemthoughts埃及金字塔修建中的谜公元前27世纪，没有采掘机械，没有装卸和运输工具，古埃及人建造了巨大的金字塔。中国长城是近3000年前，中国人花2000多年时间修筑了管理学1.将管理对象、管理过程作为一中国长城是如何修建的?近3000年前，中国人花2000多年时间修筑了总长度达50000多公里的长城。中国都江堰水利枢纽工2500多年前，李冰父子在成都修建了包含鱼嘴飞沙堰和宝瓶口三个主要工程的都江堰及管理个整体进行研究，促进了人们对管理系统内组水利枢纽工程嘴、飞沙堰和宝瓶口三个主要工程的都江堰水利枢纽工程。1.泰罗根据“动作研究”的结果发明了“泰制工程实成要素、要素之间关系的认识；2将理论应用于罗制”；2.法约尔提出了管理5要素；3.巴拉德第一次明确定义了“管理系统”概实践的系管理学理论中的系统思2.将理论应用于管理工程实践，创造了人类奇迹念；4.系统论、信息论、控制论、协同论、耗散结构正式提出。系统思想想迹；3.系统论及相关理论直接出现。《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论结构正式提出。想系统的概念系统的概念系统的概念系统的概念ConceptofsystemConceptofsystemsystemsystemsysesyse系统是指为了达到某种共同的目标，由若干相互作用的要素有机结合而构成的整体。系统强调各系统是指为了达到某种共同的目标，由若干相互作用的要素有机结合而构成的整体。系统强调各要素共同致力于目标的实现而建立相互协调合作的关系。要素共同致力于目标的实现而建立相互协调合作的关系。《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论系统的特征系统的特征系统的特征系统的特征CharacteristicsofsystemCharacteristicsofsystem1.1.组成性。组成性。系统由两个或两个以上要素组成系统由两个或两个以上要素组成1.1.组成性。组成性。系统由两个或两个以上要素组成系统由两个或两个以上要素组成2.2.层次性。层次性。系统要素应该能够区分系统要素应该能够区分33边界性边界性要素的边界小于系统的边界要素的边界小于系统的边界2.2.层次性。层次性。系统要素应该能够区分系统要素应该能够区分33边界性边界性要素的边界小于系统的边界要素的边界小于系统的边界3.3.边界性。边界性。要素的边界小于系统的边界要素的边界小于系统的边界4.4.相关性。相关性。要素相互联系，要素和系统都是相对的要素相互联系，要素和系统都是相对的3.3.边界性。边界性。要素的边界小于系统的边界要素的边界小于系统的边界4.4.相关性。相关性。要素相互联系，要素和系统都是相对的要素相互联系，要素和系统都是相对的5.5.目的性。目的性。要素的结合是为了达到特定的目的要素的结合是为了达到特定的目的66整体性整体性系统是一个整体系统是一个整体5.5.目的性。目的性。要素的结合是为了达到特定的目的要素的结合是为了达到特定的目的66整体性整体性系统是一个整体系统是一个整体6.6.整体性。整体性。系统是个整体系统是个整体6.6.整体性。整体性。系统是个整体系统是个整体《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论系统的分类系统的分类系统的分类系统的分类ClassificationofsystemClassificationofsystem一般系统和具体系统从现实系统的实自然、社会和思维系统封闭系统和开放系统际内容分类封闭系统和开放系统静态系统和动态系统线性系统非线性系统根据系统的数学线性系统和非线性系统连续系统和离散系统根据系统的数学特征分类连续系统和离散系统确定性系统和不确定性系统《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论钱学森的系统分类钱学森的系统分类钱学森的系统分类钱学森的系统分类ClassificationofsystembyQianXueshenClassificationofsystembyQianXueshenyyyy⎧⎧⎧⎪⎨⎪⎩⎪小系统简单系统大系统⎪⎩⎪⎛⎨⎜⎪⎧⎜⎪简单巨系统巨系统般复杂巨系统统系()⎧⎜⎪⎨⎜⎪⎩⎝⎩巨系统一般复杂巨系统复杂巨系统特殊复杂巨系统社会系统《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论系统论的基本规律与基本原理系统论的基本规律与基本原理FundamentallawsandprinciplesofsystemtheoryFundamentallawsandprinciplesofsystemtheory基本规律基本规律基本原理基本原理1.1.结构功能规律结构功能规律22信息反馈规律信息反馈规律1.1.整体性整体性5.5.突变性突变性2.2.信息反馈规律信息反馈规律3.3.竞争协同规律竞争协同规律2.2.层次性层次性6.6.稳定性稳定性3.3.竞争协同规律竞争协同规律4.4.涨落有序规律涨落有序规律3.3.开放性开放性的性的性7.7.组织性组织性相似性相似性5.5.优化演化规律优化演化规律4.4.目的性目的性8.8.相似性相似性《物流系统分析与设计》第一章物流系统分析与设计概论系统科学的核心内容系统科学的核心内容系统科学的核内容系统科学的核内容CorecontentsofsystemscienceCor