软件开发管理制度

软件开发部管理制度一、目的为保障日常工作正常有序的进行，让开发中各个环节更加紧凑，更加可控，需要尽可能实现软件开发部的管理正规化，工作过程的流程化，以便提高网页质量和开发效率，达到项目能够按质按量按期上线的目标。二、试用范围本制度适用于XX有限公司及其下属分公司或全资控股的子公司。三、部门职责1、负责公司国内网站平台的建设，包括开发，完善与维护；2、负责公司国外网站平台的建设，包括开发，完善与维护；3、负责公司后台数据中心的建设，包括发开，完善与维护；4、负责公司各部门运营流程体系搭建与维护；5、负责公司ERP、CRM系统开发与维护；6、负责公司应用软件、产品软件开发；四、部门架构软件开发部共分为五个小组，以下是部门的组织架构图：五、软件开发管理制度软件开发共有四个阶段，分别是：项目立案，软件开发，功能测试以及产品上线，每一个阶段又细分出相应的流程，如图：1．项目立案管理与规范1.1提出需求：公司所有部门的负责人可以在后台系统提出功能需求，包括软件维护，软件改进，软件开发。1.2需求管理：IT自动化中心对来自用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪；1.3产品设计：IT自动化中心编写产品需求文档，包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容；1.4确定方案：IT自动化中心组织协调需求方、软件开发负责人，对需求进行评估，审核通过后方可立项，并确认开发周期；2.软件开发2.1分配功能：在新项目发布后，软件开发负责人根据项目的紧急重要程度，及时分配安排开发人员进行开发，将项目任务标记为‘已分配’，并讲解说明该项目在公司业务层面上的意义，使项目立体化；2.2开发功能：软件开发人员在接到分配的新项目时，先标记项目状态为‘处理中’，提出软件诉求（项目发起人）接收诉求并分类分析可行性（IT自动化中心）整理清晰方案功能立项技术部（IT自动化中心）开发功能（程序员）测试功能（程序员）复测功能（系统测试员&IT自动化中心&项目发起人）上传软件功能（程序员）编写使用说明分配功能（程序负责人）检查功能代码（程序负责人）沟通功能细节完善可行方案（IT自动化中心&程序负责人&系统测试员）确定最终方案（IT自动化中心&项目发起人&系统测试员）发布功能通知处理中未分配已分配测试中测试中已提交已处理再进行开发；3.软件测试3.1测试软件：软件开发人员在测试站点完成初步功能后，交由测试人员测试软件，并在后台系统将任务标记为‘测试中’；3.2检查软件代码：测试人员完成初步测试后，交由软件负责人审核软件代码，确保软件可用性；3.3复测软件：IT自动化中心根据软件在公司实际业务层的使用进行最后检测，确保软件符合公司预期和软件的高实用度；4.软件上线4.1数据分析：IT自动化中心组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据；对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进；4.2培训演示：IT自动化中心编写培训教程，并为公司相关部门及用户进行产品培训、产品演示，协助相关部门提炼产品核心价值，便于推广普及产品的充分使用，提高工作效率4.3软件维护：软件上线后的日常维护与完善，由软件开发人负责完成，软件负责人监管。六、软件开发流程