各种安全应急预案

校园网络安全应急预案为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少损失，根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神，结合我校校园网工作实际，特制定本预案。一、应急机构组成1、领导小组及职责组长：李波副组长：邵广成成员：徐建友熊德寿主要职责：（1）加强领导，健全组织，强化工作职责，完善各项应急预案的制定和各项措施的落实。（2）充分利用各种渠道进行网络安全知识的宣传教育，组织、指导全校网络安全常识的普及教育，广泛开展网络安全和有关技能训练，不断提高广大师生的防范意识和基本技能。（3）认真搞好各项物资保障，严格按照预案要求积极配备网络安全设施设备，落实网络线路、交换设备、网络安全设备等物资，强化管理，使之保持良好工作状态。（4）采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行网络安全事故处理工作，把不良影响与损失降到最低点。（5）调动一切积极因素，全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。2、网站不良信息事故处理行动小组及职责主要职责：（1）一旦发现学校网站上出现不良信息，立刻切断防火墙以及网站服务器外网网络连接。（2）备份不良信息出现的目录、备份不良信息出现时间前后一个星期内的HTTP连接日志、备份防火墙中不良信息出现时间前后一个星期内的网络连接日志。（3）打印不良信息页面留存。（4）完全隔离出现不良信息的目录，使其不能再被访问。（5）删除不良信息，并清查整个网站所有内容，确保没有任何不良信息，重新连接网站服务器及防火墙外网网络连接，并测试网站运行。（6）修改该目录名，对该目录进行安全性检测，升级安全级别，升级程序，去除不安全隐患，关闭不安全栏目，重新开放该目录的网络连接，并进行测试，正常后，重新修改该目录的上级链接。（7）全面查对HTTP日志，防火墙网络连接日志，确定该不良信息的源IP地址，如果来自校内，则立刻全面升级此次事件为最高紧急事件，立刻向领导小组组长汇报，并协助向公安机关报案。（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。3、网络恶意攻击事故处理行动小组及职责主要职责：（1）发现出现网络恶意攻击，立刻确定该攻击来自校内还是校外；受攻击的设备有哪些；影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果，判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接，以保护重要数据及信息；（2）如果攻击来自校外，立刻从防火墙中查出对方IP地址并过滤，同时对防火墙设置对此类攻击的过滤，并视情况严重程度决定是否报警。（3）如果攻击来自校内，立刻确定攻击源，查出该攻击出自哪台交换机，出自哪台电脑，出自哪位教师或学生。接着立刻赶到现场，关闭该计算机网络连接，并立刻对该计算机进行分析处理，确定攻击出于无意、有意还是被利用。暂时扣留该电脑。（4）重新启动该电脑所连接的网络设备，直至完全恢复网络通信。（5）对该电脑进行分析，清除所有病毒、恶意程序、木马程序以及垃圾文件，测试运行该电脑5小时以上，并同时进行监控，无问题后归还该电脑。（6）从事故一发生到处理事件的整个过程，必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。4、学校重大事件网络安全处理小组：主要职责：（1）对学校重大事件（如校庆、高考、评估等对网络安全有特别要求的事件）进行评估、确定所需的网络设备及环境。（2）关闭其它与该网络相连，有可能对该网络造成不利影响的一切网络设备及计算机设备，保障该网络的畅通。（3）对重要网络设备提供备份，出现问题需尽快更换设备。（4）对外网连接进行监控，清除非法连接，出现重大问题立刻向电信部门求救。（5）事先应向领导小组汇报本次事件中所需用到的设备、环境，以及可能出现的事故及影响，在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报。5、通讯联络小组及职责主要职责：迅速与学校领导、各相关处室以及相关部门取得联系，引导人员和设施进入事件地；联络有关部门、个人，组织调遣人员；负责对上、对外联系及报告工作。二、应急行动1、领导小组依法发布有关消息和警报，全面组织各项网络安全防御、处理工作。各有关组织随时准备执行应急任务。2、组织有关人员对校园内外所属网络硬件软件设备及接入网络的计算机设备进行全面检查，封堵、更新有安全隐患的设备及网络环境。3、加强对校园网内计算机设备的管理，加强对学校网络的使用者（学生和教师）的网络安全教育。加强对重要网络设备的软件防护以及硬件防护，确保正常的运行软件硬件环境。4、加强各类值班值勤，保持通讯畅通，及时掌握学校情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。5、按预案落实各项物资准备。三、网络安全事故发生后有关行动1、领导小组得悉消防紧急情况后立即赶赴本级指挥所，各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。2、各级领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本级抢险防护。（1）确保WEB网站信息安全为首要任务：关闭WEB服务器的外网连接、学校公网连接。迅速发出紧急警报，所有相关成员集中进行事故分析，确定处理方案。（2）确保校内其它服务器的信息安全：经过分析，可以迅速关闭、切断其他服务器的所有网络连接，防止滋生其他服务器的安全事故。（3）分析网络，确定事故源：使用各种网络管理工具，迅速确定事故源，按相关程序进行处理。（4）事故源处理完成后，逐步恢复网络运行，监控事故源是否仍然存在。（5）针对此次事故，进一步确定相关安全措施、总结经验，加强防范。（6）从事故一发生到处理的整个过程，必须及时向领导小组组长以及教务处以及校长汇报，听从安排，注意做好保密工作。3、积极做好广大师生的思想宣传教育工作，迅速恢复正常秩序，全力维护校园网安全稳定。4、迅速了解和掌握事故情况，及时汇总上报。5、事后迅速查清事件发生原因，查明责任人，并报领导小组根据责任情况进行处理。四、其他1、在应急行动中，各部门要密切配合，服从指挥，确保政令畅通和各项工作的落实。2、各部门应根据本预案，结合本部门实际情况，认真制定本部门的应急预案，并切实落实各项组织措施。3、本预案从发布之日起正式施行。亳州师专附小北校联盟2016年9月校外活动事故应急预案为确保学生校外活动时各项应急工作高效、有序地进行，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，稳定社会秩序和校园秩序，根据有关文件精神，结合我校工作实际，特制定本预案。一、应急机构与职责(一)组织与领导总指挥：孙忠民指挥：武伟副指挥：邵广成杨玉才丁新颖成员：各班班主任小组成员将分别担任应急预案中各工作组负责人或成员，上一级因特殊情况无法到达现场或不能履行职责，经授权由下一级(副组长)代为履行职责。校长是应急预案的总指挥，根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息，各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则，采取一切必要手段，组织各方面力量全面进行救护工作，把事故造成的损失降到最低点；调动一切积极因素，做好稳定教育教学秩序和伤亡人员的善后及安抚工作；对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施；向当地上级或当地有关部门通报应急救援行动方案，并提出要求支援的具体事宜，配合上级部门做好各项工作。当学校在救援时用到交通、消防、医疗救护等其他应急救援机构时，这些应急机构的指挥系统就会与学校的指挥系统构成联合指挥。学校应急指挥应该成为联合指挥中的一员。学校的应急指挥主要任务是提供救援所需的学校信息，配合其他部门开展应急救援。当联合指挥成员在某个问题上不能达成一致意见时，则由负责该问题的联合指挥成员代表做出最后决策。(二)贯彻预防为主的方针领导小组成员在突发事故前要做好以下工作：1、加强领导，健全组织，强化工作职责，制定应急预案和落实各项措施，完善工作机制和应急保障系统。2、办公室做好预案的发放、登记、修改和重新修订，定期组织教职工学习应急预案的内容；加强对教师师德规范教育，增强责任意识和法制意识。3、凡组织学生外出，都要经校长同意，校长要落实负责人员的安全工作职责，配备足够教师带队，使用符合安全规定的交通工具搭载学生；加强对学生行为规范教育、安全教育、守秩序教育，贯彻谁审批谁负责和谁组织谁负责的原则。学生野外活动，人数达到50人以上，要带应急药物，组织者要带照相机。4、值日领导履行值日工作职责，坚守学校，有事外出必须告知另外的值日领导，或请其他领导代为履行值日工作职责。7、办公室印制全校教师通讯录，并定期核对电话号码，所有领导班子成员、班主任、值班人员确保24小时能在通讯录中有一个电话畅通。班主任收集学生家长通讯录，并送交电子文档储存，班主任要在身边常备家长通讯录。(三)启用应急预案的情况1、重伤2人以上；2、死亡1人以上。二、应急响应过程(一)接警与通知事故发生后，在场人员(包括领导、教师、学生)必须立即将所发生的事故情况报告校长和拨打120急救电话。如果是交通事故，当事人还应及时拨打110向交警队报告；如果是火灾事故，当事人还应及时拨打119向消防部门报告，明确报告事故发生详细位置。校长必须掌握的情况有：事故发生的时间与地点、种类、程度、危害；在基本掌握事故情况后，首先通知指挥，然后通知各工作组组长立即启动应急预案。值日领导和德育部门领导必须立即赶赴现场组织抢救。校长还要将事故有关情况上报教育局和医疗机构，通报应该包括以下信息：通报人的姓名和电话号码；事故发生的时间与地点、种类、程度、危害；伤亡学生属哪一所学校；已采取和准备采取的应急行动。(二)现场应急抢救、现场保护1、在场人员(包括领导、教师、职工、临工、学生)应首先检查学生受伤情况。根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急处置。同时，叫旁边教师或学生联系校长和拨打120急救电话，校长接到报警后，马上通知组长赶赴现场，组长在赶赴现场的同时通知抢救组成员迅速到现场。在场最高负责人在抢救小组到达前应根据事态确定是等待急救车还是马上使用路过车辆，派在场教师随车参与救治。组长到达后负责现场指挥和控制。校医到达后，马上接替在场领导、教师对受伤学生进行处置，尽快确认伤者中哪些还需要送医院救治，组长根据医生意见确定送到哪一所医院，并派班主任随车参与救治。2、班主任及时通知家长发生什么事故和学生被送往的医院地址，请家长到医院。3、教导处主任派年级主任将没有受伤学生送返学校，并调查事件发生的过程，用分隔调查形式，不诱导；并实事求是做好书面记录，被调查人员要签名。教导处主任派在场领导留守现场，严格保护事故现场，因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时，必须做好标记、拍照，详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。(三)联络、教育1、接到校长通知启动预案后，办公室在10小时内写出书面报告，报告内容包括：发生事故的时间、地点；事故的简要经过、伤亡人数；事故原因、性质的初步判断；事故抢救处理的情况和采取的措施；需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜；事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经校长审查同意后送交教育局。属校方责任保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。2、班主任分别做好教师和学生教育工作，稳定师生情绪，要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息，以免引起不必要的混乱；对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导；如有新闻媒体要求采访，必须经过校长或上级部门同意，由小组统一对外发布消息。未经同意，任何单位和个人不得接受采访，以避免报道失实。3、教导处参与事故调查处理工作，负责写出书面报告。(四)接待家长和后勤支援1、组长根据校长通知启动本组工作。2、看望、援助、救助伤亡学生家庭。如有个别家长来访，教导主任、班主任做好家长的思想工作和接待工作，根据学生事故处理条例的有关条款规定，总务主任协助伤亡学生的善后工作，安排住院学生的家长的食宿。3、要依法调解安抚，不要信口开河，随心所欲，掌握合法、合理、合情的原则。不留尾巴；不搞分段解决。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时，组长报请上级部门介入调解解决。4、事故处理结尾阶段，起草《协议书》。《协议书》要写清协议双方的身份；学生事故的简要经过，包括事发时间、地点、双方达成的补偿协议；双方签名等内容。整理病历卡复印件、