一级建造师培训讲义-第一章第九、十节-第9讲

1Z201090施工项目经理一、施工企业项目经理——我国（掌握）二、国际上，施工企业项目经理的地位和作用，以及其特征如下：（掌握）（1）仅仅是一个项目的项目管理班子的负责人，不一定是（多数不是）一个企业法定代表人在工程项目上的代表人；（2）主要任务仅限于主持项目管理工作，是项目目标的控制和组织协调；（3）项目经理是一个管理岗位，不是一个技术岗位；（4）是否有人权、财权和物资采购权等管理权限，则由其上级确定；总结：我国的项目经理比国外的项目经理权力大很多。三、《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201）中涉及项目经理条款：（掌握）1．项目经理为企业聘用员工：在专用合同条款中明确项目经理的姓名、职称、注册执业证书编号、联系方式和授权范围。（1）向发包人提供聘用合同及为项目经理缴纳社保的有效证明。（2）每月项目经理的出勤天数不得少于专用合同条款约定的天数。（3）一经理一项目。（4）项目经理确需离开施工现场时，应先通知监理人，得到发包人的书面同意。2．在紧急情况下，项目经理有权采取必要的措施保证安全，但应在48小时内向发包人代表和总监理工程师提交书面报告。3．更换项目经理：（1）承包人要求换时，应提前14天书面通知发包人和代理人，并征得发包人书面同意。（2）发包人要求换时，承包人应在接到更换通知后14天内提书面改进报告。承包人应在接到第二次更换通知的28天内进行更换。4．授权下属：应7天前将该下属的姓名，授权范围书面通知监理人，得到发包人的同意。四、施工企业项目经理的任务（理解）（一）项目经理的管理权力（2014单；2013单；2011多、单）（掌握）项目经理的管理权力（1）组织项目管理班子；（2）权力范围内处理与所承担的工程项目有关的外部关系，受托签署有关合同；（3）指挥生产经营活动，调配并管理进入工程项目生产要素；（4）选择施工作业队伍；（5）进行合理的经济分配；（6）企业法定代表人授予的其他管理权力。注意：施工企业项目经理往往是一个施工项目施工方的总组织者、总协调者和总指挥者。（二）项目经理的任务（掌握）项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面，其在项目管理方面的主要任务是：三控三管一协调五、施工企业项目经理的责任（一）项目管理目标责任书（2013单；2011单）（掌握）1．签订的时间：项目管理目标责任书应在项目实施前签订。2．签订人：由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。3．编制项目管理目标责任书应依据下列资料：项目管理目标责任书的编制依据（1）项目合同文件；（2）组织的管理制度；（3）项目管理规划大纲；（4）组织的经营方针和目标。（二）项目经理的职责（2014多；2012多）（掌握）项目经理的职责（1）项目管理目标责任书规定的职责；（2）主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；（3）对资源进行动态管理；（4）建立各种专业管理体系，并组织实施；（5）进行授权范围内的利益分配；（6）收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；（7）接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；（8）协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。（三）项目经理的权限（2015多）（掌握）项目经理的权限（1）参与项目招标、投标和合同签订；“4参与”“2授权”“1主持”“1制定”（2）参与组建项目经理部；（3）主持项目经理部工作；（4）决定授权范围内的项目资金的投入和使用；（5）制定内部计酬办法；（6）参与选择并使用具有相应资质的分包人；（7）参与选择物资供应单位；（8）在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；（9）法定代表人授予的其他权力。（四）项目经理的地位（掌握）对施工承担全面管理责任，在施工项目上处于中心地位。（五）施工方项目经理的责任（2015单；2012单）（掌握）施工方项目经理的责任（1）建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理处于中心地位，对工程项目施工负有全面管理责任。（2）项目经理由于主观原因或工作失误有可能承担法律责任和经济责任六、项目各参与方的沟通方法（一）沟通要素（理解）沟通主体（who）、沟通客体（whom）、沟通介体（what）、沟通环境（environment）、沟通渠道（how）（二）沟通能力（理解）表达能力、争辩能力、倾听能力、设计能力（注意区分）（三）沟通障碍（理解）1．来源：（1）发送者的障碍：表达能力不佳、信息传达不全（2）接受者的障碍：信息译码不准确的（3）沟通渠道障碍：媒介不当、渠道过长、外部干扰2．形式：组织沟通障碍、人的沟通障碍七、施工企业人力资源管理的任务（一）目的（理解）项目人力资源管理的目的：调动所有项目参与人的积极性（二）工资的支付（理解）至少每月向劳动者支付一次工资。本节小结：1．我国与国际上项目经理的区别；2．《建设工程施工合同（示范文本）》中所涉及的项目经理的相关条款内容；（5个时间）3．项目经理所行使的管理权力；4．项目经理的职责及权限；5．项目经理的责任。6区分沟通要素、能力、障碍。【经典习题】1．大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由（）决定。A．企业自主B．建设主管部门C．项目业主D．项目监理单位【答案】A【解析】大、中型工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任；但取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由企业自主决定。2．【2011】施工项目经理在承担工程项目施工的管理过程中，是以（）身份处理与所承担的工程项目有关的外部关系。A．施工企业决策者B．施工企业法定代表人C．建设单位项目管理者D．施工企业法定代表人的代表【答案】D【解析】建筑施工企业项目经理（以下简称项目经理），是指受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。3．下列选项中，符合国际上对项目经理的地位和作用正确描述的是（）。A．项目经理是项目管理班子的负责人B．项目经理是一个管理岗位C．项目经理是项目组织系统中的管理者，具有人事权、财权、物资采购权D．项目经理的主要任务是项目目标的控制和组织的协调E．项目经理是企业法定代表人在项目上的代表人【答案】ABD【解析】在国际上，施工企业项目经理的地位和作用，以及其特征如下：（1）项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人（领导人），但它并不一定是（多数不是）一个企业法定代表人在工程项目上的代表人，因为一个企业法定代表人在工程项目上的代表人在法律上赋予其的权限范围太大；（2）他的任务仅限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调；（3）在有些文献申明确界定，项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位；（4）他是一个组织系统中的管理者，至于是否它有人事权、财权和物资采购权等管理权限，则由其上级确定4．关于施工项目经理任职条件的说法，正确的有（）。A．通过建造师职业资格考试的人员只能担任项目经理B．项目经理必须由承包人正式聘用的建造师担任C．项目经理每月在施工现场的时间可自行决定D．项目经理不得同时担任其他项目的项目经理E．项目经理可以由取得项目管理师资格证书的人员担任【答案】BD【解析】在国际上，建造师的执业范围相当宽，可以在施工企业、政府管理部门、建设单位、工程咨询单位、设计单位、教学和科研单位等执业；项目经理应是承包人正式聘用的员工；每月在施工现场时间不得少于专用合同条款约定的天数；项目经理不得同时担任其他项目的项目经理。5．【2015】根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF-2013-0201），承包人应在首次收到发包人要求更换项目经理的书面通知后（）天内向发包人提出书面改进报告。A．28B．21C．14D．7【答案】C【解析】发包人有权书面通知承包人更换其认为不称职的项目经理，通知中应当载明要求更换的理由。承包人应在接到更换通知后14天内向发包人提出书面的改进报告。6．【2013】根据《建设工程项目管理》（GB/T50326-2006）,项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）制定。A．项目技术负责任B．法定代表人的授权人C．法定代表人与项目经理协商D．项目经理与项目承包人协商【答案】C【解析】项目管理目标责任书应在项目实施之前，由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。7．根据《建设工程项目管理规范》（GB/T50326-2006）,施工项目经理应履行的职责有（）。A．对资源进行动态管理B．建立各种专业管理体系C．参与工程竣工验收D．主持编制项目目标责任书E．进行授权范围内的利益分配【答案】ABCE【解析】项目经理应履行下列职责：（1）项目管理目标责任书规定的职责；（2）主持编制项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理；（3）对资源进行动态管理；（4）建立各种专业管理体系，并组织实施；（5）进行授权范围内的利益分配；（6）收集工程资料，准备结算资料，参与工程竣工验收；（7）接受审计，处理项目经理部解体的善后工作；（8）协助组织进行项目的检查、鉴定和评奖申报工作。8．根据《建设工程项目管理规范》(GB／T50326--2006)，项目经理应具有的权限包括（）。A．代表本企业与业主签订承包合同B．主持项目经理部工作C．负责组建项目经理部D．制定项目经理部内部计酬办法E．参与选择物资供应单位【答案】BDE【解析】项目经理的权限（参考《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006）项目经理应具有下列权限：1．参与项目招标、投标和合同签订；2．参与组建项目经理部；3．主持项目经理部工作；4．决定授权范围内的项目资金的投入和使用；5．制定内部计酬办法；6．参与选择并使用具有相应资质的分包人；7．参与选择物资供应单位；8．在授权范围内协调与项目有关的内、外部关系；9．法定代表人授予的其他权力。9．【2010】某项目经理在一栋高层建筑的施工中，由于工作失误，致使施工人员伤亡并造成施工项目重大经济损失，施工企业对该项目经理的处理方式是（）。A．追究社会责任B．吊销其建造师资格证书C．追究经济责任D．追究法律责任【答案】C【解析】项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究的主要是其法律责任，企业将追究的主要是其经济责任，但是，如果由于项目经理的违法行为而导致企业的损失，企业也有可能追究其法律责任。10．政府主管部门一般追究项目经理的（）责任。A．法律B．行政C．经济D．社会【答案】A【解析】项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任和经济责任。政府主管部门将追究的主要是其法律责任，企业将追究的主要是其经济责任。11．【2015】沟通过程的五要素包括（）。A.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道B.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道C.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通方法D.沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通方法【答案】A【解析】沟通过程包括五个要素，即：沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。12．【2014】一般来说，沟通者的沟通能力包含（）。A．表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力B．思维能力、表达能力、倾听能力和说服能力C．思维能力、表达能力、把控能力和说服能力D．想象能力、表达能力、说服能力和设计能力【答案】A【解析】沟通能力包含着表达能力、争辩能力、倾听能力和设计能力（形象设计、动作设计、环境设计）。13．【2014】项目人力资源管理的目的是（）。A．提高员工的业务水平B．建立广泛的人际关系C．降低项目的人力成本D．调动所有项目参与人的积极性【答案】D【解析】项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性。