2019腾讯00后研究报告

2019腾讯00后研究报告导读：我们力求真实客观地呈现中国成长中的新世代——00后，对他们的学习、家庭、消费和娱乐等生活方式进行调研，发现现象、总结洞察，回应社会各界对他们成长的关注。一、研究说明1.1、研究框架本项目关注和研究00后群体，重在通过大规模的定性定量调研，并基于科学的理论模型及测量工具，描述00后群体的价值观和日常学习生活、家庭生活、消费等多维度生活方式，总结00后群体在新时期呈现的观念趋势和行为特点，以期引起00后自身、家长、学校老师、商业机构和社会各界的更多关注和思考，并尝试分析针对00后群体可能的商业联结价值。在具体研究过程中，我们围绕以下框架展开——1.2、调研方法本期报告采用深度访谈、焦点小组、线下问卷、网络问卷等定性定量结合的调研方式。调研团队走访深圳、西安、沈阳、灵石等9个城市，对近60所中小学校开展实地调研。其中定性共深度访谈97位00后学生和家长，定量总共回收有效样本26815份。调研时间：2019年4月-8月研究对象：00-09年出生的群体，主要针对在校学生群体二、主要结论从价值观上看，00后更强调开放、自我超越、关注社会、成长。他们是自我行动的决定者，他们不给自己设边界，而是去探索不断成长的更多可能。相比其他代际，他们表现出更为明显的对大自然的关爱和对社会的关注。他们拥有着“世界公民”的胸襟，不止关心自己的国家，也关心世界上其他地方正在发生的事情，关注世界上不平等的情况。00后的学习生活安排非常紧凑，每一个上学日平均花费4.6个小时在写作业和上学科辅导班上，周末则是5.3个小时。提高学习成绩和能力是孩子与家长的共识。家长充当起了孩子的“教育经纪人”，孩子通过不同的形式提高学习能力，并积极培养兴趣爱好以丰富课外生活。00后原生家庭的综合条件优于过往代际，民主型成为了主流的家庭教育方式。报告中发现了许多有趣的认知差异，例如父母觉得自己做了很多，但家庭中占比最高的亲子互动是“吃晚饭”，00后期待父母在关注自己学习的同时，也给予更多积极的鼓励和有效的陪伴。逐渐掌握话语权的00后，在消费上展现了极大的潜在势能。他们对金钱的获得和支配有自己的想法，也开始参与更多的家庭消费决策，包括家居装修、旅游等较大家庭消费的决策。国货和与科技相关的消费亦显现潜力。00后享受着全球互联、科技发展、消费升级带来的种种红利，对多元文化有更深的认同和创造。他们正能量追星、感受二次元美好，用影音娱乐、追星、阅读等方式构筑起他们独特的小世界，并在这个小世界里发现更好的自己。详见下文内容解读。2.1、00后的成长背景新时代，塑造新世代他们的成长与中国入世、北京申奥、载人航天等多个重要事件重叠，他们见证着国家经济腾飞、文化更加自信和科技不断发展。为了更了解00后价值观形成的动因，我们先来看看新时代下经济、文化、科技、家庭、教育发生的变化。01、更多城市孩子越来越多00后在城市中出生和成长，物质生活更加富足进入2000年以来，中国城市化进程突飞猛进。城市化率从2000年的36.1%提高到2018年末的59.6%[1]。更多的00后在城市中出生、成长。国家经济腾飞，国民拥有了更好的生活条件与更高的消费能力。2018年城镇居民人均可支配收入为2000年的近6.3倍[2]。社会消费品零售总额达2000年的近11倍[3]。优越的物质环境让00后拥有了更高的自主消费能力。1-3：数据来源于中华人民共和国国家统计局02、更强文化自信00后拥有更高的文化认同感和民族自豪感在满分10分的情况下，00后给自己的民族自豪感平均打分9.4分[1]，在不同代际中得分最高。00后的成长伴随着国家综合国力和国际影响力的不断提升，他们耳濡目染并践行社会主义核心价值观。敦煌、故宫等文化IP兴起，国产动漫影视作品蓬勃发展，影响着00后的文化自觉与自信；国货崛起和中国制造伴随着他们消费观念的形成。1：数据来源于中国青年报社社会调查中心“新中国70年暨五四100年”调查03、科技伴随成长互联网和科技应用塑造00后的学习和生活00后成长的20年，是互联网飞速发展的20年，网络科技的发展和应用伴随着他们生活方式的养成。00后习惯并善于用屏幕进行社交及对话，每天会花费两小时以上的时间上网[1]。2018年人工智能、物联网、大数据处理正式进入全国高中新的课程标准，35所高校新增人工智能专业[2]。1：数据来源于本期报告调研采集。在报告下文中，如未特殊注明数据来源，皆为调研采集2：内容来源于教育部《普通高中课程方案和语文等学科课程标准（2017年版）》3：数据来源于中国教育部2018年度普通高等学校本科专业备案和审批结果04、更优家庭背景原生家庭的综合条件优于过往代际人群受益于义务教育的普及和大学的扩招，00后父母的教育水平相比过往代际有普遍提升，随之带来家庭社会经济地位的提升，和教育观念及教育行为的变化。00后的父母愿意为孩子的教育投入更多，家庭教育理念往科学化、精英化、国际化发展。1：数据来源于21世纪教育研究院与社会科学文献出版社《教育蓝皮书：中国教育发展报告（2019）》05、全员关注教育课业压力大，素质教育已成标配近半00后学生认为日常学习很有压力，日均上学科辅导班的时间接近写作业的时间。持续高压和激烈竞争的学习氛围，影响着他们的生活态度。政府陆续出台相关政策以全面推进素质教育，全社会普遍认同对孩子综合能力的培养。在紧凑的学习生活之外，00后还在上兴趣班、阅读课外书籍、户外玩耍等活动上投入时间。1：图中数据为调研数据。以单项来计算平均值，不代表每一个00后每天都有图中所列的全部行为四、00后的价值观新世代，展现新面貌00后身上已有许多的标签，他们需要被更全面地了解。在这一章节我们将呈现00后的价值观结构，发现他们与其他代际的不同。2018年5月我们发布了第一期《腾讯00后研究报告》，在研究中我们发现并提炼出00后的六大价值观：懂即自我、现实、平等、包容、适应和关怀。在本期研究中，我们尝试对00后的价值观进行更深度的挖掘，通过基础性研究形成更具全面性、普适性和严谨性的结论，并尝试比较不同代际人群价值观的异同。我们借助Schwartz价值观理论体系[1]，来测量00后的价值观现状并分析其价值观结构。对于价值观的测量结果，我们仅作数据解读，不对各价值观作价值预设和评判。01、119个维度中的TOP5价值观测量结果显示，在19个一级价值观指标中，00后的TOP5价值观分别是：博爱-大自然：保护自然环境行动自主：自由的决定个体自己的行为博爱-关注：致力于全人类的平等、公正、保护全人类社会安全：广泛的社会安全和稳定友善-关怀：为自己圈子中成员的幸福而效力1：关于Schwartz价值观理论介绍请查阅本报告[理论说明]部分内容2：此图根据Schwartz价值观理论结构绘制，每个维度下有3个6分制的测量指标。统计结果为3个测量指标的累计均值02、价值观结构在Schwartz价值理论-结构分析[1]的运用下，我们基于测量结果，进一步对00后的价值观结构属性进行了分析。00后的底色——开放、自我超越、关注社会、成长从分析结果来看，在开放-保守上，00后相对更注重开放，在自我超越-自我增强上，他们相对更关注自我超越，在关注社会-关注个人上，他们相对更强调关注社会，在成长-自我保护上，他们相对更关注成长。总体上，00后的价值观呈现出积极进取、健康向上的状态特征。00后向往——独立自主的思想和行动，喜爱变化在具有不可预测和不确定性的情况下，他们更愿意跟随自我智力和情感兴趣。对自我约束、服从、践行传统、保持稳定比较反感。00后强调——博爱友善，平等接受他人、关心他人福祉他们他们更愿意关怀、提升他人（不论远近）福祉，保护大自然。他们不会过分追求个人的相对成功，更不会为了自己牺牲他人利益。00后更关注——社会的安全与稳定相比于关注自己的结果，他们更关注他人或社会的结果。他们并不过于强调追求感官和物质的回报。00后——自驱力较强，不断成长他们实现自我延伸和成长的驱动更多是自发的，而不是来源于外界施加的焦虑。他们对权力、面子等暂时相对无感。03、代际比较我们还从性别、年龄/年级、地域、家庭背景的差异出发，对00后内部进行比较。从结论来看，00后内部各群体价值观的总体结构稳定一致，差异主要体现在不同指标的相对重要性上。结构无差异，特点很鲜明当我们对不同代际群体（70后、80后、90后）进行价值观差异比较时，发现整体结构无明显差异，即在四个分析维度上不同代际群体十分相似。但他们在19个一级价值观维度上都存在不同程度的差别。相比70/80/90后，00后更看重博爱、刺激、人际遵从。00后对大自然和他人的关爱更强烈，不惧改变，相对来说更看重避免让他人不开心。相比00后，70/80/90后更看重安全、传统和权力。相比于70/80/90后，00后整体上更有安全感，相对而言更不在乎通过物质和社会资源获得力量感。00后独立自主同90，自驱奋斗如80，友善关怀比70。行动自主上，00后与90后差异很小。享乐主义在90后中表现更为明显，但00后和80后无异。在关心亲近的人的幸福健康上，00后与70后的重要性排名相同。五、00后的日常新面貌，触发新状态外部环境影响生活方式，价值观引领行动。在学习、家庭、消费、追星上，00后呈现出不一样的新状态，新状态将产生的正面价值以及可能引发的问题，需要各方持续的关注和思考。01、代际比较学习——00后现阶段的生活重心00后的学习成绩、教育过程以及全方位发展聚焦了全社会的关注。学习，是00后现阶段的生活重心和最大投入所在。他们的日常生活安排得非常紧凑，需要关注持续高压和激烈竞争的学习氛围对他们生活和态度带来的影响。任务繁重学习没有轻松二字，行程丰富安排紧凑00后的学习任务繁重，每天在课外花费时间最长的是写作业，其次是上学科辅导班。其中初中生在学习方面的时间投入最多。玩手机和上网是日常作息中自我放松的重要方式，高中生花费的时间相对最多。缤纷课外更主动的行动、更宽阔的视野、更丰富的选择培养爱好、和伙伴玩耍、阅读书籍是00后丰富课外生活的首选。00后的兴趣爱好多元，影音娱乐类是他们选择最多的兴趣爱好。此外，小学生更喜爱运动类的活动、初高中生则为阅读和电子游戏。全面发展追求全方位发展，校外辅导成必备最近半年，过半00后上过不同形式的校外辅导班。一线城市学生上校外辅导班的比例要比四线城市高22%88.7%上过学科辅导班，平均个数为2.1个；47.2%上过兴趣班，平均个数为1.8个。城市线级越高，辅导班的数量越多；社会经济地位[SEI][1]越高，上辅导班的数量越多。1：社会经济地位[SEI]高低的算法和划分主要依据家长的学历、职业和收入来划分。下同提高学习成绩，是00后上辅导班的主要动因，也是00后和家长的共识。00后自己感知到更大的压力和竞争，在“担心落后于他人”和“自己主动要求”两项主要原因上，家长的选择比例低于孩子。家长在“自己没有时间/能力辅导”、“培养孩子的兴趣特长”上选择比例更高。除提高学习成绩外，不同地域的00后在上校外辅导班的原因上存在一定差异。例如一线城市的00后相对更看重培养兴趣特长和结识朋友。城市线级越低的00后，相对有更多比例是自己主动要求或担心落后于他人。投入更大线上线下组合出击，家长扮演“教育经纪人”的角色最近半年，00后上线下辅导班的人均花费为5452元，上线上辅导班的人均花费为782元。城市线级/年级越高，付费金额越高。00后学生和家长对校外辅导的效果评价都偏正向，家长毫无疑问地充当起了孩子的“教育经纪人”。家长和00后学生都认为，在效果上，线下的优势明显。在形式上，线上的优势突出。在口碑上，家长和00后学生都认为线下更正规、线上师资更优。部分00后学生受老师推荐的影响而选择线上。价格是线上的一个主要优势。02、家庭——00后重要的成长空间家庭是孩子成长和社会化的首要场所，父母是孩子的第一任也是终生教师。选择何种教育方式，如何维持良好的亲子关系，怎样才能实现有效的陪伴，如何营造良好的家庭氛围，是每个家庭需要思考的问题。公认的民主家庭平等对待、尊重