技能培训专题-助理企业培训师(三级)“理论知识”模拟试卷

第1页共11页助理企业培训师（三级）“理论知识”模拟试卷（1005）地区：准考证号：姓名：身份证号码：第一部分职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1-8题）1、根据《公民道德建设实施纲要》，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（）。（A）爱国守法、名利诚信、公道正派、服务群众、用于奉献（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会（D）创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的职业准则是（）。（A）民主、审慎、法制（B）忠诚、谨慎、人本（C）忠诚、秩序、勤勉（D）忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（）。（A）别人要求怎么做，自己就要怎么做（B）知己知彼，百战不殆（C）企业经营要善于说“对不起”（D）诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（）。（A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程（B）牢记操作规程、了解操作规程、坚持操作规程（C）牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程（D）牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（）。（A）“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的（B）产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略（C）“节约”就是赚小便宜吃大亏（D）把握节用有度的本质十分重要6、职业道德规范“合作”的特征是（）。（A）牟利性、行业性、平等性（B）社会性、互利性、平等性第2页共11页（C）行业性、互利性、选择性（D）职业性、互利性、选择性7、职业道德规范“奉献”的“可为性”是指（）。（A）人人可为（B）有利可图（C）只要想为，便可为（D）对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（）。（A）己所不欲，勿施于人（B）害人之心不可有，防人之心不可无（C）夹着尾巴做人（D）领导叫干啥就干啥（二）多项选择题（第9-16题）9、职业道德的社会作用表现在（）。（A）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序（B）有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成（C）有助于企业有效掌控员工的思想和行为（D）有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括（）。（A）以功利主义为价值取向（B）以集体主义为原则（C）以“五爱”为基本要求（D）以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为（）。（A）统领作用（B）支撑作用（C）促进作用（D）决定作用12、关于敬业，正确的说法是（）。（A）在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求（B）长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面（C）是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件（D）敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范“诚信”的特征包括（）。（A）模糊性（B）智慧性（C）止损性（D）表象性14、从业人员坚持职业道德规范“公道”，其中关于“坚持原则”的要求包括（）。（A）立场要坚定（B）方法要灵活（C）要以德服人（D）要超然物外15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（）。（A）坦诚接受处罚（B）积极查找原因（C）主动改进不足（D）努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范“奉献”，其中关于“尽职尽责”的要求包括（）。（A）明确岗位职责（B）培养职责情感（C）全力以赴工作（D）不计任何报酬二、职业道德个人表现部分（第17-25题）◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（）。（A）毅然辞职（B）尽管无奈，但会坚持到合同期满（C）提前告知单位，坚持辞职（D）为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好朋友一般是那种（）。第3页共11页（A）两肋插刀、在所不惜的人（B）相互学习、相互激励和共同进步的人（C）工作进步、富有生活情趣的人（D）只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（）。（A）暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察（B）相信自己的判断，不会相信Q某的话（C）给Q某讲清楚这样做的危害（D）远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但因你家务很忙而且对这项运动没有兴趣，你会（）。（A）委婉拒绝（B）积极参与，支持朋友们搞活动（C）把自己的真实想法告诉大家（D）提出别的运动方式21、员工N某原来是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（）。（A）仿佛觉得N某的心变了（B）估计过一段时间会好的（C）只是觉得N某比较忙碌而已（D）依稀感觉长此下去，某不再和自己成为朋友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（）。（A）按照领导的要求进行推选（B）按自己熟悉的状况来推选（C）平时谁对自己好就推选谁（D）尽量推选远离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到，到了班上，你要做的第一件事情会是（）。（A）向其他同事解释迟到的原因（B）马上进入工作状态（C）一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度（D）一边工作，一边盘算如何应对主管的批评24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动，你急忙联系了一下，确认眼下只剩两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2、如乘坐出租车，可以保证提前20分钟，费用40元钱。根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（）。（A）乘坐公交车（B）乘坐出租车（C）请示领导（D）请办公室秘书决定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”。对此，你的看法是（）。（A）个别机构或者领导在数字上造假（B）植树造林本来很困难，数字总会不准确（C）这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉（D）希望数字真的能够变成现实第4页共11页第二部分理论知识（第26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26-95题，每题1分，共70分。每小题只有一个最恰当的答案。）26、《宪法》规定，国家对就业前的公民进行必要的（）训练。（A）科学文化（B）生存能力（C）劳动就业（D）技术业务27、《关于进一步加强高技能人才工作的意见》提出高技能人才培养要坚持以（）为主体。（A）培训机构（B）企业与行业（C）政府（D）社会28、市场经济与传统的计划经济比较，其优点之一在于（）。（A）通过市场配置资源（B）完全抛弃了计划（C）政府职能减弱（D）政府职能增强29、培训的市场竞争主要体现在培训内容和（）两方面。（A）培训效果评价方式（B）培训过程（C）培训运行机制（D）培训教学手段30、当缺乏市场机制的调节作用时，劳动力的需求弹性通常（）。（A）较小（B）不变（C）适中（D）较大31、评估结果优劣取决于多种因素，其中，确定（）是评估的基础性工作。（A）评估尺度（B）评估程度（C）评估过程控制（D）评估制度及专家素质32、（）应成为积极的就业政策的核心要素。（A）提供就业补助金（B）提供失业救济（C）保障劳动者生存权（D）职业培训33、广义的教育是指一切增进人的（），发展人的智力和体力，改善人的态度和品质的活动。（A）文化知识（B）知识和技能（C）职业道德（D）创新能力34、职业培训是按照（）对劳动者提出的要求所进行的培养和训练。（A）职业岗位（B）企业生产（C）企业发展（D）个人需要35、教育培训统计是一种探求（），寻求解决问题的途径的科学方法。（A）培训机构的规范性（B）教育培训的规律（C）人才培养的方法（D）教育培训的手段36、（）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节。（A）岗位设定（B）岗位分工（C）岗位标准制定（D）岗位技能培训37、如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（）特征。（A）时效性（B）内耗性（C）资本性（D）变化性38、人力资源开发的基本内容是开发职业技能、开发职业品质和（）。（A）开发职业渠道（B）开发职业品种第5页共11页（C）开发职业环境（D）开发职业潜能39、发展知识经济必须而且更加依靠（）的开发，重视创新人才的培养。（A）人力资源（B）科学技术（C）管理技术（D）管理体制40、以下属于企业员工群体专业素质指标的是（）。（A）事业心、责任感（B）大公无私（C）职业资格水平（D）专业技术结构41、员工业绩考评应属于（）的工作范畴。（A）人力资源开发（B）人力资源管理（C）职业技能培训（D）职业技能鉴定42、培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展的两个方面。（A）组织需求（B）培训内容（C）培训评估（D）培训师资43、所谓需求，就是消费者购买某种消费品的（）。（A）愿望和动机（B）能力和动机（C）愿望和能力（D）心情和感受44、人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（）、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导，最后是培训效果评估。（A）人员素质测评（B）培训评估制定（C）制定开发方案（D）培训实施设计45、从更深层次理解，信息不对称直接破坏了（）的有效性。（A）政府管理权（B）企业经营权（C）市场运行机制（D）消费者权益46、培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（）。（A）劳动实践行为（B）领导行为（C）控制行为（D）评价行为47、（）是工作中不正常人际关系的表现。（A）自卑心理（B）热情奔放（C）克制忍让（D）自信乐观48、（）不是学习型组织的基本特征。（A）工作与学习不再分离（B）强调团队学习和组织学习（C）强调专业化的训练（D）强调组织结构精简和扁平化49、《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》提出要转变人才观念，重视人才的（）。（A）学历和知识（B）能力和资历（C）素质与实际能力（D）学历与资历50、在市场经济条件下，“生产什么”的问题取决于（）。（A）消费者的货币投入方向（B）供给者的货币投资方向（C）销售商的促销活动（D）生产商的广告宣传51、培训经济学中，培训成本是指培养每名学员所支付的（）。（A）人工成本（B）全部费用（C）培训耗材费用（D）固定资产成本52、（）不是新时期班组长岗位培训的基本内容。（A）班组管理能力（B）生产技能（C）组织决策能力（D）培训工作能力第6页共11页53、（）是信息搜集工作的终端环节。（A）收集工作（B）整理工作（C）分析工作（D）调查工作54、岗位职务描述有四个方面内容，其中一个方面为（）描述。（A）员工匹配（B）工种名称（C）岗位特点及危害性（D）职业资格证书55、岗位职务描述的（）原则，强调岗位职务描述是实务性的工作，必须突出一个“实”字。（A）实用性（B）科学操作（C）动态性（D）超前性56、职业的技能性特征，即任何一个职业都要求从业人员具有一定的（）。（A）文化水平（B）职业技能或职业资格（C）职业道德（D）文化知识57、（）直接影响岗位职务分析的质量。（A）专家的素质（B）专家的名气（C）专家的学历（D）专家的职务58、职务可以理解为是岗位的（）。（A）职业名称（B）工作经历（C）学历要求（D）职责与任务59、人员素质测评的内容包括能力、（）、动力三大方面。（A）思想意识（B）道德伦理（C）人文环境（D）个人